Stornierung/Umbuchung von VOR Corona gebuchten Reisen aufgrund der neuen Bedingungen und Leistungsänderungen

Zitat von Cap Hornier

PN ist geschickt.

wo finde ich die denn? Bei Konversation ist nix drin.

Danke Healer

klick mal oben rechts auf Deinen Namen und dann auf "Konversationen"..

mfG Healer

gerne LisaP

Kommt gleich. Musste erst Kaffee kochen.

Zitat von LisaP

Und nun die "Gretchen-Frage" - habt ihr schon Erfahrungen mit guten Reiserechts-Anwälten gemacht?

...würde mich auch interessieren, ich habe bisher immer so viel Glück mit den Reisen gehabt, so dass ich keinen Anwalt gebraucht hatte....

Hat denn jemand von euch schon explizit eine Äußerung von AIDA zu AGB 4.3 bekommen ?

Wir haben auch mit Verweis auf die Schiffsumbuchung (nova auf perla) und die geänderten Reisebedingungen um kostenfreie Stornierung gebeten. Dies wurde mit der möglichen kostenfreien Umbuchungsmöglichkeit abgelehnt. Auf meine Antwort (AGB 4.3) habe ich bisher keine Rückmeldung . . .

Babsinator

AIDA geht nicht auf Fakten ein. Die ignorieren alles.

LG, Bini

Genau, die schicken 1 Schreiben für alle raus. Und verweisen nur auf die Umbuchung. Sonst nix

Zitat von Avita61

Na dann könnt ihr ja die Reisen 50 bis 59 buchen.

Ach was, einfach mal ein paar Gutscheine von AIDA kaufen und zuhause im Tresor lagern, für bessere Zeiten. Der wahre Fan unterstützt seine Lieblingsreederei. Aber im Ernst: Ärgern und Fluchen hilft auch nicht, es ist wie es ist. Und wird sich nicht ändern, das wissen wir ja. Wenn man der Meinung ist, Ansprüche zu haben, diese geltend machen oder alternativ halt umbuchen oder warten wenns nicht weh tut... Auf nen Gutschein, auf Rückerstattung, auf ne Impfung, oder was weis ich...

Blöde Frage, für welche Reisen wurde das denn nun bisher verschickt?

Wir haben März und Mai 2021 die nächsten Touren und haben nix bekommen dazu.

Zitat von Gentry

Ach was, einfach mal ein paar Gutscheine von AIDA kaufen und zuhause im Tresor lagern, für bessere Zeiten. Der wahre Fan unterstützt seine Lieblingsreederei. Aber im Ernst: Ärgern und Fluchen hilft auch nicht, es ist wie es ist. Und wird sich nicht ändern, das wissen wir ja. Wenn man der Meinung ist, Ansprüche zu haben, diese geltend machen oder alternativ halt umbuchen oder warten wenns nicht weh tut... Auf nen Gutschein, auf Rückerstattung, auf ne Impfung, oder was weis ich...

....auf Absage, auf Verschrottung von Aida Cara.....es gibt viele Möglichkeiten

Zitat von Spielzeugtester

Blöde Frage, für welche Reisen wurde das denn nun bisher verschickt?

Wir haben März und Mai 2021 die nächsten Touren und haben nix bekommen dazu.

Unsere Tour soll am 20.02.21 mit der Cara in den Hohen Norden starten - wir bekamen das Mail am 25.09.2020

Zitat von LisaP

Unsere Tour soll am 20.02.21 mit der Cara in den Hohen Norden starten - wir bekamen das Mail am 25.09.2020

Dito.

Zitat von Spielzeugtester

Blöde Frage, für welche Reisen wurde das denn nun bisher verschickt?

Wir haben März und Mai 2021 die nächsten Touren und haben nix bekommen dazu.

Aura 13.3.

Am 25.09 kam da ne blah blah Mail

Meint ihr die? 🤷🏻‍♂️

Spielzeugtester

Ja. Da wurde erstmals erwähnt, dass es angepasste Konzepte für die Reise gibt.

LG, Bini

Ok, ja gut denn müssen wir wohl auch aktiv werden obwohl ich nicht versteh wir sie das ändern können ohne das ich dem zustimme.

Für Mai 21 kam aber keine Mail dazu, hatte das eben nochmal durchgeguckt.

Zitat von highgirl

Warum muss man mit Anwalt und Mahnbescheid drohen wir haben Stand jetzt alles zurück erstattet bekommen, für die Situation kann keiner was, einfach das Beste draus machen (ich weiß, jetzt bekomme ich wieder zig Kommentare)

seid >Glücklich,

uns ( Länderliste) hat Aida auf die Risikoliste getan und vom Storno sind wir weit entfernt , auch das Versprechen bis 30 Tage Umbuchen oder Stornieren wird nicht eingehalten, dein Ratschlag in allen Ehren, aber hier solltest du mal " diplomatisch " oder einfach mal nichts dazu schreiben.

Zitat von highgirl

Warum muss man mit Anwalt und Mahnbescheid drohen wir haben Stand jetzt alles zurück erstattet bekommen, für die Situation kann keiner was, einfach das Beste draus machen (ich weiß, jetzt bekomme ich wieder zig Kommentare)

Bei mir ist das keine Drohung, sondern eine Ankündigung.

Wenn sich Aida an die eigenen Reisebedingungen hält (und den Reisevertrag aufhebt), ist alles in Ordnung. Aber genau das macht Aida nicht. Also wird es für Aida noch teurer, weil sie jetzt auch noch meinen Anwalt bezahlen dürfen.

Wenn es Aida Spaß macht, dann bitte!

Zitat von Avita61

....auf Absage, auf Verschrottung von Aida Cara.....es gibt viele Möglichkeiten

nicht verschrotten ich will mit der Cara im April fahren

Zitat von Holgi67

Ich stelle meine Frage hier noch einmal:

Ist es für euch in Ordnung, wenn ihr nur mit einem (überteuerten) Aida Ausflug das Schiff verlassen dürft?

Für mich ist das ein absolutes NoGo!

Mich erinnert die derzeitige Vorgehensweise an eine Situation mit einer Tour nach Russland: wir machten morgens einen Ausflug in Sotchi und fanden die Stadt super. Wie gern hätten wir sie weiter angeschaut, aber leider ging das ohne Visum ja nicht. Das war uns vorher bekannt, aber wir hatten auch nicht damit gerechnet, dass uns die Stadt so gut gefällt. Da fühlten wir uns tatsächlich nachmittags etwas eingesperrt. Da mache ich lieber eine Purtour, wo ich gar nicht anlege.

Ich finde die Vorgehensweise richtig, um die Sicherheit der Gäste zu gewährleisten, aber es wäre einfach nicht meins uns darum sehe ich schweren Herzens von einer Buchung ab. Eine zu alten Bedingungen gebuchte Tour würde ich derzeit auch nicht antreten.