AIDAnova: Von Mallorca nach Dubai 2 | 20 Nächte | 06.11.2021 bis 26.11.2021 (Samstag, 6. November 2021, 00:00 - Freitag, 26. November 2021, 00:00)

Zitat von norbaer

Ich habe gerade die Rückemeldung von meinem Reiseberater bekommen:

Zitat*********************************************

vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an uns wenden.

Die Transszuesreise am 05.11./06.11 ist nach wie vor mit AIDAnova geplant und es gibt auch keinerlei Hinweis über einen Wechsel.

Bei Änderungen informieren wir Sie persönlich und direkt.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Nachmittag.

Schöne Grüße von der Ostseeküste

***************************************************Zitat Ende

Also Alles wird gut.

Alles anzeigen

Ja dann ist ja alles gut, warum machen wir uns denn überhaupt sorgen? Dann wird Dein Reiseberater hoffentlich Recht haben ...

Was sollen die Reiseberater auch sonst antworten. Meistens wissen sie sogar noch weniger, oder sie dürfen nichts sagen.

Es scheint sich anzudeuten, dass die Nova die Touren der Cosma übernimmt und daher die Bella in den Orient einspringen muss. Wenn die Cosma nicht fertig wird, ist es natürlich verständlich, dass die Nova ihre Touren übernimmt.

Zitat von JonPhi

Es scheint sich anzudeuten, dass die Nova die Touren der Cosma übernimmt und daher die Bella in den Orient einspringen muss. Wenn die Cosma nicht fertig wird, ist es natürlich verständlich, dass die Nova ihre Touren übernimmt.

grundsätzlich ist da nicht viel dran logisch, denn so haben sie noch mehr unzufriedene Gäste und die Werft ist grundsätzlich gegen die verspätung versichert, so daß hier auch Entschädigungen gezahlt werden können ...

Im Thread

AIDA Katalog 21/22 - Routenfragment" / #2.223

wird eine neue Hafenmeldung der NOVA auf Madeira im April 2022 erwähnt.

Nur mal so als Hinweis.

Zitat von norbaer

Die Transszuesreise am 05.11./06.11 ist nach wie vor mit AIDAnova geplant und es gibt auch keinerlei Hinweis über einen Wechsel.

"Geplant" ist, wieder einmal, das Zauberwort.

Man möchte doch meinen das zu diesem Zeitpunkt die Planungen längst abgeschlossen sind und man zu den Vorbereitungen übergeht.

Nur zur wertfreien Info:

Habe soeben mit einem Reiseberater von AIDA telefoniert (mein direkter Reiseberater den ich angeschrieben hatte ist leider im Urlaub) und richtig Reise findet so statt wie geplant.
Hatte ihm gesagt, dass es in div. Foren Diskussionen über einen evtl. Schiffstausch gibt - ja da solle man sich nicht drauf verlassen - so seine Antwort.
Schwieriger fiel ihm eine Aussage, als ich ihm gesagt habe, dass die NOVA am 05/6.11 gar nicht mehr in Palma gemeldet ist sondern die BELLA am 06.11.
Da kam dann nur pauschal, dass ihm nichts darüber bekannt ist.

Auch auf meine Nachfrage ob Reisen mit der Bella aufgrund der Hafenmeldungen neu aufgelegt werden - ist mir nichts bekannt

Also zusammengefasst die Antwort(en) die eigentlich zu erwarten waren.

Was ich vergessen habe: Flugzeiten sollen erst 3-4 Wochen vor Abfahrt bekannt sein, da diese auch erst kurzfristig von den Fluggesellschaften zur Verfügung gestellt werden

Zitat von Donnerwetter

Nur zur wertfreien Info:

Habe soeben mit einem Reiseberater von AIDA telefoniert (mein direkter Reiseberater den ich angeschrieben hatte ist leider im Urlaub) und richtig Reise findet so statt wie geplant.
Hatte ihm gesagt, dass es in div. Foren Diskussionen über einen evtl. Schiffstausch gibt - ja da solle man sich nicht drauf verlassen - so seine Antwort.
Schwieriger fiel ihm eine Aussage, als ich ihm gesagt habe, dass die NOVA am 05/6.11 gar nicht mehr in Palma gemeldet ist sondern die BELLA am 06.11.
Da kam dann nur pauschal, dass ihm nichts darüber bekannt ist.

Auch auf meine Nachfrage ob Reisen mit der Bella aufgrund der Hafenmeldungen neu aufgelegt werden - ist mir nichts bekannt

Also zusammengefasst die Antwort(en) die eigentlich zu erwarten waren.

Warum hast du denn angerufen, wenn du die Antworten schon kennst?

Wir haben uns entschlossen unsere Tour mit der Cosma am 02.04.22 zu stornieren. Hatten die Mail von Aida mit der Stronomöglichkeit wegen geänderter Präventionsmaßnahmen erhalten und haben keine Lust die Kanaren Tour am Ende mit der Nova zu fahren, da wir das bereits im April 2019 gemacht haben.

Ich habe um 12:00 Uhr eine Mail mit dem kostenlosen Stornowunsch an Aida geschickt. Um 12:03 Uhr bekam ich eine Antwort, dass meinem Wunsch entsprochen wird. Um 12:07 Uhr kam dann die Stornobestätigung. Die hatten es echt eilig. So schnell habe ich noch nie eine Antwort von Aida bekommen.

Zitat von Holgi67

Warum hast du denn angerufen, wenn du die Antworten schon kennst?

AIDA hatte mich aufgrund meiner Mail angerufen.
Ich hatte die Hoffnung, dass "mein" Reiseberater etwas mehr sagt, aber der ist zur Zeit im Urlaub.

Zitat von Doju

Wir haben uns entschlossen unsere Tour mit der Cosma am 02.04.22 zu stornieren. Hatten die Mail von Aida mit der Stronomöglichkeit wegen geänderter Präventionsmaßnahmen erhalten und haben keine Lust die Kanaren Tour am Ende mit der Nova zu fahren, da wir das bereits im April 2019 gemacht haben.

Ich habe um 12:00 Uhr eine Mail mit dem kostenlosen Stornowunsch an Aida geschickt. Um 12:03 Uhr bekam ich eine Antwort, dass meinem Wunsch entsprochen wird. Um 12:07 Uhr kam dann die Stornobestätigung. Die hatten es echt eilig. So schnell habe ich noch nie eine Antwort von Aida bekommen.

da wird sich aida ja sehr drüber freuen, wenn sie keine Entschädigung, noch nicht mal ein neues BGH zahlen müssen...

Hi

wäre AI ein angemessener Ausgleich für den Schiffstausch und evtl. eine Innenkabine statt Balkon??

Nur mal so in die Kristallkugel geschaut

AI ist immer angemessen

aber ....

... Innenkabine statt Balkon ...

das ist kein Ausgleich sondern ein Downgrade.

Wir haben eine Juniorsuite gebucht. Da ist ja durch die Lounge schon ein halbes AI drin. Deshalb kann AIDA kaum was anbieten um überhaupt die gebuchten Leistungen zu kompensieren.

Ich wüsste ehrlich gesagt nicht was AIDA als kompensation anbieten sollte, damit wir ins grübeln kommen. Einen Preisnachlas von 50% ist das mindeste ...

Zitat von Donnerwetter

Im Thread

AIDA Katalog 21/22 - Routenfragment" / #2.223

wird eine neue Hafenmeldung der NOVA auf Madeira im April 2022 erwähnt.

Nur mal so als Hinweis.

und die COSMA? Wo ist sie dann im April 2022?

Zitat von ms2

Hi

wäre AI ein angemessener Ausgleich für den Schiffstausch und evtl. eine Innenkabine statt Balkon??

Nur mal so in die Kristallkugel geschaut

Innen und Meerblick wäre für uns ein Grund den Anwalt einzuschalten. Wir haben eine VA - also erwarte ich mindestens eine BB.

Zitat von Fichtenmoped

Innen und Meerblick wäre für uns ein Grund den Anwalt einzuschalten. Wir haben eine VA - also erwarte ich mindestens eine BB.

das ist aber auch schon eine Verschlechterung ... Denn die ganzen tollen Restaurants fallen ja weg. es gibt keinen Beachclub etc

Zitat von omu

das ist aber auch schon eine Verschlechterung ... Denn die ganzen tollen Restaurants fallen ja weg. es gibt keinen Beachclub etc

Schon - aber das ist für uns dann ein Punkt, wo man sich mit AIDA einigen kann.

Aber ohne Balkon - ohne uns!

Zitat von GymSporty at Sea

und die COSMA? Wo ist sie dann im April 2022?

Im Zweifel noch in Eemshaven