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Vielleicht steckt da ja auch System hinter... Wer nicht weiß, dass er den Club verknüpfen und die Seemeilen übertragen muss verliert siezu Ende August... So können einige nicht nur eine Stufe, sondern gleich ein paar mehr zurückfallen bzw sind auf einmal kein Klubmitglied mehr
Wo steht das eigentlich genau, dass die Seemeilen dann überfallen? Es kann ja auch Situationen im Leben geben, in denen man keine Möglichkeit hat, seine Seemeilen zu migrieren 
Was ja eben falsch ist , wenn man neue kundennummer und damit neue clubstufe erhält …
Für die, die in den nächsten Tagen reisen, sollte es ausreichend sein.
Hat noch jemand folgendes Problem mit der ID seid Dienstag gesperrt
Kann mich nicht mehr einloggen
Sind ja eigentlich mehr als 12 Stunden
Er ist zum ….
Hat noch jemand folgendes Problem mit der ID seid Dienstag gesperrt
Kann mich nicht mehr einloggen
Sind ja eigentlich mehr als 12 Stunden
Er ist zum ….
Ich 
Diesmal kam auch keine Mail mehr dazu.
Immerhin kann ich mich mit der Buchungsnummer einloggen, aber da steht dann keine Clubstufe.
Hat schon jemand das Problem gelöst bekommen. Ich kann meine bestehenden Reservierungen bzw. Zusatzleistungen nicht sehen, noch kann ich weitere Erlebnisse buchen.
nein, wie man hier seit Montag auch immer wieder lesen kann...
Evtl. geht es mit dem gast-Login, aber das klappt auch nur selten offensichtlich.
Ich
Immerhin kann ich mich mit der Buchungsnummer einloggen, aber da steht dann keine Clubstufe.
Wir haben heute den Reiseplan für die am Samstag beginnende Reise erhalten. Leider fehlt die Clubstufe und ich habe plötzlich eine neue Kundennummer
Ich
Immerhin kann ich mich mit der Buchungsnummer einloggen, aber da steht dann keine Clubstufe.
Mail bekam ich auch nicht
Hat schon jemand das Problem gelöst bekommen. Ich kann meine bestehenden Reservierungen bzw. Zusatzleistungen nicht sehen, noch kann ich weitere Erlebnisse buchen.
Das bekommen wir z. Z. auch!
Hat noch jemand folgendes Problem mit der ID seid Dienstag gesperrt
Kann mich nicht mehr einloggen
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Er ist zum ….
Bei mir ist seit Dienstag ebenfalls die ID gesperrt. Über den Gastzugang einloggen funktioniert auch nicht. Habe also derzeit keinen Zugang zu meinen gebuchten Reisen.
Deshalb habe ich heute dann doch bei Aida angerufen obwohl ich mir dachte erstmal abzuwarten. Meine beiden Buchungen sind vorhanden, das ist aber auch schon alles was passt. Die Buchungen sind nicht mehr mit meiner (bisherigen) Kundennummer verknüpft. Die AIDA ID (welche ich schon vor ca. 6-8 Monaten erstellt hatte) ist gänzlich nicht mehr da. Der Mitarbeiter hat das jetzt an die Fachabteilung weitergegeben, die bearbeiten es, wird aber wohl einige Tage dauern, ich soll es erst nach dem Wochenende wieder versuchen mich anzumelden. Auch bin ich wohl nicht die einzige mit dieser Art Problem. Er äußerte die Vermutung (wirklich nur Verdacht, ohne Gewähr) daß dieses Problem wohl vor allem bei Kunden auftritt die sich am Montag mit einer bereits vorhandenen, nicht neu angelegten ID eingeloggt haben.
Über die Migration meines Clubpofils hab ich gar nicht gesprochen, das soll ja sowieso erst nächste Woche funktionieren, und bei mir muß ja sowieso erstmal alles andere gefixt werden.
Ich bin echt ziemlich angenervt!
Ich lasse jetzt erstmal die Finger von der gesamten Anmelderei...schont die Nerven.
Hoffe aber, dass die rd. € 80 gönn dir guthaben nächste Woche im Bordkonto erscheinen ...
Ich lasse jetzt erstmal die Finger von der gesamten Anmelderei...schont die Nerven.
Hoffe aber, dass die rd. € 80 gönn dir guthaben nächste Woche im Bordkonto erscheinen ...
Drei Tage vor Abfahrt habe ich eine Mail mit einer Zusammenfassung aller gebuchten Dinge bekommen. Da stand das Gönndirguthaben mit drauf.
Wo steht das eigentlich genau, dass die Seemeilen dann überfallen? Es kann ja auch Situationen im Leben geben, in denen man keine Möglichkeit hat, seine Seemeilen zu migrieren
War meine Vermutung wegen dem konkreten Datum... Aber scheinbar kann man dann nur keine neuen mehr sammeln.. M
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Wir haben bis jetzt aber gar keinen Urlaubsplan für die am Samstag startende Reise bekommen.Muss ich mich da irgendwo melden?
iPad/Iphone
Vielleicht kann mir jemand ein Tipp geben.
Wie komme ich ( am besten die alte MyAida Seite) auf die letzte Reise um die Urlaubskasse abzuschließen?
Ich checke es nimmer, ganz ehrlich. Am PC konnte ich mich einloggen und habe gerade auch meine beiden Reisen übertragen. Hat funktioniert. Und das Manifest ist leer - ich kriege die Krise! Und zudem steht mein Name nun falsch drin (nicht veränderbar). Nur noch mein Rufname, meine anderen Vornamen sind weg. Ernsthaft, ich bin richtig richtig sauer. Sowas ist doch einfach nur peinlich für ein Unternehmen dieser Größenordnung. Nun tauschen wir uns hier aus - als Kunde ohne Forenbezug würde ich jetzt wohl völlig ausflippen. Es kann doch nicht sein, dass so eine Technikänderung auf dem Rücken der Kunden ausgetragen wird.
Wartet doch einfach mal ein paar Tage ab. Panik machen hilft nicht. Das gab es doch schon öfters und am Ende hat alles funktioniert. 
Ich checke es nimmer, ganz ehrlich. Am PC konnte ich mich einloggen und habe gerade auch meine beiden Reisen übertragen. Hat funktioniert. Und das Manifest ist leer - ich kriege die Krise! Und zudem steht mein Name nun falsch drin (nicht veränderbar). Nur noch mein Rufname, meine anderen Vornamen sind weg. Ernsthaft, ich bin richtig richtig sauer. Sowas ist doch einfach nur peinlich für ein Unternehmen dieser Größenordnung. Nun tauschen wir uns hier aus - als Kunde ohne Forenbezug würde ich jetzt wohl völlig ausflippen. Es kann doch nicht sein, dass so eine Technikänderung auf dem Rücken der Kunden ausgetragen wird.
Bei mir ist auch nur ein Vorname drin und nicht änderbar
Vor 30 Minuten konnte ich noch meine Manifestdaten ergänzen, jetzt komme ich nicht mehr bei der Reise rein - naja, es ist schon ein echtes Kuddelmuddel.
