Neue AIDA App/AIDA ID - Sammelthema für alle Probleme (inkl. Club)

Zitat von Navigator

App- und Webseitenanmeldung laufen reibungslos! ..

P.S.: Ein wenig vermisse ich dennoch den "alten" Reisekalender, welcher sich als PDF ausdrucken und auf der Kabine an die Wand heften ließ.

Webseite Anmeldung ? Ich komme mit meinem IPad immer ins leere Seite. Oder Du meinst Anmeldung/Website mit zb.Notebook?

Alte Reisekalender- der ist aufgebaut genauso in der Struktur wie die alte App Kalender. Und das könnte ich nie ausdrücken. Was bis jetzt in der neuen noch nicht funktioniert ist Reservierungen als pdf Datei abrufen.

Also bei mir geht das nicht mit dem Passwort zurück setzen. ID immer noch gesperrt, kommt auch keine Mail und beim zurücksetzen bleibt das Feld grau.

Zitat von Dany101

Also bei mir geht das nicht mit dem Passwort zurück setzen. ID immer noch gesperrt, kommt auch keine Mail und beim zurücksetzen bleibt das Feld grau.

Was bei dem einen halbwegs läuft, funktioniert bei anderen überhaupt nicht. Bei mir half nur neu Registrieren. Dann hat man aber auch eine neue Kundennummer. Läuft aber gut!

Zitat von Fleetenkicker

Was bei dem einen halbwegs läuft, funktioniert bei anderen überhaupt nicht. Bei mir half nur neu Registrieren. Dann hat man aber auch eine neue Kundennummer. Läuft aber gut!

Das Risiko will ich lieber nicht eingehen. Da habe ich zuviel Sorge, dass alles futsch ist . Da warte ich dann lieber ab

Zitat von Dany101

Das Risiko will ich lieber nicht eingehen. Da habe ich zuviel Sorge, dass alles futsch ist . Da warte ich dann lieber ab

Das halte ich für nicht unmöglich. Wäre aber bei meinem Clubstatus zu verschmerzen.

Danke für eure Hilfe- leider erscheint bei uns kein Menüpunkt „Mitreisende einladen“…naja, ich lasse es jetzt erstmal. Das ist mir alles zu „frustig“

Nochmals ein herzliches Dankeschön!!!

Auch heute ist die Übertragung der Seemeilen nicht möglich 🤷‍♀️

Zitat von bmw

Auch heute ist die Übertragung der Seemeilen nicht möglich 🤷‍♀️

Naja, der Tag hat ja gerade erst begonnen

Zitat von Julia80

Die alte App gibt es nur noch bis 30.06..

Das ist ja mal echt sportlich, gerade mal 2 Wochen, erst recht mit dem Zirkus der letzten Tage.

Bin wirklich gespannt, ob der vielbeworbene und verkaufte OnBoardChat dann mit Benachrichtigungen funxt.

Wär für mich der einzige Vorteil der neuen App.

Zitat von Eifelexplorer

Kommt Ihr denn auch über die App in den Urlaubsplaner? Bei uns kommt da immer die Meldung, dass die Session abgelaufen ist und wir uns neu anmelden sollen, obwohl wir eingeloggt sind. Kommt bei beiden Nutzern.

Bei mir kommt heute ebenfalls noch die Meldung "Session abgelaufen" - unabhängig, ob in neuer App oder im Web.

Zitat von Doroaida

Heute Ticket bekommen mit neuer Kundennummer. Keine Clubstufe angegeben, Kofferanhänger ohne Sterne. My AIDA Login nach wie vor nicht möglich, immer noch "gesperrt".

Wir haben letzte Woche die Infomail bzgl. der Aida ID bekommen, mit korrekter Kundennummer. Die am gleichen Tag versandten Tickets haben bei mir zu einer neuen Kundenn nummer geführt. Warum auch immer. Damit ist natürlich auch keine Clubstufe mehr vorhanden.

Zitat von Katinka3275

Danke für eure Hilfe- leider erscheint bei uns kein Menüpunkt „Mitreisende einladen“…naja, ich lasse es jetzt erstmal. Das ist mir alles zu „frustig“

Nochmals ein herzliches Dankeschön!!!

Ich habe auch lange schauen müssen wie das funktioniert. Ich musste mich als Reiseanmelderin auch am Rechner (nicht App) als Gast einloggen. Nach Anmeldung konnte ich den Menüpunkt finden und die einzelnen Mitreisenden einladen.

Zitat von Katinka3275

Danke für eure Hilfe- leider erscheint bei uns kein Menüpunkt „Mitreisende einladen“…naja, ich lasse es jetzt erstmal. Das ist mir alles zu „frustig“

Nochmals ein herzliches Dankeschön!!!

Ging uns genauso…. Am Samstag einfach nochmal versucht und dann klappte es 🤷🏼‍♀️

Ich könnte mich heute kurz auf der MyAida Website mit IPad einloggen. Ich bin dadurch sogar auf die ganz alte MyAida Seite gelandet ohne Umleitung durch die App.
Und das ist das einzige schöne dabei gewesen. 5 Minuten später flog ich raus und nu führt die Anmeldung wieder zu einer leer Web Seite.

Zitat von Spacenett

Ich habe auch lange schauen müssen wie das funktioniert. Ich musste mich als Reiseanmelderin auch am Rechner (nicht App) als Gast einloggen. Nach Anmeldung konnte ich den Menüpunkt finden und die einzelnen Mitreisenden einladen.

Leider ist dieser Menüpunkt irgendwie bei uns nicht auffindbar… ich bin ja schon froh, dass wir zwei Tage vor dieser unsäglichen Umstellung nochmals unseren Reiseplaner komplett gecheckt hatten. In nicht mal mehr vier Wochen geht unsere Reise (eine von vier gebuchten) los und irgendwie vertraue ich nicht darauf, dass bis dahin wirklich alles wieder reibungslos mit myaida funktioniert…

Zitat von Katinka3275

Danke für eure Hilfe- leider erscheint bei uns kein Menüpunkt „Mitreisende einladen“…naja, ich lasse es jetzt erstmal. Das ist mir alles zu „frustig“

Nochmals ein herzliches Dankeschön!!!

Finde ich über die App (Tablett) auch nicht. Probiere es nachher dann mal in Variante Anmeldung Webseite Mac….

Für die das schon gefunden hatten: wo finde ich dann diesen Menüpunkt?

MUDDI&OMMA

Der Menüpunkt wurde ( bisher ) nur angezeigt wenn man über den Gast Log in mit Namen & Buchungsnummer auf der Webseite geht.

Der Menüpunkt steht dann unter den Namen der Reisenden.

Bei uns kommt die Meldung auch. In der App steht bei uns bei persönlichen Daten nur ein Vorname drin? Kann ich aber nicht selbst ändern?

Ich komme über die neue App zwar auf meine reise aber nicht in den Planer. Will ich in die Lounge geht mir bei Safari eine Internetseite auf - frage mich ob ds nun nicht mehr an Bord geht ohne Internetpaket ?

Zitat von homsi

Bei uns kommt die Meldung auch. In der App steht bei uns bei persönlichen Daten nur ein Vorname drin? Kann ich aber nicht selbst ändern?

Namen können nur über Aida geändert werden.