Hallo,
ich habe genau das gleiche Problem und es konnte noch nicht von Aida gelöst werden.
Wir sind am Samstag von der Blu zurück gekommen. Dort hat mit der alten App alles funktioniert, sowohl Clubstatus, als auch das Guthaben.
Haben nun eine Reisekasse abgeschlossen, leider komme ich jetzt auch nicht mehr mit der alten Buchungsnummer an die neue urlaubskasse ran. Oder übersehe ich vielleicht etwas?Danke für eure Hilfe.
Hast du das mit der Urlaubskasse denn hinbekommen? Freundin hat das selbe Problem