Preisverfall / AIDA

Zitat von fernwehtina

Genau das haben wir gemacht. 10 perla vom 30. Mai auf 10 Tage bella im Oktober umgebucht. Beide Reisen Vario Veranda/Balkon gebucht. Die Reise im Oktober war selbst mit Flug günstiger als die im Mai. Aber, das war möglich. Dann haben wir die perla Reise vom 30. Mai neu im Vario gebucht und so 1100 Euro gespart.

Eine Umbuchung der Reise von Vario Veranda Komfort auf Vario AI Veranda Komfort mit Lounge war nicht möglich, obwohl das teurer gewesen wäre als die ursprünglich gebuchte Kabine. Ich habe es über mehrere Tage über verschiedene Kanäle versucht, es war nichts zu machen. Da bekommen wir nun 2 Urlaube zum günstigen Preis. Selbst Schuld, AIDA...

So langsam hab ich das Gefühl, man sollte einfach nur machen und nicht fragen, wenn ich das lese. Da kommt man sich echt vera...t vor, aber gut, nach der Buchung ist vor der Buchung (oder wie heißt das im Fussball). Die nächste Buchung kommt bestimmt, aber andere Mütter haben auch schöne Töchter

Zitat von Julimond21

So langsam hab ich das Gefühl, man sollte einfach nur machen und nicht fragen, wenn ich das lese. Da kommt man sich echt vera...t vor, aber gut, nach der Buchung ist vor der Buchung (oder wie heißt das im Fussball). Die nächste Buchung kommt bestimmt, aber andere Mütter haben auch schöne Töchter

Das stimmt. Es wird eben nicht einheitlich entschieden und da liegt das Problem, was dann Unzufriedenheit auslöst, wenn es hier kommuniziert wird.

Allerdings gerne nochmal: ich finde Upgrades sollten grundsätzlich gemacht werden, sofern der neue Reisepreis mindestens gleichwertig ist. In diesem

Punkt sollte aida ihre Haltung dringend überdenken

Kann Dich total verstehen. Für mich kam das mit der Umbuchung/Neubuchung zwar nicht in Betracht, weil wir bis Ende 2023 schon anders geplant haben, aber mein erster Gedanke war auch: Zum Glück ist die Fahrt im Mai vorerst die letzte mit AIDA.

So, wir haben soeben über unser Reisebüro erfolgreich im Rahmen des Sommerversprechens umgebucht!

Ausgangssituation:

60 Tage Frist bereits unterschritten.

1 Woche Cosma Mittelmeer ab Mallorca (inkl. An- und Abreisepaket) in einer Balkon-Vario im PAUSCHAL-Tarif.

Umgebucht auf:

1 Woche Cosma Mittelmeer ab Barcelona (inkl. An- und Abreisepaket) (7 Tage später) in einer Veranda-Komfort mit AI im VARIO-Tarif

und noch ein wenig Geld gespart

Die Dame vom Reisebüro sagte noch, das der Mitarbeitende der Hotline erst meinte,

das eine Umbuchung im Pauschaltarif nicht möglich sei, letztendlich aber doch sein O.K. gab.

Da frage ich mich: Laut AIDA gilt das Sommerversprechen in ALLEN Tarifen. Ist der Pauschal-Tarif also kein Tarif?

Dann sollte man bei der Buchung eventuelle Nachteile explizit erwähnen!

Aber ich will mich nicht beschweren, es hat ja alles zu meiner (unserer) Zufriedenheit geklappt.

Holgi70

Normalerweise sind Umbuchungen im Pauschal-Tarif nicht möglich!

In meiner Buchung des pauschal-Tarifs ist das sommerversprechen explizit als Vertragsbestandteil aufgeführt. Somit muss eine Umbuchung auch erlaubt werden.

Normalerweise ist jedoch eine Umbuchung im pauschal-Tarif ausgeschlossen, jedoch bei Einbindung des sommerversprechens aktuell möglich.

bei so vielen verschiedenen Regeln und Nebenbedinungen ist es wirklich nicht verwunderlich, dass alle Beteiligten maximal verwirrt sind.

Ich finde es auch langsam sehr anstrengend , diese Bedingungen und Preismodelle .

Zitat von stefan + doris

bei so vielen verschiedenen Regeln und Nebenbedinungen ist es wirklich nicht verwunderlich, dass alle Beteiligten maximal verwirrt sind.

Ich denke da steckt auch ein bisschen Absicht hinter.

So nach dem Motto, die ganzen Bedingungen liest eh keiner und wenn versteht sie keiner und wir wissen welchen "verstecken" Hacken wir nachher ins Spiel bringen müssen um die Angriffe der Kunden abzuwehren.

Georg

Ich glaube mittlerweile, dass die selbst nicht durchblicken, weil es niemand gibt, der die Fäden in der Hand hält. Es hat während C angefangen, man hat sich was ausgedacht, dann kamen neue Ideen dazu, ohne dass man die Kompatibilität mit den alten überprüft hat, da was weg, hier was dazu und daraus ist etwas entstanden was keiner mehr durchblickt. So ein bisschen wie die allgemeinen C Regeln. Eigentlich müsste man jetzt einen kompletten Cut machen, aber das traut sich keiner, auch weil man die Pandemieentwicklung noch nicht einschätzen kann.

Ich weiss, dass das nach OT klingt, aber ich wollte nur meine Sicht auf die nicht vorhandene Transparenz bei Regeln aufzeigen.

Habt ihr das schonmal erlebt dass Aida den Balkon Preis in knapp einer Woche um 350€ pro Person erhöht hat, bei einer Mittelmeerreise? 😳

Ich versteh die Politik nicht weil das halbe Schiff noch leer ist. Es gibt noch massig freie Balkonkabinen 🤷🏼‍♀️

Zitat von Strandgut

Habt ihr das schonmal erlebt dass Aida den Balkon Preis in knapp einer Woche um 350€ pro Person erhöht hat, bei einer Mittelmeerreise? 😳

Ich versteh die Politik nicht weil das halbe Schiff noch leer ist. Es gibt noch massig freie Balkonkabinen 🤷🏼‍♀️

Vario Cosma? welcher Termin?

Zitat von Strandgut

Habt ihr das schonmal erlebt dass Aida den Balkon Preis in knapp einer Woche um 350€ pro Person erhöht hat, bei einer Mittelmeerreise? 😳

Ich versteh die Politik nicht weil das halbe Schiff noch leer ist. Es gibt noch massig freie Balkonkabinen 🤷🏼‍♀️

Wann ist denn die Reise?

Ist es vielleicht das Gesamtreisepaket und die Flüge sind einfach nur teurer geworden?

Frühbucher ausgefallen ?!

Bei uns Adria ist die Vario Balkon auch 100€ teurer geworden

Nein das ist nicht der Gesamtpreis und da ist auch kein Flug dabei

01.09. Aidastella

Der Balkonpreis war 1399€ ohne Flug und liegt jetzt bei 1749€ ohne Flug

Zitat von Strandgut

Nein das ist nicht der Gesamtpreis und da ist auch kein Flug dabei

01.09. Aidastella

Der Balkonpreis war 1399€ ohne Flug und liegt jetzt bei 1749€ ohne Flug

Das ist der normale Prozess, vielleicht haben bedingt durch Umroutungen einige auf diese Reise umgebucht. Und man kann nicht wissen, wie viele Kabinen noch frei sind, da für die Variobucher nur die Anzahl geblockt ist, aber noch keine feste Kabine. Wenn man das wirklich prüfen möchte und jede Kabine eingeben mag, geht das erst nach Zuteilung um die Auslastung abschätzen zu können.

Die Reise davor (Italien mit Mittelmeerinseln) ist ebenfalls teuerer geworden..

Ganz einfach ausgedrückt, Marktwirtschaft! Das Angebot kann die Nachfrage nicht mehr bedienen, also werden die Preise erhöht. Ein absolut normaler Prozess....

Wie schon geschrieben worden, hat man als Kinde keine Chance rauszubekpmmem wieviel bereits in Vario gebucht wurde. Erfahrungsgemäß dauert es nicht mehr lange bis es vario Balkon nicht mehr gibt und du nur noch Premium Balkon buchen kannst. Da werden dann nach wie vor sehr viele Kabinen sichtbar sein, wovon die meisten aber vario Buchern zugeteilt werden müssen...

Für besagte Reise gibt es bereits kein VARIO-Balkon mehr.