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Bord Chat brauche ich nicht und das Bordportal war noch nie ein Problem.
Dann steht es dir doch frei, die App nicht zu nutzen. Es zwingt dich niemand zur Nutzung.
Wähle ich mich vor der Reise über den Browser mit Buchungsnummer, Vornamen und Nachnamen ein, muss ich ständig per E-Mail die Bestätigung klicken. Das sind mir in der UI zu viele Klicks.
Bei mir steht jetzt in der App und auch wenn ich mich über das Handy, über die Seite einlogge, plötzlich wieder: Kein Clubstatus
Vorhin war er da.
An welcher Stelle, wenn ich mal fragen darf? In meinem App sind alle Reisen aufgeführt, aber nirgends steht ein Hinweis zum Clubstatus. Was muss man denn anklicken?
Ich kann meinen Mann nicht einladen. Wo geht das??
An welcher Stelle, wenn ich mal fragen darf? In meinem App sind alle Reisen aufgeführt, aber nirgends steht ein Hinweis zum Clubstatus. Was muss man denn anklicken?
Gute Frage. Bei mir erscheint nur das in der App, wenn ich auf mein Kürzel rechts oben gehe:
Aber immerhin ist das Frühstück bei den Reisen wieder hinterlegt.
Gute Frage. Bei mir erscheint nur das in der App, wenn ich auf mein Kürzel rechts oben gehe:
Aber immerhin ist das Frühstück bei den Reisen wieder hinterlegt.
In der App schaut es bei mir auch so aus wie bei dir. Kein Hinweis auf den Club(Status).
So sieht es bei mir in der neuen App auch aus. Wenn ich mich aber über die Website anmelde erscheint nach meinem Namen und der Clubstufe dort zusätzlich noch Club, Lounge und der Online Shop. Scheint alles soweit in Ordnung zu sein -bis auf die sichtbare Club-Verknüpfung-, denn bei über die neue App gebuchten Ausflügen wird das Gönn-dir-Guthaben berücksichtigt und Ausfüllen des Manifest hat ebenfalls funktioniert.
Bei mir ist nichts übertragen ausser der Reise - egal ob auf der Homepage oder der App
Bin ich froh, dass meine alte App noch funktioniert 
Ich habe soeben für unsere nächste Reise Ende Oktober noch etwas reservieren können. Den Hinweis, meine neue ID anzulegen, hab ich gekonnt ignoriert 
Alles anzeigenHallo zusammen,
vielleicht hab ich es hier überlesen......folgendes Problem:
Der Reiseanmelder hat mich eingeladen.
Die entsprechende E Mail ist bei mir angekommen.
Nun versuche ich die gebuchten Reisen bei mir "einzustellen" und es klappt leider nicht.
Ich gebe in meiner neuen App die Buchungsnummer ein und die Reise wird nicht gefunden. Was mach ich falsch, bzw wo ist der "Trick". Auch auf der Web Anmeldung klappt es leider nicht.
LG P.
wie kann man denn andere Einladen ? Ich finde das immer noch nicht
Gute Frage. Bei mir erscheint nur das in der App, wenn ich auf mein Kürzel rechts oben gehe:
Aber immerhin ist das Frühstück bei den Reisen wieder hinterlegt.
Ok, dann hatte ich dich falsch verstanden. Bei mir sieht’s in der App genauso aus.
Ich kann keine Tische reservieren, da kommt dann: damit möglichst viele Gäste....
Es geht auch weder 3x3 noch ein Tisch im Rossini. Alles ausgebucht, seit Monaten bereits für Oktober/November auf der Bella....
So, kurzes Update von Bord der cosma:
Clubstufendaten wurden natürlich entgegen der Aussage an der Hotline nicht an das Schiff übermittelt. Bordkarte erhalten und habe angeblich keine Clubstufe. An der Rezeption konnte/wollte man mir auch nicht helfen, trotz Vorlage der Reiseunterlagen, wo die richtige Clubstufe hinterlegt war und hat an die Fernwehexperten verwiesen, die erst am Abend öffnen 
wie kann man denn andere Einladen ? Ich finde das immer noch nicht
Der Reiseanmelder geht dann, wenn er über die ID in seinen zukünftigen Reisen ist (meine Reise auf der Website) oben rechts auf die Reise . Dort steht ganz unauffällig "Mitreisende einladen ".
Vielleicht hilft dir das.
So, kurzes Update von Bord der cosma:
Clubstufendaten wurden natürlich entgegen der Aussage an der Hotline nicht an das Schiff übermittelt. Bordkarte erhalten und habe angeblich keine Clubstufe. An der Rezeption konnte/wollte man mir auch nicht helfen, trotz Vorlage der Reiseunterlagen, wo die richtige Clubstufe hinterlegt war und hat an die Fernwehexperten verwiesen, die erst am Abend öffnen
Mit sowas habe ich schon fast gerechnet, das ist doch sowas von unnötig und ärgerlich.
Ich habe heute mein Aida Ticket bekommen, für die Cosma in 3 Wochen.
Mit erschrecken musste ich feststellen, keine Clubstufe mehr und eine neue Kundennummer bekommen.
Hatte diese Woche auch schon eine Mail geschrieben, dass Kunden die erst in 5 Monaten an Bord sind, ihren persönliche Link erhalten haben, um die Clubnummer richtigzustellen und wann ich mit meinem rechnen kann. Man soll Geduld haben, kam zurück.
Weil aktuell bekomme bei MyAida Buchungen auch kein Gönn dir Guthaben.
Sehr ärgerlich das ganze, zum Glück hab ich noch paar Tage bis zur Abfahrt.
Hoffe, bei Dir klärt sich das noch an Bord, viel Glück.
Was für ein Chaos - wie kann man so etwas unausgereiftes auf den Markt bringen.
Die neue App ist eine Sache aber dass es auch online nicht geht ein nogo.
Ich habe ja gestern die Info bekommen, dass mein Clubstatus übertragen wurde und kurz danach war auch alles korrekt. Wenn ich jetzt aber wieder über die Homepage am Handy reingehe, sieht es wieder so aus:
Gehe ich nochmal auf den Link von Aida, steht dort, dass bereits alles übertragen wurde. Ich verstehe echt nix mehr.
am Handy geht die Seite nichtmehr auf, über den PC sehe ich die Clubstufe
Wie gesagt, bin seit einer Woche auf der Diva, bei mir waren alle Daten richtig hinterlegt. Nur auf der Karte fehlt die Clubstufe, aber uninteressant, da alles im Urlaubsplan richtig hinterlegt ist.
