Alles zu: VARIO umbuchen

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Habe im August als Alleinreisende eine Transatlantik im Vario mit 150 € BGH gebucht.

Derzeit wird die Reise zu sehr viel günstigeren Konditionen (u.a. z.B. für mich interessant Aufreis für AI = 110€).

Mein RB hat sich erkundigt, ob das möglich ist.

Antwort „ja“, aber

- Zuzahlung 110€ Differenzbetrag

- mit Umbuchungsgebühr 30 €

- Wegfall 150€ BGH

Da frage ich mich, für wie blöd Aida uns Kunden hält

doro: Warum eigentlich Umbuchungsgebühr 30,00 EUR? Sie beträgt doch 150,00 EUR, wenn ich jetzt die 110,00 EUR abziehe, wären es noch 40,00 EUR?

doro, lass Dein Reisebüro einfach nochmal anrufen bzw ruf du nochmal bei Aida an (ggf auch mehrmals), weiter oben wurde exakt dieser Fall berichtet und es kostete weder Umbuchubgsgebühr, noch fiel das Bordguthaben weg. Es scheint da seit September wieder mehr möglich zu sein als immSommer

Zitat von Pinguin2013

Warum eigentlich Umbuchungsgebühr 30,00 EUR? Sie beträgt doch 150,00 EUR, wenn ich jetzt die 110,00 EUR abziehe, wären es noch 40,00 EUR?

Mir wurde es so erklärt wie ich oben geschrieben hatte:

gebuchter „alter“ Reisepreis

+ 110€ Aufpreis zum neuen Reisepreis (AI)

+ 30€ Umbuchungsgebühr

- 150€ BGH

Für mich rechnet es sich nicht.

40.- könnte ich noch nachvollziehen dass es quasi 150.- Aufpreis wären, aber 30 €?

nun muss ich wirklich mal Frage, warum bucht ihr das AI nicht sofort mit, kurzfristig steht das immer zur Verfügung.

Ich verstehe den Grund.

Wir haben auch nachfragt. Umbuchung wäre gegangen (Wechsel der Kabinenkategorie >60 Tage und Wechsel auf AI >30 Tage). BGH wäre erhalten geblieben. Lohnte sich aber nicht, da die Flugpreise so angezogen haben, dass die Reise erheblich teurer geworden wäre.

Zitat von MANU_ELA

nun muss ich wirklich mal Frage, warum bucht ihr das AI nicht sofort mit, kurzfristig steht das immer zur Verfügung.

Ich verstehe den Grund.

Weil zum Buchungszeitpunkt das AI für eine Woche pP um die 180 Euro mehr kostet als ohne AI.

Bei denen, die hier nachträglich umbuchen wollen, sind die Preise der Reise so gefallen, dass ein Umbuchen auf den derzeitigen Reisepreis mit AI nur ein paar Euro Aufpreis kosten würde, halt nicht mehr die 180 pP. Lohnt sich für die meisten aber nur, wenn Aida nicht die Umbuchubgsgebühr dafür haben mag

also Türkischen Basar spielen.

Hoffentlich ist diese AI Türe bald geschlossen, und nur bei der erst Buchung buchbar, ich möchte kein Mitarbeiter im Service Center zur Zeit sein.

Zitat von MANU_ELA

Hoffentlich ist diese AI Türe bald geschlossen, und nur bei der erst Buchung buchbar, ich möchte kein Mitarbeiter im Service Center zur Zeit sein.

Ich weiß nicht genau was du sagen willst, aber welches Interesse haben wir als Kunde dass die Möglichkeit der Umbuchung wegfallen sollte??

Im Grunde wird mit dieser Umbuchubgsmöglichkeit das Risiko der Preisverfalls von Aida übernommen. Das ist schon sehr sehr entgegenkommend.

Zitat von MANU_ELA

also Türkischen Basar spielen.

Hoffentlich ist diese AI Türe bald geschlossen, und nur bei der erst Buchung buchbar, ich möchte kein Mitarbeiter im Service Center zur Zeit sein.

Wenn Aida halt so mit den Preisen springt, ist das kein wunder. Wobei zur Zeit die Preise massiv nach oben gehen.

@Spielzimmer

es ist ja nicht mal eine Umbuchung es ist eine Zubuchung, des Getränke Paket mit dem Ziel das man den günstigen Reisepreis erzielt.

aber nett das Du mal wieder einer meine Beiträge auffängst, hast ja lange Ruhe gegeben.

Zitat von MANU_ELA

nun muss ich wirklich mal Frage, warum bucht ihr das AI nicht sofort mit, kurzfristig steht das immer zur Verfügung.

Vllcht. weil es, wie auch bei uns, für die gewählte Buchungsklasse von vornherein nicht angeboten wurde?

Zitat von Cap Hornier

Vllcht. weil es, wie auch bei uns, für die gewählte Buchungsklasse von vornherein nicht angeboten wurde?

Du sagst es

… außerdem ist für Alleinreisende nicht immer alles buchbar. Da muss man zuschlagen, wenn es überhaupt eine Möglichkeit gibt.

Ich habe hier berichtet, weil es zum Thema passt und zur Information dienen kann.

Zitat von MANU_ELA

@Spielzimmer

es ist ja nicht mal eine Umbuchung es ist eine Zubuchung, des Getränke Paket mit dem Ziel das man den günstigen Reisepreis erzielt.

aber nett das Du mal wieder einer meine Beiträge auffängst, hast ja lange Ruhe gegeben.

Zu- oder Umbuchtung ist doch Wortklauberei, für AC ist es eine Umbuchung bei der die Gebühr (normalerweise) anfällt.

Und als Kunde versucht man natürlich den günstigsten Preis zu erzielen, warum du als Kunde diese Möglichkeit abschaffen willst, erschliesst sich mir eben nicht. Das ist alles.

Zitat von MANU_ELA

...es ist ja nicht mal eine Umbuchung es ist eine Zubuchung, des Getränke Paket mit dem Ziel das man den günstigen Reisepreis erzielt.

Es ist schon eine Umbuchung in einen anderen (höheren) Tarif.

Die Zubuchung des gleichwertigen Getränkepakets steht ja ebenfalls zur Verfügung und wäre auch kostenfrei stornierbar. Ist jedoch deutlich teurer als das AI und ohne SMF.

Dies wiederum ist Bestandteil des Reisepreises und nicht mehr stornierbar bzw. gegen Gebühr bei Gesamtstorno.

Ich sehe nicht, dass man sich rechtfertigen muss, wenn man im Vario einen guten Reisepreis erzielen will. Ebensowenig wie man bei einer Premiumbuchung die Buchung zu einem höheren Preis begründen muss. AIDA hat eben, sagen wir mal, eine etwas intransparente und nicht immer einheitlich geregelte Preis-/Umbuchungspolitik, damit wird eben, mal mehr, mal weniger erfolgreich umgegangen.