Beiträge von Kamelhof

Ich bezweifel es auch, aber zumindest steht es hier so::

AIDA Club - Allgemeine Clubbedingungen

5.7 Gönn-Dir-Guthaben: Clubmitglieder der Stufen Smile und Kiss haben die Möglichkeit, ein flexibles Bordguthaben durch die Reservierung von myAIDA Leistungen zu erhalten. Anspruch auf das Gönn-Dir-Guthaben entsteht nur, wenn der Clubstatus Smile oder Kiss zum Buchungszeitpunkt der myAIDA Leistung vorliegt. Das Gönn-Dir-Guthaben wird nur dem AIDA Clubmitglied gewährt, das die gebuchte Leistung während der Reise nutzt, und entspricht 10 % des gebuchten myAIDA Umsatzes. Es wird auf nahezu jede gebuchte myAIDA Leistung gewährt.

Zitat von AJ-MS3

Sein Problem ist ja, dass er die Leistungen als Smile bucht / buchen kann, aber dann zum Zeitpunkt der Reise nur noch Ocean ist.

Exakt: Ich buche z. B. heute einen Ausflug, heute bin ich Smile. Zum Reisebeginn bin ich nur Ocean.

Zitat von Pinguin2013

Kamelhof: Wenn ich das jetzt richtig verstehe, buchst Du Leistungen zu einem Zeitpunkt, wo Du smile bist - also bekommst Du das Guthaben.

Wenn Du dann die Reise antrittst, für die Du die Leistungen gebucht hast, und bist wieder smile, behältst Du das Guthaben - wichtig ist, dass Du zum Zeitpunkt der Reise smile bist.

GEanu das HAbs jetzt auch in den Bedingungen des Clubs gefunden. Also unbedingt Leistungen buchen, bevor ich im April auf Ocean zurückfalle um ein paar Euro zu retten.

Zitat von Corny_90

Gerade bei der Suite hat man doch die braun-weißen Handtücher.

Auf der Diva lagen die letztens auf dem Sky Deck aus. Das gibt es ja bei der Stella nicht. Wo werden diese Handtücher dann überhaupt ausgegeben?

Die lagen zu Beginn der Reise auf dem Zimmer parat. Handtuchkarten gab es beim Check In trotzdem. Ich weiß nun gar nicht, wo wir diese hätten tauschen können (Kabinenpersonal? ODer auch am Pooldeck - vielleicht haben die einen Handbestand)

So richtig einheitlich und ausgereift ist das weiterhin noch nicht....

Wir hatten im August auf einer Suite drei Pfandmarken UND drei Handtücher. Macht ja schon von vornerein so keinen Sinn. Dann habe ich am letzten Abend gefragt, was wir tun müssen: "Lasst die Handtücher und Pfandmarken einfach auf der Kabine liegen. Oder ne, besser, ihr bringt die Marken zur Rezeption und lasst die Handtücher liegen". Okay, na dann ist ja alles bestens.....

Also August 2026 Stella - Marken ja, aber Handhabung fragwürdig.

Mich hat AIDA gestern so richtig "reingelegt":

• Meine Tochter schickt mir eine Nachricht auf die Arbeit: "Hier liegt ein ganz dicker Umschlag von AIDA auf der Terasse"
• Ich freu mich schon, dass ich als Smile doch was bekomme - ich dachte ja schon, ich wurde vergessen
• Abends komme ich nach Hause und öffne den Umschlag: "Herzlich Willkommen als neues Clubmitglied! Hier der neuste Katalog....."
• Häää?
  

Gibt es eigentlich eine feste Regel,

• ab welcher Clubstufe
• unter welchen Bedingungen
• zu welchem Zeitpunkt

man irgendwas bekommt? An Bord? Zum Geburtstag? Einfach so? Nur für Kiss? Ab Smile? Jeder?

Zitat von die_steffi

Wie sieht es auf der Nova im Steakhouse mit den Kaffeespezialitäten aus, wenn man Getränkepaket hat? Die sollten dann ja inklusive sein, oder kommen die von der "Starbucks-Bar"?

Mich verwirrt das immer etwas - auf jedem Schiff ist es anders. Wir waren auf der Stella. Suitengast - Steakhous Frühstück - ALL In - Starbucks direkt nebenan. Die Mitarbeiter sind morgens zum Starbucks gegangen und haben den Cappu geholt - kostenfrei.

Exakt den selben Cappu haben wir uns dann immer am Nachmittag für 5-6 EUR nochmal geholt.

Hat hier jemand eine definitive Aussage für mich? Ist hier auf der Prima der "Winterzauber" aufgebaut?

Laut Aida Homepage eher nein:

Lassen Sie sich an Bord von AIDA verzaubern. Unser Winterzauber auf AIDAnova (29.11.2026 bis 20.02.2027) und AIDAprima (23.12.2026 bis 20.03.2027) ist ein absolutes Highlight. Unsere Routenempfehlungen mit dem Winterzauber an Bord:

Unser Forumsponsor bei Seereisen.de zeigt die Reise aber unter Winterzauber an.
Seereisen.de | Kreuzfahrten & Schiffsreisen online buchen

Ich habe heute mal gefühlt 30 Seiten dieses Fadens durchgeblättert und weiß ehrlich gesagt nun gar nicht mehr, ob ich nun alles gemacht habe.

App:
Ich kann in der App meine Clubpunkte und meine Stufe sehen - außerdem sehe ich die anstehende Reise und kann dort Dinge reservieren. Damit ist in der App doch alles gut, oder?

Im Browser sehe ich unter "Club" zusätzlich vergangene Reisen.

Ich vermisse eigentlich nichts und wäre zufrieden.

Wir buchen oft direkt nach dem erscheinen des Fahrplans. Bei uns geht es im Wesentlichen um die Kabine. Wir buchen in der Regel eine Suite ums Eck am Heck (reimt sich). Auf der Cosma/Nova mag das auch noch ein Jahr vorher gehen, auf den Sphinx-Schiffen oder der Prima/Perla sind diese Kabinen extrem schnell vergriffen. Auf den "Sphinxen" gibt es z. B. nur zwei Kabinen, die für uns in Frage kommen.

Wenn ich meinen Text so lese, sind wir schon ziemlich speziell

Zitat von Reisepuppe

Meine Frage wäre noch, muss ich eine ID anlegen, Clubmitglieder sind wir nicht.

LG Conny

Meines Wissens ist eine AIDA-ID nicht zwingend notwendig - vor allem, wenn man kein Clubmitglied ist. Für einzelne Reisen tut es der Gastzugang grundsätzlich auch. Mir fällt spontan nichts ein, was der Gastzugang nicht auch kann.

Aber, wie beim Online-Shopping, eine Anmeldung mit ID macht es komfortabler. Falls ihr eine zweite Reise bucht, sind beide Reisen ersichtlich. Falls ihr irgendwann doch Clubpunkte sammeln wollt, ist es eh notwendig. Dauert auch nur 2 Minuten.

Gibt es im Buffalo bzw. Rossini "Haferschleim" ohne weitere Zusätze?

Also nur Haferflocken mit Milch/Wasser.

Oder lieber beim Buffet suchen?

Versuchs bitte - dann könnte ich zumindest die Fehlerquelle "Mensch" bei mir ausschließen. Aber beim klick auf "Hier Zahlung vornehmen" kann ich eigentlich nicht so viel falsch machen.

Es hat "halb" geklappt. Liegt aber endlich mal nicht an mir.

Ich habe auch 2-3 Anläufe gebraucht, bis ich die korrekte Reise / Namen Kombination gefunden habe, dann hat es erstmal geklappt.

Aber! Man zahlt erst nach Bestätigung. Die Bestätigungsmail mit Zahlungslink zum Warenkorb ist auch angekommen, jedoch führt der Link wohl in den Warenkorb der alten myAida-Anmeldung, nicht in meine "neue" Aida-ID Anmeldung. Ich lande auf einer allgemeinen Kabinengruß-Seite.

Mit anderen Worten, ich kann nicht bezahlen. Die Hotline habe ich nach 30 Minuten aufgegeben, von der KI--Hilfe am Anfang rede ich gar nicht erst. Dann gibt es halt keinen Kabinengruß.

Guten Morgen,

ich habe den Kabinengruß noch nie genutzt. Nun möchte ich gern Bekannten etwas auf ihrer Hochzeitsreise schenken. Aber, wie gut kann Aida sowas zuordnen? Ich kenne nur die Reise und die Namen - wobei bei den Namen ich schon nicht weiß, ob die beiden ihren alten oder neuen Nachnamen bei der Reise nutzen Noch heißt die Dame X, später vielleicht Y, oder XY - Keine Ahnung Wenn es nicht zugeordnet werden kann, meldet sich AIDA bei mir?

Zitat von Julia80

Kamelhof Bei mir hat auch alles gut geklappt. Aber wo siehst du die Clubstufe in der neuen App?

Sorry, Du hast natürlich Recht. In der neuen App sehe ich sie auch nirgendwo. Aber nach der Verknüpfung sehe ich sie zumindest unter myAida unter meine Reisen.

Zitat von Julia80

Alle, die kurzfristig eine Reise antreten, müssten eine Mail wg der Club-Üvertragung bekommen haben.

Die Mail habe ich auch erhalten. Hat alles bestens funktioniert. Nun sehe ich meine Clubstufe, vergangene Reisen, alles was bisher fehlte. Zwar noch immer mit der ein oder anderen Fehlermeldung, aber zumindest so, dass ich ein gutes Gefühl habe.

Guten Morgen zusammen. Ich bin über die App auch nicht unbedingt glücklich. Über my-Aida war es irgendwie netter als über eine Drittanbieter-App. Aber zumindest hat es, nach inzwischen zwei vergangenen Wochen, nun geklappt.

Einreichung bei Stockperks: 29.05.2026
Genehmigungsmail von Stockperks: 09.06.2026
Genehmigung in der App sichtbar: 14.06.2026

Ich bin für neue Dinge ja erstmal positiv gestimmt. Hier habe sogar ich ein paar Fragezeichen. Ohne dieses Forum wüsste ich z. B. noch gar nicht, dass irgendwas neu ist - ich öffne ja nicht täglich die AIDA Homepage und lese die News. Meine alte App mit meinem alten log-in läuft auch heute noch super. Hier kann ich alles sehen und z. B. Ausflüge buchen. Gibt es irgendwo eine Information, wie lange die alte App online bliebt - ich habe nichts gefunden.

Zusätzlich habe ich heute die neue App runtergeladen, die ID erstellt und meine Reisen neu verknüpft. Lief alles einwandfrei. Nun habe ich zwei Apps, die grundsätzlich auf den ersten Blick das selbe können .

Ja, es fehlen noch die Clubpunkte - okay, das ist aber kommuniziert. Aber auch hier ist die Wortwahl unglücklich. Auf der Seite heißt es: "Wichtig: Seemeilen und Clubstatus bleiben erhalten und sind sicher gespeichert. Die Übertragung ist bis zum 27. August 2026 möglich und in einigen Tagen auf aida.de/club verfügbar."

Das klingt so, als ob am 28. August alle Punkte weg sind wenn man nicht tätig wurde

Ich konnte gestern über mein Mobiltelefon auch nicht auf myAida zugreifen. Oben rechts war dieses "Schlüsselsymbol", einloggen ging aber nicht, da mein Passwort nicht genommen wurde. Am Laptop lief myAida mit meinem Passwort wunderbar.

Heute läuft die App auch wieder - ich bin einfach, wie vorher auch, automatisch angemeldet.