AIDAmira: Alle Neuigkeiten und Berichte von Bord

Zitat von Stargate

Einige werden angerufen und können stornieren/umbuchen

anderen wird das verwehrt

Wie pickt sich Aida da die Gäste raus ??

Es gibt ja die Vermutung dass es sich um betroffene Gäste handelt... Also Gäste deren Kabine betroffen ist. Oder halt dass diese Gäste selber vorab auf Aida zugegangen sind.
Wir werden es vermutlich nicht erfahren. Die letzten Meldungen von Bord geben ja Grund zur Hoffnung. Man arbeitet ja anscheinend rund um die Uhr und eine Besserung scheint ja auch schon aufgefallen zu sein.

Zitat von Anja1

Das interessiert mich auch gar nicht, mich interessiert, wann die Arroganz abgelegt wird, die ich seitens AIDA gegenüber (langjährigen) Kunden empfinde, eine Entschuldigung kommt, die Informationspolitik verbessert wird und eben nicht einfach darauf gesetzt wird, dass immer neue Kunden kommen und Stammkunden demnach nichts mehr wert zu sein scheinen. Wir zahlen für die schönste Zeit des Jahres ordentlich Geld und möchten dafür eine Gegenleistung, auf die wir vertrauen können.

Du Anja1 sprichst mir aus der Seele. Stammkunden sind AC lästig, da sie den Unterschied zwischen gestern und heute mit erlebt haben. Neukunden sind von der Quantität des Unternehmens beeindruckt, den groooßen Schiffen und dann noch soooo viele.

Das wirkliche Kreuzfahrt - Feeling hat diese Personengruppe wohl nie erlebt und übt weniger Kritik.

Ich vermute, dass AC dieses Chaos im Grund selbst iniziiert hat. Es war den Verantwortlichen sicherlich längst bekannt, dass ein Auslaufen nicht möglich ist, die Gäste dann etwas verspätet an Bord gelassen hat, in der Hoffnung das alle zufrieden sind auf der Mira.

Der Schuss ging ja bekanntlich nach hinten los.

Ich fahre seit 17 Jahren mit AC, habe gute aber auch weniger gute Erfahrungen erlebt. Bin froh, dass ich diese Tour nicht gebucht habe und allen geschädigten wünsche ich gute Nerven. Wenns dann mal los geht Richtung Afrika, dann freut euch auf Namibia. Leider sind

Liegezeiten in den Häfen sehr kurz in Lüderitz und Walvis Bay. Besucht auf jeden Fall die Dünen von Sossusfly. Allen eine schöne Trans - Tour. L.G. Jenny

Zitat von Jenny 14

Stammkunden sind AC lästig, da sie den Unterschied zwischen gestern und heute mit erlebt haben.

Ich fahre seit 2006 häufiger mit Aida, zuletzt im November die Transmauritius mit der Aidablu.

Aus meiner Ansicht gibt es bei Ausstattung und Service keine Abwärtsbewegung, sondern höchstens Schwankungen. Das Personal war bei der Novemberreise freundlicher als bei den meisten vorherigen Fahrten. Das Essen war sehr ordentlich - früher war es schon mal schlechter, aber auch schon besser (vor allem der Fisch). Das differiert von Schiff zu Schiff und von Jahr zu Jahr.

Von daher kann ich diejenigen Stimmen nicht teilen, die meinen meinen, es würde schlechter. Aber wir machen natürlich unterschiedliche Erfahrungen und legen auf unterschiedliche Aspekte wert.

Beste Grüße

Beilage

Wir haben selber bei AIDA angerufen nachdem wir das hier mit dem stornieren oder umbuchen gelesen hatten.

2Std haben wir in der Warteschlange gehangen.Uns wurde nur eine Umbuchung und keine Stornierung gestattet.

Nach einigen Stunden überlegung haben wir dann bei den CP umgebucht.Wär das Zeitfenster langer als bis Ende März zum umbuchen gewesen hätten wir etwas anderes als Kanaren auf dem Riesenschiff gemacht

Gruß Harald

Das heißt, ihr durftet die lange Transreise in eine Woche Kanaren umbuchen?

Für welche Tour darf denn umgebucht oder storniert werden?

Ja durften wir Restguthaben wird ausgezahlt.Transreise 04.12.19

Nachdem ich auf meiner letzten Aida-Reise mit der Stella endlich wieder einen Qualitätsanstieg erleben durfte, betrübt mich doch die Nachricht mit der mira. Aber vielleicht hält Aida es ja wie Mercedes mit der A-Klasse und dem Elchtest damals. Am Anfang ein katastrophaler Imageverlust, der dann zu einem Gewinn umgemünzt werden konnte. Aida macht es doch ähnlich - zuerst Katastrophe und danach der Renner. Vielleicht klappt das ja auch mit der mira. leid tun mir aber die Leute, die jetzt eine schöne Reise mit der mira machen wollten und nur ein halbfertiges Schiff bekommen. Für mich heisst das aber wieder mal - nie in den ersten 6 Monaten eine Reise mit einem Schiff zu machen, das neu bei einer Reederei ist. Ich halte die Aussage allgemein, da das auch für andere Reedereien und nicht nur Aida zutrifft.

Da hast du wohl Recht Flo on Tour

Obwohl die Grandiosa pünktlich fertig war. Aber da war widerum die JFF eine Katastrophe. Wegen Wetter.

Das gilt nicht nicht nur für Schiffe Flo on Tour

Wir hatten vor Jahren mal einen Urlaub in einer Hotelanlage in der Türkei gebucht, die zu dem Zeitpunkt eröffnet werden sollte, dann aber doch noch nicht bezugsfertig war.

Da haben wir auch den reinsten Horror erlebt und die Sache ging danach zum Anwalt...

Wir haben damals unsere Lehre daraus gezogen!

Nochmal ich von Bord:

Die Probleme im Sanitärbereich betreffen nicht alle an Bord! Wir haben eine absolut neu ausgestattete, moderne und helle Kabine, in der alles funktioniert.

Heute kommen neue Crew Mitglieder an Bord.

Deshalb nochmal: Alles wird von Stunde zu Stunde besser. Bitte seid nicht so negativ eingestellt!

Zitat von Orinoco Flow

Das ganze Procedere ist nur noch peinlich für das Management 🙃

Bin mal gespannt, ob das personelle Konsequenzen hat 🤔

Bestimmt, aber nicht für die Leute aus dem Management.

Zitat von Spielzimmer

Durch die massiven Unwetter in Nord-Italien konnten die Außenbereiche nicht fertiggestellt werden, das ist ein Umstand für den weder das Mangement noch die Werft was kann, damit konnte niemand rechnen

Doch, wenn ich Außenarbeiten habe dann muss ich damit rechnen das diese Wetter bedingt verschoben werden müssen.

Und in den Zeiten des Klimawandels muss ich auch mit massiven Unwetter rechnen.

Georg

layla Dankeschön, das macht Mut! Gibt es eigentlich grob eine Idee, welche Kabinen noch nicht renoviert wurden? Bspw. 'Deck 8'. 'am Heck bis Mitte' o.ä.? Oder kann man das so pauschal nicht sagen? Vielen lieben Dank für den Live-Bericht und noch einen schönen Tag an Bord für Dich!

Mich würde interessieren, ob die Meerblickkabinen mit eingeschränkter Sicht auf Deck 7 existieren bei my Aida werden die noch nicht angezeigt, wir dürfen eine davon im Sommer beziehen. Ich würde mich über ein Foto freuen

Zitat von highgirl

Mich würde interessieren, ob die Meerblickkabinen mit eingeschränkter Sicht auf Deck 7 existieren bei my Aida werden die noch nicht angezeigt, wir dürfen eine davon im Sommer beziehen. Ich würde mich über ein Foto freuen

Hi,

ja, die sind eingebaut (der Kabinengang ist gestaltet wie auf der Nova, also top-modern). Foto kann ich leider keins liefern, da die alle zu sind. Ich weiß also nicht, wie sie innen aussehen. Bis zum Sommer hoffe ich aber, dass sie fertig sind, da habe ich nämlich auch so eine ...

VG,

Harald

Zitat von layla

Nochmal ich von Bord:

Die Probleme im Sanitärbereich betreffen nicht alle an Bord! Wir haben eine absolut neu ausgestattete, moderne und helle Kabine, in der alles funktioniert.

Heute kommen neue Crew Mitglieder an Bord.

Deshalb nochmal: Alles wird von Stunde zu Stunde besser. Bitte seid nicht so negativ eingestellt!

Kannst du mal ein Foto von eurer Kabine einstellen? Welche Kategorie habt ihr denn?

Meine Meinung ist, Aida hat von Anfang an gewusst, dass es nicht zum Auslaufen bei der Wellcom Cruise kommen wird, ich möchte damit behaupten, es war alles so geplant. Die Seenotrettungsübung, so wie sie organisiert war, war ein Witz. Es gab kein Chaos, es gab kein Gebrülle von den Sicherheitskräften, es haben sich einfach viele Gäste mit angelegter Weste auf Deck 6 getroffen. Nicht mal unser Lautsprecher in der Kabine hat das Notsignal gebracht, er funktionierte natürlich auch nicht wie so vieles andere nicht. Wir waren auch sehr froh als dann irgendwann die Durchsage vom Kapitän kam, dass wir nicht auslaufen, wir standen der ganzen Sache mit gemischten Gefühlen gegenüber. Das Angebot von Aida haben wir angenommen und sind am 2.12. abgereist. Am Abreisetag hatten wir dann gar kein Wasser mehr, also nicht mal mehr unser gewohntes viel zu heißes Wasser. Ich weiß gar nicht wie es dann weiter gegangen wäre, wenn wir uns nicht für die Abreise entschieden hätten. Jedenfalls kann Aida jetzt anhand der Beschwerden und der vielen abreisenden Gäste die Kabinen richten, jetzt kennen sie fast alle Mängel. Man kann alles gar nicht so beschreiben wie man es erlebt und gesehen hat und mir liegt es fern hier irgendwas schwarzzumalen. Ehrlich gesagt kann ich mir nicht vorstellen, dass in so kurzer Zeit alles wieder in Ordnung gebracht wird. Was nützen mir die schönen Bars, die Restaurants u.s.w. wenn ich keine Hygiene walten lassen kann! Ich persönlich verstehe Aida nicht, dass die Überfahrt stattfinden soll, dafür sind jedoch erfahrene Leute gefragt und nicht ich.

Hat jemand auf der Mira die Kabine 8162? Ist sie schon renoviert oder herrscht noch das planke Chaos.

Aktuelle Meldung vom Schiff. Die Mira fährt ohne Passagiere nach Afrika.

Ui...

Hätte Aida auch früher einsehen können .