Diskussionen zu Umroutungen - Erstattungen etc. bitte im entsprechenden Thread diskutieren.

Zitat von Gerald59

Ich finde hier wird viel zu viel Panik gemacht. Ich bin am Freitag von der Sol abgestiegen. Am Donnerstag Abend wurde noch berichtet, dass Dennie und Kapitän Felix Rothe die Weltreise mitmachen. Warum sollte sie nun kurzfristig ausfallen??

Leider hat die Aussage von Offiziellen bei AIDA nur eine geringe Halbwertszeit. Solche Aussagen gab es auch letztes Jahr kurz vorm Tausch Nova -> Bella, wo die Änderung schon alle Spatzen von den Dächern pfiffen.

Merke: Die offizielle Linie ist aktuell „Alles wird wie geplant gefahren“ - erst zum offiziellem Zeitpunkt (=Pressemeldung geht raus) dürfen die Angestellten von AIDA erst darüber sprechen.

Zitat von Gerald59

Ich finde hier wird viel zu viel Panik gemacht. Ich bin am Freitag von der Sol abgestiegen. Am Donnerstag Abend wurde noch berichtet, dass Dennie und Kapitän Felix Rothe die Weltreise mitmachen. Warum sollte sie nun kurzfristig ausfallen??

Niemand möchte hier Panik verbreiten. Wenn jemand für die Weltreise noch keine Reiseunterlagen hat, nachfragt, wo die Unterlagen bleiben und als Antwort kommt „alles Gute für Sie“, hat jemand (weiter oben) seinen Job schlecht gemacht.

Es sollen heute noch offizielle Informationen kommen, also warten.

Das Team an Bord ist auch in viele Entscheidungen des Unternehmens nicht vorab eingebunden.

Zitat von Gerald59

Ich finde hier wird viel zu viel Panik gemacht. Ich bin am Freitag von der Sol abgestiegen. Am Donnerstag Abend wurde noch berichtet, dass Dennie und Kapitän Felix Rothe die Weltreise mitmachen. Warum sollte sie nun kurzfristig ausfallen??

Das zeigt, wie gering das Vertrauen zu Aida inzwischen geworden ist. Aida hat sich die letzten zwei Jahre einfach zu viel gegenüber den Kunden geleistet - und nein, einiges lag nicht an Corona

Zitat von heikevonkor

Das zeigt, wie gering das Vertrauen zu Aida inzwischen geworden ist. Aida hat sich die letzten zwei Jahre einfach zu viel gegenüber den Kunden geleistet - und nein, einiges lag nicht an Corona

…und dabei viele treue Kunden wie uns verärgert und verloren.

Die Absagen könnten doch aber dann heute raus sein, worauf wartet man denn noch? Ich tippe auf die IT. Zumindest 50 %

Klassische Uhrzeit für solche Nachrichten war bisher 16 Uhr, wenn ich mich richtig erinnere.

Zitat von Icebärs

Klassische Uhrzeit für solche Nachrichten war bisher 16 Uhr, wenn ich mich richtig erinnere.

Ab 15.00 Uhr

Zitat von AIDAHugo

Die Absagen könnten doch aber dann heute raus sein, worauf wartet man denn noch? Ich tippe auf die IT. Zumindest 50 %

Wenn es die IT wäre, wären dann nicht alle Reisen betroffen? Sieht eher nach Änderungen bei Mar und Sol aus.

Keine Ahnung, da kenne ich mich technisch nicht aus.

Zitat von Lina3313

Ab 15.00 Uhr

11 Uhr / 12 Uhr / 13 Uhr / 15 Uhr / 16 Uhr einmal auch 17:00 Uhr, wer bietet mehr?

Unvergessen IT Hack 25.12. 17:46 Uhr kanarische Zeit.

13 Uhr ist nun schon vorbei

Mein Freund hat grade mit unserer RB gesprochen: Sie darf leider noch nichts sagen, da es noch kein Go von Aida für die Kommunikation gibt, aber sie meldet sich, sobald sie darf.

Das verheißt nichts Gutes!

Laut Ellert in Beitrag #6.444 gibt die Hotline eine technische Störung als Ursache an. Dauer noch bis zu 48 Stunden.

Zitat von Corsine

Laut Ellert in Beitrag #6.444 gibt die Hotline eine technische Störung als Ursache an. Dauer noch bis zu 48 Stunden.

Einem Weltreise-Bucher hat die Hotline mitgeteilt, dass es heute noch Infos gibt.

Diesmal unterscheidet es sich von früheren Umroutungen. Vorher hatte man immer Hafenmeldungen gefunden und diesmal findet man außer die Mar Meldung in Heraklion garnichts. Bin wirklich gespannt was da verkündet wird.

Wir haben auch vom 04.-18.12.2022 die Mar gebucht.

Hoffentlich keine Umbuchung auf die Nova. Mit der möchten wir nicht fahren.

Unser Reisebüro hat heute morgen von AIDA gehört, dass myaida zurzeit nicht ereichbar ist, weil IT-Probleme bestehen. Ab nächste Woche soll Alles wieder funktionieren.

Wir haben am Freitag auch schon die Kabinenzuteilung im Vario bekommen.

Wollte heute Mietwagen auf den Kanaren buchen. Damit warte ich dann lieber noch und hoffe, das Beste.

LG Silke

Zitat von hareid

Diesmal unterscheidet es sich von früheren Umroutungen. Vorher hatte man immer Hafenmeldungen gefunden und diesmal findet man außer die Mar Meldung in Heraklion garnichts. Bin wirklich gespannt was da verkündet wird.

Ich glaube, das wurde vor ein paar Wochen schon im „Routenfragmente-Thread“ angesprochen. Die Reedereien haben es nicht so toll gefunden, dass man Umplanungen quasi (fast) in Echtzeit mitbekam. Deswegen mussten die Reedereien oft schon Farbe bekennen, bevor das Ganze in trockenen Tüchern war.

Das beste Beispiel ist der Tausch Nova -> Bella/Cosma -> Nova letztes Jahr.

Da war die Bella-Tour noch nicht fertig durchgeplant, aber AIDA musste dann doch mit dem Plan B (Anlauf mit Piräus und Durchfahrt bis Dubai) rausrücken und am Ende wurde es fast 1:1 die geplante Nova-Tour.

Darum rücken die Häfen, die früher ziemlich freigiebig Infos herausgegeben haben, jetzt erst mit Infos raus, wenn die von den Reedereien freigegeben worden sind.

Wenn AIDAcruises irgendwelche "IT Probleme" hat,dann wäre es sicherlich sehr sinnvoll die entsprechenden/betroffenen Passagiere zu informieren

Zitat von Heizergruss

Wenn AIDAcruises irgendwelche "IT Probleme" hat,dann wäre es sicherlich sehr sinnvoll die entsprechenden/betroffenen Passagiere zu informieren

dazu müsste die IT diese Passagiere aber auch benennen können, ob dass möglich ist bei dieser IT ?