AIDA App

Bei mir ist es am Laptop noch drin Apfelfrau , die neue App habe ich noch nicht runtergeladen

Also ich komme jetzt auch in den Reiseplaner, aber den Club sehe ich weiterhin nicht.

Wüsste auch nicht an welcher Stelle ich da die Verbindung herstellen muss

Zitat von Julimond21

Bei mir ist es am Laptop noch drin Apfelfrau , die neue App habe ich noch nicht runtergeladen

Und irgendwie steht auch nirgendwo meine Clubstufe dabei...
Das Gönn-Dir-Gedöns wurde aber bei einer Buchung vorhin korrekt im Bezahlvorgang erfasst.

Wo finde ich denn in der App die aktuelle Clubstufe?
Steht die irgendwo?
Die müsste doch eigentlich dann hinter meinem Namen in den Buchungsdetails stehen, oder?

Zitat von Apfelfrau

Und irgendwie steht auch nirgendwo meine Clubstufe dabei...
Das Gönn-Dir-Gedöns wurde aber bei einer Buchung vorhin korrekt im Bezahlvorgang erfasst.

Wo finde ich denn in der App die aktuelle Clubstufe?
Steht die irgendwo?
Die müsste doch eigentlich dann hinter meinem Namen in den Buchungsdetails stehen, oder?

Alte App

In der neuen App nicht zu sehen

In der alten App schaue ich nicht mehr, die fällt ja sowieso demnächst weg.

Dann halt Geduld, Geduld, Geduld

Immerhin scheint ja nu einiges zu funktionieren

Bekommt jetzt auch jeder eine neue Kundennummer oder wie verstehe ich das? Oder geht es auf die alte Kundennummer zurück wenn der Club verknüpft ist.?

Zitat von ChristophFranzi

Bekommt jetzt auch jeder eine neue Kundennummer oder wie verstehe ich das? Oder geht es auf die alte Kundennummer zurück wenn der Club verknüpft ist.?

Wir haben beide unsere Nummern behalten!

Zitat von udde

Wir haben beide unsere Nummern behalten

Wurde euer Clubstatus schon verknüpft?

Ja

Zitat von Apfelfrau

Bei mir funktioniert nun alles gut.
Clubverbindung ist auch da.

Was aber jetzt "weg" ist: das inkludierte Frühstück der Clubstufe.
Sowohl in der App, als auch im normalen myAIDA Login.

Ist das wieder nur so ein Darstellungs-Ding?

Bei mir ist es genau anders herum: Keine Clubstufe ersichtlich da noch keine Migration möglich, aber das Frühstück ist bei den Reisen, zum Glück, da 😅

Der Aufruf vom Urlaubsplan in der Neuen App funktionierte aber (noch) gar nicht gut. Man sieht nur die erste Seite und das auch nicht als pdf oder so, sondern so „Fenster in Fenster“. Bei den anderen Unterlagen wie dem Ticket ist alles gut.

Zitat von Julia80

Mein Reiseplan ist da: passt alles (Clubstufe, Gönn dir-Guthabe). Da steht auch wieder die alte Kundennummer drin.

Wohin geht´s

Warnemuende

Mediterrane Schätze mit Sardinien mit der Cosma

Apfelfrau Aida hat wohl mitgelesen. Bei mir ist das Frühstück nun auch weg

iPad/Safari

Wo finde ich in der App die Club Verbindung ?

Noch nicht sichtbar, nur Lounge

Ich versteh jetzt gar nichts mehr, was für ein Chaos veranstaltet Aida da bitte?! 🤦🏼‍♀️

Gestern war ich in der alten App mal wieder rausgeflogen, was ja nichts ungewöhnliches ist. Ich habe dann erst mein Clubprofil und dann die Reise verknüpft. Seitdem ist aber mein Profilbild in der alten App verschwunden. Jetzt habe ich grade festgestellt das ich eine neue Kundenummer bekommen habe. Eine Migrationsmail von Aida habe ich bisher noch nicht bekommen. Das muss von Aida geändert worden sein, da ich mir keine neue ID erstellt habe, ich habe nur erfolglos versucht die Mailadresse zu ändern.

Mit der alten App kannst du nichts mehr reißen. Bin dort auch rausgeflogen und habe sie deinstalliert.