Stornierung/Umbuchung der Reise

Zitat von Apfelfrau

Ich bin ja mit der Asien-Bella-Reise auch betroffen.

Finde aber die Konditionen für eine Umbuchung/Sorno ganz ok.

Für dieVita ist es echt Schade - war aber fast zu erwarten...

Welche Konditionen gibt es für ei n Storno?

Zitat von Sepp285

Es liest sich für mich so, dass Aida die gebuchten Gäste nicht automatisch umbucht. Wer die Prima gebucht hat, bekommt sein Geld zurück und wird nicht auf die Blu gebucht. Immerhin etwas für die Betroffenen.

Wie kurzfristig die Entscheidung für das Vita-Ende wohl gewesen ist? Schade um ein schönes Schiff - aber angesichts der Überkapazität und immer weniger werdenden Reisegebieten absolut nachvollziehbar.

Ich denke sie haben gelernt, dass solche Zwangsumbuchungen nur Ärger verursachen. Wenn man sich für ein Schiff entschieden hat, hat man sicher auch seine Gründe dafür. Wobei ich Blu immer der Prima boevorzugen würde, aber das ist eine persönliche Meinung.

Ich bin über den Weggang von Aida Vita sehr traurig, auch wenn es abzusehen war. So eine "erste Liebe" vergisst man nicht so schnell. Ob das Schiff noch irgendwo fahren wird? Kaum vorstellbar.

Jetzt dachte man, man wäre kreuzfahrttechnisch irgendwie durch die Pandemie durchgekommen, aber sie (und natürlich auch der Krieg in der Ukraine) wird uns noch lange beschäftigen.....

Aus der Meldung zur Bella Asien:

"Gern können Sie sich bis zum 15. Juli 2022 für eine Reise im vergleichbaren Zeitraum oder zu einem späteren Zeitpunkt aus unserem vielfältigen AIDA Programm entscheiden. Dafür bedanken wir uns mit einem attraktiven Bordguthaben. Die Höhe des Bordguthabens richtet sich nach der Länge Ihrer neuen Reise"

Bedeutet dies, dass man nicht umbuchen kann auf eine Reise 3 Monate vor der abgesagten, bzw. dass man dafür kein Bordguthaben bekommt?

Zitat von Timetraveller

Aus der Meldung zur Bella Asien:

"Gern können Sie sich bis zum 15. Juli 2022 für eine Reise im vergleichbaren Zeitraum oder zu einem späteren Zeitpunkt aus unserem vielfältigen AIDA Programm entscheiden. Dafür bedanken wir uns mit einem attraktiven Bordguthaben. Die Höhe des Bordguthabens richtet sich nach der Länge Ihrer neuen Reise"

Bedeutet dies, dass man nicht umbuchen kann auf eine Reise 3 Monate vor der abgesagten, bzw. dass man dafür kein Bordguthaben bekommt?

Oh, das wäre doof - habe auch eine frühere Tour im Auge.

Ich glaube aber, das geht sicherlich auch.

Das Geld bleibt ja trotzdem bei AIDA.

Hat jemand was von AIDA bekommen schriftlich was mit den Vita Gästen passieren wird ?

Und wir wollten die Reise wegen der Vita und nehmen auch keine Umbuchung mehr an.

Das war jetzt der 2te Anlauf Vita

Es macht keinen Spass mehr bei AIDA zu reisen.

Nur unsere Meinung

Das die Vita verkauft wird weiss AIDA Da schon sehr viel länger.

Zitat von Sonnenblumenbeet

Hat jemand was von AIDA bekommen schriftlich was mit den Vita Gästen passieren wird ?

Und wir wollten die Reise wegen der Vita und nehmen auch keine Umbuchung mehr an.

...

Es macht keinen Spass mehr bei AIDA zu reisen.

....

Das die Vita verkauft wird weiss AIDA Da schon sehr viel länger.

Müsst Ihr ja auch nicht annehme eine Umbuchung. Ihr erhaltet das Geld zurück. Steht in dem oben geposteten Link. Wie Avita61 schon sagt, scheint AC dazu gelernt zu haben ...

Ich kann Deinen Ärger sehr gut verstehen, aber in diesem Fall ist der Verkauf der Vita absolut verständlich nach dem Wegfall zweier Reisegebiet, einer deutlichen Überkapazität und der Tatsache, dass man aus der Vita keinen jungen Dampfer mehr machen kann.

Ich buche auch nicht um und nicht neu. Das bisschen BGH (für alleinreisende auch nur die Hälfte) kann mich nicht dazu veranlassen, weil ich keine Touren erkennen kann, die ich unbedingt machen will. Und dieses Hin- und Her mit den Schiffen, jetzt nicht nur bei Aida, erweckt bei mir gerade nicht so viel Vertrauen, dass man seine gebuchten Reisen auch wirklich machen können wird.

Vielleicht überlege ich es mir bis zum 15.7. neu, sag niemals nie, aber im Moment bin ich bedient.

Zitat von Apfelfrau

Ich bin ja mit der Asien-Bella-Reise auch betroffen.

Finde aber die Konditionen für eine Umbuchung/Sorno ganz ok.

Für dieVita ist es echt Schade - war aber fast zu erwarten...

Schon schade, da hattest Du noch um eine Kabine zur Alleinnutzung "gekämpft" und auch bekommen und nun das ...

Zitat von Sehtourist

Auch, wenn wir noch nie mit dieser Klasse gefahren sind, so war das doch zukünftig fest eingeplant. Für uns persönlich ist bis zur Perla die Schiffsgröße okay, größer brauchen wir nicht.

Muss sagen, die cosma ist um ein vielfaches besser, als prima/perla.

Probiert es einfach mal aus ...

wir buchen aida jetzt nicht mehr neu

Sind bedient

Zahlen jetzt auch vielzuviel

Für eine Reise

Nun ist Schluss

Sind über das Verhalten von AIDA sehr enttäuscht

Wieder alles richtig recherchiert hier im Forum. Hier bekommt man wirklich die besten Informationen und das als erstes.

Zitat von Sonnenblumenbeet

wir buchen aida jetzt nicht mehr neu

Sind bedient

Zahlen jetzt auch vielzuviel

Für eine Reise

Nun ist Schluss

Sind über das Verhalten von AIDA sehr enttäuscht

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andere Gesellschaften sind nicht besser. Ich hatte mit einer anderen Gesellschaft genauso Stress, obwohl das Verschulden des Ausfalls der Reise klar in ihrem Risikobereich war... Ich glaube da tun sich die Gesellschaften alle nicht viel voneinander abweichen.

Zitat von sarasota

Schon schade, da hattest Du noch um eine Kabine zur Alleinnutzung "gekämpft" und auch bekommen und nun das ...

Ja.

Aber: rate mal auf was ich nun umbuche...

Plan: Bella Shanghai - Singapur 2024 (eine Woche länger)

Zitat von Apfelfrau

Ja.

Aber: rate mal auf was ich nun umbuche...

Plan: Bella Shanghai - Singapur 2024 (eine Woche länger)

Das dachte ich mir irgendwie Die Reise der Alleinreisenden.....

Zitat von Apfelfrau

Ja.

Aber: rate mal auf was ich nun umbuche...

Plan: Bella Shanghai - Singapur 2024 (eine Woche länger)

Buchst Du um oder neu ein (wegen der Möglichkeit der einmaligen kostenfreien Umbuchung) ?

Zitat von sarasota

Buchst Du um oder neu ein (wegen der Möglichkeit der einmaligen kostenfreien Umbuchung) ?

Spannende Frage.

Werde gleich mal mit den Clubschiffprofis telefonieren.

Ich hätte gedacht, weil es ja eine "Umbuchung" durch Absage ist und ich dann auf eine neue Premium-Reise umbuche, alles so "erhalten" beleibt an normalen Premium-Umbuchungsmöglichkeiten.

Zitat von Timetraveller

Aus der Meldung zur Bella Asien:

"Gern können Sie sich bis zum 15. Juli 2022 für eine Reise im vergleichbaren Zeitraum oder zu einem späteren Zeitpunkt aus unserem vielfältigen AIDA Programm entscheiden. Dafür bedanken wir uns mit einem attraktiven Bordguthaben. Die Höhe des Bordguthabens richtet sich nach der Länge Ihrer neuen Reise"

Bedeutet dies, dass man nicht umbuchen kann auf eine Reise 3 Monate vor der abgesagten, bzw. dass man dafür kein Bordguthaben bekommt?

Genau die Frage Stelle ich mir auch gerade. Sonst könnte ja jemand auf die Idee kommen, noch die 150 Euro mitzunehmen.

Zitat von Apfelfrau

Spannende Frage.

Werde gleich mal mit den Clubschiffprofis telefonieren.

Ich hätte gedacht, weil es ja eine "Umbuchung" durch Absage ist und ich dann auf eine neue Premium-Reise umbuche, alles so "erhalten" beleibt an normalen Premium-Umbuchungsmöglichkeiten.

Aber das war bei Dir sowieso eine Umbuchung, also wäre es schon die zweite Umbuchung und spätestens dann hättest Du doch die Premium-Umbuchungsvorteile verwirkt....ob sich Aida darauf einlässt? Vielleicht ist Neubuchung wirklich besser, aber gut, muss ja jeder selbst wissen.

Zitat von Apfelfrau

Spannende Frage.

Werde gleich mal mit den Clubschiffprofis telefonieren.

Ich hätte gedacht, weil es ja eine "Umbuchung" durch Absage ist und ich dann auf eine neue Premium-Reise umbuche, alles so "erhalten" beleibt an normalen Premium-Umbuchungsmöglichkeiten.

Genau so ist es. Die alte Reise ist komplett hinfällig, egal ob schon einmal umgebucht oder nicht.

Es wird ein neuer Vorgang angelegt, mit allen Goody einer Neubuchung.

Und wenn du noch ein anderes Goodyear hast wie ein bgh einer Buchung an Bord, dann kannst du das eigentlich auch problemlos noch auf die neu gebuchte Reise übertragen lassen, so war es zumindest bei den corona Umbuchungen ...