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Ich fahre ab dem 11.08. mit der Perla, Routenbild ist raus, der Rest bei Reiseplanung unter myaida noch alles beim alten. Ich bin gespannt. Wehe Geiranger und Stavanger fallen raus, denn werde ich echt unleidlich

Zitat von Sylti

Ich fahre ab dem 11.08. mit der Perla, Routenbild ist raus, der Rest bei Reiseplanung unter myaida noch alles beim alten. Ich bin gespannt. Wehe Geiranger und Stavanger fallen raus, denn werde ich echt unleidlich

Laut meiner Liste wird diese Reise weitestgehend wie geplant gefahren. Nur Hellesylt fällt bei Euch weg. Die m.E. einzige Runde, bei der das alte Routenbild noch zu sehen ist, startet am 19. September.

Danke Sepp285 ! Das wäre ja klasse wenn unsere Route soweit bestehen bleibt. Und jetzt wo Du das hier schreibst, ist bei uns auch schon Hellesylt auch schon raus bei myaida.

Gerade eine Mail von AIDA bekommen, auf unserer Reise mit der perla vom 25.05 - 04.06 entfällt Hellesylt und Stavanger, dafür wird jetzt Haugesund angelaufen.

Hier ist auch gerade die Mail für die Reise mit der Perla 10.9.-19.9. eingegangen.

Hellesylt entfällt und vermutlich geringfügige Änderungen bei den Liegezeiten…zumindest hab ist da auch was fett gedruckt..

Routenbild unserer Reise mit der Perla , 4.6.-14.6., ist auch raus.

Für unsere Tour am 23.7. entfallen Bergen und Trondheim... eigentlich 2 Highlights neben Geiranger. Dafür kamen Kristiansand und Maloy ins Programm und Geiranger wurde um 2 Tage nach hinten geschoben und Stavanger an den Anfang statt ans Ende gesetzt.

Zitat von ScanDisk

Für unsere Tour am 23.7. entfallen Bergen und Trondheim... eigentlich 2 Highlights neben Geiranger. Dafür kamen Kristiansand und Maloy ins Programm und Geiranger wurde um 2 Tage nach hinten geschoben und Stavanger an den Anfang statt ans Ende gesetzt.

das sind ja wirklich erstaunliche Umroutungen, da sind bestimmt einige Passagiere beleidigt

Zitat von Heizergruss

das sind ja wirklich erstaunliche Umroutungen, da sind bestimmt einige Passagiere beleidigt

Aber mit Recht! Das nimmt doch keiner freiwillig so hin.

Und gibt es sinnvolle Begründung, oder ist es mal wieder operativ? Bergen und Trondheim sind doch überhaupt kein Vergleich zu den zwei kleineren Häfen....ich wäre echt bedient.

Zitat von Avita61

Und gibt es sinnvolle Begründung, oder ist es mal wieder operativ? Bergen und Trondheim sind doch überhaupt kein Vergleich zu den zwei kleineren Häfen....ich wäre echt bedient.

Es steht keine Begründung dabei. Man informiert nur "über eine Anpassung Ihres Reiseverlaufes".

Das ist eine deutliche Abschwächung der Route.

Bei der Tour ab dem 23. Juli ist es m.E. einzig die Überbuchung des Hafens in Bergen, die diesen ganzen Rattenschwanz nach sich zieht...

Für unsere Tour mit der Perla ab 2.8. entfällt Stavanger…. Dafür wurde Bergen ans Ende gesetzt und Maloy neu aufgenommen…. Somit entfällt unser Highlight Ausflug Helikopter Flug in Stavanger…..😞

Begründet wurde es in der Mail leider nicht

...und ihr fahrt trotzdem??

Zitat von Schini

Für unsere Tour mit der Perla ab 2.8. entfällt Stavanger…. Dafür wurde Bergen ans Ende gesetzt und Maloy neu aufgenommen…. Somit entfällt unser Highlight Ausflug Helikopter Flug in Stavanger…..😞

Begründet wurde es in der Mail leider nicht

Wir sitzen im selben Boot! Bin auch mächtig angepisst, dass Stavanger und damit auch der Preikestolen entfällt!

Dumme Frage. Oder, vielleicht auch nicht. Sind diese Änderungen Perla bedingt, bzw. spezifisch?

Heute Mail von Aida erhalten, dass bei der Perla Reise ab 23.6. Bergen am 25.6. nicht angelaufen wird, dafür Haugesund. Laut Hafenliste von Bergen ist am 25.6. nur 1 Schiff ( Costa ) dort gemeldet, also hätte Perla einen weiteren Liegeplatz bekommen können. Platzmangel kann also nicht der Grund sein. Anfang Februar hatte ich mal die Hafenanläufe für diese Reise mir angesehen, und damals schon gesehen, dass Bergen durch Haugesund ersetzt wurde. Auf mein Schreiben an Aida über diese Tatsache , erhielt ich nach 4 Wochen eine Antwort : Es gibt keine Routen Änderung für die Reise ab 23.6. Ich hätte wohl falsche Informationen von den Häfen Bergen und Haugesund erhalten. Da fragt man sich , weiß die rechte Hand nicht , was die linke macht ? Bergen hat keine Perla am 25.6. im Hafen, Haugesund hat dafür Perla im Hafen. Wenn die Häfen das wissen, müsste eigentlich Aida das auch so kennen, oder nicht ? Bergen wusste schon Anfang Februar, dass Perla nicht am 25.6. kommt, dagegen hat Aida Bergen als Hafen im Programm. Wer ist jetzt dümmer, der Hafen oder Aida oder der Kunde ? Somit hat mich der Kundenservice von Aida angelogen, als man mir Anfang März in dem Schreiben mitteilte, es gibt keine Änderung.

Zitat von muskatnuss

Dumme Frage. Oder, vielleicht auch nicht. Sind diese Änderungen Perla bedingt, bzw. spezifisch?

Also auf der Tour mit der Luna waren wir ja in Stavanger und zufällig hatte an dem Tag der oberste Hafenchef abends eine Geburtstagsparty für alle Mitarbeiter, daher sind wir ein paar Minuten eher ausgelaufen, da der Lotse und das Bodenpersonal laut Kapitän auch zu der Party wollten. Er meinte auch, dass wir zur Feier des Tages auch das Typhorn und die Auslaufmelodie schon direkt und nicht erst etwas später erklingen lassen dürfen. Normalerweise darf das nämlich nicht mehr in Stavanger passieren, da sich die Anwohner beschwert hatten und die maximale Zahl an Gästen pro Tag nicht mehr als 9000 übersteigen darf ( bei max 4 Schiffen gleichzeitig). Es gibt wohl auch Planungen für ein neues Terminal etwas außerhalb und dann Mut kleinen Schiffen nach Stavanger rein...

Also im Zweifel hat die Perla einfach Pech gehabt und es sind an den Tagen schon zu viele Anläufe... Weiß auch gerade nicht ob sie an jedem Liegeplatz in Stavanger von der Größe her festmachen kann

Zitat von Helenefan

Heute Mail von Aida erhalten, dass bei der Perla Reise ab 23.6. Bergen am 25.6. nicht angelaufen wird, dafür Haugesund. Laut Hafenliste von Bergen ist am 25.6. nur 1 Schiff ( Costa ) dort gemeldet, also hätte Perla einen weiteren Liegeplatz bekommen können. Platzmangel kann also nicht der Grund sein. Anfang Februar hatte ich mal die Hafenanläufe für diese Reise mir angesehen, und damals schon gesehen, dass Bergen durch Haugesund ersetzt wurde. Auf mein Schreiben an Aida über diese Tatsache , erhielt ich nach 4 Wochen eine Antwort : Es gibt keine Routen Änderung für die Reise ab 23.6. Ich hätte wohl falsche Informationen von den Häfen Bergen und Haugesund erhalten. Da fragt man sich , weiß die rechte Hand nicht , was die linke macht ? Bergen hat keine Perla am 25.6. im Hafen, Haugesund hat dafür Perla im Hafen. Wenn die Häfen das wissen, müsste eigentlich Aida das auch so kennen, oder nicht ? Bergen wusste schon Anfang Februar, dass Perla nicht am 25.6. kommt, dagegen hat Aida Bergen als Hafen im Programm. Wer ist jetzt dümmer, der Hafen oder Aida oder der Kunde ? Somit hat mich der Kundenservice von Aida angelogen, als man mir Anfang März in dem Schreiben mitteilte, es gibt keine Änderung.

Geh mal bitte davon aus, dass dich der Kundenservice nicht angelogen hat, sondern es schlichtweg nicht anders wusste. Die Routenänderungen erhalten die vermutlich auch erst an dem Tag, wo sie dem Kunden mitgeteilt werden.

Wie ist das eigentlich bezügl. Reisemangel wenn Bergen und Trondheim ausfallen und ersetzt werden durch andere Häfen. Kann man einen Reisemangel geltend machen obwohl es im Vorfeld bekannt war?

Zitat von ScanDisk

Wie ist das eigentlich bezügl. Reisemangel wenn Bergen und Trondheim ausfallen und ersetzt werden durch andere Häfen. Kann man einen Reisemangel geltend machen obwohl es im Vorfeld bekannt war?

Nein. Kannst Du im kleingedruckten nachlesen!