Ich bin raus, ihr lest das was ihr lesen wollt und interpretiert das was ihr wollt.
Viel Spaß ![]()
Du bist aktuell nur als Gast in unserem Forum. Melde dich an oder registriere dich, um Antworten zu können.
Du hast noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registriere Dich kostenlos und werde Teil unserer Community!
Ich bin raus, ihr lest das was ihr lesen wollt und interpretiert das was ihr wollt.
Viel Spaß ![]()
Aber genauso war es doch eigentlich immer.. preiswert ohne Paket und im besten Fall IK buchen und so durch die Reise kommen.
Am Ende kommunizieren das ein Paket oder AI sich nicht lohnt.
Klar gibt es Konstellationen wo es tatsächlich nicht passt und das soll/ muss akzeptiert werden.
Ansonsten Willkommen bei AC, denn genau das Publikum wird hier gemacht (leider)
Bitte, machts auch nicht besser ![]()
Bitte, machts auch nicht besser
Doch, siehe den vorletzten Satz ![]()
Eine Frage an Leute auf der Luna: hat mal jemand nach der separaten Weinkarte gefragt?
Ich glaube fast nicht, dass diese auch geändert worden ist und in der standen die Aida Edition Weine immer mit drin - nur halt nicht in der Speisekarte, die nur einen winzigen Auszug zeigt.
Neulich auf der AIDAdings im Frech Kiss
Restaurantmanager: "Haben Sie schon etwas ausgesucht"
Gast: "Nein noch nicht. Ich möchte aber was zu trinken bestellen"
Restaurantmanager: "Gerne. Was wünschen Sie denn?"
Gast: "Einen Pinot Grigio aus dem All-In Paket bitte"
Restaurantmanager: "Den haben wir hier nicht."
Gast: "Ok. Dann halt einen AIDA Brogsitter, weiß"
Restaurantmanager: "Den haben wir hier auch nicht."
Gast (etwas verwirrt) " Warum nicht?"
Restaurantmanager: "Weil dies ein französisches Restaurant ist"
Gast (noch verwirrter) .......
Restaurantmanager: "Aber Sie können sich gerne einen beliebigen Wein von der Bar holen. Kein Problem"
Gast (erst extrem verwirrt, dann hellt sich sein Gesicht auf und lacht): "Oh. Witzig. Ich mag diesen trockenen Humor. Dachte erst Sie meinen das wirklich Ernst. Lacht weiter (braucht ein wenig um sich zu beruhigen). Ok. Dann den Pinot Grigio."
Restaurantmanager: "Äh. Ich meinte das Ernst."
Gast (konsterniert) "Wie? Grmbl. Äh? Grinztirvlhz?"
Restaurantmanager: "Ich will Ihnen das erklären. Wir sind hier ein feines Restaurant. Da sollen die französischen Speisen auf französische Weine abgestimmt sein. Ein perfektes Geschmackerlebnis."
Ein Tisch weiter etwas Tumult, da die Dame den Herrn sagt:
Gästin 2 "Mensch. Ich wollte doch einen Port und keinen roten."
Gast 3 " Ja, Schatz, ab an der Bar hatten die keinen und wollte nicht zur AIDA-Bar rennen. Die sollen noch einen haben."
Gästin 2 "Du bist immer so faul beim Laufen. Dann hole ich mir den halt selbst"
Gast 3 "Ich geh ja schon. (Verlässt schmollend das Restaurant, wären sie den Rotwein trinkt)"
Wieder zurück an unseren Tisch:
Gast zum Manager "Sie wissen aber schon, dass eine ideale Kombination zur französischen Stopfleberpastete ein Gewürztraminer ist. Den gibt es bekanntlich am besten in Deutschland"
Restaurantmanager (schon etwas genervt) "Und im Elsass. Und das gehört bekanntlich zu Frankreich"
Mischt sich ein weiterer Gast mit auffälligen Bart ein: "Elsass zu Frrrrankrrrreich: Dasss warrr ein grrrrroßßerrrr Fehlerrr."
Restaurantmanager nun selbst ein wenig verwirrt. "Ähm"
Gast: "Deutsches Bier gibt es dann auch nicht mehr."
Restaurantmanager "Doch."
Gast: " Ach so. Weil Bier ideal zu Tartare passt.?"
Restaurantmanager (deutlich aggressiver und etwas zu laut): "Nein, weil die Franzosen verdammt nochmal kein guten Bier brauen können."
Das halbe Restaurant dreht sich um. 5 Tische weiter ruft ein Gast4: "Das mit dem schlechten französischen Bier stimmt nicht. Ich hatte schon ein Bière de Garde. Ein wunderbares Ale."
Restaurantmanager (kurz vor dem Ausrasten): "Wählen Sie verdammt nochmal Ihr Getränk!"
Gast: "Rauchen Sie HB?" (gut, den Gag kennen nur die älteren unter uns)
Restaurantmanager Mit Tränen in den Augen und Schweißperlen im Gesicht .... "Grmmm"
Gast "Ok. Ich möchte gerne ein Sodawasser ohne Kohlensäure. Vertrage heute eh keinen Alkohol. Ist besser so."
Restaurantmanager Verlässt schreiend den Tisch und stammelt etwas von "Morgen kündige ich. Ein ruhiger Job auf dem Land. Oder eine andere Kreuzfahrtgesellschaft. Egal. Hautsache hier raus."
Danach setzt er sich ausgelaugt an einen Tisch.
Kommt ein Gast vorbei mit zwei leeren Weingläsern in der Hand.
Gast 5: "Ich hole mir gerade neuen Wein. Sie sehen so aus, als wenn Sie einen Whiskey gebrauchen könnten. Soll ich Ihnen einen mitbringen? Den gibt es hier nämlich nicht."
Restaurantmanager bricht endgültig zusammen.
Auf den Punkt gebracht. Sehr schön.
Und die HB Anspielung hat mich sehr zum Lachen gebracht 😎
Es wäre so leicht lösbar: einfach ein paar französische Weine ins all incl Paket aufnehmen![]()
Tatsächlich hat uns unsere Bedienung French Kiss auf der Luna sogar ermutigt, den Wein an der Tokio Bar (liegt praktischerweise gleich nebenan) zu holen und das haben wir gemacht. Der bestellte Lillet wurde zeitglich "geliefert". Sind zusammen an der Tokio Bar losgelaufen.
Ganz ehrlich: In Rostock haben sie den Knall doch nicht gehört, das ist ja schlimmer als bei Asterix im Haus, das Verrückte macht. Wer denkt sich so einen Mist aus?
Dieses selbst holen von Getränken wird die aktuelle Argumentationstaktik sein um Beschwerden vorzubeugen.
Wenn sich das neue Konzept erstmal auf der gesamten Flotte eingebürgert hat, werden diese nachlassen.
Tatsächlich hat uns unsere Bedienung French Kiss auf der Luna sogar ermutigt, den Wein an der Tokio Bar (liegt praktischerweise gleich nebenan) zu holen und das haben wir gemacht. Der bestellte Lillet wurde zeitglich "geliefert". Sind zusammen an der Tokio Bar losgelaufen.
Das verstehe ich jetzt nicht, denn alle Getränke kommen aus der Tokiobar. Kaffeespezialitäten und alle Getränke holen die Kellner dort, so war es auf der Diva!
Das heisst der Kellner bekommt sie nicht, wenn ich selber gehe kann ich mir was aussuchen? Total verrückt, feines Restaurant und dann das Gerenne![]()
Ich kann mich an Hinweise aus alten Zeiten erinnern, das man nichts aus den Restaurants mitnehmen soll, aber reinbringen geht?🙈
Wie krank ist das denn, egal wo ich den Wein z.B. hole, ich konsumiere ihn und es entstehen Kosten (auch über AI u Paket)! Es ist somit doch shitegal wo ich den hole, mir das dann zu verweigern ist total bescheuert!😬
Wenn hier die Verantwortlichen von TUI CRUISES mitlesen, werden sie sich wohl vor Lachen nicht halten können. Ich kann mich dem nur anschließen: IN ROSTOCK HABEN SIE DEN KNALL WIRKLICH NICHT GEHÖRT !!!
Konsequenterweise müssten sie nun ein mexikanisches und spanisches Restaurant auf den Schiffen etablieren, damit Salitos und Estrella auch im richtigen Umfeld serviert werden...
![]()
Ich bin nur noch fassungslos.![]()
Das verstehe ich jetzt nicht, denn alle Getränke kommen aus der Tokiobar. Kaffeespezialitäten und alle Getränke holen die Kellner dort, so war es auf der Diva!
Das heisst der Kellner bekommt sie nicht, wenn ich selber gehe kann ich mir was aussuchen? Total verrückt, feines Restaurant und dann das Gerenne
….
Die Situation hatte schon ein bisschen was von Slapstick. Hätte ja den Lillet auch gleich selbst mit an den Tisch genommen. Den wollte der Kellner aber partout bringen. Den Wein „musste“ ich selbst tragen.
Völlig bescheuert, da geb ich allen recht. Aber solange ich das Getränk nicht durchs komplette Schiff schleppen muss, hole ich mir das Passende. Schon aus Prinzip. AI wird ja auch nicht günstiger.
An der Bar holen - soweit kommt‘s noch.
Es sollte doch möglich sein, in jedem Bedienrestaurant AI-Weine auf der Karte zu haben - 1 x weiß, 1 x Rosé und 1 x rot sowie alkoholfreien Wein. Es muss ja nicht überall der gleiche sein.
Im Buffetrestaurant sollte es nur die inkludierten Getränke geben. Will ich was anderes, wechsle ich danach an die Bar oder gehe gleich ins Bedienrestaurant.
Wir sind wieder zuhause und muss erst mal hier Klar Schiff für Weihnachten machen.
Aber noch zum Abschluss, dass ich ja gar nicht alles geschrieben habe, was uns der Executive Restaurant Manager noch gesagt hat. Das lasse ich besser auch, denn das werde ich mit Rostock direkt klären. Werde berichten wenn wir Antwort aus Rostock haben.
Jedenfalls haben wir uns ziemlich geärgert über die Art und Weise der Behandlung dieser Reklamation und über diese fadenscheinige Argumentation. Das konnte auch der wirklich sehr schöne Abend im Buffalo und im Rossini nicht aufwiegen. Das Servicepersonal kann jedenfalls nichts für die Weisungen von oben und macht in unseren Augen einen super Job.
Konsequenterweise müssten sie nun ein mexikanisches und spanisches Restaurant auf den Schiffen etablieren, damit Salitos und Estrella auch im richtigen Umfeld serviert werden...
Oh, bitte Corona nicht vergessen. Aber wahrscheinlich muss ich mir die Limette dann in irgendeinem Restaurant selbst abholen ![]()
Oh, bitte Corona nicht vergessen. Aber wahrscheinlich muss ich mir die Limette dann in irgendeinem Restaurant selbst abholen
Es sind sicher noch getrocknete Limetten auf Lager. ![]()
Es wäre so leicht lösbar: einfach ein paar französische Weine ins all incl Paket aufnehmen
Die gibt es aber dann nur im French Kiss![]()
Limette und Minze für die Getränke sind aus,
dann sieht man sie als Deko beim Frühstück. ![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()