Beiträge von suitenbucher

Krass. Hoffentlich ist niemand verletzt worden.

Zitat von suitenbucher

Gibt es aktuell Probleme bei Stockperks mit Gutschriften? Wie lange dauert es aktuell bei euch?

Vor 8 Tagen das Guthaben bei Stockperks beantragt.
Bis gestern nix gehört, dann ein Ticket bei Stockperks aufgemacht.
Heute morgen die Info von Stockperks erhalten, dass AIDA gerade Probleme mit der Bearbeitung hat und ich mich gedulden soll.
Heute mittag kam dann die Gutschrift von AIDA.

AIDA hat es mal wieder nicht im Griff. Scheint ja so, als ob die IT bei AIDA die automatisierte Prüfung immer noch nicht hinbekommt. Bei Stockperks läuft es ja im Minutentakt.

Da AIDA sich immer maximal pissig anstellt, sobald etwas nicht richtig funktioniert und man als AIDA Kunde dann immer der Depp ist und dem Thema ewig hinterher laufen muss werd ich jetzt in Zukunft nach Eingabe der Reise bei Stockperks sofort ein Ticket aufmachen...das scheint dann einen Ausnahmeprozess zu starten und die Freigabe zu beschleunigen. Mehraufwand für AIDA...nicht mein Zikrus. Nicht meine Affen.

Zitat von frauchen

Wir waren Anfang Okt. auf der Luna und haben es genauso erlebt. Die Buffet Restaurants waren brechend voll. Das war nicht mehr schön. Von den Kellnern wurde man ins andere B.-restaurant gebeten, unten angekommen, wollte man die Leute nach oben schicken.

Nicht, das man das nicht vorhersehen hätte können. Hab es auf der Diva auch erlebt, zum Glück nur in Ansätzen und noch nicht „brechend“. Mal sehen, wie es auf der Karibiktour wird. Mir fehlt jetzt schon das entspannte Essen unter freiem Himmel auf einem großartigen und großzügigem Aussendeck

Wenigstens haben wir AllIn - dann können wir uns die Negativpunkte schönsaufen und die Getränke in den Bedienrestaurants sind auch kostenfrei

Ich warte seit über einer Woche auf die Gutschrift in Stockperks.
Supportfall hab ich eben aufgemacht. Ätzender Prozess...

Meine Berechtigung wurde neulich innerhalb von wenigen Minuten genehmigt. Vermutlich KI.

Gibt es aktuell Probleme bei Stockperks mit Gutschriften? Wie lange dauert es aktuell bei euch?

Wir fliegen pauschal ab LaRomana um 20h40.

Ich nehme an, dass wir trotzdem um 09h00 aus der Kabine raus müssen.
Aber können wir noch auf dem Schiff bleiben bis zum Transfer oder müssen wir ab 11h00 runter zu diesem Pool? Und gibt es dort auch was zu essen?

Zitat von Karibifan

Wie kann man denn am besten die Zeit verbringen wenn der Rückflug erst gegen 21:00 Uhr erfolgt ? Singapur airlines hat ganz gute PE Angebote aber im gegensatz zu condor fliegen die recht spät ab, hat da jemand Tipps ?

In NewYork? Kannst du vergessen. Da gibt’s quasi gar nix. Null. Nada. Der langweiligste Ort des Planetens.

Zitat von wori

Ich finde es befremdlich, wenn ich mir den Wein von der Bar mitbringen muss, weil ich den Inkludierten Wein in den Buffet Restaurants nicht mag…

Ich bring mir die Coke (in Dosen) aus dem Hafenterminal mit, weil ich die inkludierten Softdrinks aus den unhygienischen und falsch eingestellten SB Spendern nicht mag…

Zitat von klausnorbert

Mein Gedanke war, dass AIDA eine Schiffsklasse für eine andere Zielgruppe möchte. Mit der bereits vorhandenen Nightfly-Bar und den geplanten Änderungen ist sie eher auf die Bedürfnisse von Erwachsenen ausgerichtet.

Hm, Klettergarten, Lazyriver, Wasserrutschen usw.

Das sehe ich jetzt nicht. Ist immer noch ein Familienschiff.

Und die Nightfly war ja bei Indienststellung als Erwachsenenentertsinmemt angekündigt! Und man hat extra Eintritt verlangt…und mit dem Konzept Bruchlandung gebaut. Nix mit Tittytwister oder Burlesque

Vielleicht gabs auch die Idee in den Kids- und Teensbereichen eine Lanaibar einzubauen, um den Getränkeumsatz zu steigern? Hat man dann wohl doch verworfen und den Bereich einfach verkleinert

Zitat von Pascal10

Bei der Sphinx-Evolution hat man sich gefühlt mehr Mühe gegeben.

Mir gefällt die Sphinx.Evolution überhaupt nicht, weil man den Charakter des Schiffs (Aussenbereich!) stark verändert hat und viele Verbesserungen für Suiten zum Nachteil der normalen Göste erfolgten.

Bei der Perla.Evolution sehe ich nur Vorteile und keine Nachteile.

Der Zugang zur Spray über das Theater war immer schon ätzend.

Dass es immer weniger Kinder gibt, wird durch Verkleinerung oder Umwidmung deren Bereiche Rechnung getragen. In Stuttgart werden auch die Kitaplätze reduziert, da diese nicht mehr benötigt werden.

Das Tepanyaki ist auch das einzige, was ich am East vermissen werde. Mich schmerzt viel mehr das Bella Vista. Und generell, dass ein Buffet Restaurant weniger verfügbar ist. Auf der letzten Reise mit der Diva hat man es schon ein wenig gemerkt obwohl eher zahlungskräftige Paxe an Bord waren. Ich könnte mir vorstellen, dass es auf anderen Reisen noch kritischer wird mit den Plätzen, weil die Gäste keine Lust auf Zuzahlung haben.

Ich hab eine Umfrage bzgl. Preisentwicklung erhalten. Scheint wohl so, dass die Buchungen zurück gehen?

Zitat von NVNN

Beim Superseptember gibt es das Bordguthaben nicht bei Einzelbuchung oder?

Warum nicht? Es gibt vermutlich nur die Hälfte bei Einzelbelegung.

Zitat von suitenbucher

Wir sind komplett unvorbereitet durch Zufall an Karten gekommen (bei Tkts) und waren begeistert.

Der tkts am Timessquare ist auch Ecke 47th…wir sind abends kurz vor 18h00 hin. Keine Schlange mehr und es gab trotzdem noch Auswahl an Musicals und Plätze. Wir wollten 4 zusammenhängende und es klappte. Ich würde mich nie für ein oder zwei Stunden in die Schlange stellen. Dafür ist die Zeit viel zu Schade. Es gibt noch weitere tkts Stellen, wo die Schlangen kleiner sind und die sich in einem Gebäude befinden, falls es mal regnet.

Zu den Platformen: wir haben drei verschiedene Platformen zu unterschiedlichen Zeiten besucht:

Summit am Nachmittag:

Auf verschiedenen Ebenen gibt es tolle Ausblicke in alle Richtungen. Verschiedene Attraktionen machen den Besuch kurzweilig. Die vielen Spiegeleffekte und der Ballroom sind klasse. Drinnen gibt’s ne Cafeteria und auf dem Aussendeck einen Cocktailstand. Lecker.

Empire zum Sonnuntergang:

Das Empire gehört für mich zum Pflichtprogramm. Sehr schön der Wechsel vom Tag zum Abend, wenn die Beleuchtung der Stadt beginnt. Snacks im Innenbereich vorhanden.

Rockefeller am Mittag:

Cafeteria und Aussenbar vorhanden. Mehrere Aussenterassen auf unterschiedlichen Ebenen für tolle Ausblicke vor allem auf Downton und das Empire und den Centralpark.

Wer in NewYork ein tolles Musical sehen möchte, der sollte sich im Palace Theater Ecke Broadway/47th direkt gegenüber vom Riu Hotel „The Lost Boys“ anschauen. Tolle Music, super cast, spannende Story und ein effektvolles Bühnenbild. Auch ohne gute englischkenntnisse zu empfehlen. Um die Spannung hoch zuhalten empfehle ich keine Videos davon anzuschauen, dann wirken die Effekte noch besser.

Wir sind komplett unvorbereitet durch Zufall an Karten gekommen (bei Tkts) und waren begeistert.

Die Story: in den 80igern zieht eine Alleinerziehende Mum mit ihren zwei Teenagern in eine Kleinstadt…dort verschwinden Menschen…und es gibt Vampire…

Hier der Soundtrack:

Was mir an der Evolution richtig gut gefallen hat:

Das Nachtlicht auf Kabine. Der große TV (für die Aussencam in der Innenkabine). Die Kisten mit den Decken auf dem Lanaideck. Die Sensortüren ( z.b. zwischen Quarzerhölle und Rossini), die sehr zuverlässig funktionierten. Die Sitzlehnen im Theatrium in den unteren Rängen. Die Waschbecken vor den Restaurants. Die Sofa und Sessel in der Anytime. Der Aussenbereich der Wellnessoase und die neue „Bepflanzung“ der WO.

Die FrenchKissBar sieht zwar nett aus, aber wurde nie von uns genutzt.

Alle sonstigen Änderungen sind mir entweder egal (z.b. Optimierung der Strahlruder, Tappas Bar, Casino, Suitenlounge, Poolscreen…) oder empfinde ich als Verschlechterung entweder der Optik, des Servicelevels oder der Gesamtempfindung ( z.b. das Zirkuszelt über Lanaibar; die Yachtkantine; der Franzman statt dem schönen Bella Vista; Hundezwinger statt FKK;AIDA Lounge ohne Lümmelsofas)

Bei dem Teppichmuster „Kotze mit Ei“ auf den Kabinenfluren war ich mir jetzt nicht sicher, ob das neu oder schon immer so war. Oder nur bei uns auf Deck 6?

Fazit: Evolution ist für uns definitiv kein Grund für eine Buchung - eher das Gegenteil. Wenn ich MeinSchiffFlair (Farbgebung in den öffentlichen Bereichen und auf Kabine; Ankelmansplatzatmosphäre in der Yachtkantine oder Bedienrestaurantschwerpunkt und wenig Aussenrestaurantplätze an der Sonne) haben möchte, buche ich das Original

Wir sind gespannt auf die kommenden Neubauten und hoffen heimlich noch auf Revolution statt noch mehr Evolution.

Technisch würde ich mir auch eine Evolution wünschen:

Die Aufzüge - was für ein Drama. Regelmäßig war min. einer der Aufzüge defekt auf der Diva Trans USA. Entweder er ist gar nicht gefahren, oder hat die falsche Richtung genommen oder an manchen Decks gar nicht gehalten. Und generell sind die Aufzüge laaaaangsaaaam. Öffnen und Schliessen dauert ewig.
Und bitte die Aufzugschaltung von MSC übernehmen: dort drückt der Gast sein Zieldeck. Mit der Zweiknopflösung scheinen 90% der AIDA Gäste überfordert

Die Perlatoren und der Wasserdruck im Waschbecken auf der Kabine: ätzend. Da kommt ja kaum was raus. Händewaschen dauert eine Ewigkeit. Bitte Perlatoren und Druck wie an den Restaurantwaschbecken umstellen!

Die Thermostate in allen Duschen der Sauna waren defekt…es kam kaum oder kein Warmwasser.

Und bitte den defekten Trafo über den Aufzügen im Heck reparieren. Der Krach war nervtötend. Hört man den eigentlich bis auf die Kabinen?

Evolutionär wäre auch die vielen Stolperfallen zu eleminieren. Z.b. die Stufen in der AIDA Lounge. Nach dem Facecheck hat man die provisorische Rampe stehen gelassen. Geht doch. Jetzt bitte noch in Schön.

Zitat von Apfelfrau

Danke - bei euch hat die Party nur 49€ gekostet - krass, so ein Preisunterschied.
Das vegane Menü klingt auch sehr lecker für mich.

Inflation

Zitat von Julimond21

Ich kann mich nicht erinnern, dass die Getränke außerhalb der Buffetrestaurants jemals umsonst waren.

Zu Carazeiten gab es kostenlose Cocktails zum Auslaufen und bei den Sphinxen gab es kostenlos Wasser auf den Tischen in der Pizza und im Burgergrill.

Zitat von Julimond21

Welche Zuzahlrestaurants, außer dem French Kiss, wo ja nur die Getränke extra bezahlt werden wenn man kein Getränkepaket hat, meinst du denn die es früher nicht auch gab? Sushi gab es vor dem Umbau auch und auch da war es schon Zuzahlpflichtig. Best Pizza, Almhütte gab es vorher auch, Steakhaus und Rossini ebenso. Welche Restaurants meinst du denn?

French Kiss, Pizza, Tappas: Getränke extra

Rossini, Steak, Fusion: Getränke und Speisen extra

Die Almhütte würde ich vom Ambiente schon eher zu den Buffet zählen, auch wenn dort die Getränke kosten. Mich stört nur das French Kiss, weil dadurch ein komplettes und gutes Buffet verdrängt wurde und das nicht funktionierende Pizza.

d.h. der geneigte Gast kann sich auf einer 7 Tagestour jeden Abend bedienen lassen, ohne dafür einmal ins selbe Restaurant zu gehen. Wobei man sich streiten kann, ob das Tappas ein Restaurant ist . ich finde das ja eher ein "Loch" in der letzten Ecke mit null Ambiente. Aber vielleicht kommt ja noch ein Fischrestaurant auf Deck 3...wer weiß?

Das Fusion gibts ja quasi mit der Sushi-Ecke im East auf der Sphinx 2 schon.

Zitat von Spielzimmer

Nö, das Flair hatte was, aber eher durch die Erinnerungen die man an die Urlaube hat denn durch das Ambiente an sich.

Es geht doch dabei nicht nur ums Ambiente.

Das Kernproblem ist MEINER Meinung nach: die AIDA Sphinxen wurden noch als "Clubschiffe" konzipiert. Aber schon bei Indienststellung hat man versuch an dem Konzept zu rütteln: das war schon 2007 auf der Diva (als erstes Sphinx überhaupt) zu bemerken: die Sauna wurde inklusive der Wellnessoase als Ruhebereich konzipiert. Zum Start der Kreuzfahrten hat man die Wellnessoase plötzlich kosternplichtig gemacht mit dem Ergebnis, dass der Ruhebereiche der kostenlosen Saunen ständig überfüllt war.

Mit der Einführung der Bedienrestaurants ehemaliger Buffetrestaurants kann man ja heute auf allen Sphinxen gut bei der Pizza/Burgerbude beobachten: früher bist du da z.b. nach dem Ausflug rein, hast die ein Slice Pizza geholt oder nen Burger oder einen Shrimpspieß und gut...selbst beo großem Andrang hat das auf allen Sphinxen immer super geklappt. Oder mal schnell von der Poolparty in die Pizzeria was trinken oder was essen ohne durch die Raucherhöhle zu müssen. Heute sind die Zugänge ja komplett dicht und es gibt regelmäßig schlangen vor der Pizza/Burgerbude und wenn man dann mal einen Platz hat dauert es gefühlt auch 10 jahre, bis das Essen kommt. Die Restaurants sind vom Konzept nicht als Bedienrestaurant gemacht UND es gibt chronisch zu wenig Personal.

Wir sind in der Regel nur zu "Schönwetterzeiten" / Ferienzeiten auf den Schiffen - da ist es naturgemäß immer bumsvoll und da fällt das eben eher auf, wie zur offseason/Butterfahrt oder wenn man um 6h00 zum Frühstück oder um 23h00 zum Burgerman geht.

Mit den vielen Zuzahlrestaurants will man den Suitengästen ein breiteres Angebot bieten, damit die nicht mit der "Masse" ins Buffet "müssen". Auf einer Evolutonierten Sphinx kann der Gast jeden Tag in ein anderes Bedienrestaurant gehen, ohne Langeweile zu haben. Die Mehrkosten dürfte diesem Kundensegment egal sein. Da muss sich aber AIDA fragen lassen: was denn nu? wollt ihr nur noch maximales Erlebnis für die Suitenpaxe und die restlichen 95% der Paxe sollen gefälligst gucken wo sie bleiben. Ich bin mir nicht sicher, ob das aufgeht...

Weniger "MeinSchiff" (die können es nämlich besser, weil Konzept von Beginn so geplant) und wieder mehr "Clubschiff" täte AIDA gut. So Dinge wie "Küchenparty" ist ja mal ein guter Schritt in die richtige Richtung.