Sternstunde mit dem General Manager

Zitat von Gelifli

Sternstunde ? braucht man die ????

Ja eine Sternstunde braucht man nicht unbedingt. Diese gab es früher ja auch nicht. Eine gelungene schöne Sternstunde gehört aber dann zu den Highlights einer wunderbaren Schiffsreise.

Hallo zusammen,
Könnte jemand eine Info zur Sternstunde auf der Luna geben, Danke.

LG

Wir hatten auf der Aura letzte Woche eine ganz tolle Sternstunde dank Silvia Fürst erleben dürfen.

Sie fand in Nizza statt und dann ging es nach einem Sektempfang in der AIDA Bar mit dem Bus nach Monaco ins Casino.
Dort bekamen wir dann als Spielgeld pro Person 2 Münzen je 5,- Euro. Wir hatten Glück und dufrten auch noch einen kleinen Gewinn mit nach Hause nehmen. Auf der Rückfahrt spendierte uns Silvia noch leckeren Vanillelikör aus Ihrer Heimat Salzburg , den sie extra für uns aus Österreich mitgebracht hatte.

Die Reiseleiterin im Bus erklärte uns auf der Hin- und Rückfahrt sowie bei der kleinen Stadtrundfahrt durch Monaco einiges über die schöne Regeion.

Eine für uns sehr gelungene Sternstunde. Recht vielen Dank an GM Silvis Fürst und an Ihre Offiziere die uns begleitet haben.

LG
Olchi

Zitat von olchifurts

Wir hatten auf der Aura letzte Woche eine ganz tolle Sternstunde dank Silvis Fürst erleben dürfen.

Sie fand in Nizza statt und dann ging es nach einem Sektempfang in der AIDA Bar mit dem Bus nach Monaco ins Casino.
Dort bekamen wir dann als Spielgeld pro Person 2 Münzen je 5,- Euro. Wir hatten Glück und dufrten auch noch einen kleinen Gewinn mit nach Hause nehmen. Auf der Rückfahrt spendierte uns Silvis noch leckeren Vanillelikör aus Ihrer Heimat Salzburg , den sie extra für uns aus Österreich mitgebracht hatte.

Die Reiseleiterin im Bus erklärte uns auf der Hin- und Rückfahrt sowie bei der kleinen Stadtrundfahrt durch Monaco einiges über die schöne Regeion.

Eine für uns sehr gelungene Sternstunde. Recht vielen Dank an GM Silvis Fürst und an Ihre Offiziere die uns begleitet haben.

LG
Olchi

Das hört sich toll an, da wären wir gern dabei gewesen. Genial.

Zitat von miwa

Mir kommt es so vor , als wäre das Clubtreffen und die Sternstunden mit dem GM auf der Prima ein lästiges Übel wo GM Burkämper durch muss. Kurz ein paar Worte, Foto und dann weg.
Miwa

Dem kann ich mich voll und ganz anschließen. Das war genau der Eindruck, den wir hatten.

Zitat von miwa

Mir kommt es so vor , als wäre das Clubtreffen und die Sternstunden mit dem GM auf der Prima ein lästiges Übel wo GM Burkämper durch muss. Kurz ein paar Worte, Foto und dann weg.
Miwa

Da dringt sich bei mir die Vermuttung auf, dass der GM, als höchster Verantwortlicher für den Gästeservicebereich, bei dieser Schiffsdimension und Anzahl der Gästen, für solche Aufgaben einfach keine (bzw. zu wenig) Zeit hat.
=> Wird in Zukunft bei den neueren Schiffe sicherlich nicht besser werden, wenn beim bordseitigen Managementkonzept nicht was geändert wird.

Ich freue mich trotzdem darauf demnächst selber mal überprüfen zu können, ob der Sternstunde vielleicht doch schon besser geworden ist, als hier berichtet wurde

Kann jemand berichten wie die Sternstunde z.Zt. auf der Cara aussieht ?

@olchifurts

Hallo ihr beiden, ja unsere Silvia, lässt sich schon immer etwas besonderes einfallen - wenn ich an unsere gemeinsame Bella-Tour im strömenden Regen so denke...

Der Vanille-Likör war bestimmt der weiße Sahnelikör von Mozart in der fast Kugelflasche und den gibt es sogar an Bord . Unsere erwachsenen Kids stehen da nämlich drauf

LG und bis bald mal wieder

Zitat von dewildt

Da dringt sich bei mir die Vermuttung auf, dass der GM, als höchster Verantwortlicher für den Gästeservicebereich, bei dieser Schiffsdimension und Anzahl der Gästen, für solche Aufgaben einfach keine (bzw. zu wenig) Zeit hat.

Oder einfach keine Lust!

Dann müsste der GM auf jedes Schiff mit sein 'Lust' auffallen. (Möchte ich nicht ausschließen, aber der aktuelle GM habe ich anders in Erinnerung.)

Zitat von MANU_ELA

*autsch*
Wobei Maria ist ja dabei zählt sie nicht doppelt Gold bleiben 100
und Gold muss lange auf den Kaffee warten.

Ob Du es glaubst oder nicht, Maria ist aktuell NICHT Gold gewesen. Dafür war sie beim Clubtreffen Gelb/Grün. Sie tauchte nie im Buffalo zum Frühstück auf und hat auch nicht an der Sternstunde auf der Manöverstation teilgenommen. Ergo: Goldstatus verloren.

Wir waren in den 17 Tagen tatsächlich nur 2x zum Frühstück im Buffalo. Wir hatten einfach keine Lust 30 Minuten bis zur Kaffee-Bestellung (!!) warten zu müssen. Und dann nochmal 20 Minuten, bis der Kaffee kam. Die waren dort restlos überfordert. Sind dann allmorgendlich im East gewesen. Wie sonst auch, immer sehr ruhig und stressfrei dort. Vorher noch schnell den Latte an der BeachBar geholt und gut war. Und Frau M.S. sass auch jeden Morgen dort oben in einer Ecke, aber definitiv nicht, weil es im B. zu voll war...

Maria???

Zitat von dewildt

Dann müsste der GM auf jedes Schiff mit sein 'Lust' auffallen. (Möchte ich nicht ausschließen, aber der aktuelle GM habe ich anders in Erinnerung.)

Ich bezog mich auf den angesprochenen GM, den ich anders auch nicht in Erinnerung habe.

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Zitat von Cap Hornier

Ich bezog mich auf den angesprochenen GM, den ich anders auch nicht in Erinnerung habe.

Ich muss meine Aussage revidieren (nach durchsicht ein paar Bilder der vergangenen Reisen).
Kulinarische Hightlight/Sternstunde beim GM:

• 04.2015: Gutschein 3-Gänge Rossini
• 12.2015: Als Grüner: Treffen in der AIDA-Lounge mit anschließendem 5-Gänge Rossini

Originell ist was anderes. (Lecker war es trotzdem)

Die Sternstunde hängt, wie eigentlich alle Dienstleistungen an Bord, von der Motivation der Besatzung ab. Erfahrungsgemäß geht die zum Ende des jeweiligen Vertrags dann häufig stark in den Keller. Die Mitarbeiter sind dann einfach ausgezehrt.
Wir haben deshalb mit den selben Mitarbeitern schon sehr unterschiedliche Erfahrungen gemacht. Je nach dem zu welchem Zeitpunkt ihres Vertrages wir mit ihnen zu tun hatten. Da war der Maitre, der kurz vor dem Abstieg quasi vor seinen Gästen flüchtete bzw. eine wichtige Besprechung hatte. Drei Monate später auf einem anderen Schiff offensichtlich wieder voller Tatendrang, kannte nach dem ersten Besuch die Namen (bei ca. 140 täglichen Gästen), kommunikativ und quasi nicht wieder zu erkennen.
Da war der GM, der auf Nachfrage bei einer 7-Tage-Tour sagt, dass es bei Kurzreisen keine Sternstunde und kein Clubtreffen gebe, da keine Zeit. Der selbe GM hält kurze Zeit später bei einer Kurzreise dann jedoch eine tolle Sternstunde ab.

Aktuell: Sternstunde Bella Weltenbummler (bzw. erste Etappe Vendig nach Zypern)
ca. 150 TN (grün + gold) - aber ohne Weltenbummler (Vendig bis Bangkok) dafür gab es eine separate Veranstaltung, 255 TN (mit ähnlichem Ablauf)
durchgeführt zum Auslaufen in Dubrovnik ab 16:30 auf dem Sportaussendeck.
Ablauf und Ambiente entsprach einem aufgewerteten Clubtreffen,d.h., etwas warmes Essen, eine Dessertauswahl und zahlreiche alkoholische Getränke Sekt, Wein, Bier, Caipi und Co. sowie hochprozentiges. Dazu Musik durch das Bar-Duo.
Aufgrund der kühlen Temperaturen hatten sich nach knapp zwei Stunden fast alle Gäste verzogen.

Fazit: Es wurde etwas für die Stammgäste gemacht, es war gesellig, aber eine (erinnerungswürdige) Sternstunde war es nicht

Na , ja . Ich hielt die ganze Woche Ausschau nach dem GM ,wollte Ihn direkt ansprechen, aber er war außer auf Stephans Primel Time nicht zu sehen.

Dies ist mein letzter Beitrag zum GM Burkämper, falls sich nichts ändert .
Überlastet schaut andres aus..

Miwa

Zitat von MAGicManHH

Sternstunde auf der Manöverstation t

Das muss wohl der Hit auf Stella/ Bella sein, wir haben einige Bilder gesehen und sind diesmal eifersüchtig.

Auf der Mar in der Ostsee war die de Sternstunde auch überdrüber..

Die Manöverstation hatten wir auf der mar noch als Goodie zusaetzlich zur Sternstunde... sehr sehr cool...

Zitat von dewildt

Da dringt sich bei mir die Vermuttung auf, dass der GM, als höchster Verantwortlicher für den Gästeservicebereich, bei dieser Schiffsdimension und Anzahl der Gästen, für solche Aufgaben einfach keine (bzw. zu wenig) Zeit hat.

Wenn ich die Beiträge hier so lese, dann glaube ich schon, dass es an Lust und Laune des jeweiligen GM zusammenhängt.

Als wir im August auf der Prima waren, hatten wir die Sternstunden mit Harald Bernberger und Offiziere im Rossini. Es waren ca. 75 TN (grün und gold). Bei 4000 Gästen an Bord noch eine übersichtliche Teilnehmerzahl für die Sternstunden. Es war ein unterhaltsamer Abend mit einem leckeren 6-Gänge-Menü und reichlich Getränken und gutgelaunten Offizieren.

Ok.... es war das erste Mal, dass ich an den Sternstunden teilnehmen durfte. Aber an unserem großen Tisch habe ich auch nichts Negatives von den Vielfahrern über die Veranstaltung gehört.