Premium Wasserflaschen in der Kabine

. ..und meine Meinung teile ich auch an der entsprechenden Stelle mit.

Ich wünsche mir, dass noch mehr Leute ihren Unmut kund tun, dann wird vllt bei manchen Änderungen zurück gerudert .

Ein Versuch ist es mir wert

Gruß

Ich werde abwarten wie es nun tatsächlich gehandhabt wird bis ich auf dem Schiff bin...
Ich erwarte die Leistung die ich zum Zeitpunkt der Buchung zugesagt bekommen habe...mir ist es egal ob zwei Flaschen a 1l oder vier a 0,5l aber dass dann bitte ohne besonderen Aufwand für mich.

Wir hätten lieber 1,5 Liter-Flaschen gehabt, 0,5 Liter ist eine Verschlechterung und man muss noch mehr darauf achten und selbst dafür sorgen, dass täglich genug Wasser so wie es die Gesundheit verlangt getrunken wird. Für die Ausflüge gibt es den Verkauf vor den Restaurants, hier könnte man 0,5 Liter anbieten und dies ist kein Ersatz für den Konsum in der Kabine. Es gibt Schlimmeres, trotzdem schade.

Zitat von silver66

Ich werde abwarten wie es nun tatsächlich gehandhabt wird bis ich auf dem Schiff bin...
Ich erwarte die Leistung die ich zum Zeitpunkt der Buchung zugesagt bekommen habe...mir ist es egal ob zwei Flaschen a 1l oder vier a 0,5l aber dass dann bitte ohne besonderen Aufwand für mich.

Aber welche Leistung wird denn bei Premium-Buchung überhaupt zugesagt? Steht da wirklich „zwei 1-Liter Flaschen“ oder steht da nur „zwei Flaschen Wasser“? Wenn es die zweite Formuliert ist, hat Aida ja grundsätzlich an der Leistung nichts geändert, da es nach wie vor zwei Flaschen sind

Zitat von Anja1

Für die Ausflüge gibt es den Verkauf vor den Restaurants, hier könnte man 0,5 Liter anbieten

Aber da wurden doch bisher schon immer 0,5 L-Flaschen angeboten?! Zumindest für Apfelschorle.

@Julia80 zum Zeitpunkt unserer Buchung an Bord standen zwei 1l Flaschen in den Kabinen und die wurden uns als kostenlos bei Premium angepriesen...jetzt zwei 0,5l bereitzustellen ist nicht die zugesagte Leistung...sollte Aida das aber tatsächlich so umsetzen können wir ja noch froh sein,dass es nicht 0,2l Flaschen geworden sind

Zitat von AIDAstar

Laut dem Bericht eines Users bei FB handelt es sich hierbei momentan um einen Test der ausschließlich auf AIDAsol und AIDAperla durchgeführt wird. Dies findet statt, da eine Vielzahl von Kunden den Wunsch geäußert haben, kleinere Wasserflaschen anzubieten, da sich diese leichter mit an Land nehmen lassen und da in den 1 Liter Flaschen oft was übrig bleibt,was dann weg geschüttet wird. Sind die zwei Flaschen aufgebraucht, bekommt man vom Kabinensteward oder an der Rezeption auf Wunsch nochmals pro Tag zwei 0,5er Flaschen, sodass die Menge von 2 Litern pro Tag sich nicht auf einen Liter reduziert. Somit wurde sich hier völlig umsonst aufgeregt, sofern die Aussage des Users stimmt

Finde ich immer klasse, wenn ein Unternehmen seine Kunden für Idioten hält, wenn paralell der Preis steigt...wer glaubt sowas? Man hofft wohl, dass der Großteil nicht rechnen kann. Wann immer möglich, wird Wasser auf dem Land gekauft. Ich bevorzuge offene Kommunikationspolitik.

Zitat von silver66

@Julia80 zum Zeitpunkt unserer Buchung an Bord standen zwei 1l Flaschen in den Kabinen und die wurden uns als kostenlos bei Premium angepriesen...jetzt zwei 0,5l bereitzustellen ist nicht die zugesagte Leistung...sollte Aida das aber tatsächlich so umsetzen können wir ja noch froh sein,dass es nicht 0,2l Flaschen geworden sind

Was zum Zeitpunkt der Buchung in der Kabine stand und was ggf mündlich angepriesen wurde ist fürchte ich aber irrelevant. Wenn in den Premium-Leistungen nur steht „Täglich 2 Flaschen Mineralwasser je Kabine pro Reise“, so wie es jetzt dort steht, können die Flaschen beliebig groß sein.

Verstehe mich nicht falsch, ich mache im November auch eine Reise, die ich Premium gebucht habe und ich hätte auch gern 2l Wasser, in welcher Portionierung auch immer. Ich würde da jetzt aber nicht drauf bestehen. Und sich auf eine zugesagte Leistung zu berufen, ist glaube ich schwer, wenn in den Leistungen wie gesagt die Litermenge nicht angegeben war/ist.

Wasser hin oder her, ich freue mich einfach tiiiiiierisch auf meine Reise

• @Julia80 Genau erstmal freuen wir uns auf die Reise...sich über unbelegte Eier aufzuregen verbraucht nur unnötig Energie

Kaum zu glauben, dass selbst Wasser so ein Thema wird.

In einem anderen Faden wird sich geäußert, dass diese Premiumleistung eigentlich "völlig uninteresaant" ist. Und jetzt das.

Grundsätzlich finde ich es positiv, dass Aida überhaupt über andere Konzepte nachdenkt und diese dann erstmal testet.

Ich habe bisher in keiner Minibar eines Hotels eine Literflasche Wasser in der Minibar vorgegefunden, weder in Deutschland noch im Ausland.

Zitat von Anja1

Wir hätten lieber 1,5 Liter-Flaschen gehabt, 0,5 Liter ist eine Verschlechterung und man muss noch mehr darauf achten und selbst dafür sorgen, dass täglich genug Wasser so wie es die Gesundheit verlangt getrunken wird.

Ja bitte was denn sonst. Das ausreichend getrunken wird liegt doch wohl nun wirklich in der Verantwortung eines jeden Einzelnen. Und es verlangt die Gesundheit auch nicht, dass dies in den Kabinen geschieht.

Ich fände kleinere Flaschen super (kaufe zu Hause auch nichts anderes) , was mich hier stört ist die Organisation.
Warum kann man nicht in den Kabinen verschiedene Flaschengrößen zur Verfügung stellen? Der Kabinenst. sieht doch am nächsten Tag, was er auffüllen muss. So kann jeder nach seinem persönlichen Bedarf wählen. Das würde ich als Fortschritt bezeichnen.

Selbstverständlich kann man argumentieren, dass bei einer teuren Premiumbuchung die "paar" € für Wasser nicht ins Gewicht fallen. Vielleicht denken die Verantwortlichen bei AC genau nach dem Motto: Wer unsere teils überhöhten Premiumpreise zahlt, der nimmt die € 3,80 für einen zusätzlichen Liter Wasser auch in Kauf.

Ich persönlich wäre an dem Punkt schon echt "stinkig" und brächte mir dann vom Landausflug auch ne 1,5 Ltr. Wasserflasche für 1 € mit.

Zitat von Prassat

Kaum zu glauben, dass selbst Wasser so ein Thema wird.

Ich habe bisher in keiner Minibar eines Hotels eine Literflasche Wasser in der Minibar vorgegefunden, weder in Deutschland noch im Ausland.

Der Unterschied zwischen einer KF und einem Hotel ist, dass ich auf dem KF der "Friss oder Stirb" Mentalität des Unternehmens ausgeliefert bin. Im Hotel, geh ich vor die Tür in den Supermarkt und decke mich ein, wenn das Hotel meint, wieder hanebüchende Preise zu verlangen. Sei es Trinkgelder, Wasser, Babyphone, etc. es läppert sich. Von mir aus sollen die KF Preise hoch angesetzt sein, das ist transparent.

Was ich eher seltsam finde, ist manche Aussage, dass man sich doch nicht so anstellen soll, wenn auf dem normalen Reisepreis noch XXX € Nebenkosten dazu kommen. Ich ziehe meinen Hut vor AIDA & Co., dass man sich die Kundschaft so "hinerzogen" hat. Mich als Neuling kümmert es noch.

Zitat von capricious

Der Unterschied zwischen einer KF und einem Hotel ist, dass ich auf dem KF der "Friss oder Stirb" Mentalität des Unternehmens ausgeliefert bin. Im Hotel, geh ich vor die Tür in den Supermarkt und decke mich ein, wenn das Hotel meint, wieder hanebüchende Preise zu verlangen. Sei es Trinkgelder, Wasser, Babyphone, etc. es läppert sich. Von mir aus sollen die KF Preise hoch angesetzt sein, das ist transparent.

Was ich eher seltsam finde, ist manche Aussage, dass man sich doch nicht so anstellen soll, wenn auf dem normalen Reisepreis noch XXX € Nebenkosten dazu kommen. Ich ziehe meinen Hut vor AIDA & Co., dass man sich die Kundschaft so "hinerzogen" hat. Mich als Neuling kümmert es noch.

Egal ist es natürlich Keinem, ja es ist richtig, das sich AIDA seine Kunden vor allem auch dahin erzieht, mit Getränkepaketen,Ermäßigungen.... , " Wo kann man noch was rausholen". Daher sehe ich es als Schlußfolgerung seitens AIDA, solche Defizite wieder anderweitig herein zu holen.
Auf der einen Seite "Angebot zum sparen" das man sich halt anderweitig wieder rein holt. So sehe ich das, ob es nun gut ist oder nicht ist eine andere Frage.

Klasse, ganz 120 Beiträge (weitere Beiträge folgen bestimmt noch) zum Thema Wasserflaschen in der Kabine.

Ich finde es toll, dass wir nur solche Probleme haben. Da buchen Menschen für Tausende Euros eine Schiffsreise, fliegen dafür um die halbe Welt (Karibik, SOA) und jammern über die Preisstellung und/oder den Inhalt einer Flasche Mineralwasser.

Aber eigentlich kennen wir das ja schon lange. Vor gut 10 Jahren haben nahezu alle Low Cost-No Frills Airline auf den Kurz-und Mittelstrecken (Europa) den kostenlosen Service von Wasser eingestellt. Seither muss man sich im Flieger das Wässerchen für rund 2,- Euro kaufen. Wie gesagt, diese Änderungen liegen etwa 10 Jahre zurück. Trotzdem wird darüber bis heute immer noch gejammert, genörgelt und geschimpft.

Nur regt sich keiner darüber au, dass in den Flughäfen dieser Welt das Fläschchen Wasser vielfach 3,- und noch mehr Euros kostet.

Zitat von Hans Schmidtbauer

Nur regt sich keiner darüber au, dass in den Flughäfen dieser Welt das Fläschchen Wasser vielfach 3,- und noch mehr Euros kostet.

in Köln und auf Gran Canaria gibt es Wasser für 1€

Freue mich schon demnächst in einem Cafe am Hafen zu sitzen und die ganzen Paxe dabei zu beobachten, wie sie die 1,5 Plastik PET 6-Packs an Bord schleppen

Sieht man doch jetzt schon. Selbst die 2,50 waren manchen zu viel.

Mal ganz abgesehen von den 2 Liter Wasser bei Premiumbuchung, fand ich den Preis von € 2,50 für eine Literflasche absolut ok.

Ich verstehe auch nicht,wie man sich so sehr darüber aufregen kann.Nur,weil man Premium gebucht hat,sollte man sich nicht aufspielen wie ein VIP Kunde.Nach allen bisherigen Informationen,ist die Leistung die exakt gleiche geblieben,nur muss man um ungünstigsten Fall sich die einen Teil dieser Leistung durch einen Gang an die Rezeption holen.
Man sollte dabei bedenken,das AIDA keine Ultra-Luxus Reederei ist,wo man 6 Sterne-Service erwarten kann.Auch wenn die Preise durchaus hoch sind(die Aufschläge für Premium sind meiner Meinung nach in 95 % der Fälle deutlich zu hoch),bleibt AIDA eine Massenmarkt-Reederei ohne extrem guten Service.

Natürlich mag es für manchen nervig sein,an der Rezeption die 2 Flaschen Wasser a 0,5 Liter zu holen,ich finde jedoch,das die Vorteile überwiegen.
1. Man hat für Landgänge/Ausflüge deutlich praktischere Flaschengrößen und wenn man an Land nur 0,5 Liter braucht,hat man noch 3 volle Flaschen für die Kabine und muss nicht eine Hälfte der 1 Liter Flasche weg schütten,weil das Wasser irgendwann nicht mehr schmeckt.
2. Sollte man nur 0,5 Liter oder 1 Liter am Tag verwenden,spart AIDA dadurch sehr viele Flaschen Wasser und schont die Umwelt.(ich glaube preislich gibt sich das am Ende nicht viel)

Und sollte man es doch absolut unerträglich finden,gibt es nur eine Möglichkeit,AIDA zum umdenken zu bewegen: EIne andere Reederei buchen !
Wenn man jedes Mal seine Kritik äußert,aber AIDA feststellt,das der Herr Kraminski doch weiterhin 1-2 Mal pro Jahr mit AIDA fährt,dann wird die nächste Kritik irgendwann einfach ungelesen gelöscht.
Es ist leider typisch deutsch: meckern,meckern,meckern,aber keine Konsequenzen ziehen.