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Hallo,
ist es nur bei mir so, oder war es immer schon so, ist ist es neuerdings so? 
Ich bekomme für Massage-Pakete weder Seemeilen noch Gönn-Dir-Guthaben angezeigt. Für einzelne Massagen aber doch. Auch bei der Family-Internet-Flat gibt es nur Seemeilen.
Vielleicht könnt ihr mich aufklären. 
Vielen Dank
Schau mal hier:
Hallo,
ist es nur bei mir so, oder war es immer schon so, ist ist es neuerdings so?
Ich bekomme für Massage-Pakete weder Seemeilen noch Gönn-Dir-Guthaben angezeigt. Für einzelne Massagen aber doch. Auch bei der Family-Internet-Flat gibt es nur Seemeilen.
Vielleicht könnt ihr mich aufklären.
Vielen Dank
Ob es schon immer so war, kann ich nicht sagen. Es ist bei mir aber auch so.
Das wäre ja schade, wenn es für Pakete kein GdG und SM mehr gibt. Bisher gab es auf Massagepakete GdG und SM, jedenfalls bei uns. Ist da wieder eine Kürzung der Clubvorteile erfolgt oder war die bisherige Handlungsweise falsch bzw für uns nett ?
Oder ob die IT nicht richtig funktioniert?
wäre ja was ganz Neues 
Ich habe es mir eben mal angeschaut. Es stimmt: Wenn ich ein Massagepaket buchen möchte, kommt kein GDB und keine SM mehr. Wenn ich eine einzelne Massage bucht, erscheint das. Das fände ich schon nicht so cool, wenn das klammheimlich entfernt worden wäre.
Wenn es kein IT-Fehler ist, sind es bestimmt wieder operative Gründe...
Hallo,
ist es nur bei mir so, oder war es immer schon so, ist ist es neuerdings so?
Ich bekomme für Massage-Pakete weder Seemeilen noch Gönn-Dir-Guthaben angezeigt. Für einzelne Massagen aber doch. Auch bei der Family-Internet-Flat gibt es nur Seemeilen.
Vielleicht könnt ihr mich aufklären.
Vielen Dank
Ist bei mir auch so.
Habe an AIDA geschrieben. Ist angeblich ein IT-Fehler (was auch sonst). Das Gönn-dir-Guthaben wird auch auf die Spa-Pakete angerechnet.
Originalton AIDA: "Wir haben einer Herausforderung mit der Anzeige"
Wenn es aber nicht angezeigt wird, bekommt man es auch nicht. Also Vosicht bei der Buchung.
Wenn es aber nicht angezeigt wird, bekommt man es auch nicht. Also Vosicht bei der Buchung.
Ich habe die Antwort so verstanden, dass es im Hintergrund zwar gebucht wird, aber es bei der Buchung nur nicht angezeigt wird.
Da verlasse ich mich aber erstmal nicht drauf , da unsere nächste Reise ja noch etwas hin ist und buche später.
Genau. Am Ende muss man nämlich wieder alles stornieren.
Ob es das Guthaben gibt, sieht man ja aber sehr leicht. Dafür reicht es, das „Produkt“ im Warenkorb zu haben. Wenn man dann im Clubportal schaut, ist das Guthaben für die Position im Warenkorb schon berücksichtigt.
Ich würde es dort nicht sehen, da der Club noch nicht richtig funktioniert.
Mal sehen, wann der Fehler behoben wird.
Bei Ausflugs-Paketen ist es genauso. Wurde nicht angezeigt, ist aber im Club hinterlegt.
P.S. Das war bei unserem Ausflugs-Paket schon so vor der AIDA ID-Umstellung.
Das hatte ich neulich bei dem Paket Inernet- + Fotoflat auch. Es wurde aber alles korrekt verbucht. Hatte ebenfalls Rücksprache mit AIDA und bekam die Aussage „Darstellungsfehler“
Aber was ist, wenn ich zwischen der Reservierung von Ausflügen und der Reise "Smile" werde? Dann bekomme ich doch auch das GdG und es wird mir im Warenkorb vorher nicht angezeigt. Das ist bei meinem Mann so, da er erst wieder in der übernächsten Reise "Smile" wird und wir aber schon etwas gebucht haben.
Aber was ist, wenn ich zwischen der Reservierung von Ausflügen und der Reise "Smile" werde?
Du musst zum Zeitpunkt der myAIDA-Buchung „Smile“ sein, ansonsten gibt es das Gönn-dir-Guthaben nicht.
Da bleibt nur Stornieren der myAIDA-Leistung und Neubuchung, sobald die Clubstufe erreicht ist.
