Diskussion zur Umfrage des Monats März 2026 - Unter welchen Bezahlungsmodalitäten inklusive Stornierungsmöglichkeiten würdet Ihr private Ausflüge buchen?

Wir informieren uns vorher, besonders gerne hier im Forum, über Erfahrungen von Reisenden.

Wenn es um einen kleinen Betrag geht, akzeptieren wir auch mal, wenn ein Storno nicht erfolgen kann, aber in der Regel achten wir auf Stornobedingungen mit Stornierung bis 24 Std. vorher. In den meisten Fällen kommt man damit klar.

Und ja, wir haben bspw. Auch schon in Marseille gelegen und haben wegen Streik den Lotsen zurückkommen sehen und haben direkt wieder abgelegt, weil ein Landgang eh nicht erfolgen hätte können. Aber in den Einzelfällen, wo man nicht vorher absehen kann, dass das Wetter nicht mitspielen wird, oder eben auf solche kurzfristigen Ereignisse vor Ort reagiert werden muss, zahlen wir halt Lehrgeld. Wir haben durch die individuellen Ausflüge schon so viel Geld gespart, dass wir das dann auch verkraften können.

Bei dieser Gelegenheit möchte ich auch gerne nochmal ein herzliches Dankeschön an den Forenbetreiber und natürlich auch die fleißigen Helferlein senden. Denn dieses Forum hat uns schon viele schöne Augenblicke ermöglicht! Die vielen Beiträge der Mitglieder zu den jeweiligen Destinationen mit den entsprechenden Erfahrungen sind bei der Ausflugsplanung echt Gold wert.

Ich habe mehrere Antwortmöglichkeiten gewählt, denn es kommt immer auf verschiedene Faktoren an; z. B. wie hoch sind die Kosten für den Ausflug insgesamt, wie hoch ist die Anzahlung, bzw. die Stornogebühren, in welcher Form soll vor Ort gezahlt werden usw. Bei geringeren Beträgen können wir die fehlende Stornierungsmöglichkeit z. B. auch mal akzeptieren. Bezahlung vor Ort, die nur bar möglich ist, hatten wir auch schon öfter; finde ich manchmal allerdings nicht so toll, da wir einerseits nicht erst vor Ort Bargeld aus dem Automaten holen möchten, anderseits aber auch nicht so gerne einen Batzen Bargeld auf der Anreise in der Tasche haben... Aber bisher hat's mit den privaten Ausflügen, bzw. der Bezahlung bei uns immer alles geklappt

Als Abstimmpunkt fehlt m.M.n.:

Anzahlung vorher ja, Restzahlung vor Ort. Anzahlung wird nicht erstattet bei Stornierung.

Solche Ausflüge buche eher über die einschlägig bekannten Plattformen. Bei anderen lokalen Anbietern recherchiere ich zuvor ausführlich im Netz hinsichtlich der Seriosität und Qualität.

Es ist ein gegenseitiges Geben und Nehmen.
Bislang habe ich immer im Voraus bezahlt. Ideal wäre es, den Rest erst vor Ort zu begleichen – was jedoch meist nicht möglich ist.
Bisher konnte ich aber immer alle privaten Ausflüge wahrnehmen, es gab also nie Schwierigkeiten. Sollte es tatsächlich einmal passieren, dass das Geld verloren ist, betrachte ich es im Gesamtbild: Insgesamt bin ich dennoch immer günstig und gut „weg gekommen“.

Ich buche tatsächlich auch sehr gerne individuelle Ausflüge, schon alleine wegen der kleineren Gruppen Größe und das man den Ausflug dann ganz anders gestalten kann.

Viele tolle Tipps zu privaten Ausflügen findet man in den verschiedensten Foren, den sozialen Netzten und auch Empfehlungen von Bekannten.

Am liebsten mit Bezahlung vor Ort. Alternativ kleine Anzahlung und den Rest vor Ort. Im Falle von nicht anlegen, kann es dann auch schon mal sein, das die kleine Anzahlung weg ist. Bislang hatten wir bei mehr als 50 Kreuzfahrten erst einmal diesen Fall. Und da hat uns sogar die Anzahlung zurück überwiesen.

Komplett im voraus bezahlen käme für uns persönlich nicht in Frage.

Für unsere bevorstehende Grönland Reise haben wir tatsächlich in Grönland alles über Aida gebucht. Da wollten wir lieber auf Nummer sicher gehen.

Volle Bezahlung vor Ort und nichts anderes mehr.

Habe mich hier auf der Brasilienreise der Mar verleiten lassen, einen Ausflug zu 80 % anzuzahlen bei einem ach so hochgelobten Reiseleiter von FB.

Jetzt wurde der besagte Hafen leider nicht angefahren, und der besagte Reiseleiter ist nicht in der Lage, obwohl schriftlich zugesagt, den Ausflugspreis zu erstatten.

In der Karibik ist es mittlerweile üblich, dass man eine Anzahlung machen muss und den Rest in bar (Euro oder Dollar) vor Ort bezahlt. Wird rechtzeitig storniert (meist 24 oder 48 Stunden vorher) oder kann/darf das Schiff nicht anlegen, bekommt man die Anzahlung zurück. Das finde ich sehr fair.

Einen Ausflug, bei dem ich meine Anzahlung gar nicht mehr zurück bekomme, egal wie früh ich storniere, kommt für mich gar nicht in Frage.

Natürlich suche ich auf jeden Fall vorher nach Informationen über die Anbieter. Da bekommt man hier im Forum immer wieder sehr gute Tipps.

Bei unserer Reise im November 2025 hatten wir allerdings Pech. Durch die Trennung eines Anbieterpaares wurde der Ausflug, am Tag unserer Abreise in Deutschland, abgesagt. Die übrig gebliebe Partnerin hat nun so große finanzielle Probleme, dass sie die Anzahlungen nicht zurückzahlen kann. So kann es einem auch gehen, obwohl vorher nur gutes über einen Anbieter berichtet wurde.

Für unsere nächste Reise haben wir Ausflüge über Landausflüge.de gebucht. Da muss man vorab bezahlen und die Stornobedingungen sind für uns auch in Ordnung.

So kommt es eben immer darauf an, wie die konkreten Bedingungen aussehen. Die schauen wir uns an und entscheiden uns immer im Einzelfall, ob wir dort buchen wollen oder eben nicht.

Abhängig nach Reputation. Wobei ich im Allgemeinen bei denen mit guter Reputation bevorzuge, dass ich noch 24 Stunden vorher stornieren könnte und dann das (meiste) bereits bezahlte Geld (abzüglich ggf Pauschalversicherung für kürzere Storniermöglichkeit) problemlis zurück erhalten würde.

Bei unsicherer Reputation bevorzugt: Zahlung vor Ort.

Ich habe 2 Sachen angekreuzt:

1x Bezahlung vor Ort und dann noch: Komplette Bezahlung bei Buchung / Erstattung bei Stornierung.

Wobei mir am meisten wichtig ist, dass ich bei Stornierung alles zurück kriege. Wann und wie ich die Anzahlung mache ist mir eigentlich egal, denn bezahlen muss ich es ja eh Und was bezahlt ist, ist bezahlt.

Für mich fehlt noch eine Antwortmöglichkeit, nämlich dass ich gar nicht bei privaten Anbietern buche. Das einzige was ich mache ist dass ich auf eigene Faust losziehe und höchstens mal einen Mietwagen vorab reserviere

Ich hole mir aus dem Forum Informationen zu individuellen Ausflügen oder täusche mich mit Bekannten aus.

Für mich kommt nur die Bezahlung vor Ort in Frage oder, sofern eine Anzahlung erforderlich ist, Restzahlung vor Ort mit der Möglichkeit bis 24 h vorher zu stornieren und komplette Anzahlung zurück.

Oft, gerade in der Karibik, buchen wir nicht vorher, weil dort genügend (Sammel)Taxis gibt, wo man mit den Fahrern die gewünschte Tour durchführen kann.

Ich habe auch schon komplette Anzahlung vorweg und es gibt nichts bei Stornierung zurück angekreuzt. Warum? Die Anbieter vor Ort buchen Busse, Guides etc. und bleiben je nachdem wann das anlegen abgesagt wird, auf den Kosten sitzen.
Natürlich mache ich das nur, wenn ich mich vorher über den Anbieter informiert habe und er gute Bewertungen bekommen hat, aber so trage ich halt ein Restrisiko und finde das je nachdem, in welchem Land wir sind, auch fair. Wir hatten in Südafrika zum Beispiel einen Anbieter, der persönlich an jeder Destination persönlich vor Ort war und das ist von Kapstadt nach Port Elisabeth auch nicht mal eben so um die Ecke. Wenn ich mich gut aufgehoben fühle, trage ich das Risiko gern mit.