Kabine an Bord tauschen oder upgrade an Bord ?

Zitat von Seepferd1201

Wenn ich im Vario eine Kabine bekomme, die ich absolut nicht möchte - besteht irgendwie die Möglichkeit zu tauschen?

Evtl. an der Rezeption ? Oder umbuchen mit 150 € pP ( aber die Kabinenzuteilung erfolgt ja bestimmt nach der 60 Tage Umbuchungsfrist....)

Definiere „absolut nicht möchten“.

Da man die Vario-Kabine erst lange nach der Umbuchungsfrist bekommt, ist ein Tausch erstmal ausgeschlossen. Aber es gibt die Möglichkeit mit freundlichen Fragen und Glück, dass man eine höherwertige Kabine bei der Hotline/Reiseberater anfragt.

Vielleicht hast Du auch so Glück und bekommst eine Upsell-Kachel, die Du nutzen willst.

Sollte Dir Deine Kabine wegen Kabinenbewertungen nicht zusagen, dann sei Dir gesagt, dass diese relativ sind - das was der eine als Laut empfindet, juckt den anderen überhaupt nicht. Darauf kannst Du erstmal keine pauschale Ablehnung aufbauen und einen möglichen Tausch begründen.

Sollte diese Kabine als absolute „Scheißkabine“ auf dem Schiff bekannt sein, dann hast Du an Bord bessere Chancen zu einem (berechtigten) Tausch, vor allem wenn es Mängel (Lärm!) gibt.

Zitat von Seepferd1201

Wenn ich im Vario eine Kabine bekomme, die ich absolut nicht möchte - besteht irgendwie die Möglichkeit zu tauschen?

Evtl. an der Rezeption ? Oder umbuchen mit 150 € pP ( aber die Kabinenzuteilung erfolgt ja bestimmt nach der 60 Tage Umbuchungsfrist....)

Egal was hier erzählt wird, Du hast keinen Anspruch auf einen Tausch. Sei Dir das bei einer Vario Buchung im klaren.

Hier auf der Perla stand es gleich am Anfang der Reise in der Aida Heute dass kein Kabinentausch möglich ist da die Reise ausgebucht ist.

Zitat von seayousoon

Aber der schon gezahlte Betrag wird doch angerechnet? Aktuell ist für die Reise eh keine Einzelkabine mehr buchbar, an Bord eventuell schon.

Nein! Warum sollte das angerechnet werden, würdest du so zwei Kabinen buchen müsstest du ja auch zwei Kabinen bezahlen.

Bei einem Tausch ist es Glückssache, ich hab es zwei mal probiert , wäre auch möglich gewesen.. aber sehr teuer

Danke an Aida

Wir hatten eine Balkon Kabine im Vario gebucht und von Aida ein Upgrade auf JS angeboten bekommen. Der Preis war günstig und wir haben angenommen.

Aber: Wir haben die befürchtete Kabine 8117 zugeteilt bekommen (laut, da direkt über der Bühne vom Brauhaus und von draussen sehr gut einsehbar, da direkt vor dem Balkon der Laufweg hergeht) .

Wir haben uns trotzdem auf die Reise gefreut, da wir eigentlich nicht so kleinlich sind und dachten, so schlimm wird es schon nicht.

Aber. Als wir die Kabine betraten, war ein sehr unangenehmer Geruch zu bemerken (irgendwie nach maschinenöl oder ähnlichem). Und wirklich jeder, der vor dem Balkon hergeht, konnte in die Kabine schauen. Wir dachten, an den Geruch gewöhnt man sich oder er geht mit viel lüften wieder weg und bezüglich der Einsicht in die Kabine kann man ja die Gardine vorziehen.

Abends dann aber, als auf der Bühne im Brauhaus die Party losging, hätte man in der Kabine jedes Lieg mitsingen könne.

Das war dann doch zu viel des Guten.

Am anderen Tag haben wir daher ganz lieb an der Rezeption nahcgefragt, ob trotz Vario Buchung ein Tausch möglich sei.

Und es wurde uns ohne groß nachzufragen eine andere Kabine angeboten (Ohne Blickmöglichkeiten, ohne Lärm und ohne Geruch). Wir durften sie uns vorher sogar anschauen, ob sie uns genehm ist. Da alles top war, sind wir dann kurzfristig umgezogen und. Aida hat sich diesbezüglich sehr sehr kulant und entgegenkommend gezeigt. Allerdings schien es uns, dass die Kabine auch an der Rezeption als ein NoGo bekannt ist -zumindest wenn man bedenkt, dass die Kabine als nicht gerade kostengünstige JuniorSuite verkauft wird-

Ganz lustig war auch, dass unsere neuen Kabinennachbarn ebenfalls getauscht hatten, und vorher in der Kabine neben uns waren.

Zitat von svenfeld

Ganz lustig war auch, dass unsere neuen Kabinennachbarn ebenfalls getauscht hatten, und vorher in der Kabine neben uns waren.

Na, die haben hoffentlich nicht euretwegen getauscht.

War denn eure Tauschkabine wieder eine Junior Suite oder habt ihr dann eine normale Kabine zum Junior Suiten-Preis bekommen?

Es war auch eine Junior Suite. Exakt der gleiche Grundriss und Ausstattung. Nur halt von Steuerbord nach Backbord und weiter zum Heck -dort wo der Laufweg nicht mehr vor den Balkonen hergeht-

Sowohl uns, als auch unseren alten und neuen Nachbarn haben die neue JS sehr gut gefallen.

Aber nochmal eine JS im Vario auf der Prima oder Perla würden wir nicht nehmen wollen. Das Risiko, eine der JS am Laufweg oder über dem Brauhaus zu bekommen, wäre uns zu groß. Und das man jedes mal tauschen kann, ist ja sicherlich nicht gewährleistet.

Wir waren im Februar auf der Perla in der Karibik ,Freunde die mit auf der Reise waren hatten im Vario eine Stahlbalkon kabine auf Deck 5 zugeteilt bekommen (Nichtraucher Kabine) ,sie wollten auf's Qualmen nicht verzichten u.haben an der Rezi ohne Probleme u.Aufpreis tauschen können.Sind dann auf Deck 9 gelandet.

Was im Februar möglich war, ist jetzt nicht unbedingt immer noch so, vorsichtig formuliert.

Das hat gar nix mit der Jahreszeit oder so zu tun.

Ein Kabinentausch "mal eben so" ist bei Vario nicht drin.

Es braucht schon triftige Gründe.

Und dann geht es eben auch nur, wenn noch entsprechend freie Kabinen der gebuchten Kategorie vorhanden sind.

Wenn ein Schiff voll ist, isses halt voll.

Mein Kollege konnte auf der Nova letztes Jahr im Juni ohne triftigen Grund seine Vario-gebuchte Balkonkabine auf Deck 5 zu einer weiter oben gelegenen Balkonkabine tauschen. Die auf Deck 5 war ihm zu dunkel. Aber das ist sicher nicht die Regel.

Zitat von AIDA_P

Hier auf der Perla stand es gleich am Anfang der Reise in der Aida Heute dass kein Kabinentausch möglich ist da die Reise ausgebucht ist.

Stand bei uns bei der Bella Abfahrt ab Kiel auch so beim Aufstieg

Hier an Bord der Luna ebenso.

Hallo,

Wir wollen jetzt unsere zweite Reise mit Aida buchen. Leider ist nur noch eine 4er Bett Kabine auf Deck 4 frei. Da sind die Bewertungen nicht so dolle.

Jetzt zu meiner Frage, wenn ich diese jetzt im Premium buche und später jemand storniert oder umbucht. Ist es dann einfach möglich auf eine Andere Innenkabine zu wechseln. Also nicht erst vor Ort, sonder schon durch die Hotline?

Vielen Dank

Zitat von Chaosfrau

Hallo,

Wir wollen jetzt unsere zweite Reise mit Aida buchen. Leider ist nur noch eine 4er Bett Kabine auf Deck 4 frei. Da sind die Bewertungen nicht so dolle.

Jetzt zu meiner Frage, wenn ich diese jetzt im Premium buche und später jemand storniert oder umbucht. Ist es dann einfach möglich auf eine Andere Innenkabine zu wechseln. Also nicht erst vor Ort, sonder schon durch die Hotline?

Vielen Dank

Wir haben eine Reiseberaterin von Aida, die uns in genau so einem Fall mal eigenständig umgebucht hatte. Wir waren zu diesem Zeitpunkt auf dem Schiff und kurz nicht erreichbar.
Also: Ja, geht.

Sofern eine andere Kabine frei werden sollte (und ihr das mitbekommt), sollte das funktionieren

Zitat von die_steffi

Sofern eine andere Kabine frei werden sollte (und ihr das mitbekommt), sollte das funktionieren

Oder wie ich schrieb, die Reiseberaterin das auf dem Schirm hat 😉 Dann muss man es nicht selbst mitbekommen.

Danke, wie bekommt man denn eine Reiseberaterin von Aida ?

Wir haben bisher Online bei Aida gebucht.

Unser Berater hat sich nach der ersten Reise, die wir selbst online gebucht hatten, telefonisch bei uns gemeldet und sich als unser persönlicher Reiseberater vorgestellt... Seitdem buchen wir meist über ihn. Vorteil ist die direkte Telefondurchwahl und Mailadresse, so verschwendet man nicht unnötige Zeit in der Hotline Warteschleife.

Ich meine aber irgendwo auch gelesen zu haben, dass man über die Hotline anrufen kann und dann um einen persönlichen Reiseberater bitten kann.

Alternative wären aber natürlich auch gute Reisebüros!

An Bord zu tauschen oder upzugraden ist extrem schwierig geworden und wird von der Rezeption gerne abgewiegelt.