MyAIDA Login

Durchwachsen, einen Artikel konnte ich per Lastschrift normal in den Warenkorb legen und bezahlen.

Einen anderen Artikel (separater Kassengang) wollte ich per Rechnung bezahlen - Systemfehler.

Es gibt jetzt schon seit 1-2 Wochen immer mal wieder Aussetzer im System, und man kann sich nicht anmelden. Also irgendwas läuft da sicher nicht rund. Möglicherweise ist ja auch das Buchungssystem für Reisebüros auf einer anderen Plattform, so dass wir das nicht sehen, wenn die Probleme haben

Nun Wartungsarbeiten offenbar für alle 🫣

Ja scheint so

Hier auch... Wartungsarbeiten

ja leider, jetzt wollte ich doch mal schauen ob auch bei unseren Reisen 2024 Restaurants buchbar sind ...

Hab grad noch Ausflüge buchen können alles noch bestätigt bekommen und dann ging nichts mehr.

VETO

klickte nochmal auf Clubzugang und ich war drin

Funktioniert bei mir leider nicht

Edit: jetzt geht es über den Club. Steakhouse kann ich leider immer noch nicht reservieren. War ich jetzt der Hoffnung aufgrund des Reisefadens der Perla Reise ab 9.6.

Ich habe dann noch (im Club) bemerkt, dass mein Vorname plötzlich im Manifest nicht mehr richtig war, ein Buchstabe hat gefehlt keine Ahnung wie das passiert ist. Mit dem falschen Namen kam ich etwas weiter, aber mein Passwort war dann auch nicht mehr gültig. Neues Passwort angefordert, eingegeben, Fehlermeldung. Nach erneutem Anruf im RB dann die Nachricht, dass Aida sich bemüht alles bis Mitternacht auf die Reihe zu bekommen. Es bleibt spannend

Ich komme rein, kann aber nach wie vor nicht auf Rechnung bezahlen, Systemfehler.

Es funktioniert wieder alles

Bei mir funktioniert auch wieder alles.

Mit Myaida habe ich keine Probleme. Nur mit der APP. Wenn ich dort eine Reise suche zeigt er mir immer an das keine Kabinen zur Verfügung sind. Am Laptop geht es.

Demnächst werde ich mit Familienangehörigen unterwegs sein. Die Buchung läuft komplett auf mich.

Zur Frage: Wie können sich meine Angehörigen selbstständig in MyAida einloggen, mit meinem Namen, Buchungsnummer und Password oder können diese sich auch mit ihrem Namen einloggen unter Nutzung meines Passwortes.

Ich rede jetzt nicht über den Club, da haben die Angehörigen nichts zu suchen es geht nur um die eine Reise.

Danke im Voraus

Wenn du dich eingeloggt hast, dann gibt es da die Option "Passwort für Mitreisende".

Zitat von Cap Hornier

Wenn du dich eingeloggt hast, dann gibt es da die Option "Passwort für Mitreisende".

Das hab ich gesehen. Wenn ich den Button drücke kommt das:

Passwort für Ihre Mitreisenden versenden

Bitte wählen Sie zwischen den Versandwegen "SMS" und "E-Mail" und geben Sie die Kontaktdaten für den Versand des myAIDA Initial-Pin für Ihre(n) Mitreisende(n) ein. Der Initial-Pin wird innerhalb von max. 5 min. zugestellt.

Alle Mitreisenden haben bereits ein Passwort erhalten und ihren MyAIDA-Zugang aktiviert.

Hinweis:

Bitte beachten Sie, dass Mitreisende, die sich zu dieser Buchung bereits eingeloggt und ein persönliches Passwort vergeben haben, hier nicht mehr zur Auswahl erscheinen.

Allerdings können meine Mitreisenden kein Passwort bekommen haben, nur ich habe zunächst das Initialpassword angefordert und es später umgewandelt

Hast Du es schon ausprobiert?

Gibt es irgendeine Möglichkeit, beim Demo-Login auch in den alten Reiseplaner zu kommen oder funktioniert das nur bei gebuchten Reisen?

Kennt jemand von Euch dieses Problem, mit dem sich Freunde von uns aktuell herumschlagen?

Sie haben mehrere Reisen gebucht und kommen über den Club-Login ganz normal in die Übersicht. Dort können sie auch in die einzelnen Reisen bei MyAida rein und beispielsweise das Manifest einsehen/ändern. Sobald sie auf Urlaubsplanung gehen, kommt erst "Bitte warten" und dann diese Fehlermeldung:

Das geht nun schon seit einigen Tagen oder Wochen so und sie haben mich um Rat gebeten.

Ich habe versucht, über den Demo-Login zu den Erlebnissen zu gelangen und das klappt auch wunderbar - es liegt also eher nicht an der Reise.

In anderen Reisen kommen unsere Bekannten ganz normal in die Urlaubsplanung herein. Und auch sonst scheint ja keine Störung vorzuliegen.