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Aida Suiten und weiteres

  • Flo on Tour
  • 11. April 2017 um 12:28
  • Antworten

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  • MANU_ELA
    Frechdachs mit ❤
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    • 30. Januar 2019 um 08:37
    • #1.061

    Du hast dich ja schon mal dazu geäussert.

    1. gebuchte Leistungen werden gekürzt egal ob Internet, fehlende Power Plate auf Kabine, diverse St Bath Produkte, gewisse Zugänge an Bord "only adult" Wellens Oase

    werden klamm heimlich weg gelassen, es zieht sich wie ein roter Faden, andere würden zum Verbraucher Schutz gehen, wenn man eine Leistung/ nur zu 98 % bekommt.
    Neuster Gag auf nova, Suiten Treff als Verkaufs Veranstaltung.

    _____________________
    16202 SP nichts für uns
    12103 SX Oben wo die Geister toben
    11291 SB kleines Apartment :daumen:
    10292 SC Heck Traumkabine, Preisleistung passt leider nicht.
    RE: 9202 überraschende tolle Kabine, für Gewässer Karibik top.
    9194 SC bis 30.04.25 dann wird das eine SB
    9294 SC
    8234 SC mit Familie eine gute Wahl Achtung wird 2025 eine SB
    RE: 8136 Gute Kabine mit viel Mehrwert
    7278 Suite SB Heck stella Traum Kabine
    7127 BA unser kleines Zuhause in der Karibik
    6266 SA
    weitere Erfahrung 3003,4151, 5210, 6117, 6225,6434,7116,7102, 7148, 7125, 7251, 7178, 7203, 7209, 7229, 7251, 8108 ,
    8124, 8137, 8174, 8304, 9205,9207, 9116, 9122, 9221, 10238, RE: 11289; 12106,

  • Anzeige
    • RE: Aida Suiten und weiteres

    Schau mal hier:

    Ich hatte dort meine letzte AIDA Kreuzfahrt gebucht – alles übersichtlich und schnell buchbar.

  • meph
    Profi
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    • 30. Januar 2019 um 08:42
    • #1.062

    wenn ich mit 2 teenies 2 Wochen in der Karibik wäre würde mich auch ankäsen, dass die flat wegfällt 3:-)
    Europa ist da nochmal was anderes... da hat man ja zumindest beim Landgang roaming...

  • TutnixzurSache
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    • 30. Januar 2019 um 08:55
    • #1.063

    Naja, die Begründung ist halt hanebüchen... weil es nicht angenommen wurde... da kann AIDA doch eigentlich froh sein... wenn es Ausmaße angenommen hätte, dass jeden Tag bei jedem Gast neu freigeschalten hätte werden müssen, könnte man es ja verstehen, dass man sich was anderes überlegt... aber so ist es doch nur eine Ausrede um wieder für etwas mehr zu kassieren... :gruebel:

  • Jamerie
    Fortgeschrittener
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    241
    • 30. Januar 2019 um 08:56
    • #1.064
    Zitat von MANU_ELA

    Du hast dich ja schon mal dazu geäussert.

    1. gebuchte Leistungen werden gekürzt egal ob Internet, fehlende Power Plate auf Kabine, diverse St Bath Produkte, gewisse Zugänge an Bord "only adult" Wellens Oase

    werden klamm heimlich weg gelassen, es zieht sich wie ein roter Faden, andere würden zum Verbraucher Schutz gehen, wenn man eine Leistung/ nur zu 98 % bekommt.
    Neuster Gag auf nova, Suiten Treff als Verkaufs Veranstaltung.

    wie kann man sich den Suitentreff als Verkaufsveranstaltung vorstellen? Würden neue Reisen vorgestellt oder so?

  • seventh_son
    AIDAddicted
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    • 30. Januar 2019 um 09:26
    • #1.065
    Zitat von Jamerie

    wie kann man sich den Suitentreff als Verkaufsveranstaltung vorstellen? Würden neue Reisen vorgestellt oder so?

    Da können ja dann in Zukunft die Internetpakete angepriesen werden :sironie:

  • Toni Titanic
    Lord of the Shrimps
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    • 30. Januar 2019 um 09:28
    • #1.066

    Unglaublich, beim Mitbewerber wird es immer netter und Aida streicht

  • donaldml
    Meister
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    • 30. Januar 2019 um 09:28
    • #1.067
    Zitat von Jamerie

    wie kann man sich den Suitentreff als Verkaufsveranstaltung vorstellen? Würden neue Reisen vorgestellt oder so?

    wir waren zwar nicht bei dem Treffen, weil der Termin für uns nicht passte, aber das dürfte eher Verkauf von Kunstwerken aus der Galerie gewesen sein.

  • stobbel
    Göttlich
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    • 30. Januar 2019 um 16:49
    • #1.068
    Zitat von FrancescoTotti

    Leute, das kann doch nicht euer ernst sein...ihr bucht eine Suite und regt euch darüber auf, dass man für das Internet Geld bezahlen muss, weil es kein freies W-LAN in der Lounge gibt ?
    Aida sollte tatsächlich mal seine Preispolitik überdenken und die Preise für Suiten rapide erhöhen...

    Hast du überhaupt eine Ahnung was eine Suite kostet?
    Da sollte schon ein bisschen mehr Leistung drinne sein wie nur Internet.

    Es ist immer kurz vor Gold... :D

  • Dany101
    Sea you soon
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    • 30. Januar 2019 um 20:27
    • #1.069

    Sehe ich genauso. Verstehe nicht, warum Aida da so rum geizt. Und ich kann mir auch nicht vorstellen, dass es nicht oft genutzt wurde. Man könnte ja auch eine Alternative dazu anbieten. Entweder Internet oder Wellness Oase for free :gruebel:

    Glück ist, die nächste Kreuzfahrt zu planen, während man noch unterwegs ist :matrose:

    1782bb2370048063bdab82fb53baab8274e7355b

    c12d7b6b8f7e18f786bd068d3104d447e14c1f52

  • waesserchen
    FrühKaffeeBalkonGenießer
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    • 30. Januar 2019 um 20:31
    • #1.070
    Zitat von Toni Titanic

    Unglaublich, beim Mitbewerber wird es immer netter und Aida streicht

    Jetzt machst Du mich aber neugierig @Toni Titanic, was wird denn immer netter beim "Mitbewerber"? Gibt es da was Neues?

    LG waesserchen

    bisher: :papierschiff:
    444 Nächte auf Aida
    361 Nächte auf Mein Schiff
    46 Nächte mit Hurtigruten
    10 Nächte mit Cunard

  • LeoSel04
    Einmalig. Immer wieder.
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    • 30. Januar 2019 um 20:34
    • #1.071
    Zitat von waesserchen

    Jetzt machst Du mich aber neugierig @Toni Titanic, was wird denn immer netter beim "Mitbewerber"? Gibt es da was Neues?
    LG waesserchen

    ... TUI Cruises ;)

    2011 AIDAvita westl. Mittelmeer
    2013 AIDAmar Ostsee
    2013 AIDAstella Kanaren
    2015 AIDAluna Nordeuropa
    2016 AIDAstella Orient
    2017 AIDAperla westl. Mittelmeer
    2017 AIDAbella Adria/Mittelmeer
    2018 AIDAperla Westeuropa
    2019 AIDAnova westl. Mittelmeer
    2019 AIDAdiva Nordamerika
    2019/2020 AIDAperla Karibik

    2020 AIDAaura Ostsee

  • Rseitz
    Anfänger
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    • 30. Januar 2019 um 20:34
    • #1.072

    ich habe aida nochmals angeschrieben mit der aussage es wurde bei der Buchung als inkl angegeben dann kann man es auch nicht einfach streichen mit bitte um Ausgleich ! mal sehen was kommt!

  • waesserchen
    FrühKaffeeBalkonGenießer
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    • 30. Januar 2019 um 20:36
    • #1.073

    @LeoSel04

    wer mit Mitbewerber gemeint ist, das hatte ich schon verstanden, mir ging es um die Aussage "wird immer netter", deshalb meine Nachfrage ;)

    LG waesserchen

    bisher: :papierschiff:
    444 Nächte auf Aida
    361 Nächte auf Mein Schiff
    46 Nächte mit Hurtigruten
    10 Nächte mit Cunard

  • el-capitano
    *Moderator*
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    • 30. Januar 2019 um 20:43
    • Offizieller Beitrag
    • #1.074

    Dass es zwischen Aida und Tui Unterschiede gibt, ist ja auch nicht so neu.

    Wir haben ja auch schon die Erkenntnis erlangt, dass die Interessen der Gäste durchaus unterschiedlich sind.
    Somit passt es doch. Jeder darf sich sein passendes Paket zusammenbauen und seinen Urlaub so gestalten, dass er größtmöglichen Nutzen daraus erzielt.

    Urlaub ist aus meiner Sicht grundsätzlich zu kurz und man hat zu wenig. Warum also dann etwas buchen, was man nicht mag.

    Um aber zurück zum Thema zu kommen, finde ich es auch nicht gut, wenn Buchungsbestandteile im Nachlauf gemindert werden.
    Das kann und sollte nicht vorkommen und würde mich auch annimieren, dass anzuprangern.

    Allerdings muss ich halt auch damit leben, wenn sich im Laufe der Zeit ein Angebot mal ändert.
    Sprich man bietet das kostenlose Internetpaket halt bei zukünftigen Buchungen nicht mehr an, dann ist es halt so. Bestandsschutz gibt es da wohl kaum.

    Gruß Detlef

    es ist eagl in wlehcer Reiehnfogle die Bchustebaen in Woeretrn vokrmomen. Huapstache der estre und leztte Bchustbae sitmmen.
    Der Rset knan tatol falcsh sien und man knan es onhe Porbelme leesn.:thumbsup:

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  • made
    Schüler
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    • 30. Januar 2019 um 21:16
    • #1.075
    Zitat von Rseitz

    ich habe aida nochmals angeschrieben mit der aussage es wurde bei der Buchung als inkl angegeben dann kann man es auch nicht einfach streichen mit bitte um Ausgleich ! mal sehen was kommt!

    Eben, darum geht es...es wurde bei Buchung zweifelfrei als Inklusivleistung auf der Website beworben. Wenn du was neues hörst, gerne melden. Ich habe bisher nichts mehr gehört nach meiner Rückfrage....ansonsten können wir uns gemeinsam beim Concierge beschweren, wir sind ja auf derselben Reise ab dem 15.2. ;)

    Es geht doch auch nicht darum, was wer für eine Suite bezahlt und dass man sich dann auch ein Internet Paket leisten könne, wenn man so viel für eine Suite bezahlt. Sollte man ab einem bestimmten Buchungswert alle ersatzlose Streichungen bei den Leistungen hinnehmen müssen? Und wo soll da die Grenze sein?

    Im Übrigen ist sind die Internetpakete Welt im Orient nicht nur teurer als die Europa Tarife, sondern eine Flat wohl auch nicht verfügbar laut MyAIDA. Und wenn ich dann aufgrund entsprechendem Bedarf an Datenvolumen z.B. 5 x 4 GB buchen muss, kostet das wohl 600 Euro...anstatt der bei Buchung versprochenen Flat in der Lounge.

    Dass es bei zukünftigen Buchungen nicht mehr dabei ist, ist ja absolut okay und verständlich, da es jetzt nicht mehr beworben wird. Und wenn sich auch mal eine Kleinigkeit ändert, finde ich es ansonsten nicht weiter tragisch. Für manche mag es auch weniger relevant sein, andere sind beruflich auf die Internetnutzung angewiesen.

  • Allinclusive
    Profi
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    • 30. Januar 2019 um 22:27
    • #1.076
    Zitat von MANU_ELA


    Neuster Gag auf nova, Suiten Treff als Verkaufs Veranstaltung.

    Hab ich nicht mitbekommen, was war da los?

  • Rseitz
    Anfänger
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    6
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    27
    • 31. Januar 2019 um 21:24
    • #1.077
    Zitat von made

    Eben, darum geht es...es wurde bei Buchung zweifelfrei als Inklusivleistung auf der Website beworben. Wenn du was neues hörst, gerne melden. Ich habe bisher nichts mehr gehört nach meiner Rückfrage....ansonsten können wir uns gemeinsam beim Concierge beschweren, wir sind ja auf derselben Reise ab dem 15.2. ;)
    Es geht doch auch nicht darum, was wer für eine Suite bezahlt und dass man sich dann auch ein Internet Paket leisten könne, wenn man so viel für eine Suite bezahlt. Sollte man ab einem bestimmten Buchungswert alle ersatzlose Streichungen bei den Leistungen hinnehmen müssen? Und wo soll da die Grenze sein?

    Im Übrigen ist sind die Internetpakete Welt im Orient nicht nur teurer als die Europa Tarife, sondern eine Flat wohl auch nicht verfügbar laut MyAIDA. Und wenn ich dann aufgrund entsprechendem Bedarf an Datenvolumen z.B. 5 x 4 GB buchen muss, kostet das wohl 600 Euro...anstatt der bei Buchung versprochenen Flat in der Lounge.

    Dass es bei zukünftigen Buchungen nicht mehr dabei ist, ist ja absolut okay und verständlich, da es jetzt nicht mehr beworben wird. Und wenn sich auch mal eine Kleinigkeit ändert, finde ich es ansonsten nicht weiter tragisch. Für manche mag es auch weniger relevant sein, andere sind beruflich auf die Internetnutzung angewiesen.

    Guten Tag Herr Seitz,
    vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
    Wir können Ihren Unmut über die geänderten Bedingungen der Suitenvorteile natürlich nachvollziehen. Leider können wir Ihnen dennoch das Internet nicht kostenfrei zur Verfügung stellen. Dafür haben Sie viele andere tolle Vorteile in diesem Paket mit enthalten. Wir bitten Sie daher um Verständnis.
    Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
    Vielleicht haben Sie noch weitere Fragen? Viel Wissenswertes rund um AIDA finden Sie auf http://www.aida.de/faq.
    AIDA Feeling für zu Hause: Auf http://www.aida-onlineshop.de finden Sie über 1.000 Artikel rund um den schönsten Urlaub der Welt. Stöbern, bestellen und bequem liefern lassen.Herzliche Grüße
    Ihre AIDA Crew


    Ich habe gleich wieder geantwortet und gesagt das ich das so nicht hinnehme ! made welche Kabine hast du ? kommst du zum fantreffen?

    Einmal editiert, zuletzt von postwolf (31. Januar 2019 um 21:56) aus folgendem Grund: Bitte keine Namen der Mitarbeiter hier posten

  • Online
    Wuchi
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    • 31. Januar 2019 um 21:36
    • #1.078

    das würde ich auch nicht hinnehmen. Ich warte noch immer auf Rückmeldung bin im ständigen Kontakt mit meiner Beraterin.

    8a2c38b3febc18d07bb80e85a9f03ad1dc627224

  • Dany101
    Sea you soon
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    • 31. Januar 2019 um 21:57
    • #1.079

    Was bedeutet denn: Dafür haben Sie viele andere tolle Vorteile in diesem Paket mit enthalten? Sind neue Vorteile dazu gekommen anstatt dem Internetpaket? Da würde ich auch Terror machen. Wenn die zumindest eine Entschädigung angeboten hätten. Aber einfach ersatzlos streichen :thumbdown:

    Glück ist, die nächste Kreuzfahrt zu planen, während man noch unterwegs ist :matrose:

    1782bb2370048063bdab82fb53baab8274e7355b

    c12d7b6b8f7e18f786bd068d3104d447e14c1f52

  • Ponny
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    • 31. Januar 2019 um 22:21
    • #1.080

    Sehr schön ist bei so einer Beschwerde der Werbehinweis auf die über 1.000 Artikel im Onlineshop. Da hast du nach dieser Antwortmail bestimmt so richtig viel eingekauft :zorn:

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