Alles zu: Umbuchung bei PREMIUM

Zitat von Kreuzfahrt2012

Hallo zusammen,

ich hatte bis jetzt noch nie den Fall, dass ich eine Umbuchung innerhalb vom Premiumtarif benötige, aber irgendwann ist ja immer das erste mal. Wie genau ist das gemeint, mit gleichem Zuschnitt der Reise usw.? Ich habe eine Reise rausgesucht, die genau die gleiche Länge hat, Kabinenkategorie wird dieselbe sein und auch Reiseteilnehmer. Nur die bevorzugte neue Reise wäre mit Flug (auch über Aida), die ursprüngliche wäre in Deutschland gestartet. Die neue Reise wäre dadurch auch minimal teurer. Ist sowas machbar oder muss alles identisch sein, also die neue Reise dann auch ohne Flug sein?

Besten Dank

Hallo, wenn die neue Reise teurer ist, dürfte das kein Problem sein. VG

Hallo,

so wurde mir das seitens AIDA telefonisch auch bestätigt - Hauptkriterium ist, dass die neue Reise nicht günstiger wird. Alles Weitere liegt im Ermessen von AIDA, wird aber größtenteils akzeptiert.

Im Prinzip gebe ich Euch allen Recht. Ich könnte nun aber auch ein Gegenargument finden.

Die neue Kreuzfahrt ist rechnerisch deutlich günstiger. Insgesamt wird die neue Kreuzfahrt nur teurer, weil AIDA für Dich einen Flug bucht. Ein Flug ist für AIDA ja nur ein "durchlaufender Posten" mit kleinem Aufschlag damit AIDA auch was verdient.

Ich würde es einfach versuchen.

Zitat von Kamelhof

Die neue Kreuzfahrt ist deutlich günstiger. Insgesamt wird die neue Kreuzfahrt nur teurer, weil AIDA für Dich einen Flug bucht. Ein Flug ist für AIDA ja nur ein "durchlaufender Posten" mit kleinem Aufschlag damit AIDA auch was verdient.

Exakt so war das bei uns im letzten Jahr auch: AIDA hat bei einer Umbuchung von einer Reise ohne Anreisepaket auf eine Reise mit Anreisepaket den reinen Kreuzfahrtpreis verglichen. Dieser musste ungefähr gleich oder höher sein. Da bei uns die neue Reise - ohne Anreisepaket betrachtet - günstiger gewesen wäre, haben wir zeitgleich noch eine weitere Reise gebucht (die wir sowieso geplant hatten) und das wurde dann so genehmigt.

Ok, Danke. Scheint ja doch nicht so einfach zu sein. Ich schaue nochmal, aber ohne Flug ist die neue Reise günstiger....Aber auf die Anzahl der Reisetage, dass die gleich sind, wird schon großer Wert gelegt oder? Eine längere Reise zu finden wäre für mich kein Problem. Im Moment handelt es sich um eine 12-Tage-Reise, da gibt es ja nicht soooo eine große Auswahl.

Eine längere Reise geht immer…

Nur wenn du jetzt statt 12 Tagen nur 7 willst und es günstiger wird.. da wird nein gesagt..

Machst du statt 12 jetzt 14 oder 19 Tage wird aida nicht nein sagen…

Bei uns wurde die Umbuchung von einer Reise mit Anreisepaket auf eine Reise ohne Anreisepaket, bei der die reine Schiffsreise ohne Anreisepaket teurer wurde, abgelehnt. Wir hätten eine teurere Kabinenkatgorie buchen müssen um den Preis der ursprünglichen Reise mit Anreisepaket zu erreichen.

Zitat von Kreuzfahrt2012

Hallo zusammen,

ich hatte bis jetzt noch nie den Fall, dass ich eine Umbuchung innerhalb vom Premiumtarif benötige, aber irgendwann ist ja immer das erste mal. Wie genau ist das gemeint, mit gleichem Zuschnitt der Reise usw.? Ich habe eine Reise rausgesucht, die genau die gleiche Länge hat, Kabinenkategorie wird dieselbe sein und auch Reiseteilnehmer. Nur die bevorzugte neue Reise wäre mit Flug (auch über Aida), die ursprüngliche wäre in Deutschland gestartet. Die neue Reise wäre dadurch auch minimal teurer. Ist sowas machbar oder muss alles identisch sein, also die neue Reise dann auch ohne Flug sein?

Besten Dank

Hallo

In diesem Fall wird der reine Kreuzfahrtpreis - ohne Flug - gegenübergestellt und der muss passen, uns wurde mal gesagt, dass wir noch eine Kurzreise dazubuchen müssen. Ich würde anrufen und es genau abklären lassen. LG

Danke an alle. Ok. Dann gucke ich auch mal bei den 14 Tage Reisen, da ist die Auswahl ja deutlich größer

kurze Frage: Wenn ich Premium buchen, was bedeutet dann Umbuchung? Heisst es, nur die gebuchte Reise ist umbuchbar auf einen anderen Termin? Oder könnte man auch komplett auf eine andere Reise umbuchen?

Wenn du oben rechts auf die Lupe gehst und ins Suchfeld Premium umbuchen oder Premium Umbuchung eingibst werden dir viele Infos angezeigt

Hallo,du kannst Deine Premium gebuchte Reise einmal kostenlos umbuchen. Zu beachten dabei…der Reisepreis darf nicht günstiger sein ( da ist Aida sehr genau) und die Reiselänge darf nicht kürzer sein. Auch wenn man wieder auf Premium bucht, ist keine Umbuchung mehr möglich!
Ich glaub das ist das wichtigste dazu 🥳

Wir wollten eine Reise von 4900€ umbuchen auf eine von 4750€…..ging nicht..zur Info

Zitat von schilfi

kurze Frage: Wenn ich Premium buchen, was bedeutet dann Umbuchung? Heisst es, nur die gebuchte Reise ist umbuchbar auf einen anderen Termin? Oder könnte man auch komplett auf eine andere Reise umbuchen?

Du kannst auch auf eine andere Reise umbuchen, aber die Reiselänge sollte gleich oder länger sein und natürlich darf die Reise nicht weniger kosten

Eine Umbuchung bei der Kreuzfahrt als solcher auf einen neuen Reisetermin, ein anderes Reiseziel oder ein anderes Schiff ist nur einmal und nur dann ohne Bearbeitungsgebühren möglich, wenn die Reise ursprünglich zum PREMIUM oder PREMIUM ALL INCLUSIVE Tarif gebucht wurde und der Reisepreis pro Person bei gleichbleibender Personenanzahl zumindest erhalten bleibt. Andernfalls fallen Bearbeitungsgebühren in Höhe von 150 Euro pro Vollzahler an. Die Umbuchung erfolgt zu den Konditionen, die am Umbuchungstag gelten.

Hallo, wie sieht es denn bei in Premium mitgebuchten Flügen aus? Muss dann die Reise auf die umgebucht wird auch Flüge beinhalten, bzw. gilt dann der Preis inklusive Flüge als Gesamtpreis der erreicht werden muss bei der neuen Reise? Man könnte sich ja vorstellen, man bucht eine Mittelmeer-Tour inklusive Flüge auf eine Tour ab Hamburg um, wo dann Flüge keinen Sinn machen.

Es geht immer um den Gesamtpreis, inkl. Flugpaket, der muss annähernd gleich oder höher sein.

…..und dann kommt es auch noch darauf an, wen man am Telefon hat……

Zitat von seventh_son

Hallo, wie sieht es denn bei in Premium mitgebuchten Flügen aus? Muss dann die Reise auf die umgebucht wird auch Flüge beinhalten, bzw. gilt dann der Preis inklusive Flüge als Gesamtpreis der erreicht werden muss bei der neuen Reise? Man könnte sich ja vorstellen, man bucht eine Mittelmeer-Tour inklusive Flüge auf eine Tour ab Hamburg um, wo dann Flüge keinen Sinn machen.

Wir haben im Oktober letzten Jahres aufgrund Schwangerschaft auch eine Kanaren-Reise mit Flügen umgebucht auf eine Ostseereise nächstes Jahr dann mit den Kindern, die mittlerweile geboren wurden.

Der Reisepreis für die neue Reise ohne Flüge und dann mit 2 Kindern in einer BA ist ca. 400 Euro günstiger als die ursprünglich gebuchte Reise zu zweit und mit Flügen in einer JB.

Die Mitarbeiterin am Telefon musste das kurz mit dem Vorgesetzten abklären, aber es war dann möglich, da der Kabinenpreis höher war als vorher.

Die Kinder wurden als Dummies im System hinterlegt und die Namen und Geburtsdaten können jetzt nach der Geburt angepasst werden.

Kommt also wirklich drauf an, wer am Telefon ist.

Ich muss meine Reise in 2026 eventuell auch umbuchen (14 Tage, Premium, 2 Personen, ohne Anreisepaket, ohne AI). Ich habe die AGBs gelesen und beim Stöbern im Forum auch schon erfahren, dass eine Teilung der Reise wohl möglich ist. Meine Überlegung ist, auf eine günstigere Reise (14 Tage) plus eine zweite Reise (7 Tage) umzubuchen, so dass der neue Reisepreis höher ist. Meine Frage ist jetzt, kann ich von ursprünglich 2 Personen auf 1 Person umbuchen? Die neuen Reisen würde ich alleine machen. Oder geht das nicht, weil AIDA dann zusätzliche Einnahmen entgehen würden (Ausflüge o.ä.)? Hat da jemand Erfahrung?

Erst mal schade, dass du überhaupt umbuchen musst. GRUNDSÄTZLICH- so immer wieder die Aussage meiner Reisebersterin - ist bei Aida allesmachbsr, solange der Gesamtreisepreis nicht weniger oder die Tour kürzer wird (letzteres als 5 statt 7 Tage)

von 2 auf 1 runter dürfte auch kein Problem werden. Da kommt halt dann für dich der Einzelbelegungszzschlag drauf (was in dem Fall „gut“ wäre mit Blick auf Reisepreis höher)
Grundsätzlich heißt aber auch - es gibt immer Ausnahmen….

Und was ich hier auch gelernt habe: wenn es bei Einem klappt, muss es beim Anderen nicht automatisch auch klappen.

Drücke die Daumen, dass du mit Aida eine für dich passende Lösung findest.