Kurze Frage: Mein Bordguthaben aus einer abgesagten AIDA-Reise verfällt am 30.06.23!
Besteht irgendwie eine Möglichkeit, das AIDA das BGH verlängert, ohne das eine Reise-Buchung bis 30.06.23 erfolgt ???
Bin um jeden Tipp dankbar…
Bei uns war es tatsächlich so, dass wir es verlängern durften.
Aber, die Regel ist das nicht. Es kommt immer auf den Mitarbeiter an, den du am Telefon hast.