Bordrechnung

Ich ging bisher davon aus, dass zunächst das nicht auszahlbare BGH aufgebracht wird.

Bei uns wurde erst das nicht auszahlbare Bordguthaben verbraucht und danach das Restguthaben zurücküberwiesen.

Wir hatten den Fall im Sommer auch…stornierter Ausflug und BGH aus reiseabsage und clubstufe…auf unsere bordausgaben wurde zuerst das bgh aus clubstufe und absage verrechnet und dann das vom Ausflug. Das übrig gebliebene bgh wurde dann nach der Reise ausbezahlt. 2 Tage vor reiseende kam auch ein kabinenbrief wo drin stand, dass wir auszahlbares bgh haben.

Korrekt, hatte auch zuletzt in der Rezeption gefragt. Erst wird das nicht auszahlbare BGH genutzt. Dann das Guthaben aus Stornos. Was dann nach Reiseende übrig blieb, ging auch bei uns auf das hinterlegte Zahlungsmittel zurück.

Zitat von hammu

Erst werden Guthaben (BGH) aus Stornierungen "verbraucht" und dann BGH aus dem Clubstatus oder Aktien. Diese sind lt. den Bedingungen nicht auszahlbar und verfallen somit mit dem Ende der Reise.

Die Urlaubskasse ist quasi ein Sonderfall und ich würde sie zwischen Storno und Club/Aktien ansiedeln. Aber die Urlaubskasse hast du wohl mit aufgebraucht.

Sicher? Wir hatten bei unserer Island-Tour im Mai folgende Kombi:

- BGH aus Aktien

- BGH aus Clubstufe

- BGH vorbezahlt in MyAIDA

Während der Reise wurde ein vor der Reise bezahlter Ausflug storniert, wodurch wir am Ende mit einem Plus abstiegen. Der am Ende überwiesene Betrag entsprach genau dem Plus auf dem Bordkonto.

Wir hatten auch bis jetzt die Info, dass man intern zuerst das nichtauszahlbare BGH verbraucht…

Obwohl…

Zitat von rebeccal1

Hallo, weiß jmd wie sich verhält, wenn ich während der Kreuzfahrt eine Wellnessanwendung storniert habe, dies als Guthaben auf dem Bordkonto landete, ich zusätzlich BGH (aus Urlaubskasse und Aktien) erhalten habe und dann den Betrag auf der Bordrechnung nicht vollständig aufbrauche? Ich habe insgesamt mehr als das BGH ausgegeben, aber es verblieb aufgrund des Stornos zuletzt noch ein Guthaben. Auf der Borderechnung steht, dass der Resbetrag nicht auszahlbares BGH ist. Auch auf Rückfrage schreibt Aida mir, dass vorrangig das Stornoguthaben vor dem BGH verbraucht wird. Dies ärgert mich nun doch ein bisschen, denn dann hätte ich alles verbraucht. Ich bin mir sicher, dass ich in der Vergangenheit im selben Fall bereits Guthaben erstattet bekommen habe. Weiß hier jmd wie es richtig ist?

Wann hast Du die Wellnessanwendug gebucht? Schon vor der Reise bezahlt oder erst an Bord?

Wenn man das so liest, wird auch hier nach Gutdünken von AIDA gehandelt.

Die von mir oben beschriebene Handhabe bahe ich von einem Bekannten erfahren.

Aber wie uns Fichtenmoped mitgeteilt gehr es auch anders und kundenfreundlicher.

Ich könnte mir vorstellen, dass es auch einen Unterschied macht ob man selbst etwas storniert oder von Aida eine Leistung storniert wird.

Unabhängig wer storniert, zuerst wird das nicht auszahlbar BGH verbraucht, und dann das ich nenne es mal selbst bezahlte BGH.

So war es bisher immer.

Zitat von Fichtenmoped

Wann hast Du die Wellnessanwendug gebucht? Schon vor der Reise bezahlt oder erst an Bord?

Ich habe sie bereits vor der Reise gebucht...

Merkwürdig, dass es scheinbar unterschiedlich gehandhabt wird.

Guten Tag, ich habe eine AIDA Heute von vor einer Woche liegen und sehe, dass man am Ende der Reise alle Rechnungen bar begleichen kann.

Man kann entweder bis 21h des Vortages oder am Abreisetag zwischen 6:30 - 8:30 die Rechnungen begleichen.

Ich würde gerne am Vorabend schonmal alles begleichen. Falls ich aber mich doch entscheiden sollte ein Kaltgetränk (was ich normalerweise nicht mache, man weiß aber nie) an der Bar zu mir zu nehmen ist das noch möglich oder ist meine AIDA Karte gesperrt?

Falls das geht, wie begleiche ich dann meine letzten Getränke? Muss ich morgens dann bis 8:30 nochmal bar zahlen oder kann man für den einen Abend auf Kreditkarte umstellen?

das mit der Barzahlung kann ich die leider nicht beantworten, aber ich persönliche würde gleich auf KK oder Lastschrift gehen. Die Schlange der Barzahler ist doch immer ganz schön lang und man braucht viel Zeit dafür.

Wir hinterlegen immer die Kreditkarte, es ist viel komfortabler.

Zitat von xxrayxx

Muss ich morgens dann bis 8:30 nochmal bar zahlen oder kann man für den einen Abend auf Kreditkarte umstellen?

Du musst dann morgens nochmals hin! Daher rate ich dir direkt zum Hinterlegen der Kreditkarte.

xxrayxx

Genau, dann am anderen Morgen den (evtl.Rest) an der Rezi bezahlen

Zitat von xxrayxx

Guten Tag, ich habe eine AIDA Heute von vor einer Woche liegen und sehe, dass man am Ende der Reise alle Rechnungen bar begleichen kann.

Man kann entweder bis 21h des Vortages oder am Abreisetag zwischen 6:30 - 8:30 die Rechnungen begleichen.

Ich würde gerne am Vorabend schonmal alles begleichen. Falls ich aber mich doch entscheiden sollte ein Kaltgetränk (was ich normalerweise nicht mache, man weiß aber nie) an der Bar zu mir zu nehmen ist das noch möglich oder ist meine AIDA Karte gesperrt?

Falls das geht, wie begleiche ich dann meine letzten Getränke? Muss ich morgens dann bis 8:30 nochmal bar zahlen oder kann man für den einen Abend auf Kreditkarte umstellen?

Ich nehme dich mal gleich hier mit hin.

Von Barzahlung rate ich ab. Da stehst du am Abreisetag ewig in der Schlange. Hinterlege am besten deine Kreditkarte (aber für die ganze Reise, nur tageweise geht nicht), dann wird dort alles ganz entspannt abgebucht - auch die Getränke am Abreisetag.

Deine komplette Bordrechnung kannst du ab 3 Tage nach Reiseende über MyAIDA anfordern, wird der per Mail zugeschickt.

Zitat von khimmi

xxrayxx

Genau, dann am anderen Morgen den (evtl.Rest) an der Rezi bezahlen

Egal, ob man nur für den einen Tag bezahlen will oder die ganze Reise - man steht am Abreisetag ewig an der Rezeption. Wenn ich da an die lange Schlange auf der Diva denke ...

klar kann man sich die Mühe machen und seine Freizeit an Bord an der Rezi verbringen, um die Bordrechnung zu zahlen, man kommt in Kontakt mit den Mitreisenden und manch ungeduldiger Gast in der Schlange lässt die Wartezeit kürzer werden, Du darfst sogar jeden Tag dein Bordkonto begleichen, wenn man das möchte.

Und frag jetzt nicht was aus dem Bordguthaben aus Aktien ist

Ich glaube nicht dass es uns zusteht das Verhalten bzw. die Vorlieben der anderen zu bewerten, erstrecht nicht mit Ironie.

Solche Antworten helfen dem Fragenden nicht weiter.

Zitat von _Meerelfe_

Hinterlege am besten deine Kreditkarte

Ode falls keine Kreditkarte vorhanden ist, lass es per Lastschrift vom Konto einziehen.

Alles schlechte Möglichkeiten wenn man das Schwarzgeld loswerden möchte

Zitat von Spielzimmer

Alles schlechte Möglichkeiten wenn man das Schwarzgeld loswerden möchte

Welches Schwarzgeld?!