Kreuzfahrten mit Phoenix Reisen

Wenn ich das hier so lese dann wird viel über Phoenix gemeckert und trotzdem mit Phoenix gefahren. Wie ich schon mal geschrieben habe ist Phoenix Reisen anders als mit Aida und Mein Schiff.

Die beiden letzteren haben einen so festen Fahrplan das wirklich alles vorher festgelegt ist. Bei Phoenix ist Reisen noch mehr Abenteuer und oft kommt es anders als angekündigt. Wie schon geschrieben hatten wir auf unserer ersten Grönland Fahrt noch mit der Albatros bestes Wetter aber ausgerechnet in der Diskobucht tief hängende Wolken am ersten Tag so das kein Flieger ging und auch das Programm mit den Schiffchen durcheinander geriet. Die Reiseleitung hat aber alles versucht es allen gerecht zu machen was natürlich schwierig war. Auf der Rückfahrt kam ein Sturm von Süden auf so das wir von Island nicht die Faröer Inseln anlaufen konnten und auf Helgoland gelandet sind. Alle haben es mit Humor genommen.

In 2022 hatten wir eigentlich nur schlechtes Wetter so das viele Häfen nicht angelaufen werden konnten. So ist nun mal Fahren mit einem kleinen Schiff mit Phoenix.

Wer schon vorher alles bis aufs kleinste durchgetaktet haben will ist hier falsch.

Ich persönlich möchte noch etwas Abenteuer haben

Zitat von seaaes71

Wenn ich das hier so lese dann wird viel über Phoenix gemeckert und trotzdem mit Phoenix gefahren.

Nun Phoenix ist in den letzten Jahren populärer geworden, besonders bei vielen enttäuschten Aida-Fahrern (ich zähle mich übrigens auch dazu). Phoenix war für einige von diesen die neue Hoffnung. Wie aber auch bei den anderen Gesellschaften, so verändert sich Phoenix ebenso und das nicht nur zum Positiven. D.h. zum Teil ist die Kritik berechtigt, zum Teil aber auch völlig überzogen - wie übrigens auch bei den anderen Gesellschaften. Ich habe jedoch auf meinen Phoenix-Reisen Vielfahrer kennengelernt, die ebenfalls gemeckert haben und trotzdem weiter mit Phoenix gefahren sind. Meckern gehört einfach dazu, sagt aber nichts über die wahre Einstellung zur Gesellschaft aus. Viel gefährlicher ist es, wenn man unzufrieden ist, aber nichts sagt, sondern einfach handelt.

Flo on Tour du hast recht gegenüber unseren ersten Fahrten mit Phoenix hat sich viel verändert und nicht nur zum guten . Auch ich habe vor zwei Jahren gesagt das war es jetzt weil z.B. das Essen nicht so war wie gewohnt. Aber jetzt fahren wir doch wieder weil ich nicht auf ein großes Schiff möchte.

Unsere besten Fahrten waren die ersten 5 Reisen mit der Albatros, auch wenn sie alt war. Die Kabinen waren nicht so wie wir es heute gewohnt sind und es war eng aber die Reiseleitung war noch aufmerksamer und persönlicher ,die Ausflüge besser ( um Mitternacht am Nordkapp bei Sonne anschließend gab es an Bord Gulaschsuppe ) organisiert. Aber trotzdem kommt für uns nur Phoenix infrage.

Zitat von Patagonia

Na na, DER Zielgruppe (wer ist das denn deiner Meinung nach?) ist das sicher nicht egal. Und es gibt weder um 6:00h Frühstück noch will man sich im Urlaub hetzen und irgendwo um 07:30h starten, wenn es ggf. noch dunkel ist.

Bzgl. der Zeiten (zumindest vormittags oder nachmittags) stimme ich zu. Ich möchte meine gebuchten Ausflüge auch "weghaben" und danach individuell nochmal los, falls es sich lohnt natürlich. Man kann immer am Ausflugsschalter fragen, wann der gebuchte Ausflug stattfinden wird (auch für ein paar Tage im voraus, um nicht vom Tagesprogramm überrascht zu werden). Und dann ggf. noch umswitchen.

Was man immer wissen muss, handelt es sich um einen 8-9-stündigen Ausflug, dann geht es immer fast direkt morgens nach dem Anlegen los.

Du hast es nicht richtig verstanden. Ich kann bei 48 Stunden Aufenthalt, nur jeweils einen Ausflug am Tag buchen. Was ja völlig unverständlich ist. Die Kutterfahrt zu den Eisbergen, dauert kaum länger als 2 Stunden. Also kann man noch prima, einen weiteren Ausflug, in diesem Fall, den Rundflug, buchen. Nur die Buchungsmaske, lässt nur einen Ausflug am Tag zu! Da diese Reisen, mindestens 1,5 - 2 Jahre im Voraus feststehen, müsste das viel präziser laufen.

Zitat von Balkon-Bucher

Die Kutterfahrt zu den Eisbergen, dauert kaum länger als 2 Stunden. Also kann man noch prima, einen weiteren Ausflug, in diesem Fall, den Rundflug, buchen. Nur die Buchungsmaske, lässt nur einen Ausflug am Tag zu! Da diese Reisen, mindestens 1,5 - 2 Jahre im Voraus feststehen, müsste das viel präziser laufen.

Es handelt sich eben um Grönland und den Ort Ilulissat. Da weiss man noch nicht einmal, ob man Wind und oder Eis bedingt die Hafennähe erreicht. Und dann hat man es dort mit individuellen Fischern und ihren Booten zu tun. Mal kommen sie, mal nicht, mal brechen sie einfach ihre Zusagen ab. Mal kann das Boot direkt am Schiff festmachen und die Gäste über die Tenderplattform an Bord nehmen, mal versuchen die Fischer am Schiff die Tenderplattform zu erreichen und müssen dann nach vielen Versuchen abbrechen. Mal starten die Fischer nur aus dem kleinen Hafen Ilulissat, dann müssen die gebuchten Gäste zunächst per Schiffstender an Land gebracht werden. Alles schon erlebt, da kann Phoenix beim besten Willen sich auf gar nichts terminlich festlegen.

Wir haben jetzt vorsichtshalber die Bootstour an beiden Tagen gebucht. Da werden wir auf jeden Fall vorher oder hinterher noch Zeit für eine ausgiebige Wanderung finden.

Zitat von seaaes71

Flo on Tour du hast recht gegenüber unseren ersten Fahrten mit Phoenix hat sich viel verändert und nicht nur zum guten . Auch ich habe vor zwei Jahren gesagt das war es jetzt weil z.B. das Essen nicht so war wie gewohnt. Aber jetzt fahren wir doch wieder weil ich nicht auf ein großes Schiff möchte.

Unsere besten Fahrten waren die ersten 5 Reisen mit der Albatros, auch wenn sie alt war. Die Kabinen waren nicht so wie wir es heute gewohnt sind und es war eng aber die Reiseleitung war noch aufmerksamer und persönlicher ,die Ausflüge besser ( um Mitternacht am Nordkapp bei Sonne anschließend gab es an Bord Gulaschsuppe ) organisiert. Aber trotzdem kommt für uns nur Phoenix infrage.

Oh, mir hat bisher jede Phoenix Reise gefallen, auch wenn es untereinander doch Unterschiede gab.

Rangliste:

1. Amadea 2023

2. Amadea 2017

3. Albatros 2017/2018

4. Artania 2015

5. Amadea 2018

6. Artania 2021

7. Artania 2024

8. Artania 2016

Zitat von uschisiggi

Es handelt sich eben um Grönland und den Ort Ilulissat.

War noch nicht mit Phoenix unterwegs, die Reise, die ich mal gebucht hatte, ist Corona zum Opfer gefallen. Aber was ich bisher mitbekommen habe, ist das doch bei Phoenix immer so, dass keine Zeiten angegeben werden, oder? Also nicht nur in Grönland.

Zitat von Julia80

War noch nicht mit Phoenix unterwegs, die Reise, die ich mal gebucht hatte, ist Corona zum Opfer gefallen. Aber was ich bisher mitbekommen habe, ist das doch bei Phoenix immer so, dass keine Zeiten angegeben werden, oder? Also nicht nur in Grönland.

Genauso ist es. Man weiß niemals was vorher. Auf der Reise stehen die vorläufigen Zeiten dann im TV. Die endgültige Zeit dann im Tagesprogramm.

Wobei es eigentlich ja kein Problem sein sollte die in der Beschreibung anzugeben. Die Mitbewerber können es ja auch.
Die Ankunfts- und Abfahrtszeiten an den Orten stehen ja fest. Und damit auch die Zeiträume in denen die Ausflüge stattfinden können. Und die hat Phoenix ja beim Veranstalter vor Ort eingekauft. Und da der auch die Busse bestellen muss, sind die Zeiten bekannt.

Zumindest schreiben sie ja bei den Häfen dabei, ob Mehrfachbuchungen (Vormittag - Nachmittag) möglich sind.

Klar. Ganztagestouren müssen früh los damit die Zeit reicht.

Frühstück gibt es ab 07:00 Uhr. Also können die Ausflüge auch um spätestens 08:30 Uhr los.

Zitat von Neelix

Wobei es eigentlich ja kein Problem sein sollte die in der Beschreibung anzugeben. Die Mitbewerber können es ja auch.
Die Ankunfts- und Abfahrtszeiten an den Orten stehen ja fest.

Genau das steht in Grönland eben nicht fest. Uschisiggi hat das doch gut erklärt.

Zitat von optio28

Genau das steht in Grönland eben nicht fest. Uschisiggi hat das doch gut erklärt.

Aber auch da, wo die Liegezeiten gut oder besser kalkulierbar sind, werden keine Ausflugszeiten kommuniziert.

Ich finde es schade, dass viele Ausflüge nur noch sehr kurz sind. Da wäre es von Vorteil, wenn man wenigstens zwei Ausflüge buchen kann.

Mir ist schon aufgefallen, dass Ganztagesausflüge gekürzt werden.

Eine Zeitangabe kann man dann erwarten. Phoenix fährt ja nicht nur nach Grönland..

Dann kann man die restliche Liegezeit besser individuell planen. So ist es doch alles etwas unbefriedigend.

Zitat von optio28

Genau das steht in Grönland eben nicht fest. Uschisiggi hat das doch gut erklärt.

Andere Kreuzfahrt Gesellschaften wie zum Beispiel Aida geben auch in Grönland Zeiten an. Natürlich kann sich immer was ändern. Aber das es bei Phoenix nirgendwo Zeiten gibt ist für mich persönlich unverständlich und nicht nachvollziehbar .

Es ist eben so, wie es ist. Ist vielleicht nicht schön, aber ich kann damit gut leben. Wem es nicht gefällt, sollte an Phoenix schreiben.

Zitat von Stabilisator

Ich finde es schade, dass viele Ausflüge nur noch sehr kurz sind. Da wäre es von Vorteil, wenn man wenigstens zwei Ausflüge buchen kann.

Mir ist schon aufgefallen, dass Ganztagesausflüge gekürzt werden.

Eine Zeitangabe kann man dann erwarten. Phoenix fährt ja nicht nur nach Grönland..

Dann kann man die restliche Liegezeit besser individuell planen. So ist es doch alles etwas unbefriedigend.

Genauso ist es.👍

Warum gibt jetzt auf einmal zum Teil nur noch Ausflüge von nur einer Stunde?

Und das obwohl man in den Häfen 8 - 10 Stunden liegt.

Zitat von Gerald59

Genauso ist es.👍

Warum gibt jetzt auf einmal zum Teil nur noch Ausflüge von nur einer Stunde?

Und das obwohl man in den Häfen 8 - 10 Stunden liegt.

Vielleicht weil die Mehrheit der Gäste es sich so gewünscht hat.

Zitat von Flo on Tour

Vielleicht weil die Mehrheit der Gäste es sich so gewünscht hat.

aber da gehe ich nun überhaupt nicht mit.

Zitat von Balkon-Bucher

Du hast es nicht richtig verstanden. Ich kann bei 48 Stunden Aufenthalt, nur jeweils einen Ausflug am Tag buchen. Was ja völlig unverständlich ist. Die Kutterfahrt zu den Eisbergen, dauert kaum länger als 2 Stunden. Also kann man noch prima, einen weiteren Ausflug, in diesem Fall, den Rundflug, buchen. Nur die Buchungsmaske, lässt nur einen Ausflug am Tag zu! Da diese Reisen, mindestens 1,5 - 2 Jahre im Voraus feststehen, müsste das viel präziser laufen.

Ich habe es schon richtig verstanden, bin nur nicht explizit auf die Nicht-Möglichkeit mehrerer Ausflüge pro Tag eingegangen, sondern generell auf die fehlenden Ausflugszeiten im Vorfeld. Alles andere wurde ja schon geschrieben.

Speziell bei Ilulissat ging es auf unserer Reise in 2015 genauso, wie oben von Uschisiggi geschrieben: Die Boote brauchten z. T. ewig, um an der Artania die Passagiere aufzunehmen wegen des Seegangs. Die Rundflüge begannen erst 4 Stunden später, da niemand dort daran gedacht hatte, dass Sonntag war und die überführenden Bootsfahrer vom Festland nicht zur Arbeit kamen Mein Nachmittagsflug konnte somit nicht mehr stattfinden, da von oben abgearbeitet wurde.

Kurz vor unserer Reise in 2015 musste die Amadea völlig unverrichteter Dinge wieder aus der Diskobucht abziehen, da zu viel Eis war und daher kein Durchkommen für niemanden war. Null Ausflüge, die Enttäuschung unbeschreiblich. Will damit nur sagen, da kann echt alles passieren.

Ich nehme hier noch einmal das Beispiel Faröer Inseln. Dort gab es super schöne Ausflüge über 4-5 Stunden. Bei jetzt nur noch 1-1,5 Stunden sieht man doch so gut wie gar nichts von der Insel. Warum macht man in der Hauptstadt nicht mal eine Stunde halt.