Du bist aktuell nur als Gast in unserem Forum. Melde dich an oder registriere dich, um Antworten zu können.
Du hast noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registriere Dich kostenlos und werde Teil unserer Community!
Bei mir noch nicht - habe aber die Zusage für das Guthaben erst seit gestern.
Wo genau steht das bei dir? Unter Reisedaten?
Ja, unter Reisedaten. Habe auch nochmal die Mail mit der Reisebestätigung angefordert, da steht auch "Reiseabsage BGH".
Die Umbuchung war übrigens schon Ende März, hat also lange genug gedauert.
Das BGH gab es dann auf meine Nachfrage Ende April.
Schau mal hier:
Danke klaschu.
Ich habe heute auch eine neue Rechnung bekommen (war aber was anderes falsch bei der ersten) und dachte, daß dort das Guthaben gleich mit aufgeführt ist - so hatte ich es zumindest gestern verstanden, als ich mit der Reiseberaterin telefoniert hatte. Da steht aber nix drin von dem Guthaben.
Werde da evtl. doch nochmal nachfragen.
Dann rufe ich morgen auch mal bei Aida an und frage das an. Wir hatten am 19.03 umgebucht auf Juli.
Nach der telefonischen Zusage des BGH sollte ich auch neue Buchungsbestätigung mit BGH bekommen, kam aber nicht.
Da ich nun in MyAIDA reinkomme, habe ich die Unterlagen dort selbst nochmal angefordert und es stand mit drin.
Kaum zu glauben, aber wahr.
Der Fehler (Umbuchung-alte Buchungsnummer) ist behoben. Reisepreis und Planer funktionieren nach fast 2 Monaten endlich.
Als Belohnung habe ich die Differenz zur Restzahlung beglichen.
Also ist wieder Kohle da, die AC jetzt an andere auszahlen kann 
Kaum zu glauben, aber wahr.
Der Fehler (Umbuchung-alte Buchungsnummer) ist behoben. Reisepreis und Planer funktionieren nach fast 2 Monaten endlich.
Als Belohnung habe ich die Differenz zur Restzahlung beglichen.
Also ist wieder Kohle da, die AC jetzt an andere auszahlen kann
Bei mir funktioniert es leider immer noch nicht. Ich gebe die Hoffnung nicht auf.
Bei mir funktioniert es leider immer noch nicht. Ich gebe die Hoffnung nicht auf.
Ich schätze, dass es bei Dir in den nächsten Tagen auch funktionieren wird.
Offensichtlich arbeitet AC tatsächlich an dem Problem.
Vielleicht müssen die betreffenden Buchungen einzeln und händisch aktualisiert werden.
Heute morgen hatte ich den Fehler noch. Eben war er behoben.
Ich schätze, dass es bei Dir in den nächsten Tagen auch funktionieren wird.
Offensichtlich arbeitet AC tatsächlich an dem Problem.
Vielleicht müssen die betreffenden Buchungen einzeln und händisch aktualisiert werden.
Heute morgen hatte ich den Fehler noch. Eben war er behoben.
Bei mir geht es jetzt auch 
LG, Bini
Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit dem Login bei einer neu gebuchten Reise bei Myaida, die 24 Stunden (mittlerweile schon 48) sind bereits abgelaufen aber es funktioniert nicht. Ich komme nur über mein Club Profil rein, hier sehe ich auch meine Reise und kann alles bearbeiten. Hier finde ich nur den Button "Password an Reiseteilnehmer versenden" nicht, da es jedoch 11 Teilnehmer gibt wäre es schon nicht schlecht wenn das gehen würde, es soll doch jeder sein Manifest selber ausfüllen. Hat wer eine Lösung?
Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit dem Login bei einer neu gebuchten Reise bei Myaida, die 24 Stunden (mittlerweile schon 48) sind bereits abgelaufen aber es funktioniert nicht. Ich komme nur über mein Club Profil rein, hier sehe ich auch meine Reise und kann alles bearbeiten. Hier finde ich nur den Button "Password an Reiseteilnehmer versenden" nicht, da es jedoch 11 Teilnehmer gibt wäre es schon nicht schlecht wenn das gehen würde, es soll doch jeder sein Manifest selber ausfüllen. Hat wer eine Lösung?
Aida anrufen und nachfragen. Die führen dich eventuell durch das Menü
Danke für die Antwort, hab ne Mail geschrieben und auch schnell Antwort bekommen, ein reiseteilnehmer war schneller und hat sich vorgedrängelt 
und sein Login- Mail ist im Spamordner gelandet... jetzt läufst 
Hat die letzten Tage recht gut funktioniert, aber heute klappt mit den Logins gar nichts. Weder der Club noch die zukünftig gebuchten Reisen und auch das heute beworbene Gewinnspiel kann erreicht werden.
AIDA, AIDA, was ist bloß los mit dir?
Was für ein Gewinnspiel?
| FAN-PAKETE ZU GEWINNEN |
| [Blockierte Grafik: https://aida.inxshare.com/B2C_Email_Marketing/2019/Content/AIDA%20Club/Club_600x400.jpg] |
| Exklusiv für unsere Clubmitglieder: Als kleine Überraschung und als Dankeschön für Ihre Treue verlosen wir jetzt 10 tolle Fan-Pakete. Die glücklichen Gewinner dürfen sich auf eine feine Kollektion unserer diesjährigen Clubgeschenke freuen, bestehend aus Kugelschreiber, Jubiläumsglas und Handtuch im AIDA Look. |
Hat die letzten Tage recht gut funktioniert, aber heute klappt mit den Logins gar nichts. Weder der Club noch die zukünftig gebuchten Reisen und auch das heute beworbene Gewinnspiel kann erreicht werden.
AIDA, AIDA, was ist bloß los mit dir?
Es wird wohl gearbeitet. Habe vorhin die Bestätigung der Stornierung von MyAIDA-Leistungen aus unserer abgesagten Reise bekommen.
Ich komm auch nicht bei MyAIDA rein. 
Das funktioniert schon seit dem frühen Nachmittag nicht mehr...
Das funktioniert schon seit dem frühen Nachmittag nicht mehr...
Die Vorschau für Reisen funktioniert ohne Probleme. (Bei Computerproblemen hat es die Vorschau oft mit ausgeknockt.)
Ich komm auch in den Club nicht rein.
Sprich: Hier wird etwas im Zusammenhang mit den Kundendaten gebastelt.
ich kam rein und hab auch am Gewinnspiel teilgenommen.
Meldung: "Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten".
Sie erschien nach dem Klick auf "Absenden".
