Bordguthaben (Übersicht in Beitrag #1125)

Es wäre ja eine Buchung / Buchungsnumner - ich buche halt nur zwei Kabinen. Mach ich sonst auch so nur hat diesmal könnte ich durekt an Bord buchen…

also wäre es pro Kabine BGH 🤷‍♀️

Zitat von MANU_ELA

Alternativ 1 Buchungsnummer , dann geht es mit dem BGH,

wenn die Gäste nicht an Bord sind.

Auch darfst du nicht für die anderen Unterschreiben, bei einer eigenständigen Buchungen.

Das hatte ich auch nicht vor 😉

Du hast ja deine Frage selbst beantwortet

1 Buchungen - Nummer, für 2 Kabinen.

Somit unterschreibst du für alle.

Zitat von MANU_ELA

Alternativ 1 Buchungsnummer , dann geht es mit dem BGH,

wenn die Gäste nicht an Bord sind.

Auch darfst du nicht für die anderen Unterschreiben, bei einer eigenständigen Buchungen.

Also für BEIDE von mir gebuchten Kabinen jeweils das BGH ?

Und würde mal gesagt das diese Gäste auch an Bord sein müssen um das BGH zu erhalten

Zitat von Muddiaida2008

Also für BEIDE von mir gebuchten Kabinen jeweils das BGH ?

ja mit einer Buchungsnummer, aber auf dein Risiko.

Zitat von hirschi

Und würde mal gesagt das diese Gäste auch an Bord sein müssen um das BGH zu erhalten

Nein,

bei einer Buchungsnummer nicht.

Zitat von hirschi

Und würde mal gesagt das diese Gäste auch an Bord sein müssen um das BGH zu erhalten

Sowas hatte ich auch in Erinnerung

War aber schon länger her…

Ach ich werde es einfach testen und berichte dann hier ob und was geht 😂

Zitat von MANU_ELA

Nein,

bei einer Buchungsnummer nicht.

Wir hatten eine Buchungsnummer für 3 Kabinen, haben an Bord gebucht und haben trotz Nachfrage das BGH nur für die Kabine bekommen, die auf unseren Namen lief.
Aussage des Fernwehexperten: wenn es für alle Kabinen BGH geben soll, muß mindestens ein Passagier/Kabine an Bord sein.

Zitat von hirschi

Und würde mal gesagt das diese Gäste auch an Bord sein müssen um das BGH zu erhalten

So kenne ich es auch nur....

Korrekt. Jeweils mind. ein Gast pro Kabine muss bei der Buchung an Bord sein, um BGH zu erhalten, auch bei Buchung mehrerer Kabinen unter einer Buchungsnummer.

Zitat von Gabi & Otto

Wir hatten eine Buchungsnummer für 3 Kabinen, haben an Bord gebucht und haben trotz Nachfrage das BGH nur für die Kabine bekommen, die auf unseren Namen lief.
Aussage des Fernwehexperten: wenn es für alle Kabinen BGH geben soll, muß mindestens ein Passagier/Kabine an Bord sein.

Nach unserer Letzten Buchung 2024-2 auf der Diva, bin ich mir nicht mehr sicher wer da wirklich Sitzt.

Die Schulungen sind wohl unterschiedlich.

Auch wurde die Kompetenz der Berater eingeschränkt, somit wird hier am Fachbereich" Qualität" gespart.

Manchmal Frage ich mich wie schnell sich die Prozesse zur Zeit bei Aida ändern, da laufen einige Restrukturierungen im Hintergrund.

Wir haben in 2022 6 Kabinen auf 1 Buchungsnummer für 2023 an Bord gebucht, aber nur diejenigen Personen, die bei der Buchung an Bord waren, haben das BGH erhalten. So wird es auch offiziell kommuniziert und finde ich fair.

Ich kenne es auch nur, das einzelene personen die mit in der doppelkabine sind ein bgh bekommen obwohl sie nicht mit an bord sind, aber nicht mehrere personen.

Grundsätzlich macht es ja für aida keinerlei Sinn das Gäste die gerade kein Geld ausgeben für eine Neubuchung Zusätzlich belohnt werden. AIDA ist und bleibt ein wirtschaftsunternehmen...

Wenn man an Bord bei den Fernwehexperten eine Reise für jemand anderen bucht, selber aber nicht mit fährt, bekommt derjenige auch das BGH?

Nein.

Hallo,

hat jemand aktuelle Erfahrungen, wie lange es dauert, bis Aida erstattungsfähiges Bordguthaben zurückzahlt?

Abgebucht werden die Kosten ja immer recht zügig, aber auf das Guthaben warte ich nun schon länger und ich wüsste gerne, bis wann ich damit rechnen kann, bzw. wann ich da mal nachfragen sollte.

War bei mir am Tag nach Ende des Urlaubs wieder zurück gebucht.

Bei mir war es ca. eine Woche.

Gibt es mehrere Zustieg Häfen, wie zum Beispiel Karibik ist La Romana der Abrechnung Tag