Neue AIDA App/AIDA ID - Sammelthema für alle Probleme (inkl. Club)

Na toll, dann weiß ich ja,was auf mich zu kommt🙈🙈🙈🙈

Nur der Bucher erhält die Seemeilen und das Gönn-dir-Guthaben, so ist es zumindestbei unserer Reise Ostern 2027 (bei Champagner und Fotoflat). Ist eigentlich logisch! Daher wechseln wir bei solchen Posten die buchende Person in myAIDA.

Irgendwie sind wir jetzt hier bissel weg vom Thema: hier gehts eigentlich primär um die neue APP / AIDA ID.
Und die damit verbundenen Probleme.

Für sonstiges zum Club gibts ja den Club-Thread:

Thema

AIDA Club (mit den neuen Regeln ab 10.01.2023)

Guten Morgen!

Der 10.01.2023 ist das magische Datum für den neuen Aida Club.

Obwohl die praktische Umsetzung auf den Schiffen erst nach und nach stattfinden wird, gilt so einiges ja bereits ab heute.

Dass früher mehr Lametta war, hatten wir ja bereits im alten Thema ausführlich besprochen. Daher lasst uns hier bitte über die Gegenwart und die Zukunft sprechen.

Also ist hier das Thema für Infos, Erfahrungen und Fragen.

Viel Spaß.

Alicia

10. Januar 2023 um 09:08

Seit heute ist bei mir am Läppi (MacBookPro, Safari) nach dem Einloggen die Anzeige fehlerhaft.
Da steht zwar oben mein Name und auch die Clubstufe, aber es fehlen dann die gebuchten Reisen.
Direkt unter der Clubstufe - da wo sonst die neuen Reisen stehen, steht jetzt in einem weißen Feld: "Reisehistorie" (ohne Reisen), dann kommt schon "Empfehlungen für Ihren nächsten Urlaub".

Wenn ich über den dortigen Club-Login gehe, um meine gebuchten Reisen aufzurufen, komme ich am Ende nach dem Durchklicken wieder nur auf diese Ansicht.
Cache/Cookies sind gelöscht, Fehleransicht beleibt...

Am Phone in der App geht alles problemlos.

Hat das noch wer?

die Apfelfrau

Hatte ich heute morgen auf dem Läppi auch, in der App war alles normal

Hallo, ich verzweifele an der neuen my-aida-Version bzw. der Aida ID. Die ID anzulegen und mit dem Club verknüpfen war kein Problem. Aber meine gebuchte Reise taucht nirgends auf. Wenn ich als Gast mit Buchungsnummer ins Portal gehe, klappt es ganz gut (bin allerdings mehrfach rausgeflogen). Über die ID geht gar nichts. Da steht zwar "Reisehistorie", aber da ist nichts hinterlegt.

Bei mir ist es ebenfalls so. App geht und Browser nicht.

Danke euch, dann bin ich "beruhigt"...

kasu-see das scheint dann ein aktuelles Fehler-Problem-Dingens zu sein.
Wir haben gelernt: GEDULD haben.

Bestimmt ist morgen (oder so) alles wieder gut.

Zitat von Apfelfrau

Danke euch, dann bin ich "beruhigt"...

kasu-see das scheint dann ein aktuelles Fehler-Problem-Dingens zu sein.
Wir haben gelernt: GEDULD haben.

Bestimmt ist morgen (oder so) alles wieder gut.

Danke Apfelfrau ... sorry, deinen Beitrag hatte ich gar nicht gesehen. Ich sitze seit Stunden am PC, da verschwimmt langsam alles vor den Augen.

Dann bleibt wohl nichts weiter als abzuwarten.

Liebe Grüße in die Runde

Zitat von Apfelfrau

Seit heute ist bei mir am Läppi (MacBookPro, Safari) nach dem Einloggen die Anzeige fehlerhaft.
Da steht zwar oben mein Name und auch die Clubstufe, aber es fehlen dann die gebuchten Reisen.
Direkt unter der Clubstufe - da wo sonst die neuen Reisen stehen, steht jetzt in einem weißen Feld: "Reisehistorie" (ohne Reisen), dann kommt schon "Empfehlungen für Ihren nächsten Urlaub".

Wenn ich über den dortigen Club-Login gehe, um meine gebuchten Reisen aufzurufen, komme ich am Ende nach dem Durchklicken wieder nur auf diese Ansicht.
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Am Phone in der App geht alles problemlos.

Hat das noch wer?

die Apfelfrau

Alles anzeigen

Meine gebuchten Reisen sind auch nicht zu sehen. Habe ebenfalls alles durchgeführt was mögloch ist.. Funktioniert dennoch nicht.

Ist doch super, dann löscht man die Chronik und den Verlauf, sowie die Cookies und der Browser ist zumindest wieder sauber, es ist immer für was gut...

Edit: Sie haben zumindest die Überschrift für die künftigen Reisen wiedergefunden, der Praktikant wird ganz schön schwitzen gerade.

Zitat von Apfelfrau

Seit heute ist bei mir am Läppi (MacBookPro, Safari) nach dem Einloggen die Anzeige fehlerhaft.
Da steht zwar oben mein Name und auch die Clubstufe, aber es fehlen dann die gebuchten Reisen.
Direkt unter der Clubstufe - da wo sonst die neuen Reisen stehen, steht jetzt in einem weißen Feld: "Reisehistorie" (ohne Reisen), dann kommt schon "Empfehlungen für Ihren nächsten Urlaub".

Wenn ich über den dortigen Club-Login gehe, um meine gebuchten Reisen aufzurufen, komme ich am Ende nach dem Durchklicken wieder nur auf diese Ansicht.
Cache/Cookies sind gelöscht, Fehleransicht beleibt...

Am Phone in der App geht alles problemlos.

Hat das noch wer?

die Apfelfrau

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dto.

Mich nervt es heute auch schon wieder gehörig, da wir noch einige Buchungen für unsere Reise demnächst durchführen wollen.

Habe es gerade mit der Buchungsnummer probiert, das geht.

Bei mir funktioniert alles .Gebuchte Reise ,sowie Reisehistorie. APP und webb seite. Samsung Tablet.

Der Fehler ist nun auch wieder behoben, geht alles wieder (also so wie vorher).

Wollte schon fragen, wie Ihr aktuell zu den anderen Reisen wechselt, denn seit gestern funktioniert die alte App nicht mehr. Ich gestehe, ich habe sie genutzt bis „zum Schluss“.

In der neuen App werden jetzt auch bei mir alle Reisen angezeigt.

Es klappt nun auch bei mir! Prima 😄

Reisen wieder da.
Fehlt nur noch die Historie.

edit: und es läuft sehr schleppend hier am Läppi...