Alles zu: VARIO umbuchen

Elbblick

Für mich ist das nicht ganz so ersichtlich

7.1 Ein Anspruch des Kunden nach Vertragsabschluss auf Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des Abflugorts oder Reiseziels, der Unterkunft oder Verpflegungsart, der Kabine oder Beförderungsart (Umbuchungen) besteht nicht. Für Umbuchungen, die auf Wunsch des Kunden dennoch unter Beibehaltung des Gesamtzuschnitts der Reise vorgenommen werden (insbesondere unter Beibehaltung der Reisedauer und des Reisepreises), werden bis 60 Tage vor Reisebeginn von AIDA Cruises folgende Kosten berechnet:

• Für Umbuchung innerhalb von AIDA PREMIUM keine
• Für Umbuchung innerhalb von AIDA VARIO oder Umbuchung von AIDA PREMIUM oder JUST AIDA auf AIDA VARIO 150 Euro p. P. für die erste und zweite Person in der Kabine
• Für Umbuchung innerhalb von JUST AIDA oder Umbuchung von AIDA PREMIUM oder AIDA VARIO auf JUST AIDA 300 Euro p. P. für die erste und zweite Person in der Kabine

Verstehe ich da etwas falsch? Wäre auch für mich wichtig, Kulanz oder nicht? für mich liest es sich so wenn sich z. B. der Preis durch die Umbuchung ändert habe ich KEIN Recht darauf

Bei Premium Buchung ist das ja eine Zugabe

Das ist eine Frage und KEIN Recht haben wollen!

So neu ist das Thema "Umbuchung Vario auf Vario" darüber hinaus auch nicht. Bereits in diesem Thread wurde geschrieben, dass es möglich ist, Innen auf Meerblick umzubuchen: Umbuchung Vario Innen auf Vario MB/Balkon.

Zitat von lonne

Ganz einfach Elbblick,weil sie in diesem Beitrag geschrieben hat das ihr Reisebüro gesagt hat,das es nicht geht.

Ich könnte mir vorstellen, dass es innerhalb der gleichen Kategorie nicht unbedingt funktioniert. Ich wollte von Meerblick auf Balkon umbuchen, wäre gegangen mit 150 Euro Umbuchungsgebühr.

Höherwertige Umbuchungen gehen nach unserer Erfahrung immer , selbst schon in allen Varianten praktiziert , steht auch eigentlich verständlich in den AGBs . Voraussetzung ist natürlich die Verfügbarkeit und der zeitpunkt der umbuchung . Dazu brauch man auch kein Reisebüro .

Peggy1005

Wenn man die Reise über ein Reisebüro gebucht hat, braucht man auch für die Umbuchung das Reisebüro. So war zumindest mir gegenüber die Aussage von Aida. Mir wurden am Telefon zwar die entsprechenden Auskünfte gegeben, die Umbuchung an sich hätte aber das Reisebüro machen müssen.

@lonne

Vielleicht hast du ja auch so ein Glück wie BuV

Zitat von lonne

Wie ich Freitag schon erwähnt habe.War in meinem Reisebüro,der Mitarbeiter wo ich immer buche,arbeitet da schon jahrelang.Ich war auch verwundert das er es nicht wusste ob man innerhalb von Vario umbuchen kann.Er hat es noch bei keinem Kunde gemacht.Und das Reisebüro ist ein Aida-Vertragspartner.

Als AIDA-Vertragspartner sollte das Reisebüro das schon wissen... das erwartet man von einem guten Reisebüro, sonst würde man keines brauchen, wenn man sich über diverse Umbuchungsmöglichkeiten selbst informieren muss. Das sie es noch nie gemacht haben, heißt nicht dass sie es nicht wissen sollten.

Wir haben auch im Variotarif MB über AIDA gebucht, und dann später für 300€ Umbuchungsgebühr auf Balkon umgebucht. Höhere Kategorie war gar kein Problem.

Das war ja auch nicht die Frage.

Ursprünglich ging’s um das Umbuchen von Vario Innen nach Vario Innen wegen einer Preisanpassung nach unten.

Zitat von NaRo

Das war ja auch nicht die Frage.

Ursprünglich ging’s um das Umbuchen von Vario Innen nach Vario Innen wegen einer Preisanpassung nach unten.

So isses.

Die Umbuchung von Innen auf Meerblick wollte Aida auch erst nicht machen, da der Preis niedriger war, als unsere vorher gebuchten Vario Innen. Das war jetzt für mein Reisebüro auch nicht so einfach. Die haben da 2x ziemlich lange für am Telefon verbracht. Natürlich hätte ich ohne Probleme auf eine Balkonkabine umbuchen können, da diese über 3400,-- teurer ist. Das macht Aida natürlich dann gerne. War uns aber zu teuer. Da setze ich mich lieber an eine Aussenbar;-)

Viele Grüße

Britta

Hallo habe die große Vietnam Reise gebucht, da wir kein anreisepacket gebucht haben wollten wir individuell einpaar Tage davor nach Hongkong fliegen!

Mir macht nur die Situation in Hongkong eher Angst zurzeit, und wir würden gerne die komplette Reise umbuchen (andere destination u.s.w) hat das jemand schon mal gemacht oder wird das allgemein akzeptiert ?!

Zitat von Jupaaaaa

Hallo habe die große Vietnam Reise gebucht, da wir kein anreisepacket gebucht haben wollten wir individuell einpaar Tage davor nach Hongkong fliegen!

Mir macht nur die Situation in Hongkong eher Angst zurzeit, und wir würden gerne die komplette Reise umbuchen (andere destination u.s.w) hat das jemand schon mal gemacht oder wird das allgemein akzeptiert ?!

Hallo, wir haben vor 2 Jahren mal die Metropolentour, 2 x Meerblickkabinen auf die Perlen am Mittelmeer 1, 1 x Veranda Deluxe mit Lounge umgebucht. Reisezeit war auch 1 Woche später. Also anderes Datum, andere Kabine und anderes Schiff. War problemlos möglich. Allerdings im Premium Tarif.

Ist zwar schon paar Jährchen her, aber da haben wir auch eine Reise komplett auf eine andere umgebucht; ursprünglich wollten wir die Metropolentour in den Pfingstferien machen, stattdessen wurde es dann über Silvester die Orienttour.

War überhaupt kein Problem, allerdings wie bei Doju im Premiumtarif. Noch etwas später haben wir dann auf Vario umgebucht

Zitat von nitope

Wir haben auch im Variotarif MB über AIDA gebucht, und dann später für 300€ Umbuchungsgebühr auf Balkon umgebucht. Höhere Kategorie war gar kein Problem.

Ihr habt von Meerblick auf Balkon umgebucht und musstet trotzdem 300 Euro Umbuchhungsgebühr bezahlen? War Balkon billiger oder warum?

Man bezahlt die Umbuchungsgebühr von 150 € p.P. bei Umbuchung auf VARIO grundsätzlich immer.

Sie wird aber mit dem Aufpreis verrechnet, d.h. ist die neue Reise für 2 Personen 300 € teurer als die alte, beträgt die Umbuchungsgebühr 0 €, ist die Reise für 2 Personen aber nur 200 € teurer, bezahlt man insgesamt 300 € mehr (200 € + 100 € Umbuchungsgebühr).