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Kannst du dir schenken, Mails an Kabinengruss werden lt. Autoreply nicht mehr beantwortet. In der Ablehnung des BGH wird man zwar auf diese Kontaktmöglichkeit verwiesen, aber wen scherts. Aktuell gehen sie mir wirklich auf den Senkel.......Ich werde mir dann morgen mal den Tag mit der Hotline versüßen.
Ich bekam trotz autoreplay immer eine Antwort.
Ich nehme dazu auch immer Info@sida.de in cc
Zitiere mich mal: heute Nacht wurde die Prüfungsbestätigung eingestellt. Nach 9 Tagen. Gerade die Reisedaten eingetragen, das kann lt. App bis zu 7 Tagen dauern. Scheinbar ist Gedukd gefragt, was ja eine Tugend sein soll. Habe ich gehört...
Nachtrag zu Beitrag von gestern (beantrag am 31.5)
Heute kam per e-mail folgende Benachrichtigung (Übersetzung)
Ihr Eigentumsnachweis wurde bestätigt.
Falls Sie dies noch nicht getan haben, lösen Sie bitte Ihre Prämien ein bzw. reichen Sie Ihre Ansprüche in der Stockperks-App ein.
Für Carnival-Aktionäre: Bitte prüfen Sie den Tab „Eingelöst“ in der Stockperks-App. Sollte Ihre(r) Anspruch(e) nicht aufgeführt sein, reichen Sie ihn/sie bitte ein.
Wenn Ihr Antrag den Status „In Bearbeitung“ hat, ist er bereits bei der Kreuzfahrtgesellschaft und Sie erhalten in Kürze eine Rückmeldung.
Mal sehen, wie es weitergeht!
Ich habe gerade mit der Hotline von Aida telefoniert, die Mail an kabinengruss wird im Laufe der Woche bearbeitet, mal sehen was rauskommt…
Ich bekam trotz autoreplay immer eine Antwort.
Ich nehme dazu auch immer Info@sida.de in cc
info@sida.de oder info@aida.de ?
Ich habe gerade mit der Hotline von Aida telefoniert, die Mail an kabinengruss wird im Laufe der Woche bearbeitet, mal sehen was rauskommt…
Moin, die Hoffnung stirbt zuletzt 🤣
Ich habe letzten Dienstag was hochgeladen. Da steht immer noch, dass es in Prüfung ist.
Nach Sieben Tagen eine mail an Stockperks schicken...dann melden die sich zeitnah und lösen das Thema.
Ich nehme an, momentan läuft vieles schief, weil es mal wieder zu viele Änderungen (Umstellung auf Stockperks und die Umstellung auf die AIDA-ID) für die AIDA IT Abteilung sind...da kommen die Praktikanten bei der Fehlerbehebung nicht hinterher und es fällt einiges runter.
Mal ne dumme Frage....... lese hier nur noch von Stockperks zum Beantragen, geht es über MyAIDA nicht mehr? Da wir noch etwas Zeit bis zur Reise haben, hab ich da noch nicht nachgeschaut.
Mal ne dumme Frage....... lese hier nur noch von Stockperks zum Beantragen, geht es über MyAIDA nicht mehr? Da wir noch etwas Zeit bis zur Reise haben, hab ich da noch nicht nachgeschaut.
Nein, leider nicht mehr.
Nein, leider nicht mehr.
Dann werde ich mich hier mal schlau machen zur neuen Vorgehensweise, geht das auch über eine Website oder nur über ne App?
Moin, die Hoffnung stirbt zuletzt 🤣
Ich bin von Natur aus ein optimistischer Mensch😉
Dann werde ich mich hier mal schlau machen zur neuen Vorgehensweise, geht das auch über eine Website oder nur über ne App?
geht leider nur über die Stockperks App
Dann werde ich mich hier mal schlau machen zur neuen Vorgehensweise, geht das auch über eine Website oder nur über ne App?
App runterladen und erstmal legitimieren (dauert) und danach kannst du dann dort den Auszug hochladen.
Ich habe gestern die App heruntergeladen, meinen Depotauszug hochgeladen und heute konnte ich schon die Reisedaten ergänzen. Insofern läuft es für mich perfekt und sehr einfach. Innerhalb von 7 Tagen soll dann spätestens das Bordguthaben ersichtlich sein.
Ich finde den Prozess sehr einfach.
Worüber hast Du die Freigabe erhalten ? In der App oben unter dem Reiter berechtigt ? Danke !
Worüber hast Du die Freigabe erhalten ? In der App oben unter dem Reiter berechtigt ? Danke !
Falls du mich mit der Frage meinst: ich habe noch keine Freigabe erhalten, konnte aber meine konkrete Buchungsnummer sowie das Abreisedatum ergänzen. Und nun soll es bis zu sieben Tage bis zur Gutschrift dauern.
Habe ich auch gemacht.
Nach dem Tipp hier, dass man die 4 Wochen vor Reisebeginn nicht abwarten muss, habe ich auch sofort meine Reisedaten eingegeben.
Ich warte jetzt auf die Freigabe (heute Tag 6) und dann auf die Gutschrift in Myaida.
Ah ok - jetzt verstehe ich die App bzw. die Vorgehensweise.
Danke in die Runde
Kommt ergänzend hierzu eigentlich noch eine schriftliche Bestätigung seitens AC, dass € xxx dem Bordkonto gutgeschrieben werden?
