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eigentlich hat alles funktioniert, dann habe ich vor 1 Woche meine Frau als Mitreisende eingeladen und seitdem funktioniert weder bei mir noch bei ihr der Zugriff auf "Manifest" der kommenden Reise
Fehlermeldung: Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut.
Jemand das Problem schon gehabt und behoben bekommen?
Bei mir funktioniert rein gar nichts Ich habe mein Manifest ausgefüllt für meine nächste Reise im August, indem ich "MyAIDA" gegoogelt habe.
Kann es sein, dass man in der neuen AIDA-App keine Reise, für die man sich interessiert, per Herz vor vormerken kann? Ich meine, dass das in der alten App gibt, oder?
Das gab es wohl mal vor langer Zeit in der alten App, zuletzt aber auch schon nicht mehr.
Wie kommt man in der Webansicht auf die myaida-Startseite zur Reisenauswahl??
Mit einem Lesezeichen geht's zwar aber 'zurück' geht nur wenn man über die Startseite eingestiegen ist, meist landet man nach dem Log-in aber schon auf einer Reise, von dort geht's dann aber nicht mehr zurück. Beim Namen ist nur 'Abmelden' vorhanden...
Hat das niemand bei AC mal mit mehr als einer Buchung ausprobiert??
Und wenn in der Ansicht die Clubstufe fehlt, hilft in der Tat Cache und Cookies löschen, ist aber auch für den Normal-User keine praktikable Anwendungsweise.
...und dass beim Aufruf in myaida auch immer wieder ganz kurz die Fehlermeldung "Systemfehler. Bitte versuchen Sie es erneut." beim Laden der Seiten aufploppt, ist nicht wirklich vertrauenserweckend, sowas sollte sich doch auch abstellen lassen.
Wie kommt man in der Webansicht auf die myaida-Startseite zur Reisenauswahl??
Mit einem Lesezeichen geht's zwar aber 'zurück' geht nur wenn man über die Startseite eingestiegen ist, meist landet man nach dem Log-in aber schon auf einer Reise, von dort geht's dann aber nicht mehr zurück. Beim Namen ist nur 'Abmelden' vorhanden...
Hat das niemand bei AC mal mit mehr als einer Buchung ausprobiert??
Und wenn in der Ansicht die Clubstufe fehlt, hilft in der Tat Cache und Cookies löschen, ist aber auch für den Normal-User keine praktikable Anwendungsweise.
Spielzimmer bin mir jetzt nicht ganz sicher was du meinst...
Wenn ich mich über die Webseite einlogge erscheint unter meinem Namen, wenn ich ihn anklicke eine Auswahl wo ich "Meine Reisen" auswählen kann
Wenn ich das dann auswähle werden alle meine Reisen angezeigt und ich kann auswählen
Auch die Clubstufe wird auf dieser Seite angezeigt (oberhalb von den Reisen), von dort kann ich dann auch zur Clubseite gehen
Das Phänomen daß beim Aufruf von myaida ganz kurz die Fehlermeldung mit dem Systemfehler aufploppt und sofort wieder verschwindet habe ich übrigens auch. Nicht immer, aber öfters mal.
ulme diese Ansicht kommt nur, wenn man auf der myaida Startseite startet.
Nur wenn du nun eine Reise aufrufst, gibt es keinen Klick der dich dahin zurückbringt. Und innerhalb der Reise geht's auch nicht zu einer anderen Reise.
ulme diese Ansicht kommt nur, wenn man auf der myaida Startseite startet.
Nur wenn du nun eine Reise aufrufst, gibt es keinen Klick der dich dahin zurückbringt. Und innerhalb der Reise geht's auch nicht zu einer anderen Reise.
Ach so hast du das gemeint.
Ja, stimmt, kann ich beides bestätigen.
Ja, das finde ich auch total dumm - das nicht zurück können.
Ganz optimal war das in der alten Übersicht vor der Umstellung zwar auch nicht, aber es ging.
Wie kommt man in der Webansicht auf die myaida-Startseite zur Reisenauswahl??
Mit einem Lesezeichen geht's zwar aber 'zurück' geht nur wenn man über die Startseite eingestiegen ist, meist landet man nach dem Log-in aber schon auf einer Reise, von dort geht's dann aber nicht mehr zurück. Beim Namen ist nur 'Abmelden' vorhanden...
Hat das niemand bei AC mal mit mehr als einer Buchung ausprobiert??
Und wenn in der Ansicht die Clubstufe fehlt, hilft in der Tat Cache und Cookies löschen, ist aber auch für den Normal-User keine praktikable Anwendungsweise.
Das geht mit folgenden Klicks:
Meine Reise / Meine Reise im Überblick / Kreis mit den Initialen / Meine Reisen
Der direkte Link zu den Reisen fehlt irgendwie.
Ah, stimmt, so geht es. Mit ist der Link (ganz links) nie aufgefallen.
Benutzerfreundlich ist aber anders.
Edit: Die Resttage und Namen werden nach dem Zufallsprinzip angezeigt, mal ja, mal nein.
eigentlich hat alles funktioniert, dann habe ich vor 1 Woche meine Frau als Mitreisende eingeladen und seitdem funktioniert weder bei mir noch bei ihr der Zugriff auf "Manifest" der kommenden Reise
Fehlermeldung: Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut.
Jemand das Problem schon gehabt und behoben bekommen?
heut vormittag vom Servicecenter per Mail noch bestätigt bekommen, das der Fehler behoben wurde. Beim Testversuch in der Mittagspause hat es nicht funktioniert und nach Telefonat mit Hotline heißt es: Wir haben jetzt gerade wieder Probleme...
Aktuell geht kein Login, weder App noch diverse Browser an unterschiedlichen Geräten. Es ist echt wild, das sie es nicht in den Griff bekommen.
ich sehe meine Club Daten nicht mehr, kennt das einer von euch?
Bis vor kurzem funktionierte noch alles 🐻
ich sehe meine Club Daten nicht mehr, kennt das einer von euch?
Bis vor kurzem funktionierte noch alles 🐻
Lies mal eine paar der letzten Seiten durch. Da wirst du sehen, dass das "immer mal" vorkommt. Unerklärlich, aber ist so.
In der neuen App war allerdings noch nie etwas vom Club zu sehen.
Das ist das kuriose, bei mir hatte es immer mit dem Club geklappt. Ich danke euch.
Nachdem nun in den letzten Tagen über das Login mit dem Safari Browser - nicht in der App - unser beider schon zugefügter Clubstatus wieder weg war, ist der nun jetzt wieder da. Dafür fehlen jetzt unsere drei gebuchten Reisen. Es ist zum Verzweifeln. Was tun die da, es hatte doch alles funktioniert bei unseren beiden Konten. 
Bei uns genau so. Gebuchte Reisen nicht angezeigt ,Reisehistorie Fehlanzeige .War heute morgren noch alles da.Was machen die nur?
Bei mir funktionierte alles, dann alles bis auf Clubstufe, dann alles wieder, jetzt fehlen sämtliche gebuchte Reisen.
Mein Mann kann sich nicht mal einloggen.
Tja, ich denke mal im August klappt das. Oder nicht…
Warum man das funktionierende System überhaupt überarbeitet ist mir ein Rätsel.
Bei mir funktionierte alles, dann alles bis auf Clubstufe, dann alles wieder, jetzt fehlen sämtliche gebuchte Reisen.
Mein Mann kann sich nicht mal einloggen.
Tja, ich denke mal im August klappt das. Oder nicht…Warum man das funktionierende System überhaupt überarbeitet ist mir ein Rätsel.
Wegen des Hacks bei Carnival und dem Diebstahl von ca. 6 Millionen Kundendaten, darunter auch von AIDA, musste alles schnell geändert werden. Das Ergebnis sieht man.
Wegen des Hacks bei Carnival und dem Diebstahl von ca. 6 Millionen Kundendaten, darunter auch von AIDA, musste alles schnell geändert werden. Das Ergebnis sieht man.
Das glaube ich nicht.
