Stornierung/Umbuchung der Reise

Der hier diskutierte Fall ist insofern problematisch, da er sich noch nicht einmal über eine Reiserücktrittsversicherung absichern lässt - solche behördlichen Anordnungen, so sie denn hier wirklich noch existieren - sind meist ausgeschlossen, sogar bei der COVID-Zusatzversicherung.

Dass AIDA von sich aus storniert, ist schon ärgerlich, dass sie dies nicht kostenfrei tun, ist eine Frechheit - so sehr mir das z.Z. kulante Vorgehen mit Stornierungen und der Erstattung der Stornokosten als Reisegutschein gefällt.

Ich würde es schwarz auf weiss sehen wollen, wo das steht, dass ich nicht mitfahren darf. Egal ob das am Wohnort oder an der Staatsangehörigkeit liegt. Wieder mal so eine Intransparenz und schlechte Kommunikation.... Mit einem Gutschein würde ich mich auch nicht abspeisen lassen.

Zitat von oberfumo

Zitat von oberfumo

Du hast recht, ich geh jetzt in die Dorfkirche.

Könntest du bitte Zitat und Kommentar in eine Antwort packen? Ich suche sonst immer wo die Änderung zum Zitat ist. Danke

Guten Morgen zusammen,

auch auf die Gefahr hin, dass meine Frage in der aktuellen Diskussion überlesen wird….

Wenn drei Ehepaare unter einer Buchungsnummer 3 Kabinen gebucht haben und ein Ehepaar fällt jetzt eine Woche vor der Reise Corona bedingt aus, dürfen dann alle drei Ehepaare kostenfrei umbuchen oder gilt das nur für die direkt Betroffenen ?

Finde zu diesem speziellen Fall leider nichts auf der HP.

Danke & Grüsse

Ich kann dir leider nicht weiterhelfen, kann mir aber den Kommentar nicht verkneifen, dass dies wie eine Textaufgabe aus der Schule klingt

Stimmt, hab nur leider das Lösungsbuch verlegt 😂

Soweit ich weiß ist es so das eine gemeinsame Buchungsnummer im Fall von Corona immer Konsequenzen für alle Reisenden hat. Ganz genau kann dir das aber nur Aida sagen.

Laut meinem RB müssen dan sogar alle umbuchen, da AIDA davon ausgeht das auch privater Kontakt besteht. Anders ist es bei getrennten Buchungsnummern.

Wir hatten extra angefragt wie wir mit unseren Freunden buchen sollten, da wor nicht alleine fahren wollen und sie auch nicht im Falle eines Falles...

Für die abgesagten Bella Reisen ab 5.2. und 12.02.2022 gibt es für eine Umbuchung bis 12. April 2022 eine Ermäßigung in Höhe von 25 % des bisherigen Schiffsreisepreises (exklusive An- und Abreise-Paket und Reiserücktrittversicherung) auf die Neubuchung.

https://www.aida.de/kreuzfahrt/ang…weis.40233.html

Heute Morgen habe ich die Reiseunterlagen für die Bella ab 12.02.22 erhalten und lese dann im Internet von der Absage. Von Aida bisher keine Nachricht. Ich finde das Vorgehen sehr fragwürdig.

Zitat von Anja1

Für die abgesagten Bella Reisen ab 5.2. und 12.02.2022 gibt es für eine Umbuchung bis 12. April 2022 eine Ermäßigung in Höhe von 25 % des bisherigen Schiffsreisepreises (exklusive An- und Abreise-Paket und Reiserücktrittversicherung) auf die Neubuchung.

https://www.aida.de/kreuzfahrt/ang…weis.40233.html

Sind die jetzt noch zusätzlich abgesagt oder waren die schon abgesagt? Ich habe den Überblick verloren🙈

Zitat von Julia80

Sind die jetzt noch zusätzlich abgesagt oder waren die schon abgesagt? Ich habe den Überblick verloren🙈

Die Pause der Bella verlängert sich um 2 Wochen (zusätzliche Absagen).

Interessant ist, dass die Kompensation weg von Bordguthaben und hin zu einem Discount bei Buchung einer neuen Reise geht. Sofern man diese später umbucht, ist der Vorteil (vermutlich, noch nicht erlebt) wieder weg, das Bordguthaben dagegen würde auf eine weitere Umbuchung transferiert. Man darf gespannt sein, wie zukünftige Kompensationen aussehen.

Anja1

Die Regelung mit den 25% galt ja auch schon bei den ersten Bella-Absagen. Bei den ich glaube sogar taggleich abgesagteb Luna-Reisen gab es das Bordguthaben.

Zitat von Julia80

Anja1

Die Regelung mit den 25% galt ja auch schon bei den ersten Bella-Absagen. Bei den ich glaube sogar taggleich abgesagteb Luna-Reisen gab es das Bordguthaben.

Was ich umso weniger verstehe. Die Absagen der Luna hatten kommerzielle Gründe. Hier gilt die Würzburger Tabelle bzgl entgangener Urlaubsgreuden. Die Absagen der Bella sind Corona-bedingt. Und dazu sagen Reiserechtler, dass man keinen Anspruch auf entgangene Urlaubsfreuden hat.

Zitat von Anja1

Interessant ist, dass die Kompensation weg von Bordguthaben und hin zu einem Discount bei Buchung einer neuen Reise geht. Sofern man diese später umbucht, ist der Vorteil (vermutlich, noch nicht erlebt) wieder weg, das Bordguthaben dagegen würde auf eine weitere Umbuchung transferiert. Man darf gespannt sein, wie zukünftige Kompensationen aussehen.

Das muss nicht sein. Wir hatten von der abgebrochenen Vita-Reise am Anfang der Pandemie solch einen Gutschein und setzen ihn nun zum 3. oder 4. Mal ein (hab den Überblick verloren bei all den Absagen). Diesmal bei der Cosma - die wird ja wohl diesmal nicht wieder abgesagt, hoffe ich schwer

Zitat von heikevonkor

Das muss nicht sein. Wir hatten von der abgebrochenen Vita-Reise am Anfang der Pandemie solch einen Gutschein und setzen ihn nun zum 3. oder 4. Mal ein (hab den Überblick verloren bei all den Absagen). Diesmal bei der Cosma - die wird ja wohl diesmal nicht wieder abgesagt, hoffe ich schwer

Gutscheine waren für uns am attraktivsten. Ich hatte nicht herausgelesen, dass für die Bella Absagen Gutscheine für den Discount einer Neubuchung versandt werden.

Für AIDA ist es ein Rechenspiel. Die Durchschnittspreise der Routen im Orient sind relativ gering. Oft sind Balkonkabinen für 599 € zu haben, was ggf. auch den Durchschnittspreis aller gebuchten Passagiere betrifft. Damit bekommt man einen Discount auf die nächste Reise von 150 € pro Person. Damit ist AIDA billiger unterwegs als die oft angebotenen 200 € pro Person Bordguthaben bei kurzfristigen Absagen.

Kurze Frage:

Hat hier bereits jemand wg einer Coronainfektion stornieren bzw umbuchen können?

Es gilt ja das Winterversprechen.

Reicht Aida nur die Info über die Erkrankung oder wird eine Kopie des positiven Tests verlangt?

VG P.

Zitat von paddington

Reicht Aida nur die Info über die Erkrankung oder wird eine Kopie des positiven Tests verlangt?

Offen gestanden verstehe ich die Intention dieser Frage nicht.