Diskussionen zu Umroutungen - Erstattungen etc. bitte im entsprechenden Thread diskutieren.

Realistisch gesehen sollte sich jeder der in den nächsten Wochen oder gar Monaten auf der MS3 gesehen hat eine Alternative suchen - spannend dürfte sein wie schnelle TUI storniert oder stornieren lässt kostenfrei

Mir tun ausnahmslos alle Beteiligten leid. Nicht auszudenken, wie es den Verantwortlichen auf der Brücke, allen voran dem Kapitän jetzt gehen muss.

Ich hoffe es klärt sich alles auf. An eine völlige Fehleinschätzung durch die Nautiker kann ich nicht glauben.

Eine 20tägige Reise nach einer Nacht im Hafen beenden zu müssen ist schon sehr sehr bitter. Über den Altersdurchschnitt der Gäste kann ich nur spekulieren, aber ich gehe davon aus, dass vielen von ihnen keine Urlaubstage flöten gehen, weil sie ohnehin "Dauerurlaub" haben.

Die Gäste bekommen ihren Reisepreis erstattet und bei Neubuchung bis 31.12.26

10% Rabatt auf den Kabinenpreis

Zitat von lukas.prima

Die Gäste bekommen ihren Reisepreis erstattet und bei Neubuchung bis 31.12.26

Der Zeitraum ist etwas kurz.

Zitat von lukas.prima

Die Gäste bekommen ihren Reisepreis erstattet und bei Neubuchung bis 31.12.26

10% Rabatt auf den Kabinenpreis

Das ist ein Witz, oder? Hab nochmal im Erstattungsthread geantwortet.

Beitrag

RE: Erstattung bei Umroutungen

[…]

Aus dem Thread über Umroutungen, die Kollision der Mein Schiff 3 in Bremerhaven.


Die Erstattung des vollen Reisepreises ist das Mindeste, vor allem weil man am Abfahrtstag die Reise beendet hat. Aber nur 10% Rabatt bei Neubuchungen(!) bis zum 31.12.2026 (grade mal zwei Monate!) ist jetzt etwas mickrig.

Fichtenmoped

26. Oktober 2026 um 13:13

Neubuchung heisst ja nicht zwangsläufig das auch die Reise bis dahin stattfinden muss!

Gerade gelesen, dass die Polizei nun gegen den Kapitän ermittelt. Denke aber, dass ist ganz normal. Hatte Kapitän Mey mal erzählt, als die Bella mal die Pier "gerammt" hat. Er meinte dann, dass am nächsten Tag in der Bildung stand: "Der Kapitän war nicht besoffen!"

Ich finde das mit der Erstattung und Buchung bis 31.12.2026 jetzt nicht allzu knapp. Da würde ich mich direkt auf die Suche nach einer neuen Route machen. Aber vielleicht wollen welche erstmal nicht mehr mit MS fahren.

Nachtrag: Ich habe eben tatsächlich 100% Rabatt gelesen Bei 10 % lohnt es sich ja nicht wirklich. Da würde ich mir dann doch keinen Stress machen eine neue Reise zu buchen.

Man muss ja auch erstmal sicher sein dann Urlaub zu bekommen, mit AG und Kollegen absprechen...

Polizei ermittelt auch zum Schutz der Betroffenen, gerade um hinterher sagen zu können da war weder Alkohol noch sonstwas im Spiel.

Es muss Ermittlungen geben, das ist doch klar. Man kann den Kapitän jetzt aber nicht vorverurteilen, bei der ganzen unklaren Lage, er hat das Schiff sicher nicht mit Absicht gegen das Containerschiff fahren lassen! Ich finde diese seltsamen Aussagen bzgl TUI und Kapitän, die so manche hier gemacht haben, gar nicht gut.

Auf der MS-Homepage ist er schon nicht mehr unter den Kapitänen zu finden.

Zitat von lukas.prima

Die Gäste bekommen ihren Reisepreis erstattet und bei Neubuchung bis 31.12.26

10% Rabatt auf den Kabinenpreis

Das hast Du Dir ausgedacht. Hier steht jedem Passagier, deutlich mehr zu!

Zitat von Jessica82

Auf der MS-Homepage ist er schon nicht mehr unter den Kapitänen zu finden.

Denke dies machen sie auch zum Schutz um da erstmal alle Daten / Bild runter zu nehmen wenn sich jetzt paar Tage die Presse drauf stürzt.

Mich würde mal die Aufnahme vom Voice-Recirder der Brücke interessieren.

Was haben Lotse und Kapitän besprochen? Ich denke, das bringt einiges Licht ins Dunkel.

Nochmal zur Abfolge.

Der Hafenmeister hat die Genehmigung zum Auslaufen gegeben, trotz der Windverhältnisse.

Die Schlepper haben weisungsgemäß ihren Job gemacht. Wie haben die die Situation eingeschätzt? Hätten die Schlepperkapitäne nicht für einen Abbruch des Manövers plädieren können und dem Hafenmeister die Bedenken mitgeteilt? Schließlich ist ihr Job der gefährlichste bei der ganzen Aktion.

Viel Beteiligte, den Kapitän gleich an den Pranger zu stellen finde ich falsch. Ein Alkohol - und Drogentest ist richtig und wichtig, meiner Meinung nach aber bei allen Beteiligten.

Zitat von Prassat

Mich würde mal die Aufnahme vom Voice-Recirder der Brücke interessieren.

Was haben Lotse und Kapitän besprochen? Ich denke, das bringt einiges Licht ins Dunkel.

Das wird alles sicher im detallierten BSU Bericht stehen, der allerdings sicher in 1-3 Jahren erst abgeschlossen sein wird, aufgrund der Schwere des Unfalls.

Irgendwo hatte Jemand geschrieben, auf der Backbordseite (linke Seite in Fahrtrichtung) hätte sich die Leine eines nach links schleppenden Schleppers gelöst oder ähnliches gehabt. So dass die Zugwirkung durch jenen Schlepper, nach links weg von der rechten Seite dann ungeplant weggefallen sein würde, welche ggf mit wesentlich gewesen sein könnte gegen die Drift nach rechts.

Zitat von Prassat

Mich würde mal die Aufnahme vom Voice-Recirder der Brücke interessieren.

Das wird sicher keiner Veröffentlichen und shcon gar nicht wenn die Untersuchungen laufen.

Zitat von User123

Das wird sicher keiner Veröffentlichen und shcon gar nicht wenn die Untersuchungen laufen.

Die BSU hat solche Dialoge meist mit veröffentlicht als Text.
Bundesstelle für Seeunfalluntersuchung - Untersuchungsberichte

Ich denke, die Untersuchung sollte hier im Forum durch uns erfolgen

Zitat von Dany101

Gerade gelesen, dass die Polizei nun gegen den Kapitän ermittelt. Denke aber, dass ist ganz normal. Hatte Kapitän Mey mal erzählt, als die Bella mal die Pier "gerammt" hat. Er meinte dann, dass am nächsten Tag in der Bildung stand: "Der Kapitän war nicht besoffen!"

„Gegen den Kapitän des Kreuzfahrtschiffs wurde ein Ordnungswidrigkeitenverfahren eingeleitet. Es wird geprüft, ob er gegen die Sorgfaltspflicht verstoßen hat.“

Ich meine, das ist nicht „immer so“. Wer es genauer weiß, gerne erläutern.

Zitat von Anja1

„Gegen den Kapitän des Kreuzfahrtschiffs wurde ein Ordnungswidrigkeitenverfahren eingeleitet. Es wird geprüft, ob er gegen die Sorgfaltspflicht verstoßen hat.“

Ich meine, das ist nicht „immer so“. Wer es genauer weiß, gerne erläutern.

Naja, der Schaden ist ja schon beträchtlich und der Staatsanwaltschaft sind da nun mal die Hände gebunden. Ist genau so mit dem Auto bei einem Unfall - sobald jemand über Schmerzen, egal weshalb, klagt ist der Staatsanwalt mit an Bord.