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Zusätzlich wurde noch ein Kleinkind dazugebucht. Allerdings ist dieses separat berechnet mit eigenem Preis. Oder kann das den Unterschied gemacht haben, dass es als neue Buchung zählt, weil 3 Personen statt 2?
Ja, das hatte ich dieses Jahr auch. Ich hab noch 1 Kind, 1 Jugendlicher dazugebucht und die Kabine gewechselt, dadurch wurde es als Umbuchung gewertet. Durch Premiumbuchung in der gleichen Kategorie mit gleichem Frühbucherrabatt blieb allerdings der Grundpreis pro Person erhalten.
Guten Morgen,
Wir haben letztes Jahr zwei Tage vor Reisebeginn leider unsere Reise stornieren müssen. Allerdings war die Reise nicht bei Aida, sondern bei Mein Schiff gebucht, aber wir konnten nachweisen, dass unsere Kabine wieder vergeben wurde. Mein Mann hat ganz normal über den Kabinenfinder nachgeschaut und dann an Tui geschrieben. Wir haben problemlos unser Geld für die Kabine zurückbekommen. Die Flüge hatten wir getrennt gebucht und über die Reiserücktrittskostenversicherung eingereicht. Man ist sogar verpflichtet, die erneute Vergabe an die Versicherung zu melden. Ich denke, dass das, egal bei welchem Veranstalter, so laufen sollte. Dies ist der richtige und legale Weg.
Schönen Sonntag
!
Danke für deine Erfahrung.
Ich habe nun auch Aida nochmals kontaktiert. Es geht mir tatsächlich auch nur um die Höhe Stornogebühr Kabine. Bei der kann ich nachweisen, dass die taggleich storniert / neu gebucht wurde. Alle anderen Folgen der Stornierung stehen auch nicht zur Diskussion.
Bin mal gespannt drauf, ob und wie Aida reagiert 🥴
Das würde mich auch sehr interessieren. Wir werden für den Sommer auch eine Reise stornieren müssen 😢. Ich freue mich auf Deine Info liebe Muddiaida2008.
Das würde mich auch sehr interessieren. Wir werden für den Sommer auch eine Reise stornieren müssen 😢. Ich freue mich auf Deine Info liebe Muddiaida2008.
Muss dazu ergänzen, dass ich nicht die komplette Reise storniert habe. Ich musste nur eine von drei Kabinen aus einer Buchung stornieren. Von daher eine andere Ausgangssituation. Unabhängig davon werde ich aber über den „Ausgang des Verfahrens“ berichten 🫣
Ja, das hatte ich dieses Jahr auch. Ich hab noch 1 Kind, 1 Jugendlicher dazugebucht und die Kabine gewechselt, dadurch wurde es als Umbuchung gewertet. Durch Premiumbuchung in der gleichen Kategorie mit gleichem Frühbucherrabatt blieb allerdings der Grundpreis pro Person erhalten.
Danke. Ich werde AIDA anschreiben und nachfragen
Danke für deine Erfahrung.
Ich habe nun auch Aida nochmals kontaktiert. Es geht mir tatsächlich auch nur um die Höhe Stornogebühr Kabine. Bei der kann ich nachweisen, dass die taggleich storniert / neu gebucht wurde. Alle anderen Folgen der Stornierung stehen auch nicht zur Diskussion.
Bin mal gespannt drauf, ob und wie Aida reagiert 🥴
Zu Coronazeiten mussten wir stornieren. Die Kabine war sofort wieder weg. Trotzdem sind die 80% Stornogebühren angefallen. Aida ließ sich auf keine Diskussion ein. Wir waren GsD über Reiserücktritt Corona abgesichert
Zu Coronazeiten mussten wir stornieren. Die Kabine war sofort wieder weg. Trotzdem sind die 80% Stornogebühren angefallen. Aida ließ sich auf keine Diskussion ein. Wir waren GsD über Reiserücktritt Corona abgesichert
Standard bei AIDA.
Manchmal erreicht man mit Hartnäckigkeit etwas. In erster Instanz wird man immer vertröstet. Nach mehreren Versuchen landet man meistens in der Fachabteilung. Dort kann man ggf. leichte Eingeständnisse verhandeln.
Im Prinzip bleibt nur der Gang zum Anwalt. Wenn ich eine Reiserücktrittsversicherung habe, würde ich mich aber auch nicht mit AIDA rumschlagen. Im Zweifel nimmt die RRV Regress bei AIDA. Vermute aber, dass der Aufwand zu hoch ist.
Also es wurde „nur“ einer ausgetauscht? Dann ist es eigentlich keine neue Buchung, wo der tagesaktuelle Preis ne Rolle spielt. Es wären nur die 50€ fällig ..
Tipp: einfach Aida noch einmal anschreiben und fragen….
Ich habe Rückmeldung von AIDA, es lag tatsächlich ein Fehler vor. Rechnung ist korrigiert 
Hallo,
wie sieht es mit Stornierungen von einer dritten Person / Jugendliche aus einer Kabine aus? Welche Gebühren würden hier anfallen, die normalen? Es geht nicht um eine Komplette Stornierung.
Mal eine allgemeinen Frage zu dem Thema? Bucht ihr alle direkt bei AIDA? Denn wenn man ein gutes Reisebüro hat, sollte das doch die ganzen Fragen rund um Stornierung/Umbuchung usw. für einen regeln.
Ich buche weder AIDA noch MS direkt, ich buche über ein Reisebüro das sich mit Kreuzfahrten gut auskennt. Das Forum gehört übrigens einem Reisebüro.
Mal eine allgemeinen Frage zu dem Thema? Bucht ihr alle direkt bei AIDA? Denn wenn man ein gutes Reisebüro hat, sollte das doch die ganzen Fragen rund um Stornierung/Umbuchung usw. für einen regeln.
Ja, ich habe dort schon seit 11 Jahre meine feste Reiseberaterin.
Mal eine allgemeinen Frage zu dem Thema? Bucht ihr alle direkt bei AIDA? Denn wenn man ein gutes Reisebüro hat, sollte das doch die ganzen Fragen rund um Stornierung/Umbuchung usw. für einen regeln.
Auch wir haben ein Reisebüro vor Ort mit sehr kompetenten und hilfsbereiten Mitarbeitern, deshalb im Web recherchieren und Kreuzfahrten im Reisebüro buchen.
Ich buche weder AIDA noch MS direkt, ich buche über ein Reisebüro das sich mit Kreuzfahrten gut auskennt. Das Forum gehört übrigens einem Reisebüro.
Früher hab ich direkt bei den Kreuzfahrtgesellschaften gebucht, bin aber auf das selbe Reisebüro gewechselt, das auch Du nutzt. 
Ich habe seitdem eine Umbuchung über sie initialisiert. Hat mir den ganzen Stress und die Arbeit erspart, den ich vorher bei solchen Aktionen hatte.
Hallo in die Runde,
kann mir jemand sagen, wie es sich verhält, wenn ich bei Aida, eine bestehende Reise in eine höherpreisige umbuche? Muss ich dann die Anzahlung nochmal aufstocken und wird es dann mit der Restzahlung verrechnet?
Im vergangenen Jahr habe ich mal aus einer Woche zwei gemacht und musste nicht bei der Umbuchung nochmal anzahlen sondern der Restzahlung war dann halt höher (wegen der fehlenden 2. Anzahl nach Umbuchung).
VG Sarah
Es kam nach meiner Umbuchung letztens zeitgleich die neue Rechnung Anzahlung. Was bereits gezahlt wurde, war dabei berücksichtigt. Differenz zum neuen Preis und der daraus resultierenden Höhe Anzahlung war dann also das, was ich noch nachzahlen musste. War in meinem Fall konkret 50€.
Bei der Diva Tour kam trotz Umbuchung und Änderungen, welche den Gesamtpreis nach oben trieben, keine neue Anzahlungsrechnung. Erst als Schwager die Versicherung über Aida dazu buchte, da kam dann umgehend eine neue Anzahlungsrechnung.
Wir haben schon beides erlebt, einmal kam umgehend eine Rechnung zur Nachzahlung, einmal kam nichts, da war die Endrechnung höher.
Ich denke die Zeit bis zur Reise und die Preisdifferenz werden das beeinflussen.
Mal eine allgemeinen Frage zu dem Thema? Bucht ihr alle direkt bei AIDA? Denn wenn man ein gutes Reisebüro hat, sollte das doch die ganzen Fragen rund um Stornierung/Umbuchung usw. für einen regeln.
Buche immer beim Reisebüro meines Vertrauens […]. Bei irgendwelchen Änderungen, Umbuchungen etc. bin ich beim Reisebüro bestens aufgehoben. Das Reisebüro bekommt im Notfall besser Kontakt nach Rostock als wir Kunden.
Mal eine allgemeinen Frage zu dem Thema? Bucht ihr alle direkt bei AIDA? Denn wenn man ein gutes Reisebüro hat, sollte das doch die ganzen Fragen rund um Stornierung/Umbuchung usw. für einen regeln.
Wir buchen auch immer vor Ort beim Reisebüro wegen der guten Beratung und dem kompetenten Team... Differenzen mit Aida wegen Umbuchungen oder coronabedingter Stornierung haben die immer zu unserer vollsten Zufriedenheit in unserem Sinne geklärt und wir mussten nicht permanent mit Aida kommunizieren...
Und solange es sie gleichen Preise wie direkt bei Aida gibt unterstützten wir gerne die lokalen Händler
Einmal haben wir direkt bei Aida gebucht wegen Wochenende und nur noch einer freien Kabine im Vario aber sonst immer regional
