Beiträge von bmw

Ich habe soeben eine Bestätigungs email für die clubübertragung erhalten. Es hat bei mir 22 Stunden gedauert

Zitat von Unter dem Meer

Wir haben gestern auch für meinen Mann, die Übertragungsmail bekommen und habe sie gestern gegen 15:00 Uhr gemacht, aber bis jetzt keine Bestätigung .Ich selbst habe keine Übertragungsmail erhalten.

Ich gegen 14:00 und bis jetzt auch kein Bestätigungs email bekommen

Bei mir ist die Clubübertragung nun 4 Stunden her, bis jetzt keine Bestätigungs email 🤷‍♀️

Wie kommen nun die Mitreisenden zur neuen ID und der clubübertragung?

Auch heute ist die Übertragung der Seemeilen nicht möglich 🤷‍♀️

Heute Aida Ticket bekommen, clubstatus weg, neue Kundennummer, mal sehen 🤷‍♀️

Früher gab es einen Button DOKUMENTE, hat den schon jemand in der app gefunden?

Zitat von Julia80

Tobi1908

Ich hatte die ID auch schon. Habe die jetzt gelöscht und neu eingerichtet. Jetzt stimmen die Daten und ich konnte die Reisen hinzufügen. Jetzt fehlt nur noch die Verknüpfung zum Club, aber da hat AIDA ja geschrieben, dass das zzt. noch nicht geht.
Einige Daten im Manifest haben dann gefehlt.

Ich bin aktuell auch auf diesem Stand. Verknüpfung geht nicht, reisehistory und Seemeilen auch nicht. Mal sehen was der heutige Tag bringt 😉

Ist schon bekannt ob man weiterhin Seemeilen sammeln kann, auch ohne App?

Zitat von Voyagerin

Und jetzt mal für die ganz Doofen (mich): wo ist denn der Hinweis auf die neue App zu finden in der alten App? Bei mir steht da gar nix

Der ist aktuell wieder verschwunden, bei mir zumindest 🤷‍♀️

Zitat von aida2003

bmw:

Du musst Dich mit der Clubnummer einloggen, dann auf „Zu Ihrem Club Portal“ klicken, dann weiter ins Club Portal und dort findest Du unter Reise - und Seemeilenübersicht die Liste. Ganz unten rechts kannst Du eine pdf-Datei abrufen.

Danke gefunden ☺️

Zitat von aps

Ich hab mir vorsorglich das gesamte Aida Seemeilen/Reisen Übersicht als pdf Datei auf meine email Adresse gesendet.

Das würde ich auch gerne machen, wo finde ich das pdf mit der Seemeilen Übersicht?

Wir haben eine premium Buchung für Juli. In Myaida ist mir aufgefallen dass dich Kachel mit Kabine umbuchen an manchen Tagen grau hinterlegt ist also keine umbuchung möglich wäre und dann wieder nicht. Hattet ihr das auch schon mal?

Zitat von Lillewyn

Hallo,

wir haben am Donnerstag eine Optionsbuchung für die Metropolentour im Dezember getätigt. Über den Browser kann ich mich auf myAida einloggen und die Reise ganz normal sehen und auch Erlebnisse etc. reservieren.

Wenn ich mich in der App mit dem Clubzugang einlogge, dann sehe ich nur die vergangene Reisen und bekomme die Meldung, dass es keine geplanten Reisen gibt.

Logge ich mich mit der Buchungsnummer ein, dann kann ich auch das vergebene Passwort eingeben und mich einloggen, aber erhalte dann ebenfalls die Meldung, dass mir nur die vergangenen Reisen und keine zukünftige angezeigt wird.

Ist es normal? Wird die Reise in der App erst nach Ablauf der Option angezeigt?

Danke vorab für eure Rückmeldung.

Alles anzeigen

Bei mir war es exakt genauso! In der App ging es erst als der Status auf gebucht war.

Zitat von Apfelfrau

bmw

Wenn du Premium gebucht hast und eine Upgrade-Kachel bekommst, kannst du konkrete Kabinennummern auswählen bei den Upgrades.

Wenn du Classic/Light gebucht hast, kannst du nur die Kategorie wählen beim Upgrade, nicht die exakte Kabine.

Anders ist es bei der Bietermail.
Dort kannst du nie konkrete Kabinrn wählen.
Dein Gebot ist immer nur für eine bestimmte Kabinen-Kategorie, auch bei Premium-Buchung.

Perfekt erklärt 👌danke Apfelfrau💐

Zitat von Dany101

Also ich hatte schon beide Varianten:

Es kam eine Upgrade Mail. Bin dann in MyAida, aber da war dann leider nichts mehr da. Da war ich zu spät. Und beim anderen Mal hatte ich immer wieder geschaut und dann war da plötzlich eine Kachel und ich habe zugeschlagen.

ich habe den Eindruck, das wird mal so und mal so gemacht

Konntest du bei der Kachel auf eine bestimmte Kabine Upgraden oder nur auf eine höhere Kategorie?

Zitat von paddelmichi

Zur Zeit gibt es auf MS 2 & MS 7 immer noch nur die neuen Flat-Tarife:

SurfMax24h Pass .... 20 Euro (Tarif beginnt automatisch nach der Buchung, unabhängig vom aktiven STARTEN)

Surf Max 2 Geräte (7Tage) 140 Euro

Surf Max 1 Gerät (7Tage) 105 Euro

Was kostet die Social Media Flat aktuell?

Wir haben vor 2 Tagen eine Reise für Juli auf der Cosma gebucht. Noch bevor das email mit der Anzahlung kam, kam schon das erste Bietermail für fast alle Kategorien 😅

Wir werden aber nicht bieten da wir unsere selbst ausgesuchte Kabine nicht über Bord werfen wollen 😉

Wir haben eine Reise im premium gebucht. In my Aida sehe ich, dass der onbord Chat kostenlos dabei ist.
Muss ich dafür die Social Media flat buchen um den onbord Chat zu nutzen oder funktioniert das auch ohne?

Zitat von Giota16

Hallo zusammen,

wir haben für unsere Reise im Sommer individuell die Flüge gebucht. Jetzt beschäftige ich mich gerade mit der Anreise vom Flughafen zum Hafen.
Kann mir einer sagen, wie ich am besten (mit Kindern) zu Hafen komme? Abgesehen von Taxi? gibt es womöglich eine AIDA Transfer, den man buchen kann?
Danke im Voraus

Nein Aida bietet keine Transfers für individuell anreisende Gäste an. Mit Kindern ist Taxi das beste, Bushaltestelle am Hafen ist viel zu weit weg vom Schiff.