Diskussionen zu Umroutungen - Erstattungen etc. bitte im entsprechenden Thread diskutieren.

Die MS Herz liegt heute an einem anderen Anleger etwas östlich vom offiziellen Kreuzfahrt-Hafen.

Gran Canaria bekommt einen neuen Terminal, der alte wird gerade abgerissen.

Zitat von Ulla

Gran Canaria bekommt einen neuen Terminal, der alte wird gerade abgerissen.

yep

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RE: Diskussionen zu Umroutungen - Erstattungen etc. bitte im entsprechenden Thread diskutieren.

ja sind doch nur ein paar Tage, Aida liegt ja auch am Wochenende dort

Ein Bagger zerstört den Hubschrauberlandeplatzturm der alten Seestationen | Kanarische Inseln7 (canarias7.es)

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das ganze Projekt dauert länger

MANU_ELA

24. Januar 2023 um 18:12

Zitat von Mimimatz

Die MS Herz liegt heute an einem anderen Anleger etwas östlich vom offiziellen Kreuzfahrt-Hafen.

Das ist mal kundenfreundliche! MeinSchiff halt

Bei Aida wäre das ein zusätzliche Seetag geworden

Zitat von Ulla

Gran Canaria bekommt einen neuen Terminal, der alte wird gerade abgerissen.

Weiß man schon, oft weiter weg? Woanders ?

Hallo zusammen,

wisst ihr warum alle Touren mit der Prima nicht mehr zu finden sind?

Hatten uns eine 14 tägige Tour vom 11.11. ausgesucht von Hamburg nach Mallorca.

Nun ist sie nicht mehr aufzufinden

Zitat von werna09

Hallo zusammen,

wisst ihr warum alle Touren mit der Prima nicht mehr zu finden sind?

Hatten uns eine 14 tägige Tour vom 11.11. ausgesucht von Hamburg nach Mallorca.

Nun ist sie nicht mehr aufzufinden

AIDA überarbeitet gerade den Winterfahrplan 23/24, deswegen sind manche Reisen grade offline. ab 23.2 ist alles online

Zitat von werna09

Hallo zusammen,

wisst ihr warum alle Touren mit der Prima nicht mehr zu finden sind?

Hatten uns eine 14 tägige Tour vom 11.11. ausgesucht von Hamburg nach Mallorca.

Nun ist sie nicht mehr aufzufinden

Dazu hat AIDA eine Pressemeldung veröffentlicht:

die prima wechselt in den Orient

die nova fährt ab Hamburg

die cosma wechselt auf die Kanaren

Buchungsstart für die neuen Reisen ist der 23.02.

seit mehreren Tagen ist bei myaida für den 20.02.23 in Curacao mit der Diva nichts buchbar. Weiß irgendwer schon mehr ob die Destination ausfällt?

Zitat von bennsson

Dazu hat AIDA eine Pressemeldung veröffentlicht:

die prima wechselt in den Orient

die nova fährt ab Hamburg

die cosma wechselt auf die Kanaren

Buchungsstart für die neuen Reisen ist der 23.02.

Ja, wir sind auch betroffen und immer noch enttäuscht von der offensichtlich gängigen Praxis dieser Umroutungen. Jetzt weiß ich wenigstens, weshalb die Kataloge weitestgehend abgeschafft wurden. Haben ja teilweise dann eh keinen Wert mehr.

Hatten 4.5.24 - 11.5.24 Aida Prima Norwegen mit Geiranger gebucht. Wurden nun per Mail auch leicht flapsig informiert und die Reise in "Aida Nova ohne Geiranger" geändert. Ein Wechsel auf die Nova wäre noch in Ordnung gewesen, wenn wenigstens die Route 1:1 übernommen worden wäre. Da meine Familie schon in Bergen und Stavanger war, ist diese Reise für uns ohne das Highlight der Reise Gerangerfjord aber nicht mehr das Gleiche. Was mich aber besonders stört, ist die lange einmonatige Buchungssperre. Dadurch können wir einen Monat lang nicht auf andere weiterhin offene Kreuzfahrten umbuchen und müssen dann schauen was noch übrig ist. Erreichbar ist bei Aida ja sowieso niemand. Es sei denn, man möchte über eine Stunde am Telefon auf einen Gesprächspartner warten.

PS: Danke für das Forum. Habe hier in kurzer Zeit schon mehr Informationen erhalten als über die üblichen Wege. Alles Gute!

Zitat von Jay83

Ja, wir sind auch betroffen und immer noch enttäuscht von der offensichtlich gängigen Praxis dieser Umroutungen. Jetzt weiß ich wenigstens, weshalb die Kataloge weitestgehend abgeschafft wurden. Haben ja teilweise dann eh keinen Wert mehr.

Hatten 4.5.24 - 11.5.24 Aida Prima Norwegen mit Geiranger gebucht. Wurden nun per Mail auch leicht flapsig informiert und die Reise in "Aida Nova ohne Geiranger" geändert. Ein Wechsel auf die Nova wäre noch in Ordnung gewesen, wenn wenigstens die Route 1:1 übernommen worden wäre. Da meine Familie schon in Bergen und Stavanger war, ist diese Reise für uns ohne das Highlight der Reise Gerangerfjord aber nicht mehr das Gleiche. Was mich aber besonders stört, ist die lange einmonatige Buchungssperre. Dadurch können wir einen Monat lang nicht auf andere weiterhin offene Kreuzfahrten umbuchen und müssen dann schauen was noch übrig ist. Erreichbar ist bei Aida ja sowieso niemand. Es sei denn, man möchte über eine Stunde am Telefon auf einen Gesprächspartner warten.

PS: Danke für das Forum. Habe hier in kurzer Zeit schon mehr Informationen erhalten als über die üblichen Wege. Alles Gute!

Erläuterst du mal bitte „einmonatige Buchungssperre“ . Was heißt das ? Ihr dürft erstmal nicht umbuchen ? Wo gibts denn sowas ?

Das habe ich im Gespräch mit meiner Reiseberaterin auch nicht so verstanden. Die "eingefroren Reise wird aufgetaut" und ich könnte auf eine Reise, z.B. jetzt im April umbuchen. Habe es so verstanden , dass nur die neu erstellten Reisen erst ab 23.2. gebucht werden könnten.

Auf der Prima Metropolentour werden die Häfen Southampton und Le Havre getauscht - wegen Streik am Dienstag in Frankreich.

Laut Kapitänsdurchsage - bin an Bord.

Zitat von Peggy1005

Erläuterst du mal bitte „einmonatige Buchungssperre“ . Was heißt das ? Ihr dürft erstmal nicht umbuchen ? Wo gibts denn sowas ?

Na zumindest habe ich aktuell keinerlei Zugriff mehr auf My Aida. Scheinbar ist der Zugang erst einmal gesperrt. Oder nicht erreichbar, weil wohl die Buchungsnummer sich ändern wird. Vielleicht ja auch bis zum 23.02. Eine nähere Info dazu gibt es bisher nicht. Ob meine Reisebearbeiterin im Reisebüro Zugriff auf eine Umbuchung hat, weiß ich auch nicht. Sie wollte die Reise direkt stornieren. Darauf haben wir erstmal verzichtet, da ein Schiffswechsel und ein Haltausfall alleine wahrscheinlich nicht genug für eine kostenfreie Stornierung sein dürfte.

Fakt ist, dass eine Umbuchung auf eine andere Reise mit der gleichen Kabinenkategorie und den gleichen Häfen (ab Hamburg nach Bergen, Geiranger, Ålesund und Stavanger) definitiv einen Aufpreis kosten würde. Denke mal nicht, dass Aida da etwas verschenken würde. Alternativen sind eine Fahrt mit der Prima im August 2024 (Innen ab 3000 Euro statt Veranda Komfort 3700) oder ein paar allerdings längere und somit sowieso deutlich teurere Fahrten mit der Perla. Alle anderen Fahrten gehen zum Nordfjordeid.

Kleine Ergänzung noch:

"Die aktualisierte Buchungsbestätigung senden wir Ihnen ab dem 23. Februar 2023 zu. Bitte beachten Sie, dass erst nach Erhalt der aktualisierten Buchungsbestätigung Anpassungen, wie z. B. das Ändern der Kabine oder Zubuchen einer Versicherung, auf myAIDA möglich sind."

Liest sich für mich schon so, als müsste ich jetzt erstmal einen Monat abwarten.

Jay83 genauso ist es , erst ab dem 23.02.23 sind die Reisen wieder freigegeben. Du hast in gewisserweise noch Glück, das sich nur das Schiff und ein Hafen ändert

Unsere Trans mit der Nova ab Hamburg nach Gran Canaria im November fällt komplett aus und wird dafür mit der Cosma ab Mallorca gefahren und das noch zu einem anderen Datum ( 1 Woche früher, nicht das der Arbeitgeber jetzt noch mitspielen muss ) und teurer ist sie auch geworden. Wir hatten bereits selber den Rückflug ab GC gebucht, mal schauen, wie wir das jetzt geregelt bekommen.

Zitat von Escape

Wäre die Cosma denn eine Option für Euch (auch wenn es mit der Nova sehr ärgerlich ist, und halt auch eine komplett andere Route)?

Wir werden wahrscheinlich die Trans mit der Cosma buchen, müssen es noch mit dem Arbeitgeber klären bzgl. des Urlaubes. Das Schiff ist ja nicht das Thema und mit der Route können wir uns auch arrangieren, nur das die Zeit anders ist, bereitet etwas Aufwand. Hotel in GC ist kein Problem zu ändern, das ändern des Rückfluges könnte Probleme bereiten. Auch ist der Termin ja nur vorläufig aus dem Winter-Katalog, der im Forum gepostet wurde und noch nicht bei Aida sichtbar.