Stornierung/Umbuchung von VOR Corona gebuchten Reisen aufgrund der neuen Bedingungen und Leistungsänderungen

Wir sind bereits am 23.01. auf die Kanaren betroffen und haben bisher überhaupt keine Mitteilung.

Zitat von Marion1965

Wir sind bereits am 23.01. auf die Kanaren betroffen und haben bisher überhaupt keine Mitteilung.

Wovon seid ihr betroffen

LG, Bini

Zitat von Bini

Wovon seid ihr betroffen

LG, Bini

Na davon, worum es hier die ganze zeit geht. :-). Das wir am 23.01. auf die Kanaren mit der Perla fahren wollen, aber wir nichts wissen. Es sind lediglich Reisen bis 17.01. abgesagt. Man kann niemanden anrufen, haben keine Reiseunterlagen, Schiffsmanifest nicht ausgefüllt und und und, aber eben auch noch keine Absage. Ich gehe schon davon aus, dass die Reise nicht stattfindet, aber es wäre schön, wenn man planen kann, denn dann könnte ich meine Praxis in dieser Woche doch öffnen.

Marion1965

Genau darum geht es hier NICHT.

LG, Bini

Zitat von Bini

Marion1965

Genau darum geht es hier NICHT.

LG, Bini

Hamburger Deern „Bini“ es wäre schöner Du überlässt es den Moderatoren zu sagen, hey Du bist hier verkehrt mit Deinem Beitrag.

Wir haben jetzt mal per Einschreiben vorgelegt, was die eventuelle Restzahlung angeht. Mal sehen was (ob was) kommt.

Zitat

Sehr geehrte Damen und Herren,

unter der oben genannten Buchungsnummer haben wir bei Ihnen die bezeichnete Reise gebucht. 30

Tage vor Reiseantritt sollte die Zahlung des restlichen Reisepreises fällig werden.

Wie Ihnen bekannt ist, gibt es derzeit wegen des Coronavirus weltweit umfassende Reisebeschränkungen,

Verbote, Sperrgebiete und erhebliche Einschränkungen des Verkehrs. Es ist daher unsicher, ob die

Reise durchgeführt werden kann. Wir machen deshalb ausdrücklich von unserem Leistungsverweigerungsrecht

Gebrauch (Unsicherheitseinrede gemäß § 321 BGB). Die Restzahlung werden wir zunächst

nicht vornehmen, bis wir Sicherheit haben, dass die Reise stattfindet. Wir sind grundsätzlich zahlungsfähig

und zahlungswillig.

Sie sind nicht berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder von uns eventuelle Mahn- und Inkassokosten

zu fordern.

Bitte bestätigen Sie uns unverzüglich, bis spätestens zum 19.01.2021, dass Sie die Restzahlung nicht verlangen

werden, bis feststeht, dass die Reise stattfinden kann.

Sollten Sie mit dieser Vorgehensweise nicht einverstanden sein, weisen Sie uns bis zum 19.01.2021 eine

Sicherheitsleistung in Höhe des Reisepreises nach. Wir werden die Zahlung dann umgehend vornehmen.

Mit freundlichen Grüßen

Alles anzeigen

Marion1965

wir sind am 24.01.21 auf der Mar und wissen auch noch nichts. Selbst die Reisebüros können Aida nicht erreichen.

Da bleibt nur abwarten und gucken ob die Reise noch abgesagt wird.

Wir müssten ja auch schon lange bezahlt haben.

LG

Marianne

Zitat von elpresidente

Wir haben jetzt mal per Einschreiben vorgelegt, was die eventuelle Restzahlung angeht. Mal sehen was (ob was) kommt.

Das ist perfekt ausformuliert

Zitat von sarasota

Das ist perfekt ausformuliert

Nicht meine Lorbeeren, Verbraucherzentrale

Zitat von sarasota

Das ist perfekt ausformuliert

Dazu gibt es ja entsprechende Vorlagen, z.B. von der Verbraucherzentrale.

Zitat von Bini

Marion1965

Genau darum geht es hier NICHT.

LG, Bini

Ich finde schon das es hier einen Austausch darüber geben sollte , ob gebuchte Reisen stattfinden . Und wenn ja wie . Und die Bedingungen drumrum , auch die Fahrt zum Flughafen sind für mich schon relevant . Denn auch unsere Reise rückt näher . Bini , hast du auch eine Reise in kürze vor dir ? Wenn nicht , ist’s vielleicht besser hier nicht mitzulesen . Ist entspannter für dich

Zitat von Elbblick

Hamburger Deern „Bini“ es wäre schöner Du überlässt es den Moderatoren zu sagen, hey Du bist hier verkehrt mit Deinem Beitrag.

Wieso? Man kann doch einen Teilnehmer darauf hinweisen, dass der-/diejenige im falschen Thread unterwegs ist.

Die Diskussion jetzt ist natürlich wesentlich themenrelevanter als Marions Frage

Zitat von Marianne1002

Marion1965

wir sind am 24.01.21 auf der Mar und wissen auch noch nichts. Selbst die Reisebüros können Aida nicht erreichen.

Da bleibt nur abwarten und gucken ob die Reise noch abgesagt wird.

Wir müssten ja auch schon lange bezahlt haben.

LG

Marianne

Alles anzeigen

Und ihr habt auch noch nicht bezahlt?

Nein, geht ja nicht. Bei My Aida kommt nicht rein.

Zitat von elpresidente

Wir haben jetzt mal per Einschreiben vorgelegt, was die eventuelle Restzahlung angeht. Mal sehen was (ob was) kommt.

Und das dann noch nicht „nur“ per Einschreiben sondern per Zustellung per Gerichtsvollzieher mit wirklich Dokumentierter (Personenbezogene usw.) Zustellung und Ihr seit noch sicherer das es ggf. überhaupt jemand liest. Den bei der Flut von Einschreiben die die täglich wahrscheinlich erhalten werden diese vermutlich nur pauschal abgezeichnet und bleiben in den gelben Postboxen genau so liegen wie alle anderen Briefe

... Eigentlich geht es hier ja um Stornierungen und/oder Umbuchungen aufgrund der neuen Reisebedingungen, die man als Gast eventuell nicht akzeptieren möchte...

Siehe auch den Eingangspost von heikevonkor :

Stornierung/Umbuchung von VOR Corona gebuchten Reisen aufgrund der neuen Bedingungen und Leistungsänderungen

Die Cara-Reise meiner Eltern im März ist jetzt abgesagt

https://www.aida.de/kreuzfahrt/ang…weis.40233.html

Dann dürften keine mehr vor Corona gebuchten Reiden mehr offen sein oder?

Unser Reisebüro hat auch grade angerufen dass WihN auf Aura und Cara komplett abgesagt wurde. Für Umbuchungen gibt es "ein attraktives Bordguthaben". AIDA würde die Kunden jetzt in der Reihenfolge der Abfahrten informieren. Wir wären am 6. März gefahren und haben noch keine weitere Info.

Was heißt denn attraktives BGH ?