A-ROSA es geht endlich wieder los

ab Dortmund via München,

offiziell gibt es die Info erst in 1,5 Wochen

Hin ab DUS via FRA, zurück via MUC nach DUS.

Braucht man bei Arosa mittlerweile einen Test? Die Dourofahrt reizt mich auch, nachdem zig andere Pläne nicht funktioniert haben.

Ponny

Kannst du auf der Web Seite von Arosa alles nachlesen. Test wird per Blutabnahme vor der Einschiffung gemacht.

Unklar ist für mich noch der Reiseverlauf. Eine Station liegt in Spanien, Vega de Terron,

der dürfte wohl ausfallen. Damit fällt auch der Ausflug nach Salamanca aus. Die andere Station Barca d Alva liegt an der Grenze zu Spanien und ist daher auch fraglich. Alternativen von Seiten Arosa sind mir nich nicht bekannt.

.. ja, Test wird am Duoro vorm Schiff gemacht.

el-capitano

Cap Hornier

Ich habe mehrfach gemailt und telefoniert mit denen, es kam immer die Auskunft, offizielle Flugverbindung/ -zeit frühestens zwei Wochen vorher.

Wir haben noch auf Dortmund (vorher Düsseldorf) umgeswitcht.

Info von jemandem, der gerade an Bord der Alva ist:

„Ich bin im Moment auf der Alva.

Endstation war gestern Barca de Alva. Da ist halt nicht wirklich viel. Man kann ein wenig am Ufer laufen bis zur spanischen Grenze oder im Mini Örtchen in den kleinen Cafés etwas trinken. Dennoch ist die Fahrt nach barca d' Alva sehr schön. Die Landschaft ist traumhaft, auch kommt man durch die engste Stelle des Douros und passiert eine 33m hohe Schleuse.

Castelo Rodrigo geht leider nicht aber es gibt als alternative Viseu und Almeida Festung, wobei ich zweiteres eher empfehlen würde.

Das Schiff ist mit 46 Personen belegt und sehr angenehm.

Essen ist der Wahnsinn, sehr lecker und alles super angerichtet.

Wir fühlen uns sehr wohl.

Fahren gerade vom weingut zurück da gab es heute portugiesisches Essen und traditionelle Musik.

Ein Hafen ist gestrichen, da dort die Viking Schiffe stehen, die fahren im Moment nicht und blockieren leider den Hafen, deshalb geht es ein Tag eher nach Porto zurück, was auch nicht schlimm ist, da man somit in Porto mehr Freizeit hat durch den zusatz Tag.“

Zusatz: Salamanca als Ausflug geht auch nicht. Da sie das vorher wusste, hat sie es nicht noch mal erwähnt

Ist vielleicht knapp am Thema vorbei, aber wir sind kürzlich in Portugal gewesen, nur 20 min Fahrt zur spanischen Grenze.

Die Grenze war offen, wir hätten theoretisch mit dem Leihwagen ohne Kontrolle rüberfahren können. Es arbeiteten viele Spanier auf der portugiesischen Seite und pendelten täglich.

Die Portugiesen selbst nehmen Maskenpflicht etc. sehr ernst.

Wir hatten Flüge mit EW bzw TUI nach Faro. Die waren leider rappelvoll......

Habt eine gute Fahrt auf dem Douro,

Novesia

Zitat von Alan65

Meint Ihr, das Umbuchen funktioniert kostenneutral für Euch ?
Es sind auf der anderen Seite auch noch ein paar Wochen bis dahin, kann viel passieren. Winterwetter kann auch Strich durch die persönliche Planung machen.

Ich habe schon mal telefonisch bei Arosa angefragt. Laut Reisebedingungen ist die Umbuchung möglich. Wir sind uns nur nicht schlüssig auf wann. Unsere Aida-Reise vom vergangenen Mai haben wir dummerweise auf Mai 2021 umgebucht. Ich glaube aber nicht, dass das so funktionieren wird, wie wir uns es vorstellen.

Laut den gängigen Schiffstrackern hat die Arosa Alva die ganze Saison über (also auch schon vor der Reisewarnung) Vega de Terron ausgelassen und lag daher 2 Nächte in Barca d'Alva.

Zitat von Alan65

Momentan ist eher das Schiff und die Fahrt an sich das Ziel und nicht unbedingt die Destination. Leider.
Was soll AROSA machen, ab irgendeinen Stornierungsgrad lohnt die ganze Fahrt nicht mehr, also die gesamten Flussfahrten wieder stoppen ?
Um gemeinsam durch diese Zeit zu kommen, da sollte AROSA kommunikativer sein und proaktiv auf die Gäste zugehen. Angefangen von der telefonischen Erreichbarkeit. Teilweise bekommen Gäste erst am Einschiffungstag oder am Zielbahnhof gesagt, die Reise findet so nicht statt wie gebucht. Man könne sich in den nächsten Zug setzten und wieder nach Hause fahren oder tritt die Reise doch an. Das macht aber nicht nur Arosa, da gibt es Veranstalter, die tauschen das ganze Schiff und aus einer Wunschkabine wird plötzlich eine zugeteilte Kabine aus dem Lostopf.

Für mich sind die Destinationen das Ziel, und nichts anderes.

Das Schiff selber ist zweitrangig.

Ich langweile mich zu tode auf ein Flusskreuzfahrtschiff wenn ich kaum an Land komme.

Und JA, von mir aus soll A-Rosa die verkaufte Route erstmal Stoppen, bzw. den Leuten die Möglichkeit geben kostenlos zu stornieren wenn A-Rosa eine komplett andere Reise anbietet.

Wenn ich bei VW einen schwarzen Touareg bestelle, können die mir nicht einen roten Golf verkaufen, nur weil der gerade Lieferbar ist.

Heute habe ich von A-Rosa ein Newsletter bekommen, indem die Donaureise für den Oktober 2020 noch Angeboten wird, MIT Wien und Budapest.

Obwohl schon so gut wie feststeht das diese Ziele im Oktober nicht angefahren werden.

Ich komm jetzt nicht drauf, aber wie nennt man es wenn Leistungen angeboten werden, von den man schon vorher weiß das man sie nicht erfüllen kann?

Zitat von Oceanbarhocker

Heute habe ich von A-Rosa ein Newsletter bekommen, indem die Donaureise für den Oktober 2020 noch Angeboten wird, MIT Wien und Budapest.

Obwohl schon so gut wie feststeht das diese Ziele im Oktober nicht angefahren werden.

Die Gesellschaft stecken halt in der Zwickmühle. Das Virus verändert andauernd und auch noch sehr kurzfristig alle Destinationen. Planbar ist da scheinbar gar nichts mehr. Die Leute haben aber gebucht und man möchte ja kaum die gesamte Flusskreuzfahrt gleich wieder absagen. Also dann Hinhaltetaktik. Finde ich eher nicht gut.

Es gibt aber auch Flusskreuzgesellschaften, die das scheinbar besser können, den Umgang mit den Kunden und auch mögliche Kompensationen. Das Virus ist hier genauso da, aber man versucht mit den Kunden eine Einigung.

Genau das finde ich viel besser, deshalb ist für mich Arosa erst einmal für längere Zeit raus.

aber da sind wir wieder bei dem Problem was Arosa, Aida etc.pp haben, sie gehen nicht vernünftig mit ihren Kunden um.

wenn ich mit denen zufrieden bin, das Essen top ist, man weiß das man sich in allen bereichen wirklich mühe gibt...

ja dann kann mich auch jemand anrufen, mir sagen wir wissen nicht was geht auber wir werden ne tolle reise abliefern.....

ja dann wäre mit das doch egal wo man hin fährt und anhält, nur das ist leider alles nicht gegeben

... die obigen Information zur Dourotour, scheinen zur Genussreise zu gehören,

da die Viking Schiffe in Bitetos liegen, welches auf der "normalen" Route gar nicht angelaufen wird.

Wer lesen kann, ist klar im Vorteil, nehme alles zurück. Bitetos ist wohl immer die letzte Nacht.

Nach Studium des folgenden Links

https://www.travelbook.de/news/corona-co…tm_source=upday

sehe ich unserer Tour ab dem 21.10. doch skeptisch entgegen, denn sollte Porto bzw. der ganze Norden Portugals ggfls. auch zum Risikogebiet erklärt werden, .......

Und dann evtl. noch eine längere Quarantäne nach Rückkehr!!!

Für die es interessiert, nachstehend noch eine Information seitens A-ROSA vom heutigen Tag.

"A-ROSA informiert stets aktuell auf seiner Startseite über aktuelle Reise-Informationen und wichtige Hinweise zu den einzelnen Fahrtgebieten – so auch über den Douro: https://www.a-rosa.de/flusskreuzfahr…ormationen.html

Natürlich ist der Test für die gemeinsamen Gäste vor Ort kostenlos und stellt eine zusätzliche Maßnahme dar, um alle reisenden Gäste und die Crew an Bord vor einem Infektionsrisiko zu schützen. Natürlich kann trotz aller Bemühungen und Vorkehrungen ein grundsätzliches Ansteckungsrisiko, wie es derzeit überall vorliegt, nicht ausgeschlossen werden.

Sollte ein Reisender vor Ort positiv getestet werden, kann die Mitreise und der Zutritt an Bord leider nicht erfolgen. In Absprache mit der Hotelleitung vor Ort und dem A-ROSA Care-Team wird dann kurzfristig analysiert und beschieden, welche Reisepartner (vorrangig Lebenspartner, Familie/Reisegruppe) dazugehören und ggf. ebenso die Fahrt nicht antreten können. Eine pauschale Aussage ist hier nicht möglich und wird von Fall zu Fall betrachtet – hierbei sei gesagt, dass A-ROSA auch dank seiner Vorkehrungen seit Wiederaufnahme der Reisen Mitte Juni auf allen seinen Schiffen noch keinen bekannten Corona-Fall (Gäste und Crew) hatte.

Sollte eine Mitreise nicht möglich sein, helfen natürlich die Kollegen vor Ort und aus unserer Reisestelle kurzfristig bei der Organisation einer Unterkunft bzw. möglichen Zusatztransfers und –flügen."

Schöne Sache, dass es bisher keine Fälle bei Arosa gab. Das hat aber sicherlich auch mit etwas Glück und der Passagierzahl zu tun, denn nach wie vor wird nur bei Douro-Reisen getestet und auch dort erst seit kurzem.

Ab sofort bietet A-ROSA eine Corona-Versicherung an:

"Wer sich bis zum 30. November diesen Jahres für eine Reise mit A-ROSA in der Saison 2021 entscheidet, profitiert gleich doppelt. Bis zu diesem Tag gilt noch für viele Reisen im kommenden Jahr die doppelte A-ROSA Super-Frühbucher-Ermäßigung, mit der die Gäste bis zu 600 € pro Person sparen können. Ebenfalls ist bei der Buchung bereits eine Reiserücktrittsversicherung inkludiert, welche auch im Fall einer Stornierung bei einer unerwarteten Erkrankung an COVID-19 vor und während der Reise greift."

Mehr darüber in einer aktuellen Pressemeldung des Unternehmens: https://www.a-rosa.de/flusskreuzfahr…b717396140b4b14

Die Anzahl der Corona Infektionen in Portugal gehen seit drei Tagen wieder nach unten. Von fast 1000 proTag auf 427 am 06.10.2020.

Ich hoffe der Trend hält an. Wir überlegen noch zu buchen.

Tja, jetzt ist auch Bratislava Risikogebiet und damit auf den Donau-Touren auch der letzte Hafen außerhalb Österreichs weg vom Fenster. Besserung scheint ja irgendwie in keinem der aktuellen Risikogebiete in Sicht zu sein, der Trend zeigt klar in EINE Richtung und die ist nicht unbedingt schön.

Macht alles keinen Spaß mehr. 😥 Selbst in Deutschland kann man kaum noch planen.