Du bist aktuell nur als Gast in unserem Forum. Melde dich an oder registriere dich, um Antworten zu können.
Finde ich ehrlich gesagt fair, dass das Schiff bis zum Zeitpunkt X leer sein muss. Die Frage ist ja auch wieviele Gäste es betrifft und wie bereit sie sind zurück zu reisen. Wenn MSC allen mehrfach Angebote unterbreitet hat und die Gäste diese abgelehnt haben oder nicht wollten kann ich diesen Schritt durchaus nachvollziehen
Aber woher weißt du, das ihnen ein angebot gemacht worden sind.
Aber woher weißt du, das ihnen ein angebot gemacht worden sind.
Das weiß ich nicht und habe ich ja auch nicht behauptet... Deswegen habe ich ja auch geschrieben "Wenn MSC...unterbreitet hat..."
Kann mir aber auch nicht vorstellen, dass in so einer Situation individuell angereisten Gästen nicht die Möglichkeit gegeben wird eine von MSC organisierte Rückreise zu nutzen. Unter welchen Bedingungen und ob die für die betroffenden Personen akzeptabel sind wissen nur die an Bord...
Fakt ist, das die Reise zum Zeitpunkt X beendet ist und die Gäste aus Kulanz bis zum 12.3. An Bord bleiben dürfen...
Über die tatsächliche Lage vor Ort können wir eh nur spekulieren, da wir bis auf wenige Ausnahmen alle nicht dabei sind 
warten wir ab wie TUI sich verhält, da hat es sicher auch viele individuell reisende Gäste an Bord
warten wir ab wie TUI sich verhält, da hat es sicher auch viele individuell reisende Gäste an Bord
Von der MS 4 sind alle wieder zu Hause und bei der MS 5 konnten sie mit dem Ausfliegen starten.
also werden hier alle ausgeflogen, egal wie angereist ? Die 5 ist ja noch mit Passagieren voll, dort scheint alles etwas komplizierter
Finde ich ehrlich gesagt fair, dass das Schiff bis zum Zeitpunkt X leer sein muss. Die Frage ist ja auch wieviele Gäste es betrifft und wie bereit sie sind zurück zu reisen. Wenn MSC allen mehrfach Angebote unterbreitet hat und die Gäste diese abgelehnt haben oder nicht wollten kann ich diesen Schritt durchaus nachvollziehen
Finde ich schwierig. Du hast bei MSC einzelne Gäste aus aller Welt, also auch aus dem hintersten Winkel Asiens z.B.. Da kann MSC keine eigene Lösung anbieten. Entweder es gibt verfügbare Linienflüge oder nicht.
Wenn es - trotz Bemühungen - noch keine Möglichkeit zur Ausreise gibt, sollte man diese Gäste auch an Bord lassen, so lange das Schiff nicht abgelegen kann.
Sollte es Gäste geben, die verfügbare Möglichkeiten ablehnen, um auf Kosten von MSC den Urlaub in einer Kriegsregion zu verlängern, sieht es natürlich anders aus. Kann ich mir aber kaum vorstellen.
Ich denke die werden das Schiff an sich leer machen, auch das Personal so gut es geht von Bord nehmen. Sind Gäste noch an Bord geht das eben nicht.
Gut finde ich es dennoch nicht sie dann sich selbst zu überlassen, Hotelkosten läppern sich gewaltig. Die Frage aber stelle ich mir eh, wenn Individualgäste nun länger bleiben als gebucht, wird das in Rechnung gestellt ? Denn der Rückflug liegt ja nicht in der Verantwortung der Reederei.
Ich denke die werden das Schiff an sich leer machen, auch das Personal so gut es geht von Bord nehmen. Sind Gäste noch an Bord geht das eben nicht.
Gut finde ich es dennoch nicht sie dann sich selbst zu überlassen, Hotelkosten läppern sich gewaltig. Die Frage aber stelle ich mir eh, wenn Individualgäste nun länger bleiben als gebucht, wird das in Rechnung gestellt ? Denn der Rückflug liegt ja nicht in der Verantwortung der Reederei.
Bei MS war es jetzt so, dass die Individual-Gäste den von tui organisierten Rückflug zahlen mussten. War Lt Infos aus Dubai rd 500,- Euro
und das finde ich völlig in Ordnung da ich sogar vermute dass die Kosten höher waren - Angebot und Nachfrage bestimmen ja den Preis.
Finde ich schwierig. Du hast bei MSC einzelne Gäste aus aller Welt, also auch aus dem hintersten Winkel Asiens z.B.. Da kann MSC keine eigene Lösung anbieten. Entweder es gibt verfügbare Linienflüge oder nicht.
Wenn es - trotz Bemühungen - noch keine Möglichkeit zur Ausreise gibt, sollte man diese Gäste auch an Bord lassen, so lange das Schiff nicht abgelegen kann.
Sollte es Gäste geben, die verfügbare Möglichkeiten ablehnen, um auf Kosten von MSC den Urlaub in einer Kriegsregion zu verlängern, sieht es natürlich anders aus. Kann ich mir aber kaum vorstellen.
Ja aber Moment. Wenn man einen Flug nach Europa angeboten bekommt, kann man von dort dann weiterreisen und das auch aktuell relativ problemlos. Wenn ich das dann ablehnen sollte, ist es richtig, dass MSC irgendwann sagt, jetzt ist Ende. Schließlich ist MSC - trotz der Lage - auch für die Sicherheit an Bord verantwortlich.
Ob jeder ein Angebot bekam (ob durch MSC oder eben anders) entzieht sich der Kenntnis hier. Jedoch sollte man die Sache mit Blick auf die Sicherheit nicht nur einseitig sehen. Es gibt auch Hotels in Dubai, wo man sich einbuchen kann, statt verlängerter Gratisaufenthalt an Bord mit allen Folgen für MSC. Auch das ist ein Angebot. MSC kann nicht für jeden Individualreisen alle Kosten tragen, wenn es andere Möglichkeiten (auch wenn diese dann die Passagiere eben Geld kosten) gibt. Anders siehts natürlich bei Flugpaket über MSC aus, hier sind sie dann voll verantwortlich.
Und Ehrlich gesagt: Ich finde es auch richtig von TUI Cruises Geld von den Individualreisen zu nehmen für den angebotenen Rückflug. Man kann nicht (z.B. aus Kostengründen auf das Flugpaket verzichten), aber am Ende die gleichen Leistungen bei Problemen erwarten. Ein bissl Risiko darf dann auch der Reisende dann entsprechend bezahlen.
Hallo,
morgen gehen zwei Flieger ab Riad, einer um 11:00 Uhr nach München und einer um 14:00 Uhr nach Köln. Die Transporte gehen heute Abend los, einer um 19:00 Uhr einer um 22:00 Uhr!
Die entsprechenden Gäste wurden informiert, wir sind nicht dabei.
Viele haben abgelehnt , wie es weiter geht und ob es weitere Flüge geben wird wissen wir nicht.
Im Moment werden die ohne TUI An und Abreise Paket gleichbehandelt (dazu gehören wir ja auch)
Man kann nicht erkennen nach welchen Auswahlkriterien die Gäste auf Flüge verteilt werden, es ist von allem was dabei, damit meine ich, Gäste die wieder umgekehrt waren letzte Woche, Gäste die letzten Donnerstag ab Dubai nach Hause geflogen wären, Gäste die eigentlich diese Woche ab Doha geflogen werden, Gäste mit und ohne Abreisepaket, alles bunt gemischt.
Prinzessin1974 danke , dass du in dieser schweren Situation uns sachliche Informationen zukommen lässt.
Prinzessin1974 - ich hatte so gehofft dass Ihr auch unter den Glücklichen seid
Ich hoffe meine Kollegin ist morgen wieder im Dienst, sie haben ja eine erwachsene Tochter mit Pflegegrad und werden bestimmt bei den Ersten gewesen sein. Da ist es auch egal wo die Flieger landen, hier kommt man immer heim ! Ab Doha fliegt immer noch nichts, oder ?
Finde ich schwierig. Du hast bei MSC einzelne Gäste aus aller Welt, also auch aus dem hintersten Winkel Asiens z.B.. Da kann MSC keine eigene Lösung anbieten. Entweder es gibt verfügbare Linienflüge oder nicht.
Ich kann es nur noch einmal von unserem Freund, der auf der MSC war, berichten.
Er wurde von MSC am Freitag (mit Tankstop irgendwo in Griechenland) nach Bergamo geflogen und von dort gab es organisierte Busse, die die Gäste nach München weitertransportierten. Offizielles Reiseende anscheinend dann in München. Ob es auch die Möglichkeit anderer Rückreiseziele (evtl. auch an anderen Tagen) gab, haben wir gar nicht gesprochen. Er war froh (und wir sind es auch), dass es eine Möglichkeit gab, da irgendwie halbwegs geordnet raus zu kommen und er hat diese sich bietende Möglichkeit (mit bekanntem möglichem Reiseende in München) gerne genutzt. Man weiß ja nicht was nachkommt.
Er kommt aus Frankfurt und hatte sich dann ab Bergamo selbst um den weiteren Heimweg ab dort gekümmert. Wir haben auch nicht über die eigene Übernahme eventueller Kosten oder Kosteneinreichung bei MSC ab Bergamo gesprochen, weil das für uns in der Situation, ehrlicherweise, auch nicht wichtig war. Zudem war klar, das der von ihm akzeptierte offizielle Rückweg nur bis max. München führt. Wir haben nur ganz kurz telefoniert, will da auch nicht nerven, und der nächste Neugierige sein, der ihn da sensationslüstern anruft.
Hauptsache der Bub ist sicher und heile wieder daheim zurück.
Sie versuchen das beste draus zu machen. Foto von der MS 5.
...
Viele haben abgelehnt , wie es weiter geht und ob es weitere Flüge geben wird wissen wir nicht.
..
Ist denen das zu stressig mit der Reise nach Riad?
Ist denen das zu stressig mit der Reise nach Riad?
Solange sie die Busse voll bekommen, ist eine Ablehnung wohl kein Problem. Anders wird es wohl aussehen, wenn das nicht mehr der Fall ist. TUI könnte sich dann auf den Standpunkt stellen, wir haben auch eine Abreisemöglichkeit angeboten, nun müsst ihr selber für Eure Rückreise sorgen. Ob sie es wirklich machen, bleibt mal dahin gestellt, aber irgendwie müssen sie ja voran kommen.
Solange sie die Busse voll bekommen, ist eine Ablehnung wohl kein Problem. Anders wird es wohl aussehen, wenn das nicht mehr der Fall ist. TUI könnte sich dann auf den Standpunkt stellen, wir haben auch eine Abreisemöglichkeit angeboten, nun müsst ihr selber für Eure Rückreise sorgen. Ob sie es wirklich machen, bleibt mal dahin gestellt, aber irgendwie müssen sie ja voran kommen.
Was dann aber auch richtig wäre. Und vielleicht würde dann genau wie bei MSC aufgefordert werden, das Schiff bis zum .. zu verlassen.
Was dann aber auch richtig wäre. Und vielleicht würde dann genau wie bei MSC aufgefordert werden, das Schiff bis zum .. zu verlassen.
Ja natürlich, wobei was soll man machen, wenn die Betroffenen Angst haben und sich auf dem Schiff sicherer fühlen. Man könnte ihnen den Aufenthalt an Bord dann in Rechnung stellen. Die Situation ist sehr speziell und es bedarf an Fingerspitzengefühl
Ist denen das zu stressig mit der Reise nach Riad?
Für ältere und gesundheitlich angeschlagene kann das durchaus eine riesige Herausforderung sein, gerade dann auch noch in einer solche psychischen Notsituation. Wir reden ja immerhin über eine knapp 600km lange Busfahrt durch überwiegend Wüstengebiet. Diejenigen, die bei TUI jetzt noch auf dem Schiff sind, sind ja vorwiegend auf der MS5 in Doha, wo es ja scheinbar auch in der näheren Umgebung Einschläge gegeben hatte.
Also eine Vergnügungssteuer pflichtige Busfahrt ist das sicherlich auch nicht.
