Upgrade und Upsell

Na dann hab ich noch Hoffnung das Morgen was kommt

Wir haben gestern für unsere Reise mit der Nova ab dem 27.07. den Zuschlag auf unsere Bietermail bekommen. Gebucht hatten wir eine Innenkabine im Vario. Geboten wurde von uns auf Meerblick, Balkon und Veranda. Geboten haben wir jeweils 5 bis 10 € über dem Mindestgebot. Den Zuschlag haben wir für die Meerblickkabine bekommen. Gezahlt haben wir pro Person 175,00 €. Heute morgen war dann schon die neue Kabine zugeteilt.

Hallo, wir hatten auch Innenkabine auf Aida Nova Skandinavische Highlights in den Sommerferien im Vario gebucht. Ca. 45 Tage vorher kam das Auktionsangebot und wir haben 5,- Euro/p.P. über dem Mindestgebot auf eine Veranda Kabine geboten. Heute kam bei uns auch die Annahme des Gebots. Wir haben für die Verandakabine nun 250,- p.P. weniger bezahlt

Tja bei Mir hat es leider nicht geklappt. Wir behalten die Innenkabine

Bei uns hat es auch nicht geklappt, wir bleiben auch in der Innenkabine, Abfahrt ist übermorgen.

Habe heute auch Absagen für die Stella bekommen…. Hatte auf Suiten geboten, jeweils deutlich über Mindestpreis….. Suiten waren schon lange ausgebucht….

Absage kam mit: „Ihr Gebot war nicht ausreichend“….

Taktisch nicht schlecht. Man lässt die Gäste bieten, bekommt ein Gefühl über die Bereitschaft der Gäste und bringt sie abschließend dazu, beim nächsten Mal mehr zu bieten….

Wir haben heute den Zuschlag erhalten und sollen bei myaida bezahlen. Kommt da jetzt noch extra eine Rechnung? Bei Reisepreis ist gerade nichts offen. Kann mir da bitte jemand helfen, der es schon hatte. Weiß gerade nicht, wo ich das bezahlen soll.

Zitat von Gagi

Wir haben heute den Zuschlag erhalten und sollen bei myaida bezahlen. Kommt da jetzt noch extra eine Rechnung? Bei Reisepreis ist gerade nichts offen. Kann mir da bitte jemand helfen, der es schon hatte. Weiß gerade nicht, wo ich das bezahlen soll.

Da kommt ziemlich Zeitnah noch eine geänderte Rechnung. Ich hab den Differenzbetrag dann normal überwiesen

Dankeschön

Zitat von Gagi

Wir haben heute den Zuschlag erhalten und sollen bei myaida bezahlen. Kommt da jetzt noch extra eine Rechnung? Bei Reisepreis ist gerade nichts offen. Kann mir da bitte jemand helfen, der es schon hatte. Weiß gerade nicht, wo ich das bezahlen soll.

morgen sollte die Zahlung über MyAIDA möglich sein.

Die verarbeiten das meist in der Nacht...

Mir ist am Wochenende aufgegefallen, dass bei 2 unserer Reisen keine Umbuchungskachel mehr für die höherwertigen Kabine da ist, obwohl noch genügend vorhanden sind (lt. der Aida Homepage). Ist das bei euch auch so? Wir wollen nämlich auf Balkon umbuchen, aber jetzt diese Kachel weg.

Gerade mal bei unseren zukünftigen Reisen nachgeschaut: Bei Perla und Cosma ist die Kachel da, nicht aber bei der Sol. Da ist sie weg obwohl noch genügend Kabinen frei sind.

Zitat von Eifelexplorer

Gerade mal bei unseren zukünftigen Reisen nachgeschaut: Bei Perla und Cosma ist die Kachel da, nicht aber bei der Sol. Da ist sie weg obwohl noch genügend Kabinen frei sind.

die kommen auch wieder…

Zitat von Dilas

die kommen auch wieder…

War das bei dir auch so?

Die kachel kommt, geht, kommt wieder, verschwindet um nochmal zu kommen.....

Ca. 8 bis 6 Wochen vor der Reise ist sie dann endgültig weg gewesen.

Sicher keine Regel, aber bei mir war es so.

Für unsere Reise mit der Perla waren über „umbuchen“ lange Zeit nur hochwertige Kabinen und Suiten verfügbar. Erst seit kurzem auch wieder Meerblick und Veranda, obwohl die regulär zu buchen waren.

Bei mir geht und kommt die Umbuchungskachel für die Stella immer mal wieder.

Hatte das schon einmal jemand? Wenn ich eine Reise mit Bordguthaben gebucht habe und dann ein Upgrade/ Upsell, Umbuchungskachel Angebot annehme. Fällt das Bordguthaben für die Reise dann weg oder bleibt es erhalten?

( Umbuchungskachel nimmst Du nicht an, das löst Du selbst aus)

sollte erhalten bleiben, denn bei Umbuchung auf eine andere Reise bleibt das BGH ebenfalls und wird in der neuen Bestätigung aufgeführt.

( jedenfalls bei uns )

Zitat von Andi+Co

Hatte das schon einmal jemand? Wenn ich eine Reise mit Bordguthaben gebucht habe und dann ein Upgrade/ Upsell, Umbuchungskachel Angebot annehme. Fällt das Bordguthaben für die Reise dann weg oder bleibt es erhalten?

es bleibt erhalten, aber immer selber drauf achten das es auf der neuen Reisebestätigung steht. Da vergißt Aida ganz gerne mal.