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Hallo zusammen,
bei mir geht leider immer noch nichts...
Auf der Website steht nach wie vor der Hinweis...
"Aktuell ist die Übertragung des Clubprofils weder in der App noch auf der Website möglich. Wir arbeiten an einer Lösung – bitte haben Sie noch etwas Geduld."
Mach ich was falsch??
Hallo zusammen,
bei mir geht leider immer noch nichts...
Auf der Website steht nach wie vor der Hinweis...
"Aktuell ist die Übertragung des Clubprofils weder in der App noch auf der Website möglich. Wir arbeiten an einer Lösung – bitte haben Sie noch etwas Geduld."
Mach ich was falsch??
Ja, Du machst etwas falsch: steht doch im letzten Satz: bitte haben Sie noch etwas Geduld 
Ja, Du machst etwas falsch: steht doch im letzten Satz: bitte haben Sie noch etwas Geduld
Danke für die überaus hilfreiche Antwort....
Hallo zusammen,
bei mir geht leider immer noch nichts...
Auf der Website steht nach wie vor der Hinweis...
"Aktuell ist die Übertragung des Clubprofils weder in der App noch auf der Website möglich. Wir arbeiten an einer Lösung – bitte haben Sie noch etwas Geduld."
Mach ich was falsch??
Wenn du die persönliche Mail von Aida mit dem Link zur Profilübertragung noch nicht erhalten hast, gilt der letzte Satz.
Steht nicht unmittelbar eine Reise an, kommt‘s ja auf ein paar Tage nicht an.
Chimena
Bei mir hat die Übertragung des Clubprofils "erfolgreich" geklappt neulich (nachdem ich die email von AIDA zur Übertragung bekommen hatte).
Trotzdem stand heute in der App der Hinweis, das es noch nicht möglich ist aktuell (bla bla).
Wenn ich mich am Läppi unter myAIDA einlogge, steht oben zwar meine Clubstufe korrekt da, und mittlerweile ist auch das inkludierte Clubstufenfrühstück wieder drin, aber sonst gibts da keinen wirklichen Hinweis in den beiden Reisen auf die Clubstufe.
Früher stand die CS, wenn vorhanden, ja direkt hinter dem Namen der Reiseteilnehmer.
So schaut meine Startseite momentan am Läppi aus.
Wenn ich da auf "Zum AIDA Club" klicke, komme ich in die frühere Club-Ansicht rein.
Da sehe ich dann auch meine Club-Nr - das ist auch die frühere.
In der App sehe ich gar nirgends irgendwas "Club-mäßiges".
Dort sind zwar beide Reisen richtig hinterlegt, aber gefühlt gibts da keinen Hinweis auf die Club-Zugehörigkeit.
Hallo, wenn die Clubstufe rausgeworfen wurde.
Dann Info auch kein Clugausflug mehr buchbar!!
Es gibt immer mehr bei der App
Probleme!!
Hallo, wenn die Clubstufe rausgeworfen wurde.
Dann Info auch kein Clugausflug mehr buchbar!!
Ist bekannt und wurde schon mehrfach thematisiert.
Es gibt immer mehr bei der App
Probleme!!
Zur Übertragung des Clubprofils ist die App auch nicht geeignet. Da muss man sich (momentan noch) an den Rechner setzen, und dies selbst anstoßen. Noch ist es so, dass Aida Gäste anschreibt, die bald aufs Schiff gehen. Diese erhalten einen Link. Hintergrund wird sein, dass es an Bord einigermaßen rund läuft.
Wir waren zum Start (8.6.) auf der Cosma und haben beide keine Mail bekommen (beide Smile)
Sollten wir warten oder es versuchen?
Bekommt jeder eine Mail?
Diese Mails sind ja erst deutlich nach dem 08.06. versendet worden. Da ihr eure Reise ja beendet habt, ist ja erstmal keine Eile geboten, würde ich vermuten.
Vermutlich wird das mit den persönlichen Mails irgendwann auslaufen, wenn das System mal rund läuft. Bei uns jedenfalls hat nur der Reisebucher (mit entsprechender Reise vor der Brust) diese Mail zur Clubmigration bekommen.
Aktuellste Reisebestätigung bekommen mit einer neuen Kundennummer
Bin stolzer Besitzer von mittlerweile 5 Kundennummern
Bei der ursprünglichen stand meine alte Kundennummer drauf
Was anderes als auszuharren, ist ja nicht möglich. Nur was AIDA da verzapft hat, ist ein Trauerspiel ersten Ranges, aber entspricht AIDA Vorgehensweise. Für uns als Ocean Mitgliedern, ist es mit eigentlich egal, das alles weg ist. Daher wurde mir empfohlen, mich mit einer anderen Email und der Buchungsnummer der kommenden Reise neu anzumelden. Ist dann alles von früher weg, aber die Reise funktioniert einwandfrei.
Wer nur gelegentlich AIDA fährt, meldet Euch neu an und dann vergisst den Mist!
So haben wir es auch gemacht. Neuanmeldungen und mit der Apple APP geht alles. Bei Android ist die APP nicht zu gebrauchen! Lässt sich nicht mal öffnen! Wer keinen Wert auf Meilen legt, dann ärgert Euch nicht rum und meldet Euch neu an!
Ist bekannt und wurde schon mehrfach thematisiert.
Zur Übertragung des Clubprofils ist die App auch nicht geeignet. Da muss man sich (momentan noch) an den Rechner setzen, und dies selbst anstoßen. Noch ist es so, dass Aida Gäste anschreibt, die bald aufs Schiff gehen. Diese erhalten einen Link. Hintergrund wird sein, dass es an Bord einigermaßen rund läuft.
Ich gehe auch bald an Bord, die Mail mit dem Link hat nichts gebracht, gleiches Chaos wie vorher.
So haben wir es auch gemacht. Neuanmeldungen und mit der Apple APP geht alles. Bei Android ist die APP nicht zu gebrauchen! Lässt sich nicht mal öffnen! Wer keinen Wert auf Meilen legt, dann ärgert Euch nicht rum und meldet Euch neu an!
Was hat jetzt die App mit der Übertragung der Meilen zu tun? Die ist dazu überhaut nicht notwendig
Ich gehe auch bald an Bord, die Mail mit dem Link hat nichts gebracht, gleiches Chaos wie vorher.
Ärgerlich….😠 Ich habe andere Erfahrungen. Morgen ist wieder ein neuer (IT-Arbeits)Tag, vielleicht tut sich was 🥴
Das hoffe ich auch. Letzte Woche Aida-ID eingerichtet, kann mich damit bei myAida anmelden, das war es dann aber schon. Bei dem Versuch "Reise hinzufügen" kommt immer: "es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten". Reiseanmelder bin ich.
In der App die gleiche Meldung 
So, jetzt gab es tatsächlich sogar noch ne neue Bordkarte mit der richtigen Clubstufe 
Somit ließ sich alles regeln, wenn auch mit viel Aufwand und Zeitverschwendung verbunden 
Bei mir funktioniert aktuell manches auch noch nicht richtig. Zwar stimmt meine Clubstufe, aber auch ich habe eine neue Kundennummer und in meiner Reisehistorie wird derzeit nur meine gerade vergangene Reise angezeigt. Alle anderen Reisen sind noch nicht wieder zu sehen.
Aber bei diesen ganzen Informationen, was aktuell noch nicht funktioniert, warte ich jetzt einfach mal noch etwas ab.
Aktuell habe ich keine neue Reise anstehen, so dass ich deshalb keinen "Druck" habe. Mal sehen, wie sich das alles regelt. Bestimmt wird es nach und nach in den nächsten Wochen alles funktionieren.
Hallo, bei mir ist in der App wenigstens die Reise (Start 5.7.26) zu sehen, Manifest komplett und Ausflüge etc. vorhanden. Die Clubstufe fehlt noch. Ich bin froh, dass das einrichten ohne Probleme gestern ging mit zweiVornamen.
Kann man vergangene Reisen auch noch hinzufügen oder geht das nicht? Im Punkt Reisegruppen sehe ich die vom letzten Jahr aber. Aber in der alten App konnte ich auch nur die aktuelle Reise sehen, deshalb denke ich, dass es nicht geht. Und AIDA schreibt automatisch an wegen Clubverknüpfung?
Hallo, bei mir ist in der App wenigstens die Reise (Start 5.7.26) zu sehen, Manifest komplett und Ausflüge etc. vorhanden. Die Clubstufe fehlt noch. Ich bin froh, dass das einrichten ohne Probleme gestern ging mit zweiVornamen.
Kann man vergangene Reisen auch noch hinzufügen oder geht das nicht? Im Punkt Reisegruppen sehe ich die vom letzten Jahr aber. Aber in der alten App konnte ich auch nur die aktuelle Reise sehen, deshalb denke ich, dass es nicht geht. Und AIDA schreibt automatisch an wegen Clubverknüpfung?
Bei mir fehlt auch noch die Zuordnung. Die vergangenen Reisen werden sicher erst nach der Zuordnung sichtbar sein. Ov weiterhin jeder einzeln angeschrieben wird oder das irgendwann für alle geht????
Neue und alte App laufen mit Anmeldung über Buchungsnummer und Namen einwandfrei. Die ID werde ich vermutlich erst nach unserer Grönlandreise einrichten. Vielleicht funktioniert ja dann alles besser.
