AIDAmira - das Schiff hat die Flotte verlassen

Zitat von stefan + doris

Glückwunsch dazu. Es geht doch.

Dies ist auch die von uns angestrebte Lösung. Durchaus auch als Gutschein.

Bei uns hat Rostock aber auch auf das anwaltliche Schreiben eine Ablehnung geschickt.

Deshalb wird nun kurzfristig Klage eingereicht. Das Schriftstück hat der Anwalt bereits aufgesetzt.

ok, das hört sich nicht gut an. Wann wäre denn eure Reise? Unsere wäre halt schon im Rahmen von 3-4 Monaten nach der Absage. Wenn es bei euch aber länger in ist, stellt AIDA sich auf den Standpunkt das sie nicht dazu verpflichtet sind und ja eine "angemessene Kompensation" geleistet hätten. Wir haben auch vor dem LG Rostock noch eine Klage anhängig, wo aber irgendwie seit 12 Wochen nichts mehr passiert, außer das das Gericht den Scheck mit der Kostenvorausszahlung eingelöst hat.

Es bleibt halt spannend

Das LG Rostock ist überlastet (Auskunft von Anwälten).

Zitat von Cap Hornier

Das LG Rostock ist überlastet (Auskunft von Anwälten).

dann hätten wir wohl mal die Klagesumme reduzieren sollen um noch vor dem AG zu verhandeln ...

bei uns würde das AG genügen.

AIDA hat aber gleich alles abgeblockt, auch die bereits aufgelaufenden Anwaltskosten. Grund ist, es gäbe in jüngster Vergangenheit Urteile z.G. des Reiseveranstalters. Eine Recherche ergab, dass es tatsächliche eine geänderte Rechtssprechung gibt. Die bezieht sich allerdings immer auf Absagen bzw. Reiseänderungen wegen Covid 19. Und sind hier also gar kein Bezugspunkt.

Das Urteil des LG Rostock aus 08/2020 wegen Reiseabsage der unvollständigen Renovierung der Mira haben sie aber nicht erwähnt

Fragt AC konkret auf welche Urteil die sich beziehen und schreibt Ihnen direkt das Corona nicht in dem Urteil vorkommen sollte.

Auch würde ich da gleich dazu schreiben das wenn Sie kein sachbezogenes Urteil benennen können du von „arglistiger Täuschung“ ausgehst und das sicherlich bei einem Rechtsstreit nicht unbedingt zugunsten von AC ausgelegt wird.

Dann neue Frist setzen für 50% Entschädigung und darauf hinweisen das du ja bemüht bist im Rahmen der Schadensminderungspflicht keinen Anwalt o.ä. einzuschalten aber wenn die sich weiter auf stur stellen bist du quasi gezwungen das zu tun.

Viel Glück noch allen die noch auf eine positive Nachricht warten

was neues aus der never ending Story:

Sehr geehrte Frau Dr. X,

vielen Dank für Ihr Schreiben vom 07.03.2022.

Der Rechtsweg ist für uns der letzte Schritt im Kontakt zu unseren Kunden, da uns sehr viel an einer guten Beziehung zu unseren Gästen liegt. In dem Fall Ihres Mandanten sind rechtliche Schritte nicht notwendig gewesen.

Ihre Inanspruchnahme ist nicht erforderlich und zweckmäßig gewesen. Die Geltendmachung der Ansprüche Ihres Mandanten wäre erst gegeben, wenn wir den Anspruch ihm gegenüber abgelehnt hätten.

Dies ist jedoch nicht erfolgt.

Aus diesen Gründen werden wir Ihre Kostennote nicht übernehmen.

Ich wünsche Ihnen eine angenehme Restwoche und verbleibe mit

herzlichen Grüßen aus Rostock

Frau Z

AIDA Kundenbetreuung

Schon komisch, das die sich an die eigene Email nicht mehr erinnern können und in dieser Mail quasi klar schreiben das sie zahlen würden, wenn sie abgelehnt hätten.

Wenn es alles nicht so traurig wäre könnte man da echt drüber lachen.

Zitat von omu

was neues aus der never ending Story:

Sehr geehrte Frau Dr. X,

vielen Dank für Ihr Schreiben vom 07.03.2022.

Der Rechtsweg ist für uns der letzte Schritt im Kontakt zu unseren Kunden, da uns sehr viel an einer guten Beziehung zu unseren Gästen liegt. In dem Fall Ihres Mandanten sind rechtliche Schritte nicht notwendig gewesen.

Ihre Inanspruchnahme ist nicht erforderlich und zweckmäßig gewesen. Die Geltendmachung der Ansprüche Ihres Mandanten wäre erst gegeben, wenn wir den Anspruch ihm gegenüber abgelehnt hätten.

Dies ist jedoch nicht erfolgt.

Aus diesen Gründen werden wir Ihre Kostennote nicht übernehmen.

Ich wünsche Ihnen eine angenehme Restwoche und verbleibe mit

herzlichen Grüßen aus Rostock

Frau Z

AIDA Kundenbetreuung

Schon komisch, das die sich an die eigene Email nicht mehr erinnern können und in dieser Mail quasi klar schreiben das sie zahlen würden, wenn sie abgelehnt hätten.

Wenn es alles nicht so traurig wäre könnte man da echt drüber lachen.

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wie hoch sind die Kosten für den RA ?

Das hängt ja immer vom Streitwert ab.

https://www.anwaelte-hc.de/anwaltskosten-…osten-berechnen

Bei mir waren es so 360 Euro. Und da ich jetzt nicht schon wieder die Rechtsschutzversicherung nutzen wollte habe ich sie selber beauftragt. Da aktuell noch eine Klage anhängig ist, möchte ich es nicht überstrapazieren, kann ja auch mal was wichtiges geben.

Da wird dir deine Rechtsschutzversicherung aber dankbar sein.

Zitat von Holgi67

Da wird dir deine Rechtsschutzversicherung aber dankbar sein.

Weißt du das wäre innerhalb von gut einem jahr der dritte fall gegen aida, weil die sich halt einfach immer nur blöd anstellen und Rechte von Kunden mit den Füßen treten.

Ich meine hierbei explizit keine Fälle in Zusammenhang mit Corona....

Zitat von omu

... da uns sehr viel an einer guten Beziehung zu unseren Gästen liegt. .

Genau

Das merken wir hier immer wieder

Zitat von omu

Weißt du das wäre innerhalb von gut einem jahr der dritte fall gegen aida, weil die sich halt einfach immer nur blöd anstellen und Rechte von Kunden mit den Füßen treten.

Ich meine hierbei explizit keine Fälle in Zusammenhang mit Corona....

Das ist nicht nur bei Aida so

Zitat von omu

was neues aus der never ending Story:

Sehr geehrte Frau Dr. X,………..

Schon komisch, das die sich an die eigene Email nicht mehr erinnern können und in dieser Mail quasi klar schreiben das sie zahlen würden, wenn sie abgelehnt hätten.

Wenn es alles nicht so traurig wäre könnte man da echt drüber lachen.

Wenn die Anwältin Clever ist schickt sie einen Mahnbescheid (durch den weitere nicht unerheblich kosten für AC entstehen) zu ihrer ursprünglichen Rechnung und zusätzlich eine neue Rechnung für den Mehraufwand für den „neuen Fall“ der unberechtigt Ablehnung der Kostenübername.

Zitat von Sticker

Wenn die Anwältin Clever ist schickt sie einen Mahnbescheid (durch den weitere nicht unerheblich kosten für AC entstehen) zu ihrer ursprünglichen Rechnung und zusätzlich eine neue Rechnung für den Mehraufwand für den „neuen Fall“ der unberechtigt Ablehnung der Kostenübername.

Keine schlechte Idee, aber man sollte es erstmal noch mal quasi freundlich versuchen. AIDA hat immer beim ersten schreiben irgendwas auszsetzten, was aber nach der zweiten Email dann eingesehen wurde.

Diesmal war, es nicht ausreichend das sie anwaltlich versicherte das eine Vollmacht vorlag (die aida sogar schon Vorlage, da es das dritte mal ist das sie mich gegen aida vertritt und sie sogar eine allgemeine Vollmacht hat mich vertreten zu dürfen)

Aber die haben wir dann nochmal geschickt und schon kam die Zusage für das Geld. Denke das es nun bei drr Rechnung das gleiche ist ...

Wenn ich eine Rechtsschutzversicherung habe, dann nutze ich diese auch. Dafür ist sie ja abgeschlossen worden.

Zitat von omu

Keine schlechte Idee, aber man sollte es erstmal noch mal quasi freundlich versuchen.

In meiner Firma ist es so das (zusätzliche) Arbeit für einen Kunden diese ihm auch in Rechnung gestellt wird…

Die Anwältin hat zusätzliche arbeit und das noch aufgrund der Unfähigkeit von AC warum sollte sie dann auf eine zusätzliche Kostennote verzichten?

Zitat von omu

Keine schlechte Idee, aber man sollte es erstmal noch mal quasi freundlich versuchen. AIDA hat immer beim ersten schreiben irgendwas auszsetzten, was aber nach der zweiten Email dann eingesehen wurde.

Diesmal war, es nicht ausreichend das sie anwaltlich versicherte das eine Vollmacht vorlag (die aida sogar schon Vorlage, da es das dritte mal ist das sie mich gegen aida vertritt und sie sogar eine allgemeine Vollmacht hat mich vertreten zu dürfen)

Aber die haben wir dann nochmal geschickt und schon kam die Zusage für das Geld. Denke das es nun bei drr Rechnung das gleiche ist ...

Vollständig und korrekt sollte auch das erste, eigene Anschreiben sein, enthalten zumindest auch der klare Hinweis, daß man nach Ablauf einer gesetzten Frist einen RA mit dem weiteren Vorgehen - Mahnbescheid oder Klage - beauftragt. Umständlich kann das immer werden mit "freundlichen Anwaltsschreiben" und den daraus resultierenden Kosten, das kann man vermeiden, indem man per RA direkt entweder einen MB beantragt oder eine Klage einreicht; diese Kosten sind zweifelsfrei, falls MB zu Recht beantragt bzw nach Klage das Verfahren gewonnen wird.

AIDA wird m E weiterhin erst mal versuchen, mit einer Hinhaltetaktik zu operieren; vermutlich (!) steckt eine bestimmte Zahl von Kunden dann auf!

Aber jeder muss selbst wissen, was er tut.

Nur mal ne blöde Frage, warum sollte ich einen MB beantragen, wenn ich Geld für entgangene Urlaubsfreuden haben möchte?

Ich habe es erst selber probiert, mit dem Hinweis, daß ich einen Anwalt einschalten würde, wenn AIDA sich hier nicht bewegt. Nach 3 Wochen gab es die Absage, und ein paar Tage nach dem Anwaltsschreiben die Zusage 50% als Gutschein zu zahlen. Die Anzahlung ist ordnungsgemäß nach so glaube ich 18 Tagen zurück gewesen.

Ich hab mir nichts vorzuwerfen, finde es halt nur lächerlich warum Aida sich hier die zusätzlichen Anwaltskosten aufbürdet und nicht einfach den rechtmäßigen Anspruch begleicht.

Aber so ist das halt.

Heute ist die Antwort rausgegangen und wir gehen von einer umgebenden Begleichung aus.

Und zum Thema Rechtsschutzversicherung ist es ganz einfach, ich hab genau für einen solchen Fall schon einmal diese in Anspruch genommen. Daraufhin wurde bezahlt aber die Versicherung hat auch den Anwalt bezahlt. Des weiteren haben wir in einem anderen Fall Klage eingereicht was auch komplett von der Versicherung übernommen wird. Das ist für mich in einem Jahr genug, Vorallem da ich keine Angst hab auf diesen Kosten sitzen zu bleiben.

Aber jeder macht es halt anders ...

Zitat von omu

Nur mal ne blöde Frage, warum sollte ich einen MB beantragen, wenn ich Geld für entgangene Urlaubsfreuden haben möchte?

Ich habe es erst selber probiert, mit dem Hinweis, daß ich einen Anwalt einschalten würde, wenn AIDA sich hier nicht bewegt. Nach 3 Wochen gab es die Absage, und ein paar Tage nach dem Anwaltsschreiben die Zusage 50% als Gutschein zu zahlen. Die Anzahlung ist ordnungsgemäß nach so glaube ich 18 Tagen zurück gewesen.

Ich hab mir nichts vorzuwerfen, finde es halt nur lächerlich warum Aida sich hier die zusätzlichen Anwaltskosten aufbürdet und nicht einfach den rechtmäßigen Anspruch begleicht.

Aber so ist das halt.

Heute ist die Antwort rausgegangen und wir gehen von einer umgebenden Begleichung aus.

Und zum Thema Rechtsschutzversicherung ist es ganz einfach, ich hab genau für einen solchen Fall schon einmal diese in Anspruch genommen. Daraufhin wurde bezahlt aber die Versicherung hat auch den Anwalt bezahlt. Des weiteren haben wir in einem anderen Fall Klage eingereicht was auch komplett von der Versicherung übernommen wird. Das ist für mich in einem Jahr genug, Vorallem da ich keine Angst hab auf diesen Kosten sitzen zu bleiben.

Aber jeder macht es halt anders ...

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Bei MB wie auch bei Klage ist die Kostenseite rechtlich eindeutig geregelt, weiterhin "versteht" die Gegenseite eher, daß das Ernst gemeint ist. Ich weiß, in vielen Fällen geht das auch einfacher, habe ich hoffentlich auch so ausgedrückt, aber wenn ich im Recht bin, und die Gegenseite erkannbar nicht will, dann eben...