MyAIDA Login

Ich konnte mich am 08.06. mit meiner bereits seit längerem vorhandenen ID auf der Webseite anmelden und das Clubkonto direkt verknüpfen. Alle Daten, Reisen, Seemeilen und Status wurden korrekt übernommen. Anschließend habe ich für meinen Mann die ID neu registriert, konnte auch diese sofort mit dem alten Clubkonto verknüpfen, auch hier alle Daten korrekt.

Die neue App habe ich dann gestern auf Tablet und Handy geladen, auch hier werden für uns beide alle Daten korrekt dargestellt. Leider sind die Wege zum Urlaubsplaner bzw. MyAIDA click-intensiver geworden.

Keine neue IID, keine neue Kunden-Nr., bereits ausgefülltes Manifest für die Luna wurde vollständig übernommen.

Wenn ich mich heute mit der Aida ID anmelde komme ich auch wieder in die Urlaubsplanung

Zitat von Globetrotter

Leider sind die Wege zum Urlaubsplaner bzw. MyAIDA click-intensiver geworden.

Ich finde es auch sehr umständlich, dass man erst oben rechts klicken muss und dann immer noch suchen muss, um den Urlaubsplaner und den von mir gerne genutzten Urlaubskalender zu finden.

Kleiner Funfakt nebenbei -

Aida hat seit der Umstellung offensichtlich auch einen Warpantrieb . Die künftigen Reisen werden bei mir mit einem Routenbild angezeigt, wonach aus 43 Tagen 13 Tage wurden und aus 64 Tagen 3 - Respekt

Login funktioniert jetzt auf einmal wieder, AIDA ID ist scheinbar nicht mehr gesperrt wie die letzten Tage. Gönn-Dir-Bordguthaben für die am Samstag startende Reise wird auch angezeigt, obwohl "keine Clubstufe" im Profil steht.

Also tut sich scheinbar auf jeden Fall langsam was

Hast du eine Mail bekommen, dass du entsperrt bist oder ging es plötzlich wieder?

Nein, keine Mail, nix. Habs einfach probiert und konnte mich auf einmal wieder einloggen.

Übertragung des Club Profils ist allerdings nach wie vor nicht möglich. Aber immerhin klappt die Reiseplanung wieder für die anstehende Reise.

Habs grade probiert, bei mir steht immer noch AIDA ID gesperrt. Auch mit dem Gastzugang komme ich nach wie vor nicht rein.

Aber vielleicht muss es ja alles erst nach und nach abgearbeitet werden. Ich versuche mich in Geduld zu üben und gebe die Hoffnung nicht auf.

Zitat von AIDAstar

Gönn-Dir-Bordguthaben für die am Samstag startende Reise wird auch angezeigt, obwohl "keine Clubstufe" im Profil steht.

Wo wird dir das angezeigt?

Unter "Meine Reservierungen"

AIDAstar

Danke, da ist es bei mir tatsächlich auch Trotz neuer Kundennummer und keiner sichtbaren Clubstufe. Aber anscheinend wird es nur für kurzfristig Reisen angezeigt - für meine Reise im September sehe ich es nicht

Das war doch sonst immer erst an Bord oder im Reiseplan sichtbar, oder? Ich kenne es nur, dass das BGH aus Aktien dort sichtbar ist.

Zitat von AIDAstar

Unter "Meine Reservierungen"

Da ist bei mir nichts zu sehen

Puh, im Reiseplan 3 Tage vorher wars definitiv immer drin, obs jetzt auch bei Meine Reservierungen stand bei vergangenen Reisen kann ich gerade gar nicht sicher sagen...

Ich bestätige auch für unsere Reise ab Samstag, 20.06. das gönn dir Guthaben im Reisekalender, direkt bei bgh vom shareholder value. Korrektes gönn dir trotz dem ganzen chaos in MyAida ID und dass dort kein club Status angezeigt wird. Wenn am Samstag die weiteren Smile Clubvorteile auch funktionieren, zB das Intervolumen, dann ist ja erstmal alles paletti und wie Aida in Ihrer eMail letzte Woche geschrieben hat, die Daten sind im Hintergrund richtig hinterlegt. Schaun mer mal..

Wenn die dazu Leistungen noch nicht bezahlt sind können wir Gönn dir Guthaben und die Seemeilen für die Reservierungen auch im Warenkorb ansehen

Zitat von Julia80

Das war doch sonst immer erst an Bord oder im Reiseplan sichtbar, oder? Ich kenne es nur, dass das BGH aus Aktien dort sichtbar ist.

Nein, das ist tatsächlich schon länger so, dass das "Gönn-Dir-Guthaben" ca. 5 Tage vor Abreise unter "Meine Reservierungen" steht.

Bei unserer Reise ab 20.06. steht es auch seit gestern dort. Ich bin auch mal sehr gespannt, ob jetzt "clubmäßig" an Bord alles richtig funktioniert, denn wir sind erstmals in Clubstufe KISS... Ich bin da aber zuversichtlich. Wegen der aktuellen IT-Probleme übe ich mich in Geduld und hab bisher auch keine AIDA-ID angelegt, sondern gehe immer (falls nötig) über den Gastzugang in die Reiseplanung (und da stimmt auch noch alles).

Hört doch auf zu Probieren. Man hat eine unfertige App viel zu früh und unfertig ins Netz gestellt. Sorgt für ausreichend Verwirrung.

Aida konnte "Internet" noch nie gut. Die alte App hatte ihre Macken.

Geben wir der IT jetzt die Chance endlich besser zu werden.

Ist natürlich doof für Leute, die in Kürze fahren wollen. Aber, Aida wird sicherlich keinen am Kai stehenlassen.

Zitat von sun123

Hört doch auf zu Probieren. Man hat eine unfertige App viel zu früh und unfertig ins Netz gestellt. Sorgt für ausreichend Verwirrung.

Aida konnte "Internet" noch nie gut. Die alte App hatte ihre Macken.

Geben wir der IT jetzt die Chance endlich besser zu werden.

Ist natürlich doof für Leute, die in Kürze fahren wollen. Aber, Aida wird sicherlich keinen am Kai stehenlassen.

Gebe Dir völlig Recht. Hatte es auch schon mal gepostet. Die Ungeduld hier ist einfach sehr hoch, warum auch immer. Warte schon darauf wenn die Clubgeschenke verschickt werden und der eine es sofort bekommt und der andere erst vier Wochen später.

Zitat von summerof69

Nein, das ist tatsächlich schon länger so, dass das "Gönn-Dir-Guthaben" ca. 5 Tage vor Abreise unter "Meine Reservierungen" steht.

Bei unserer Reise ab 20.06. steht es auch seit gestern dort. Ich bin auch mal sehr gespannt, ob jetzt "clubmäßig" an Bord alles richtig funktioniert, denn wir sind erstmals in Clubstufe KISS... Ich bin da aber zuversichtlich. Wegen der aktuellen IT-Probleme übe ich mich in Geduld und hab bisher auch keine AIDA-ID angelegt, sondern gehe immer (falls nötig) über den Gastzugang in die Reiseplanung (und da stimmt auch noch alles).

Bin gerade auf die mar aufgestiegen.

Clubstufe auf der Bordkarte korrekt. Auch das Club Internet Guthaben ist hinterlegt.

Gönn dir Guthaben dürfte wie gewohnt morgen auf dem Bordkonto auftauchen. Im Urlaubsplan war es aber ausgewiesen.

Scheint also an Bord alles zu laufen...

Ich bekomme das angezeigt bei account.aida.de:

"Sie haben leider keine Berechtigung, diese Mitreisenden‑Einladung zu öffnen. Der Link ist nur für den Reiseanmelder gültig."

Ich bin der/die Reiseanmelder/in