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Wenn ich die ganze Diskussion hier verfolge, frage ich mich, gibt es "nur" Direktbucher? Hat denn koeiner, für den dieses Thema interessant seinkönnte, das "Reisebüro seines Vertrauens" eingeschaltet???
ICH wüsste - wäre das Thema für mich derzeit interessant - WEN ich damit beauftragen würde, und erwarte dann auch eine korrekte und finale Antwort.
Wenn ich die ganze Diskussion hier verfolge, frage ich mich, gibt es "nur" Direktbucher? Hat denn koeiner, für den dieses Thema interessant seinkönnte, das "Reisebüro seines Vertrauens" eingeschaltet???
ICH wüsste - wäre das Thema für mich derzeit interessant - WEN ich damit beauftragen würde, und erwarte dann auch eine korrekte und finale Antwort.
Nicht jedes Reisebüro ist nur annähernd so gut, wie sich das bei Dir gerade anhört. Die meisten davon telefonieren auch nur mit der Hotline und bekommen dieselben teilweise eigenartigen Aussagen, wie die Leute, die ohne RB anrufen.
Man muss beim richtigen REisebüro sein oder dank des Wissens hier selber hartnäckig bleiben
Zum Thema Reisebüro: wir haben über ein Reisebüro und sind auch sehr zufrieden. ABER auch ein Reisebüro muss bei AIDA anrufen und ist auch selbst auf den "richtigen" Mitarbeiter angewiesen.
Ein Beispiel:
Wir haben auch von Vario auf Vario AI umgebucht, mussten aber uns mehrmals darum kümmern. Das Reisebüro hat sich zuerst darum gekümmert. Alle Argumente haben nichts gebracht. Es war 70 Tage vorher. Auch ein Gespräch mit der Fachabteilung hat zu keiner Lösung geführt.
Nun, da ich die Argumente der Ablehnung nicht nachvollziehen könnte, habe ich mich in die Hotline gehängt 3h später hatte ich eine nette Dame am Telefon. Ich habe ihr mein Anliegen dargelegt und sie hat mit den selben Gründe zunächst abgelehnt. ABER ich habe sie dann gefragt unter welchen Umständen es ginge. Sie meinte der Reisepreis darf nicht günstiger werden und es muss vor der Reise sein: Das war mein Stichwort! Der Reisepreis wurde nicht günstiger. Die die Umbuchungsgebühr, die letztes Jahr bereits entstanden ist, gehörte nicht zum Reisepreis. Dazu musste die Dame allerdings "tiefer" in die Buchung schauen. Sie wollte sich dann rückversichern und sich melden. 10 min später war die Umbuchung möglich und ich hatte für 10€ Vario AI
Das meine Erfahrungen mit Reisebüro und Umbuchung auf All In.
Wir haben diese Überlegung für unsere anstehende Reise im September ja auch noch, sobald es sich für uns "rechnet" 
...
Hat man damit dann eigentlich seine Umbuchungsmöglichkeit nach dem Sommerversprechen "verbraucht" oder gilt AI nur als Upgrade (mein Verständnis) und man könnte noch, wenn man denn wollte ???
LG SL
Wir haben diese Überlegung für unsere anstehende Reise im September ja auch noch, sobald es sich für uns "rechnet"
Hat man damit dann eigentlich seine Umbuchungsmöglichkeit nach dem Sommerversprechen "verbraucht" oder gilt AI nur als Upgrade (mein Verständnis) und man könnte noch, wenn man denn wollte ???
Das hatte ich mich auch gefragt, als wir im Mai unsere August-Reise mit der mar von vario auf varioAI umgebucht hatten. Telefonisch wurde mir gesagt, das Sommerversprechen würde weiterhin gelten, da dies ja "nur" ein Tarif-Upgrade sei. In der neuen Buchungsbestätigung wird auch das Sommerversprechen weiterhin vermerkt und scheint somit tatsächlich noch nicht "verbraucht" zu sein 
Danke, genau das wollte ich hören/ lesen ...
Ruf einfach nochmal an😉
So- habe noch 2x angerufen und einheitliche Aussage jeweils nach Rücksprache: ging bis vor kurzem noch - aber jetzt ist die Dead-line bei 30 Tagen.
Das scheint dann wohl jetzt so zu sein. Pech gehabt.
Joachim
Ich wollte heute - 73 Tage vor Abfahrt - für eine mit Sommerversprechen gebuchte Reise von Vario Balkon auf Vario AI Balkon umbuchen - Preisunterschied 58 Euro für 2 Personen.
Mir wurde von der Hotline mitgeteilt, dass dafür (neuerdings?) immer mindestens die Varioumbuchungsgebühr von 300 Euro anfallen würde. Angeblich seit 2 oder 3 Wochen.
Ganz abgesehen davon, dass ich später nochmal bei der Hotline anrufen werde, um mein Glück erneut zu versuchen: Hat jemand in den letzten 2 Wochen eine entsprechende Umbuchung ohne Umbuchungsgebühr vornehmen können ?
EIn 2. Anruf ergab dasselbe Ergebnis - Vario AI wäre kein höherwertiger Tarif (mehr).
Dann haben das wohl zu viele gemacht und Aida hat dem jetzt einen Riegel vorgeschoben.
hoffentlich, denn das war ein Monkey Business
Ehrlich gesagt verstehe ich das Geschäftsgebaren von Aida nicht (mehr).
Wie der drastische Preisverfall bei vielen Reisen zeigt, scheint die Buchungslage nicht rekordverdächtig zu sein.
Wenn nun aber zum einen die Preise so stark sinken und zum anderen der spätere Wechsel in einen anderen Tarif (z.B. Vario AI) erschwert wird, suggeriert das dem Kunden doch nur eine zentrale Botschaft: So spät wie irgendwie möglich buchen um das beste Preis-Leistungsverhältnis zu bekommen.
Insbesondere eine Reederei müsste aber doch daran interessiert sein, dass die Gäste so früh wie möglich buchen.
Ich kann mir einfach nicht vorstellen, dass Aida damit auf lange Sicht gut fährt.
So- habe noch 2x angerufen und einheitliche Aussage jeweils nach Rücksprache: ging bis vor kurzem noch - aber jetzt ist die Dead-line bei 30 Tagen.
Das scheint dann wohl jetzt so zu sein. Pech gehabt.
Joachim
Ja.
Wir hatten noch Glück: bei uns wurde umgebucht ohne die 150 Euro.
Das Problem ist wohl, dass das System hergegeben hat, dass ein Kundenberater selbst dann wenn es günstiger wurde, eine Buchung vornehmen konnte, wenn es mit einem Upgrade verbunden war. Dass man eigentlich die 150 Euro Umbuchungsgebühr hätte nehmen müssen, war wohl den Kundenberatern bewusst.
Jetzt wurde mit von meinem Kundenberater gesagt, dass er dafür einen Einlauf bekommen hat ("Verpetzt" durch andere Kundenberater), weil dieser das im Sinne des Kunden so geregelt hat. Diese Person sagte mir dann noch, dass mit dem Einlauf verbunden war, dass in Zukunft wohl das von übergeordneter Stelle geprüft würde, ob das immer noch vorkommt. Bisschen blöd für uns.
Aber das deckt dann wohl genau das Gesagte. Das bedeutet zwar, dass das in Zukunft einheitlicher geregelt wird. Aber leider nicht im Sinne der Kunden, die von der Ausnahme profitierten.
wenn das jetzt so läuft, was soll das Sommerversprechen dann noch?
Ich konnte noch für 260 € mehr AI aufbuchen. Inzwischen ist die 14 tägige 'Reise um 1200 € gefallen.
D.H. auch für mich: nur noch ganz spät buchen. wenn dann ausverkauft, habe ich halt Pech gehabt
Dass die Reisen vorher immer kurz vor knapp günstiger wurden, ist aber doch nicht erst seit Corona so. Es war jetzt für die Betroffenen günstig, dass man dann zumindest auf AI umbuchen konnte, aber ich habe mich ehrlich gesagt schon gefragt, wie lange AC das durchgehen lässt.
Bei uns wäre es auf der letzten Reise z.B. nicht gegangen, da sie innerhalb von ein paar Tagen stärker als den AI-Preis gesunken ist und das, obwohl ich selbst erst fünf Wochen vor Abfahrt gebucht habe. Aber ich habe ja vorher den Preis x akzeptiert und dann ist das so. Die nächste Reise ist Premium gebucht, da ich auf einer Transatlantik nicht irgendeine Kabine haben möchte, da muss ich mich über fallende Preise nicht ärgern...
Das die Preisen vorher immer kurz vor knapp günstiger wurden, ist aber doch nicht erst seit Corona so. Es war jetzt für die Betroffenen günstig, dass man dann zumindest auf AI umbuchen konnte, aber ich habe mich ehrlich gesagt schon gefragt, wie lange AC das durchgehen lässt.
Bei uns wäre es auf der letzten Reise z.B. nicht gegangen, da sie innerhalb von ein paar Tagen stärker als den AI-Preis gesunken ist und das, obwohl ich selbst erst fünf Wochen vor Abfahrt gebucht habe. Aber ich habe ja vorher den Preis x akzeptiert und dann ist das so. Die nächste Reise ist Premium gebucht, da ich auf einer Transatlantik nicht irgendeine Kabine haben möchte, da muss ich mich über fallende Preise nicht ärgern...
Bei meiner Reise mit der Perla im August, ist der Preis zwischenzeitlich extrem gestiegen, seitdem ich gebucht habe. Also immer günstiger werden ist kein Automatismus, was die Preise angeht.
Bei meiner Reise mit der Perla im August, ist der Preis zwischenzeitlich extrem gestiegen, seitdem ich gebucht habe. Also immer günstiger werden ist kein Automatismus, was die Preise angeht.
War bei unserer Reise mit der Stella im September auch und jetzt gibt es keine Balkonkabinen mehr. Wir hatten echt Glück.
Dito - Blu Ende September.
wenn das jetzt so läuft, was soll das Sommerversprechen dann noch?
Ich konnte noch für 260 € mehr AI aufbuchen. Inzwischen ist die 14 tägige 'Reise um 1200 € gefallen.
D.H. auch für mich: nur noch ganz spät buchen. wenn dann ausverkauft, habe ich halt Pech gehabt
Genauso werden wir das auch machen
Wir haben heute ebenfalls die Situation, dass der Vario-AI-Preis genau identisch ist mit unserem Buchungspreis - natürlich ohne AI 
. Nach dem ersten Versuch keine Chance auf das (bisher doch mögliche!) "Upgrade" ohne Umbuchungsgebühr.
Jetzt warten wir halt erstmal die Kabinenzuteilung ab. Ist die dann auch noch grauslich, machen wir uns an Plan B - sind dann ja immer noch in der Frist für das Sommerversprechen. Aida will das wohl so ...
