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Stornierung/Umbuchung der Reise

  • Maja76
  • 4. Oktober 2021 um 11:18
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    • 3. Oktober 2026 um 13:25
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    • #2.041
    Zitat von netteschwester2512

    Sowas kenne ich von Aida auch nicht. Musste dieses Jahr auch krankheitsbedingt eine Reise stornieren und da hatte ich innerhalb von 2 Tagen die Stornorechnung.

    Da ist es ja gut, dass wir im Reisebüro gebucht hatten, wir haben storniert, und haben die Stornorechnung sofort bekommen. Und bei uns hat die Allianz auch nicht gefordert, den Arztbericht auf einem Formular der Versicherung zu schicken. Der Krankenhausbericht hat völlig gereicht. Erstaunlich, dass es da Unterschiede bei der Abwicklung gibt.

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    • RE: Stornierung/Umbuchung der Reise

    Schau mal hier

    coole AIDA Angebote

  • netteschwester2512
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    • 3. Oktober 2026 um 15:14
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    • #2.042
    Zitat von HgkS48

    Da ist es ja gut, dass wir im Reisebüro gebucht hatten, wir haben storniert, und haben die Stornorechnung sofort bekommen. Und bei uns hat die Allianz auch nicht gefordert, den Arztbericht auf einem Formular der Versicherung zu schicken. Der Krankenhausbericht hat völlig gereicht. Erstaunlich, dass es da Unterschiede bei der Abwicklung gibt.

    Ich buche immer direkt bei Aida, bisher immer problemlos.

  • fischkopp
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    • 3. Oktober 2026 um 20:25
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    • #2.043

    Also das Aida nach Abreisedatum kann ich nochmal bestätigen. Für die am Dienstag für den 3.10. stornierte Reise war die Bestätigung ja Mittwoch Abend da. Für meine vor 4 Wochen stornierte Aprilreise noch nichts.

  • netteschwester2512
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    • 4. Oktober 2026 um 08:53
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    • #2.044
    Zitat von fischkopp

    Also das Aida nach Abreisedatum kann ich nochmal bestätigen. Für die am Dienstag für den 3.10. stornierte Reise war die Bestätigung ja Mittwoch Abend da. Für meine vor 4 Wochen stornierte Aprilreise noch nichts.

    Das wird wahrscheinlich auch noch dauern. Scheinbar stornieren gerade sehr viele ihre Reisen

  • Online
    HgkS48
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    • 4. Oktober 2026 um 08:57
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    • #2.045
    Zitat von netteschwester2512

    Das wird wahrscheinlich auch noch dauern. Scheinbar stornieren gerade sehr viele ihre Reisen

    So richtig verstehe ich zeitliche Verzögerungen nicht. Stornierungen sind doch voll automatisierte Vorgänge, bei denen kein Aida Mitarbeiter noch eine Hand rühren muß. Da könnten Tausende davon innerhalb kürzester Zeit erledigt sein.

  • netteschwester2512
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    • 4. Oktober 2026 um 09:09
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    • #2.046
    Zitat von HgkS48

    So richtig verstehe ich zeitliche Verzögerungen nicht. Stornierungen sind doch voll automatisierte Vorgänge, bei denen kein Aida Mitarbeiter noch eine Hand rühren muß. Da könnten Tausende davon innerhalb kürzester Zeit erledigt sein.

    Keine Ahnung. Scheinbar wird das schon von Mitarbeitern gemacht, so sagte es mir mein Reiseberater

  • geko
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    • 4. Oktober 2026 um 09:55
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    • #2.047

    Ich traue der AIDA-IT eigentlich gar keine automatischen Vorgänge mehr zu :)

    „Heute ist die gute alte Zeit von morgen.“ (Karl Valentin)

  • Cap Hornier
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    • 4. Oktober 2026 um 10:05
    • Neu
    • #2.048
    Zitat von geko

    Ich traue der AIDA-IT eigentlich gar keine automatischen Vorgänge mehr zu

    Hat es die denn überhaupt schon einmal gegeben? Frage für einen Freund.

    "Waschbrettbauch ist gut, aber ein bisschen mehr ist knuddeliger." (Sagt meine Frau.)

    Crown Jewel, Astor, ID Riva, Nicko Cruises, 2x A-ROSA, 2x MS, 2x AIDA, 8x CARA, 4x VITA, 7x AURA, 2x DIVA, 6x BELLA, 4x LUNA, 3x BLU, 5x SOL, 5x MAR, 4x STELLA, 1x PRIMA, 1x Mira, 1x Nova

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    Schumlauer
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    • 6. Oktober 2026 um 10:09
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    • #2.049

    Hallo,

    wir haben ein Problem.

    Wir mussten unsere Reise ab 25.10. leider wegen einem Todesall stornieren.

    Storniert wurde am 5.10.

    Die reise war vollständig bezahlt.

    Heute kommt eine Rechnung wegen Stornierung von ca 3000€.

    Da wären wir ja besser kommen einach nicht zu erscheinen und gut.

    Ist das rchtens von Aida?

    Grüßr Kay

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  • Lorenz1
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    • 6. Oktober 2026 um 10:28
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    • #2.050
    Zitat von Schumlauer

    Hallo,

    wir haben ein Problem.

    Wir mussten unsere Reise ab 25.10. leider wegen einem Todesall stornieren.

    Storniert wurde am 5.10.

    Die reise war vollständig bezahlt.

    Heute kommt eine Rechnung wegen Stornierung von ca 3000€.

    Da wären wir ja besser kommen einach nicht zu erscheinen und gut.

    Ist das rchtens von Aida?

    Grüßr Kay

    Alles anzeigen

    Das sind die Stornierungskosten. Habt Ihr mehr bereits bezahlt- dann wird die Differenz erstattet. Also sprich, es ist nicht zusätzlich zu der bereits bezahlten Reise zu zahlen!

    Ahoi!

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    1x Nicko 1x Color-Line 2x MAR 2x SOL 2x BELLA 1x LUNA 1x MS3 1x DIVA

    1x PERLA, 1x MS7, 1x MS2, gebucht für 2027 SOL

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    bunny76
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    • 6. Oktober 2026 um 10:35
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    • #2.051

    Da kommt noch eine 2. Email, wo dann die Verrechnung der Stornokosten mit der bereits geleisteten Zahlung kommt. Ich glaube, die kam 1 Tag später..

  • Online
    Schumlauer
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    • 6. Oktober 2026 um 10:36
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    • #2.052

    Wie schon geschrieben alles bezahlt dann eine rechnung.


    Bin auch bei AIDA in der Warteschleife.

    61dc933d72b6b30b98c8f7c3a4b16cee449eabf7


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    2 Mal editiert, zuletzt von Schumlauer (6. Oktober 2026 um 10:44)

  • Blue Merlion
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    • 6. Oktober 2026 um 10:41
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    • #2.053
    Zitat von Schumlauer

    Wie schon geschrieben alles bezahlt dann eine rechnung.

    Ist im Anhang.

    Bin auch bei AIDA in der Warteschleife.

    Wo ist Dein Problem? Du bekommst doch 1.125 Euro zurück.

  • Flo on Tour
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    • 6. Oktober 2026 um 10:41
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    • #2.054
    Zitat von Schumlauer

    Wie schon geschrieben alles bezahlt dann eine rechnung.

    Ist im Anhang.

    Bin auch bei AIDA in der Warteschleife.

    Siehe PN

    c232f257709560ec3385d9a81d3c574461df67f0

    f939422ca0c82fc6d3351679a870c3b6ed9b365e

    f5efad0fd82183044c4bca11bc220b45e92fedbe

    Geniesse das Leben ständig, denn Du bist länger tot als lebendig.

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    Schumlauer
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    • 6. Oktober 2026 um 10:42
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    • #2.055

    Alles klar habe es übersehen,

    sind alle grd ganz schön durch.

    Vielen dank

    61dc933d72b6b30b98c8f7c3a4b16cee449eabf7


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  • Bavarian_Cruiser
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    • 6. Oktober 2026 um 11:11
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    • #2.056

    Alles Gute für Euch - ich kann verstehen, dass man sich in so einem Fall nicht auch noch mit einer stornierten Reise beschäftigten will.

    01/2016: Celebrity Reflection Westliche Karibik ab Miami

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    c15d2c2b67bf54561616ef2bed3fdc9de212deda

    c31404969f1328f751a03287195d03381d557513

  • Avita61
    *********
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    • 6. Oktober 2026 um 12:30
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    • #2.057
    Zitat von Blue Merlion

    Wo ist Dein Problem? Du bekommst doch 1.125 Euro zurück.

    Klingt ziemlich unsensibel...

  • Blue Merlion
    Sundancer
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    • 6. Oktober 2026 um 12:42
    • Neu
    • #2.058
    Zitat von Avita61

    Klingt ziemlich unsensibel...

    Sorry, Schumlauer

    Tut mir leid, das war nicht beabsichtigt.

    Danke, Avita61

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