Flußkreuzfahrten mit Phoenix

DANKE ergo-hh , morgen schau ich mir das genau an.
Schöne Weihnachten

Hier mal mein Reisebericht

Georg

Zitat von hirschi

Wir hatten nichts in Traben-Trabach, da ist der Weihnachtsmarkt nur am Wochenende. In Bernkastel -Kues lagen wir nur bis 12.30 Uhr, der Markt öffnet um 11 Uhr. In Winningen gibt es keinen Weihnachtsmarkt, aber Liegezeit von früh morgens bis 16 Uhr. Es gibt dort einen Bäcker und ein geschlossenes Museum. Koblenz hat einen schönen Weihnachtsmarkt, dort kamen wir um 18 Uhr an, pünktlich zum Galaabend. Der Markt schloss zwischen 20 und 21 Uhr. Trier war OK aber leider bei Regen. Cochem war OK. Aber insgesamt für die fünf Tage Zuwenig. Im nächsten Jahr ist die Tour identisch.

Hallo,

Habe jetzt erstmal dein Bericht gelesen, und muss sagen, wir haben die gleiche Tour am 12.12. bis 17.12.25 mit der Annika von Phönix gemacht, und haben genau die gleichen Erfahrungen wie du gemacht.
In Köln, wo wir gestartet sind, lag das Schiff so weit weg von der Innenstadt, das es zeitlich nicht möglich war, den Weihnachtsmarkt zu besuchen.
Der erste halt in Bonn verzögerte sich, Sodas Phönix dankenswerter Weise ein Bus eingesetzt hat, der uns von ein kurzen Zwischenstopp nach Bonn brachte, Sodas wir wenigstens zwei Stunden den Weihnachtsmarkt besuchen konnten.
Das Schiff legte dann spät in Bonn an, und wir stiegen wieder zu. Wegen des hohen Durchschnittsalters haben aber nur eine Hand voll Gäste, ich meine wir waren zu acht im Bus, diese Möglichkeit genutzt. Die anderen Gäste verbrachten den Abend an Bord.

Der Rest der Reise verlief genauso wie du es beschrieben hast. Teilweise ist es sehr ärgerlich wenn man um 12:30 Uhr in Bernkastel-Kues ablegt, wo gerade der Weihnachtsmarkt beginnt, um dann um ca. 15 Uhr in Traben-Trarbach anlegt, wo der Hund begraben ist und kein Weihnachtsmarkt stattfindet. Selbst ein Glühwein konnten wir nirgends trinken, weil alles zu war.

Fazit, eine Weihnachtsmarkttour mit wenig Möglichkeiten Weihnachtsmärkte zu besuchen.

Waren die Besuche der Weihnnachtsmärkte fester Bestandteil der Reisen? Wenn ja, dann würde ich bei Phoenix in Bonn mal Rabatz veranstalten.

Die Reisen für dieses Jahr (und das dürfte alle Jahre so gewesen sein), werden ja als "Weihnachtsmäkte an ..." und der Besuch der Märkte im Tagesprogramm beworben.

Wenn das aber nachweislich nicht möglich war, dann wurde hier der Vertrag nicht erfüllt (Reisemangel) und dann kann man Geld zurück verlangen.

Also sollten Betroffene mal freundlich nach Bonn schreiben und fragen, was sie denn bereit sind als Ausgleich anzubieten. Kann ja auch ein Nachlass für eine andere Reise sein. Und wenn da nichts kommt, fordert man halt sein Recht förmlich ein.

Hallo, weiß jemand, ob man bei Phoenix Flussreisen die Koffer vor der Check In Zeit abgeben kann? Check In ist ja sehr begrenzt nur 14:30-15:30 Uhr. Klar sind ja auch kleinere Schiffe. Wir würden dennoch gerne schon so gegen 12 Uhr die Koffer abgeben. Meint ihr das ist möglich? Vielen Dank für eure Erfahrungen.

Zitat von Jewel1982

Hallo, weiß jemand, ob man bei Phoenix Flussreisen die Koffer vor der Check In Zeit abgeben kann? Check In ist ja sehr begrenzt nur 14:30-15:30 Uhr. Klar sind ja auch kleinere Schiffe. Wir würden dennoch gerne schon so gegen 12 Uhr die Koffer abgeben. Meint ihr das ist möglich? Vielen Dank für eure Erfahrungen.

In Köln konnten bzw. mussten wir die Koffer vor dem Schiff abstellen. Ein Phoenix Mitarbeiter war zugegen und bewachte diese.

Zitat von Jewel1982

Hallo, weiß jemand, ob man bei Phoenix Flussreisen die Koffer vor der Check In Zeit abgeben kann? Check In ist ja sehr begrenzt nur 14:30-15:30 Uhr. Klar sind ja auch kleinere Schiffe. Wir würden dennoch gerne schon so gegen 12 Uhr die Koffer abgeben. Meint ihr das ist möglich? Vielen Dank für eure Erfahrungen.

Wir haben das schon ganz unterschiedlich erlebt. 'Im Dezember konnten wir gegen 12 Uhr die Koffer abgeben. Haben bei einem Spaziergang vorher nachgefragt. Vorher war es nicht möglich.

Bei uns war die Abgabe der Koffer auch vor Einschiffung möglich.

Vielen Dank. Das klingt gut.

Ich habe eine Frage zu den Liegeplätzen. In der Reisebeschreibung (APP) steht, dass die Annika am 31.3. in Zaandam/Amsterdam anlegen wird. Auf der Seite river.cruiseportamsterdam steht aber, dass wir am HBF in Amsterdam anlegen (Berth "De Ruijterkade 140").

Könnte es sein, dass diese Info richtig ist oder muss ich eher damit rechnen, dass die Reisebeschreibung korrekt ist?
(Vielleicht gibt es hier ja Erfahrungswerte - dass ein Anlegeplatz kurzfristig geändert wird, scheint ja häufiger vorzukommen aber Zaandam ist dann ja doch ein anderer Hafen als Amsterdam - zumindest gibt es eine extra Seite dafür). Wir sind völlige Neulinge, deswegen bin ich unsicher - wenn es Amsterdam Innenstadt ist, würde ich den Ausflug wieder stornieren.

Vielen Dank schonmal

Ich würde das am Schiff am ersten Tag nochmal genau erfragen. Der Ausflug müsste dann ja immer noch kostenfrei stornierbar sein, oder? Wir lagen damals direkt hinter dem Hauptbahnhof und alles war gut zu Fuß erreichbar.

Die Reisebeschreibung in der APP (und auf der Webseite) stellen den Plan dar. Mit den Reiseunterlagen per Post kommt die vorläufig entgültige Route. Da stehen dann auch die Liegeplätze drin. In Stein gemeißelt sind die aber auch nicht, weil die Hafenbehörden den Schiffen zum Teil auch erst sehr kurzfristig den Liegeplatz zuweisen (z.B. Köln).

Vielleicht kann man dir in Bonn schon etwas genaueres nennen. Kurze Mail reicht.

Welchen Ausflug hast Du denn gebucht?

Der Hafen ist im Routenverlauf mit einem Stern (*) versehen. Der Hinweis dazu lautet: kostenloser Bustransfer nach/von Amsterdam (ca. 20 Minuten)

Also wenn ihr außerhalb liegt, dann kommt ihr zumindest ohne zusätzliche Kosten nach Amsterdam und zurück.

Leider wird der Hafen / Anleger häufig sehr kurzfristig geändert; angeblich ist dies seitens des Veranstalters nicht vorhersehbar (O-Ton auf einem Phoenix-Schiff 2025). Zuletzt lagen wir in amsterdam nahe Hbf (fussläufig ereichbar, von dort auch die kostenfreie Fähre zhum A´dam (Tower mit Schaukel)
Nb.: Zaamdam ist ein (für mich) sehr schönes Städtchen, aber das ist Ansichtssache.

Wir haben den Ausflug zum Keukenhof gebucht. Danke für den Tipp bzgl. der email Neelix , hätte nicht gedacht, dass man da eine Antwort erhält, das probiere ich aus!

Auch für den Tipp bzgl. A'dam bin ich dankbar Seesack007 - falls wir wirklich am HBf liegen sollten, wäre das eine gute Idee.

Gabi19 in der Ausflugsbuchungsbestätigung steht Stornierung nur bis 5 Tage vor Kreuzfahrtbeginn kostenfrei möglich, danach 20% - das würde ich nicht riskieren - zumal ich gar nicht mehr sicher bin, wie gut uns ein Ausflug zum Keukenhof passen würde: habe gelesen, dass es sehr voll dort ist. "Zu Fuss alleine los", das hört sich für uns noch besser an.

Natürlich ist es im Keukenhof voll. Ist ja temporär.

Ich möchte seit Jahren mal hin, habe es aber noch nicht geschafft.

Müsst Ihr halt überlegen, ob Ihr zufällig über diesen Ausflug gestolpert seid, oder es wie bei mir ein lange gehegter Wunsch ist.

Du kannst natürlich auch etwas pokern und wenn ihr den Ausflug nicht zwingend machen wollt, jetzt stornieren und schauen, ob ihr ihn ggf. auf dem Schiff noch nachbuchen könnt. Kann aber auch gründlich in die Hose gehen.