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Hallo zusammen,
vielleicht hab ich es hier überlesen......folgendes Problem:
Der Reiseanmelder hat mich eingeladen.
Die entsprechende E Mail ist bei mir angekommen.
Nun versuche ich die gebuchten Reisen bei mir "einzustellen" und es klappt leider nicht.
Ich gebe in meiner neuen App die Buchungsnummer ein und die Reise wird nicht gefunden. Was mach ich falsch, bzw wo ist der "Trick". Auch auf der Web Anmeldung klappt es leider nicht.
LG P.
Schau mal hier:
Da läuft angeblich der on Bord Chat drüber und man soll leichter mit dem Nordportal verknüpft werden als mit der alten App... Ob es so geht wird man erst an Bord erfahren
Danke für den Hinweis. Dann mache ich erst über den Browser. On Bord Chat brauche ich nicht. Bordportal geht zu Not am Fernseher auf der Kabine.
Gerade kam auch bei mir die Mail zur Übertragung. Hat alles geklappt
Nun warte ich auf die finale Bestätigung.
Ich musste es zweimal durchführen, damit die Bestätigung kam.
Frage: Kann man in der neuen App dann den Clubstatus sehen? Bei mir ist das nicht der Fall….
Alles anzeigenHallo zusammen,
vielleicht hab ich es hier überlesen......folgendes Problem:
Der Reiseanmelder hat mich eingeladen.
Die entsprechende E Mail ist bei mir angekommen.
Nun versuche ich die gebuchten Reisen bei mir "einzustellen" und es klappt leider nicht.
Ich gebe in meiner neuen App die Buchungsnummer ein und die Reise wird nicht gefunden. Was mach ich falsch, bzw wo ist der "Trick". Auch auf der Web Anmeldung klappt es leider nicht.
LG P.
Bei mir ging es erst einen Tag nachdem mich der Reiseanmelder eingeladen hat.
Was mir gerade aufgefallen ist: es gab doch sonst drei Tage vor der Reise immer eine „Vorfreude Mail“. Die habe ich nicht bekommen für die Reise ab morgen. Ob das auch mit dem ganzen Club-Verknüpfungs-Gedöns zu tun hat?
Bekam eben bei der Restzahlung die Meldung, ich müsse mich an einen Mitreisenden wenden um ein Login zu bekommen.
Bin selbst Bucher und freute mich schon!
Ging dann allerdings im zweiten Anlauf 
Dranbleiben lohnt sich also nicht immer 
Unsere Reise geht in 14 Tagen los. Wir haben die Mail noch nicht bekommen. Die Reiseunterlagen stimmen. Einer bekommt das Gönn dir Guthaben, der andere nicht. ( sind in der gleichen Clubstufe) Halten erst mal die Füße still. 
Ahoi zusammen,
hab mich die letzten Tage entspannt zurückgelehnt und gar nicht erst daran versucht, die Daten zu übertragen. Bis Ende August wäre, zumindest für uns, ja auch noch Zeit gewesen.
Nun kam aber vorgestern die Mail mit der Anleitung und bei mir hat erstaunlicherweise gerade alles funktioniert - auch die Bestätigungsmail kam nach nicht mal 5 Minuten 
Nun ist alles wieder da, wo & wie es sein soll 
Ich musste es zweimal durchführen, damit die Bestätigung kam.
Frage: Kann man in der neuen App dann den Clubstatus sehen? Bei mir ist das nicht der Fall….
Bei mir steht jetzt in der App und auch wenn ich mich über das Handy, über die Seite einlogge, plötzlich wieder: Kein Clubstatus Vorhin war er da.
Bei mir kam die Bestätigungsmail heute an nach 36 Stunden.
Ich biete 43 Stunden, wer bietet mehr?
Aber immerhin ist es jetzt erledigt. Die neue App ist aber noch nicht installiert. Ich warte damit noch.
Ich würd gern mitbieten, bin aber immer noch bei Null. Wenn man die Bewertungen der neuen App liest: Einfach nur peinlich.
Da läuft angeblich der on Bord Chat drüber und man soll leichter mit dem Nordportal verknüpft werden als mit der alten App... Ob es so geht wird man erst an Bord erfahren
Bord Chat brauche ich nicht und das Bordportal war noch nie ein Problem.
Bord Chat brauche ich nicht und das Bordportal war noch nie ein Problem.
Dann steht es dir doch frei, die App nicht zu nutzen. Es zwingt dich niemand zur Nutzung.
Wähle ich mich vor der Reise über den Browser mit Buchungsnummer, Vornamen und Nachnamen ein, muss ich ständig per E-Mail die Bestätigung klicken. Das sind mir in der UI zu viele Klicks.
Bei mir steht jetzt in der App und auch wenn ich mich über das Handy, über die Seite einlogge, plötzlich wieder: Kein Clubstatus
An welcher Stelle, wenn ich mal fragen darf? In meinem App sind alle Reisen aufgeführt, aber nirgends steht ein Hinweis zum Clubstatus. Was muss man denn anklicken?
Ich kann meinen Mann nicht einladen. Wo geht das??
An welcher Stelle, wenn ich mal fragen darf? In meinem App sind alle Reisen aufgeführt, aber nirgends steht ein Hinweis zum Clubstatus. Was muss man denn anklicken?
Gute Frage. Bei mir erscheint nur das in der App, wenn ich auf mein Kürzel rechts oben gehe:
Aber immerhin ist das Frühstück bei den Reisen wieder hinterlegt.
Gute Frage. Bei mir erscheint nur das in der App, wenn ich auf mein Kürzel rechts oben gehe:
Aber immerhin ist das Frühstück bei den Reisen wieder hinterlegt.
In der App schaut es bei mir auch so aus wie bei dir. Kein Hinweis auf den Club(Status).
So sieht es bei mir in der neuen App auch aus. Wenn ich mich aber über die Website anmelde erscheint nach meinem Namen und der Clubstufe dort zusätzlich noch Club, Lounge und der Online Shop. Scheint alles soweit in Ordnung zu sein -bis auf die sichtbare Club-Verknüpfung-, denn bei über die neue App gebuchten Ausflügen wird das Gönn-dir-Guthaben berücksichtigt und Ausfüllen des Manifest hat ebenfalls funktioniert.
Bei mir ist nichts übertragen ausser der Reise - egal ob auf der Homepage oder der App
