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Moin, nein wird auch erst passieren wenn die Frist vom 10.5. abgelaufen ist, so geht Aida davon aus das die Gäste abwarten was für Ersatzreisen kommen! So zumindest meine Reiseberatung
Das steht ja auch so in der email von Aida ...
Bin jetzt nur mal gespannt ob mein an bord gebucht BGH genauso wie das neue, zusätzliche BGH bestehen bleibt...
Hat jemand denn schon eine Info, ob die Reise dann so behandelt wird wie eine neunuchung? D.h. eine kostenfreie Umbuchung möglich ist ?
Das steht ja auch so in der email von Aida ...
Bin jetzt nur mal gespannt ob mein an bord gebucht BGH genauso wie das neue, zusätzliche BGH bestehen bleibt...
Hat jemand denn schon eine Info, ob die Reise dann so behandelt wird wie eine neunuchung? D.h. eine kostenfreie Umbuchung möglich ist ?
Also bei uns war das eine Neubuchung. Das Bordguthaben war aus der "An Bord Buchung" wurde auf die neue Buchung übernommen. Allerdings wurde uns ja auch erstmal alles aus der alten Buchung erstattet. Aida scheint es ja jetzt anders zu handhaben.
AIDA „Winter im hohen Norden ab Hamburg“ vom 21.02.2027 bis 07.03.2027
am 24.03.2026 informierte AIDA über eine Reiseanpassung. Konkret betrifft dies den Wegfall der 2 Hafentage in Alta. Dafür wurde Leknes und ein Seetag ins Programm genommen. Konkret:
Bisheriger Routenverlauf:
Tag 5 Fr. 26.02.2027 Alta, ab 20:00 Uhr
Tag 6 Sa. 27.02.2027 Alta, bis 18:00 Uhr
Neuer Routenverlauf:
Tag 5 26.02.2027 Leknes Lofoten 07:30 Uhr 17:30 Uhr
Tag 6 27.02.2027 Erholung auf See
Wir sehen in der Änderung eine erhebliche Verschlechterung!
Insbesondere Alta ist bekannt für die hohe Chance auf Nordlichterbeobachtungen. Da das Schiff über Nacht im Hafen geblieben wäre, hatten wir bereits Initiativen bzgl. eines nächtlichen Ausfluges in die Umgebung unternommen. Daraus wird nun nichts. Somit geht am Tag 5, Freitag 26.02.2027 die Chance Nordlichter zu sehen, gen Null. Denn zum einen legen wir nunmehr von Leknes bereits um 17:30 Uhr ab, die beste Zeit für Nordlichter ist bekanntlich zwischen 20 und 24 Uhr. Zum anderen ist Leknes nicht gerade für Nordlichter bekannt, es liegt auch deutlich weiter südlich als Alta.
Das nun noch ein zusätzlicher Seetag generiert wurde, ist, zumindest für unseren Anspruch, ärgerlich. Wir sind zu förderst wegen Land und Leute auf Reisen. Einen zusätzlichen Seetag brauchen wir nicht, er entschädigt mit Sicherheit nicht für den Wegfall von Alta und der Verringerung der Chancen, Nordlichter zu sehen.
Wir sind schon sehr enttäuscht, um nicht zu sagen verärgert. Auch, weil AIDA die Routenänderung einfach so, ohne eine Reisepreisanpassung/-minderung bekannt gibt. Es handelt hier aber um eine nicht unerhebliche Leistungsminderung seitens des Reiseveranstalters.
AIDAS Antwort:
Gerne habe ich Ihr Anliegen geprüft.
Wir können nachvollziehen, dass die geänderte Route auf der Reise mit AIDAsol bei Ihnen für Enttäuschung gesorgt hat, insbesondere wenn die Vorfreude auf bestimmte Zielgebiete groß ist. Auch wir hätten die Reise gerne wie ursprünglich geplant durchgeführt. Um Ihnen transparent auf mögliche unvorhersehbare Situationen vorzubereiten, weisen wir in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen darauf hin, dass Anpassungen des Reiseverlaufs jederzeit möglich sein können.
Da die Änderung den Gesamtzuschnitt Ihrer Reise nicht beeinträchtigt, besteht aus unserer Sicht jedoch kein Anspruch auf einen Ausgleich.
Wie seht ihr das? Habt ihr entsprechende Erfahrungen?
Vielen Dank.
Ich habe mir eure Route angesehen – ich bin sie selbst bereits viermal gefahren.
Ja, die Situation mit Alta ist wirklich schade. Allerdings habt ihr gewissermaßen einen „zusätzlichen“ Seetag. Warum? Wenn ihr wie ursprünglich geplant um 17:00 Uhr von Bodø abgelegt hättet, wärt ihr erst am folgenden Tag gegen 19:00 Uhr in Alta angekommen. Ein Landgang wäre dann erst ab etwa 20:00 Uhr möglich gewesen.
Die Änderung beginnt also bereits in Bodø: Statt um 17:00 Uhr legt ihr erst um 23:58 Uhr ab in Richtung Leknes.
Bei den beiden diesjährigen Touren wurden die Polarlichter überwiegend vom Schiff aus gesehen. Auf der aktuellen Reise, die morgen endet, sogar ausschließlich vom Schiff – während der Landgänge überhaupt nicht.
Kurz gesagt: Wir selbst haben die Polarlichter 2018 und 2020 in Alta vermisst.
Ich sehe Tromsø eine deutlich bessere Chance, da die Anbieter bis nach Finnland fahren, wenn die Vorhersage gut ist.
Wenn Tromsø wegfallen würde, wäre für mich ein großer Verlust, aber nicht Alta.
Ich sehe das ähnlich wie Juvida . Die Chance auf Polarlichter ist im Prinzip höher je weiter nördlich man ist, das ist weniger vom Ort (Stadt) an sich abhängig. Ich würde jetzt nicht sagen in Alta ist die Chance höher als in anderen Orten ähnlichen Breitengrades. Und es müssen natürlich sowieso auch noch die anderen Vorraussetzungen passen. Ihr seid ja auch in Tromsö overnight, vielleicht könnt ihr ja dort einen nächtlichen Ausflug machen. Ich selbst hatte bereits auf mehreren Reisen das Glück Nordlichter zu beobachten, eigentlich fast aussschließlich vom Schiff aus. Mit Abstand die stärksten nach dem Ablegen von Leknes! Abends gegen 21 Uhr, vom Schiff aus!
Wenn also die Nordlichter Beobachtung der Hauptgrund eures Ärgers ist, ich sehe da an anderen Orten mindestens ebenso große Chancen. Es ist sowieso auch immer ein wenig Glück mit dabei. Daß euch der zusätzliche Seetag stört kann ich nachvollziehen. Mich persönlich würde das nicht stören, aber da ist ja jeder ein bißchen anders gestrickt. Wie auch immer, ihr könnt sowieso nichts daran ändern. Ich würde mich mit der neuen Route arrangieren und mich auf die Reise freuen. Übrigens sind die Lofoten (Leknes) wunderschön!
Lofoten im Februar kann wettertechnisch aber auch kompliziert werden.
Lofoten im Februar kann wettertechnisch aber auch kompliziert werden.
Das ist der Knackpunkt! War auch mein Gedanke …
Ich würde mich auch ärgern. Polarlichter und gute Photos mit Langzeitbelichtung während der Fahrt zu machen ist diplomatisch gesagt- sehr schlecht und qualitativ in die Tonne….
Lofoten und Februar- das wird sehr kompliziert und dann hat man zwei Seetage 
.
Bin grad auf der Tour mit der Mar.. Polarlichter hatten wir nur abends / nachts an Bord meist so 0:30 Uhr.
Wettertechnisch nimmt es sich dort alles nix.. man kann um diese Jahreszeit halt alles haben.
Denke, dass es sehr schwierig wird, das zu verargumentieren. Und Alta war auf meiner Reise jetzt der einzige Ort mit nix los / und dazu der einzige Ort mit schlechtem Wetter…
Ich sehe im konkreten Fall keinen Anlass für eine Reisepreisminderung, es ist offenbar auch kein konkreter Schaden beim Bucher eingetreten ist. Denn "hatten wir bereits Initiativen bzgl. eines nächtlichen Ausfluges in die Umgebung unternommen" klingt nach Google-/AI-Recherchen und Anfragen, nicht jedoch nach verbindlichen Buchungen, die nun durch die Tour-Änderung unmöglich gemacht werden.
Die Wahrscheinlichkeit Polarlichter grundsätzlich zu sehen, ist aus meiner Sicht auch nicht geringer geworden. Auch auf See herrscht keine Lichtverschmutzung, so dass diese gut beobachten werden können. Die Lofoten sind nicht nur im Februar ein herausforderndes Seegebiet. - Es kann aber auch im Februar wunderbar windstill sein. Sehen wir dann 2027 
Wir haben übrigens die "Winter im hohen Norden" ab 21.03.27 gebucht. Hier wurde noch kein Wegfall von Alta seitens AIDA kommuniziert. Könnte natürlich jeden Augenblick noch reinkommen. Es wäre sehr schade, da die Umgebung rund um Alta spannende Sachen bietet, zB das berühmte Eishotel Sorrisniva. - Andererseits war ich schon mehrmals dort.
Ich liebe Alta sehr, hat für mich so was heimeliges. Haben dort auch schon Nordlichter gesehen - vom Schiff aus. Ein abendlicher Ausflug zum Schiefer-Steinbruch direkt davor war nicht mehr als eine nette Busfahrt (ne Schneiderfahrt, wie man hier in Bayern sagt).
Aber daraus eine hohe Erwartung abzuleiten, dass man in Alta Nordlichter sieht halte ich für etwas verkehrt. Die Biester kommen und gehen wann und wo sie wollen - fragt mal meine Schwester die ulme wo die schon überall Sichtungen hatte.
Und vom Schiff aus hat man schon allein wegen der geringen Lichtverschmutzung gute Chancen, wenn Lichter da sind, welche zu sehen. Bei uns stoppte die Brücke sogar einmal die Fahrt und schaltete die Lichter an Deck nur auf absolut nötige Notbeleuchtung. Viele Fotografen hatten ihre Freude.
Also, Alta würde mir wegen dem Örtchen und der Kirche leid tun, aber nicht wegen der Wahscheinlichkeit Nordlichter zu sehen. Freut euch auf die Reise, Norwegen hat soviel schönes zu bieten, dass ich mir durch den Wegfall meines nordnorwegischen Lieblingshafens Alta bestimmt nicht die Vorfreude vermiesen lassen würde.
Warum fällt denn Alta aus?
Warum fällt denn Alta aus?
Na, das wird AIDA bekanntlich nicht begründen.
Ich sehe im konkreten Fall keinen Anlass für eine Reisepreisminderung, es ist offenbar auch kein konkreter Schaden beim Bucher eingetreten ist. Denn "hatten wir bereits Initiativen bzgl. eines nächtlichen Ausfluges in die Umgebung unternommen" klingt nach Google-/AI-Recherchen und Anfragen, nicht jedoch nach verbindlichen Buchungen, die nun durch die Tour-Änderung unmöglich gemacht werden.
Die Wahrscheinlichkeit Polarlichter grundsätzlich zu sehen, ist aus meiner Sicht auch nicht geringer geworden. Auch auf See herrscht keine Lichtverschmutzung, so dass diese gut beobachten werden können. Die Lofoten sind nicht nur im Februar ein herausforderndes Seegebiet. - Es kann aber auch im Februar wunderbar windstill sein. Sehen wir dann 2027
Wir haben übrigens die "Winter im hohen Norden" ab 21.03.27 gebucht. Hier wurde noch kein Wegfall von Alta seitens AIDA kommuniziert. Könnte natürlich jeden Augenblick noch reinkommen. Es wäre sehr schade, da die Umgebung rund um Alta spannende Sachen bietet, zB das berühmte Eishotel Sorrisniva. - Andererseits war ich schon mehrmals dort.
Da geb ich dir vollkommen recht. Ich lese im post von Sextant zwischen den zeilen jedoch, dass er hauptsächlich eine vergütung möchte.
Na, das wird AIDA bekanntlich nicht begründen.
Na witterungbedingt kann es ja nicht ausfallen, es sei denn, Aida hat die spezielle Glaskugel, mit einem Vorhersagehorizont von mehr als 10 Monaten.
Hafen anderweitig belegt? Geschlossen? Einen Grund wird es geben.
Na, das wird AIDA bekanntlich nicht begründen.
Aida natürlich nicht. Aber das heißt ja nicht, dass die Gründe nicht bekannt sind.
Vielen Dank für die aufschlussreichen Kommentare und Tipps.
Heute sollte eigentlich die von mir ursprünglich gebuchte, dann aber von mir umgebuchte, Reise der Casco da Gama nach Südskandinavien beginnen.
Nun wurde genau diese Reise von Nick Cruises wg. einem notwendigen Werftaufenthalt des Schiffes komplett abgesagt.
Was ich mich nun frage: eigentlich müsste mir Nicko doch dann die Stornogebühr erstatten, oder ? 
Hat irgend jemand hier mit sowas schon irgendeine Erfahrung gemacht ?
Mal sortieren: Du hattest urspünglich die Reise ab dem 01. Mai gebucht, dich dann aber vor der nun erfolgten Absage umentschieden und auf eine andere Tour umgebucht?
Warum sollte Nicko dir nun die damals angefallenen Stornokosten erstatten? Das war ja deine freie Entscheidung eine andere Reise antreten zu wollen.
